- サロン平均
- 4.69
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回で8回目??の来店!!
去年の4月??くらいから月1で指名制度で通っているものです^^
今回もリタッチ＆カラーお願いしました!!
前回のカラーよりも白っぽくして欲しいけど、すごく白くなくていいと曖昧なイメージでお願いしちゃったのに、
私の想像通りのイメージカラーで、スゴすぎる!!
指名料金￥220、、￥1,000でも￥2,000でもいくらでも払える技術力!!それなのにこの金額は私たち通うものにはとっては嬉しい金額!!だけどそれ以上の金額を払いたくなるくらいすばらしい仕上がり♪♪
先々月、先月と、美容院後に予定があり何時までに出たいとお伝えしていて、施術が終わり、時間を見ると出たい時間よりも1時間早く巻いてくれたお陰で買い物も出来て、充実した一日になりました^^
ありがとうございます!!
そして今回バームも購入させて頂きました(*^^*)
前に違うメーカーの物も使っていたのですが、
パサつきがきになったので、購入。
シトラス系の匂いで私の髪にはとても合っていました^^
パサつきも前よりはなくなり、仕事が終わったあとでも維持できていて大変助かっています^^
また来月お願いします
-
ダブルカラー（カットなし）\19800→\15400【インナーカラー/韓国/ブリーチ】
[施術メニュー]
カラー
Neolive capu 町田店からの返信コメント
くるみん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
そして、嬉しい口コミまで書いていただき、本当に励みになります^^☆
カラーの仕上がり、ご満足いただけてよかったです！
曖昧なイメージでもしっかりと汲み取れるよう、これからもカウンセリングを大切にしていきますね♪
指名料金についても、そんな風に言っていただけて嬉しいです！
お客様に喜んでいただけることが一番なので、これからも技術を磨いていきます！
お時間の調整も、無事にお買い物の時間が取れて安心しました！
予定に合わせて施術時間を調整することもできますので、
またご希望があれば気軽にお伝えくださいね^^
そして、バームの使用感も気に入っていただけたようで何よりです！
シトラス系の香りも爽やかでリラックスできますよね♪
髪のパサつきが気にならなくなったとのことで、嬉しいです^^
使い方やスタイリングのコツなど、気になることがあればいつでもご相談ください！
また来月お会いできるのを楽しみにしております^^
ありがとうございました。
担当 高瀬真奈
-
中1になる娘のカットで初来店させていただきました。
担当してくださったスタイリストさんは
とても優しく気さくで娘も相談しやすかったようです。
ロングからウルフヘアへ
イメチェンしたかったのですが
髪の毛の癖や頭の形など
不安だったため
いろいろ相談させていただいた後
安心してからカットしていただきました！
仕上がりは
本人大満足で
翌日も自分で簡単に
ブロー&セットしやすかったようです。
ありがとうございました。
-
【学割U24】カットのみ￥3850【インナーカラー/ブリーチ/韓国レイヤー/町田】
[施術メニュー]
カット
-
今回のパーマも大満足です。髪質や好みを理解してくれていて、技術も素晴らしい。カールが長持ちします。
毎日のセットも楽になりました。
鏡を見るたびにとても満足しています。ありがとうございました。
-
カット+低温デジパ+トリートメント￥12300【インナーカラー ブリーチ不可】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
-
娘の施術をお願いしました。
髪のパサつきと前髪で悩んでおり要望通りの仕上がりに本人も満足していました。色々とアドバイスしてくださりありがとうございました。またお願いします。
-
【学割U24】カットのみ￥3850【インナーカラー/ブリーチ/韓国レイヤー/町田】
[施術メニュー]
カット
Neolive capu 町田店からの返信コメント
しずか様
Neolie capu町田店にご来店頂きありがとうございました。
いろいろご相談して下さり、娘様もたくさん受け答えをして下さいました。
ヘアスタイルやヘアケアの話も興味津々に聞いて下さって
お話もしやすく、楽しく施術させて頂きました。
ありがとうございます。
またご相談下さい。
次回のご来店をお待ちしております。
Neolie capu 町田店 デザイナー 大橋めぐみ
-
カウンセリングも丁寧で私のやりたい髪色と髪型を細かく擦り合わせてくださり、とっても満足です！
周りからも似合うと言ってもらえて、来て良かったな～と思いました！ぜひ次回もこちらでお願いしたいです。
-
【人気NO1】カット+イヤリングカラーorインナーカラー\11000～【ブリーチ】
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive capu 町田店からの返信コメント
みっつ様
初めてNeolive capu 町田店にご来店頂きありがとうございます。
カウンセリングでもいろいろお話しして下さり、
お任せ頂けるところもありましたのでみっつ様にご満足して頂ける
ヘアスタイルになりよかったです。
とてもお似合いでした♪
今後のご予定のことも決まればまたそれに合わせて
ヘアスタイルも変えていけるといいと思います。
またのご来店をお待ちしております。
Neolie capu 町田店 デザイナー 大橋めぐみ
-
