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  6. 口コミ
サロン平均
4.43
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ゆーさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-05-20 12:25:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても評判が良く伺いましたが本当に素晴らしかったです。自分は元々くせ毛で髪が乾燥しやすく、さらに薄毛が気になっていました。そしたら髪質改善の縮毛矯正と育毛治療を提案してくれました。縮毛矯正によって、手ごわいくせ毛がうまくコントロールされて、とてもサラサラになり手触りも良くなりました。また、育毛治療では頭皮マッサージと栄養分入りトリートメントで、頭皮の健康状態が良くなりました。髪も確実に増えた感じがして、すごくうれしいです。ここのスタッフは1人1人の悩みを大切に聞いてくれるので、安心して任せられます。これからも定期的に通って、薄毛改善・髪質改善をぜひ続けていきたいなと思っています。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューを何を選んでいいかわからない方】おまかせクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    大変嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。くせ毛の改善と薄毛のケアに満足していただけと知り、私たちは大いに励まされます。私たちが提案した縮毛矯正と育毛治療が功を奏して、髪質と頭皮の健康が改善されたとのこと、非常にうれしく思います。お客様を第一に考えサービスを提供することが当サロンの信条ですので、お客様の悩みや希望をしっかりと把握し、一人ひとりに合ったケアを提供することに全力を尽くして参ります。これからも定期的なケアでさらなる改善を目指すとのお言葉、大変心強く思います。次回のご来店も心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • Kさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-03 18:33:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。娘と一緒にカット、カラー縮毛矯正とありがとうございました。髪質をみながらしてくださりステキになり大満足です。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューを何を選んでいいかわからない方】おまかせクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • しほりーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-25 15:03:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させてもらいました。
    施術も丁寧で、良かったです(^^)
    こんなご近所でいいお店を見つけてしまいました、、、また次回からも利用したいと思います!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ限定】湿気対策サラ艶縮毛矯正+カット+電子補修+炭酸シャワー12900円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    施術を気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)
    ご近所で見つけていただけたご縁にも感謝です。
    ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • じゅんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-20 21:38:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーでいつもお世話になってます。毎月お世話になってますが、今回は髪の傷みも気になりトリートメントをお願いしました。結果、指通りも良くなり、満足してます。しかも長持ちしていると思われます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    「いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。今回はトリートメントもお試しいただき、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。指通りの良さや持続力についても実感していただけたとのことで、少しでもお力になれたのであれば幸いです。これからもお客様の髪の状態に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。」

  • あかりさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-03-14 22:07:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初染めで緊張してたんですが、綺麗に色落ちするように考慮して染めていただいて大満足です!色持ちさせるための方法とかも教えてくださって勉強になりました、次に髪染める時もお願いしようと思います!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューを何を選んでいいかわからない方】おまかせクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます♪


    満足して頂けたみたいでよかったです!


    またのご来店お待ちしております♪

  • Kさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-22 18:31:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもこちらでお世話になってますが今回初めてこのクーポンにしました。説明も丁寧で安心し、きれいにしていただけました。これからは家でホームカラーせずこちらでお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    時短&お得!カラー特別クーポンで賢くキレイに! 「根元染め」

    [施術メニュー] カラー

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます♪

    満足して頂けて良かったです♪嬉しい口コミもありがとうございます♪

    是非次回もこのクーポン利用して頂けたら嬉しいです♪

    次回のご来店お待ちしております♪

  • KYさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-17 18:22:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧です。くせ毛が強く、傷みもありますが、施術後は、しっとり感が長く続いてます。希望にあわせて、カットもしてくださったので、気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます!

    くせ毛やダメージのある髪でも、しっとりとした仕上がりが長持ちしているとのことで安心しました。カットも気に入っていただけて嬉しいです。

    これからもご希望に合わせた施術で、さらに素敵なヘアスタイルをお届けできるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!」

  • テディ&ミントさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-01-25 21:29:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をして頂けるスタッフさんで、お任せして安心して寛げます♪次回も宜しくお願い致します_(._.)_

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    満足していただけて大変嬉しく思います。

    次のご来店お待ちしてます。

    嬉しい口コミありがとうございました!

  • そえちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-01-15 01:57:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スタッフの方も優しく対応してくださりとても過ごしやすかったです。個室のように仕切られていたので周りを気にせず落ち着いた雰囲気でした。とても寒い日だったのですが、シャンプー台の椅子に電気敷き毛布なども敷いており暖かく気持ち良かったです。そのような心遣いがとても嬉しかったです。また利用させていただきたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけご新規限定】絶妙カット+ブレンドカラー+電子補修+炭酸 8700円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。
    お店が上の方にあるので店内冷えやすく色々工夫して、シャンプーの時も暖かく寛げる様に心がけいます。

    またヘアスタイルなどで何かありましたらご相談下さい♪
    ご来店お待ちしております。

    フクヨシ

  • えりさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-01-07 16:01:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも綺麗にして頂きありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    えりさんいつもご来店頂きましてありがとうございます^ ^

    次回ももっと喜んで頂けるように、技術向上に努めてまいりますのでよろしくお願いします☆

    またお待ちしております♪

  • せいちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-02 19:33:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    指定した髪型通りの仕上がりでした

    予約時のクーポン・メニュー

    サラ艶縮毛矯正+カット+電子トリートメント【アフタートリートメント込】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    せいちゃんさん先日もご来店頂きありがとうございます^ ^

    仕上がりに満足していただけたみたいで良かったです♪
    またボリュームや気になる事があればご相談下さい

    お待ちしております!

  • かよさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-17 06:23:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛先が跳ね上がるのが嫌で跳ね上がらないようにカットしてもらいました。とても良い感じの仕上がりで家族が褒めてくれました。ヘッドスパとても気持ち良かったです。また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!

    ヘアスタイルも喜んでもらえて良かったです。
    ヘッドスパとても気持ちよかったと言って頂けて、
    久しぶりお会いしてゆっくり寛げたか心配だったので安心しました。

    またお時間ある時にお待ちしております♪

    フクヨシ

  • since1977さん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-11-03 18:20:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、トリートメントと、眉カットでした。他店で、縮毛矯正、カラーをした後だったので、お願いしました。とても、トリートメントの仕上がり具合、よく、髪質改善に、なりました。ありがとうございます。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    since1977 様
    先日はご来店ありがとうございました。
    仕上がりに満足して頂けて良かったです!
    また手触りが気になったらいつでもご相談下さい。
    お待ちしております^ ^

  • Kさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-16 21:51:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪が傷んでいたのですが丁寧にケアをしてくださりありがとうございました。
    娘も初めての美容室でのカットでドキドキしていたようですが、可愛くなった~と自画自賛して大満足でした。また親子一緒によろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューを何を選んでいいかわからない方】おまかせクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!髪のケアについてお喜びいただけてとても嬉しいです。お嬢様の初めてのカット、緊張されたと思いますが「可愛くなった~」とのお言葉をいただき、私たちもとてもほっこりした気持ちになりました。本当にありがとうございます!

    これからも親子での素敵な時間をお手伝いできるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。またお二人でのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • かよさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-05 09:57:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をかけて思い切ってショートにしました。周りの評判も良く髪がつやつやでカットのスタイルが良いと褒められて満足しています。ただどうしても前髪が分かれてしまうのが上手にセットできません。コツを教えて頂いたのですが・・お誕生日クーポンを使いお得にやってもらえて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、ヘッドスパ

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    ヘアスタイルご満足いただけて良かったです。周りの方にもご好評で嬉しく思います。
    前髪は乾かす時に分かれてしまうと方向と逆向きに引っ張りながら乾かしてみて下さい。
    難しいと思いますので、ご来店された際にもっと上手に教えれるようにしておきます。

    またご来店お待ちしてます。
    ありがとうございました!

  • なーこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-17 10:01:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても助かりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!お力になれたこと、とても嬉しく思います。これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!

  • さっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-03 21:50:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    仕上がりに大満足です!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】デザインカット+の新色カラー+電子補修+SPホームケア

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。またお会いできる日を楽しみにしております。次回も心を込めて対応させていただきますので、よろしくお願いいたします!

  • さみさみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-14 21:00:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の毛を触る手が優しい。シャンプーも乾かし方も!
    話し方も、おだやかで安心感があります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サラ艶縮毛矯正+カット+電子トリートメント【アフタートリートメント込】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    次回も満足していただけるように頑張ります。

    嬉しい口コミありがとうございました!

  • ニックさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-11 18:21:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも家族でお世話になってます。今回は私(母)が、カラーカットトリートメントでお世話になりました。カラーはリタッチ、肌が弱いのですがこちらで染めて痒くなったことはなく安心!トリートメントで手触りもぐんと良くなりました!ボリュームも調整していただき、長さも雰囲気も変わりませんが、爽やかになり大満足です!また利用させてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    新色ツヤカラー+カット+電子トリートメント(高濃度炭酸シャワー付)

    [施術メニュー] カラー

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    いつもご家族でのご利用、誠にありがとうございます!今回もご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。敏感なお肌でも安心してカラーを楽しんでいただけて良かったですし、トリートメントで手触りが良くなったとのお言葉も大変励みになります!爽やかな仕上がりに満足いただけて本当に良かったです。

    これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!

  • yoyoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-09 21:58:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくれた男性スタイリスト(お名前不明)がとても上手で、縮毛矯正に大満足です。頭上半分だけ矯正してもらったのですが、下半分との境目を馴染ませて自然な感じに仕上がりました。この夏のヘアケアがとても楽になりそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ限定】湿気対策サラ艶縮毛矯正+カット+電子補修+炭酸シャワー12900円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。自然な仕上がりになるよう丁寧に施術させていただきましたので、そのようなお言葉をいただけて担当スタイリストも喜んでおります。
    ヘアケアが少しでも楽になるお手伝いができたなら幸いです。これからも快適に過ごしていただけるよう、全力でサポートさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております!

  • mamiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-24 21:12:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカットとシャンプー、仕上がりも満足です。
    カラー(リタッチ)込みで1時間弱と時間がかからないのも嬉しいです^ ^
    また来月利用させていただきますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。
    仕上がりと施術時間どちらも満足していただけて
    良かったです。

    来月もご来店お待ちしております!
    嬉しい口コミありがとうございました。

  • NMさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-24 17:59:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がすごく満足して帰ってきました!
    また、お願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ限定】湿気対策サラ艶縮毛矯正+カット+電子補修+炭酸シャワー12900円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しいご感想をありがとうございます!お嬢様が満足してお帰りいただけたとのこと、とても嬉しく思います。また喜んでいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • あーさんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-20 19:19:58.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    スタイリスト指名を予約時にできていなかったのも
    ありますが、
    初めて行ったのに、練習台にされたかのような
    ひどい髪型になりました、、、。
    帰りも他のスタッフの方は挨拶もしてくれません。
    もう行くことはないです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    大変申し訳ございません。
    今回の口コミを真摯に受け止めて技術の向上を
    徹底していきます。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • さっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-17 15:13:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりありがとうございました!
    私の悩みや要望に、髪の状態を見ながら丁寧に施術していただき、嬉しく思います。毎回、イメージ通りの髪型になり大変満足しています。髪艶も出て、朝から外ハネする事もなくなり感謝しています。また、お願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    サラ艶縮毛矯正+カット+電子トリートメント【アフタートリートメント込】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    お客様、先日はご来店いただきありがとうございました。お喜びのお言葉、大変嬉しく思います。髪が良い状態になったと伺い、私たちも嬉しい限りです。次のご来店、心からお待ちしております。

  • myさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-15 08:06:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    久々に縮毛矯正をかけて毎日アイロンをしてましたが
    しなくてよくなり朝が楽になりました。
    次はカラーをお願いします。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューを何を選んでいいかわからない方】おまかせクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    今回は梅雨に向けて縮毛矯正をさせていただき
    満足してもらい良かったです。

    次回のカラーも満足してもらえるように
    精一杯施術させていただきます。

    またのご来店お待ちしております。

  • 愛さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-12 16:31:49.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    先日はありがとうございました。
    艶サラ縮毛ということで、自分で乾かした後も
    サラサラになり大変満足しています。
    ですが、カットでは前髪、横髪の長さや量に
    左右差があり全く違い、次の日に連絡したのですが
    店休日とのことでメールにてご連絡させて頂きました。
    その後も連絡が無かった為、2回目のご連絡を
    致しましたが返答が無かった為、悲しかったです。
    結局、連絡が未だに来ない為、他店でお直しを考えています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】艶サラ縮毛矯正+カット+電子補修+スペシャルホームケア付き

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • らるこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-08 08:13:36.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    縮毛矯正、ヘアカラー、揃えるくらいのカットをしていただきました。
    出来上がり、当日はサラサラ綺麗な感じでしたが翌日シャンプー後、髪はギシギシ、毛先がとうもろこしのヒゲのようにもつれてしょっくです。
    縮毛強制したらまえはストンとサラサラでしたがもつれるなんて思ってもみませんでした…。髪が余程いたんでたのかとはおもいますが