今回も仕上がりがサラサラ過ぎて髪を洗わずずっとこのままでいたいと思うくらい満足しました。
久々に担当してもらってとても嬉しかったです。
忙しくてもとても落ち着いていて、話し方も穏やかなので、癒されています。
またタイミングが合えばお願いしたいです。
-
カット+カラー+トリートメント\11000【インナーカラー ブリーチ不可/町田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive capu 町田店からの返信コメント
satochan様
嬉しい口コミをありがとうございます！＾＾
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
髪の状態を気に入っていただけると、私もやりがいを感じます。
また、施術中もリラックスできたとのことで、
癒しの時間を提供できたことが何より嬉しいです。
タイミングが合いましたら、ぜひまたお任せください！
お会いできる日を楽しみにしています。
ありがとうございました＾＾
担当 Neolive capu町田店 高瀬まな
-
黒染め履歴だったり放置してた状態から綺麗に色を入れていただき大満足な仕上がりにして頂きました！カウンセリングから仕上がり予想を伝えてくださったので不安等なく、楽しく過ごせました:)長時間ありがとうございました、理想通りです!!
-
カット+ダブルカラー\23100→\17600【インナーカラー/ブリーチ/韓国風/町田】
[施術メニュー]
カット、カラー
-
人生で初のブリーチをお願いしました！
正直なところ、自分の肌が弱いことなどの不安もあったのですが、要望と髪の状態どちらも大切にしながら施術してくださり、大満足な髪色になりました！担当スタイリストさんに任せてよかったです！ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
-
カット+ダブルカラー\18700～【インナーカラー/ブリーチ/韓国風/町田】
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive capu 町田店からの返信コメント
と様
いつもご来店いただきありがとうございます！
初めてのブリーチということで、不安もあったかと思いますが、
ご満足いただけて本当に嬉しいです。
髪の状態やご要望に合わせた施術を心掛けているので、その点を評価していただけて光栄です。
これからもお客様に合ったヘアスタイルを提案し、素敵な仕上がりをお届けできるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします！
担当 Neolive capu町田店 高瀬真奈
-
丁寧に施術していただいて、仕上がりも満足です
またリピします
ありがとうございました
-
【明るく染まる白髪染め】カット+グレイカラ\7700【韓国レイヤー/ブリーチ】
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive capu 町田店からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店して頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます☆
今回はカット、カラー任せて頂きました！
赤みがあるレッドカラーとても素敵です♪
ボブにも合っていてスタイリングしやすいと思います☆
とてもお似合いでした！！
また担当させて頂けると幸いです！
またのご来店心からお待ちしております！
neolive capu 町田店 TOPstylist 鈴木輝
-
いつも間隔が空きすぎたりすることもありますが、今回はクーポンもあって少し早めに行くことができました。なにも決めずにいつも行くのですが、カットやカラー、トリートメントまでいつもアドバイスをくださりほぼおまかせ状態でやってもらってます。職場の人や家族にも評判が良いのでいつもありがたいです。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive capu 町田店からの返信コメント
Yacchi様
いつもご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中、早めにご来店いただけて嬉しいです＾＾♪
毎回お任せいただけること、とても光栄に思っております。
また、職場の方やご家族にもご好評いただいているとのこと、
心から感謝しています。今後もさらにご満足いただけるよう、
丁寧に施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします！☆
ありがとうございました。
担当 高瀬まな
-
やりたいカラーを事前に準備しカウンセリングしてもらいました。私が写真のどの部分みてこのカラーをやりたいのか。
初めて聞かれたカウンセリングでした。
細部まで目を通していて、お互いのイメージしている色を明確にしていることに対して凄さと驚きがありました。
今まで聞かれたことのないカウンセリング方法で、
それをすることによって完成後のカラーがとてもイメージしていた色と同じでびっくりしました!!とてもこのカラー気に入っています♪♪
全ての施術において完璧です。塗りもシャンプーも接客もなにもかも。いつも施術時間が3時間ちょっとなので時々周りを見ることがあるのですが担当スタイリストさんは1人、1人、お客様を大切にしていて施術接客共に丁寧で私も見習おうと思いました!!
疲れてると接客がてきとーになったり雑に終わる他店を見てきましたがそんなことは1度もなく毎回完璧すぎて毎月お願いいしています。この美容院に伺うととてもリラックス出来て、来月はどんな色にしようかなとかご褒美でトリートメント追加しようかなとかもう次のことを考えるくらいこのお店が大好きで、次の施術にワクワクしています(笑)
来月もお願いします
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Neolive capu 町田店からの返信コメント
くるみん様
いつもNeolive capu町田店にご来店いただき、
また素敵な口コミをいただきありがとうございます！
カラーに関するカウンセリングでお互いにイメージを共有できたこと、
そして仕上がりに満足していただけたことをとても嬉しく思います♪♪
今後も期待に応えられるよう、丁寧な施術を心がけ、
リラックスしていただける空間づくりを大切にしていきます。
次回も楽しみにお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いします！＾＾
-
初めて利用させていただいたのですが大満足です！
こちらの要望ひとつひとつをひろってイメージを膨らませてくれる丁寧なカウンセリングでお話しやすかったです。
半年以上髪を切っていない不格好な髪型で不安でしたが、今後やってみたい髪型なども考慮しつつ、今回の要望に沿ったかわいい髪型にしてくれてとても嬉しいです。
次回もぜひよろしくお願いします！
-
【人気NO1】カット+イヤリングカラーorインナーカラー\11000～【ブリーチ】
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive capu 町田店からの返信コメント
あや様
この度は、数ある美容室の中からNeolive capu町田店をお選びいただき、
ご来店くださいましてありがとうございます！
大満足していただけてとても嬉しいです！
お話ししながらイメージを膨らませるのは本当に楽しいので、
気に入っていただけて良かったです＾＾☆
髪型もご希望に添えたようで、こちらも安心しました。
次回もぜひお待ちしてますので、どんなスタイルにしたいか気軽にご相談くださいね！
次回も素敵なヘアスタイルを一緒に作りましょう！
ありがとうございました＾＾
担当 Neolive capu町田店 高瀬真奈
-
卒業式のため、袴の着付けをお願いしましたが、途中で着崩れてしまい、髪型も崩れて横の髪が出てしまっていました。
帰宅後に中身を確認したところ、最初のカウンセリングで「綿を新しいものに交換してお返しする」と伺っていたにもかかわらず入っておらず、さらに使用しなかった紐も入っていませんでした。
時間に余裕があり、予定よりも早く施術が終わったにもかかわらず、仕上がりの確認が十分でなかったように感じたため、もう少し丁寧な施術をしていただきたかったです。
-
卒業式ヘアセット・袴着付け\14300【インナーカラー/ブリーチ/韓国レイヤー】
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
Neolive capu 町田店からの返信コメント
ばなな様
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
卒業式という大切な日に、着崩れや髪型の崩れが生じたこと、
また、事前のカウンセリング内容に沿った対応ができなかったことを深く反省しております。
紐の件も含め、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、
今後は仕上がり確認をさらに丁寧に行い、
お一人お一人にとって最良の施術を提供できるよう努めて参ります。
この度の件を真摯に受け止め、今後の改善に繋げていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
ありがとうございました。
今回はカットとカラーをオーダーさせていただきました。
いつも施術前に希望をていねいにきいてくださって、
その希望どおりだけでなくてデザイナーさんの経験に沿った仕上がりにしてくださるので、毎回ほんとうに幸せな気持ちで帰っています！
次回もよろしくおねがいします:)
-
カット+カラー+トリートメント\11000【インナーカラー ブリーチ不可/町田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive capu 町田店からの返信コメント
羚様
Neolive capu町田店にご来店頂きありがとうございます。
前回他店でのカラーが褪色した後の施術をさせて頂きました。
ハイトーンからのカラーは発色のいいカラーになりきれいなお仕上がりになりました。
今後のカラーのご相談もさせて頂けましたので