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューを何を選んでいいかわからない方】おまかせクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    大変申し訳ございません。先日の施術後、お客様の髪の状態が思うようにならなかったこと、深くお詫び申し上げます。美容室での施術後は、ご自宅でのお手入れにもよりますが、通常はサラサラ感が持続するはずで、このようにもつれるなどのお悩みが生じることはありません。お客様の髪質や使用されているシャンプー・トリートメント、お手入れの方法によっても髪の状態は大きく変わりますが、ご指摘いただいたような結果になった原因を特定し、改善策を見つけるため、もう一度当サロンへお越しいただき、お客様の髪の状態を直接確認させていただけますと幸いです。また、その際にはきちんとしたアフターケアを提供し、サロンで施した縮毛矯正が持続するような対策もご提案させていただければと思います。全力でサポートさせていただきます。

    何かご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • ちゅんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-22 13:36:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとカラーをお願いしました。
    髪の毛の傷みとかも気になってましたが、色々相談にのってもらいツヤツヤになってとても嬉しいです。
    あまり話すのは苦手なので、半個室というのもあり私はリラックス出来るのですごい空間が好きです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューを何を選んでいいかわからない方】おまかせクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    お客様の貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。私たちは、お客様一人ひとりがリラックスして、最高のサービスを体験できることを目指しておりますので、その目指す場所であることができて嬉しく思います。お客様の髪がツヤツヤになり、気になっていた髪の傷みについてのアドバイスやケアが役立ったと知ることは、私たちにとって何よりの喜びです。また、半個室がリラックスできる空間としてご好評いただけましたこと、大変うれしく思います。私たちはお客様が心地よく過ごせるような空間づくりを心掛けておりますので、その努力が認めていただけたことを嬉しく思います。

    あまり話すのを苦手というあなたのご要望も伺いました。こちらも大切に考慮し、次回もまたお客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう配慮させていただきます。

    次回もお待ちしておりますので、またどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • naokiさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-20 09:05:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました。


    カット、カラーもとても満足してます!

    炭酸のシャワーもとても気持ちよかったです!
    またお伺いさせていただきます。

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    【男性ご新規様】デザインカット+カラー+眉カット+高濃度炭酸シャワー

    [施術メニュー] カラー

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    naoki様先日はご来店頂きありがとうございました。

    カットとカラー満足して頂けたみたいで私達も嬉しいです。

    炭酸シャワーは頭皮の血行を促進、毛穴の汚れも除去してくれる効果があります。
    次回も一緒にしてあげると頭皮にすごく良いです。

    またぜひ心よりお待ちしております。

  • よーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-11 19:11:26.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    口コミがよかったので期待して来店したんですが
    いろいろと少し残念でした。

    市販のシャンプーに限界を感じてサロンシャンプーを購入したかったので、最初のヒヤリングシートにオススメを教えて欲しいと書いてたんですが、特にオススメなどの話もなく残念でした。

    シャワーの温度もぬるく熱く欲しいとお願いしました。
    (温度が大丈夫かの確認もなかったです)


    お店のホームページに必要のない説明はしません
    ありましたが、まだイメージを伝えてる意識合わせの時に急にハサミを入れられたり前髪も勝手に切られそうになったりと、驚きました。

    あれこれと雑談は交わしたくないお客さんは多いと思いますが、必要最低限何のために何をしているのか、今から何をするとかの声掛けはあった方がいいと思いました。
    突然いなくなったり戻ってきて何かを始めたりということが多く戸惑いました。


    アイロンも最後ひっぱられる感じです痛かったです。
    それなりの値段のサロンでしたのでいろいろと残念でした。

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    サラ艶縮毛矯正+カット+電子トリートメント【アフタートリートメント込】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Raphal【ラファル】からの返信コメント

    お客様のコメントを拝見しました。サロンでの経験が理想のものでなかったことに深く懸念をじています。

    ご来店のすべてのお客様に最高のサービスと経験を提供することを常に追求しています。お客様のご意見は我々にとって非常に重要であり、改善のために積極的に活用されます。

    特にお気づきの問題については、直接サロンまでご連絡いただければと思います。これにより、具体的な問題を解決し、サロンのサービスを改善するのに役立ちます。

    サロンはお客様への尊敬とプロフェッショナリズムを最優先としています。そのため、不適切なコメントについては、直接我々にご連絡いただけますと、長いお付き合いが出来ると考えておはます。

    サロンでは皆様からのお言葉を大切にし、それを元にサービスの向上に努めています。今後ともお気づきの点やご意見がありましたらお知らせください。

    一方で、公にお伝え頂いた評価には、他のお客様へ誤解を招く可能性がありますので、その点についてはご配慮をくださいますようお願い申し上げます。

    今までのご利用、誠にありがとうございます。今後ともよりよいサービスを提供できるよう改善に取り組んでまいります。

ラファル(Raphal)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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