ご希望のヘアスタイルが楽しめるようにこれからもお手伝いをさせて頂きたいと思います。
こちらに帰ってきたときはまたお越しください。
またお待ちしております。
Neolive capu町田店 デザイナー 大橋めぐみ
-
フェイスフレーミングカラーとボブカットをお願いしました。理想通りの仕上がりで大満足でした！
縮毛矯正をかけた後の初ブリーチだったので、髪の毛が切れないよう気にかけて頂いたり、色味も調節して入れてくれて本当に理想通りのなりたい髪型になれて感動しました！！
ケアブリーチとトリートメントのおかげで縮毛矯正の後のブリーチでもとても良い髪質になれました。
またカラーやカットしに行きたいと思います！
-
【ケアブリーチ】カット+ダブルカラー\25300→\19800【インナーカラー/町田】
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive capu 町田店からの返信コメント
那様
Neolive capu町田店にご来店頂きありがとうございます。
カラー含め、初めてのブリーチとのことでしたので
那様のきれいな髪を保てるようにご提案させて頂きながら施術させて頂きました。
いろいろ受け入れて下さり、いい状態できれいなお仕上がりになりました。
かわいい那様にとてもお似合いでした♪
髪の毛にとって無理な施術は今後のヘアスタイルも楽しみにくくなってしまうため
ご希望に近づけるように、出来る限りご提案と施術をさせて頂いています。
ケアブリーチやサロンケアもご利用いただけましたので
今後もぜひ続けて、いい状態で素敵なヘアスタイルが楽しめるようにしていきたいですね。
褪色後、またそのままカラーすることができますのでまたお越しください。
口コミ頂きありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
Neolive capu町田店 デザイナー 大橋めぐみ
-
もう何度も通ってますが、とても丁寧にカットして
細かいところまで何度も微調整してくださるので
毎回とても満足しています。
いつも帰る時には髪がツヤツヤで元気になった気がして
とても嬉しい気分です。
シャンプーを担当していただいたスタッフさんも
感じが良かったです。
またよろしくお願いします。
-
カット+カラー+トリートメント\11000【インナーカラー ブリーチ不可/町田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive capu 町田店からの返信コメント
なつ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
毎回ご満足いただけていること、とても嬉しく思います。
細かな調整や仕上がりにご満足いただけるよう心がけておりますので、
そのように感じていただけて本当に励みになります＾＾
また、シャンプー担当のスタッフにもお褒めの言葉をいただき、
嬉しい限りです。次回のご来店も心よりお待ちしております。
引き続き、素敵なヘアスタイルを提供できるよう努めてまいりますので、
よろしくお願いいたします☆
担当 Neolive capu町田店 高瀬真奈
-
先日はありがとうございました！メールでの相談も来店してのカウンセリングもとても丁寧で期待以上の大満足の仕上がりになりました！家族からも大好評です(*^^*)
皆さん本当に優しくて安心して過ごせました。neolive capuさんにお願いして本当によかったです。また髪を染め直す時もお願いしたいです！ありがとうございましたm(_ _)m
-
イヤリングカラーorインナーカラー ￥7700～【ブリーチ/ダブルカラー/町田】
[施術メニュー]
カラー
Neolive capu 町田店からの返信コメント
みみ様
こちらこそ、素敵な口コミをいただきありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけて、さらにご家族にも喜んでいただけたとのこと、
大変嬉しく思います。
お客様が安心して過ごしていただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいりますので、
また髪のメンテナンスの際はぜひご来店くださいね。
お待ちしております！ありがとうございました。
担当 Neolive capu町田店 高瀬真奈
-
ブリーチやら黒髪やら履歴がのこる髪に綺麗にハイライトを入れて頂きました
トリートメントもしていただきパサついた髪もよくなりました
ありがとうございます
-
透明感カラー+ハイライト\15400～【ダブルカラー/韓国/町田/ブリーチ/町田】
[施術メニュー]
カラー、その他
Neolive capu 町田店からの返信コメント
シュウら様
先日はご来店して頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます☆
今回はハイライトカラー任せて頂きました！
コントラストハイライトとても可愛かったです♪
外ハネボブにも合っていてイメチェン大成功☆
とてもお似合いでした！！
また担当させて頂けると幸いです！
またのご来店心からお待ちしております！
neolive capu 町田店 TOPstylist 鈴木輝
-
星１つもつけたくありません
前回切りすぎてしまったので、長さは揃える感じでお願いし、梳き過ぎず少し軽い切りっぱなしボブをお願いしたのに、切りすぎだしボサボサだし表面の髪がかなり梳かれていて全然切りっぱなしボブじゃない。後ろの髪も1部切りすぎててスカスカな髪型になりました。椅子に座ってると近くで髪をよく見れないし、担当した方に確認しながら髪を梳いてもらってて、2回しか梳いてもらわなかったのにお店出てからトイレで確認したらスカスカのガタガタで本当にびっくりして、直しに行きましたが、短すぎて少し揃える程度しか直らず、更に短くなり泣き寝入りでした。
2日後にとても大事な用事があるのにこんな髪型でどうしようか悩み、かろうじて結べたといってもチョビチョビ毛は出てスプレーで固めて行きました。
3回来店クーポンで予約し系列店の別の店舗に1回来店してるとのことを当日言われクーポン使えなかった。こちらは系列店とわからないしクーポン予約をしてる時点で使えないなら、メールか電話で知らせてくれれば違うクーポンやメニューにしたのになと。とにかく鏡を見る度に本当に本当に嫌になります
-
3回目のお客さま限定☆全メニュー新規クーポンと 同価格♪【町田駅/町田】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Neolive capu 町田店からの返信コメント
M様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、ご希望のカットが理想と異なり、ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、
そして施術にお時間を頂戴してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングを大切にしながら施術させていただきましたが、
ご期待に沿えなかったことを深く反省しております。
髪の長さや量に関しても、仕上がりだけでなく途中の再確認やヒヤリングをさらに大切にすべきだったと痛感しております。
貴重なお時間をいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
クーポン料金に関しても、確認や電話での相談などで、対応できたことも不明確で大変申し訳ございませんでした。
改めて接客や対応、技術の見直しを行い、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Neolive capu町田店
-
こちらに移動されて、初でしたがお店の方も開放的でいい感じでした。仕上がりはいつも通り最高です！いつもわがままを聞いて頂きありがとうございます。
-
カット+ハホニコトリートメント\9900【インナーカラー不可/ブリーチ/町田】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive capu 町田店からの返信コメント
Acky様
Neolive capu町田店にご来店頂きありがとうございます。
小田急町田駅からは徒歩5分ほど、人通りが多い場所で周りにもお店が多い場所ですが、
店内は2階の広々としたフロアになっています。
シャンプーブーは照明を下げてリラックスできるようになっています。
メニューを変更させて頂き、今回もいつものハイトーンにさせて頂きました。
お時間頂きありがとうございました。
またのご来店をお待ちしています。
Neolive capu町田店 デザイナー大橋めぐみ
-
娘の縮毛矯正で伺いました。丁寧なカウンセリングでこちらの希望を聞いて下さり、適切なアドバイスも下さったので、安心してお任せする事ができました。仕上がりも綺麗で、娘も満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします！
-
【学割U24】クーポンメニューから1０％オフ【インナーカラー/ダブルカラー】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive capu 町田店からの返信コメント
JHさま
2度目のご来店、そして嬉しいコメントをありがとうございます！
お嬢様の縮毛矯正をお任せいただき、ありがとうございました＾＾☆
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
しっかりとカウンセリングをさせていただいたことで、
ご希望に沿った施術ができたのではないかと思います。
またお嬢様の髪のことで気になることがございましたら、
ぜひお気軽にご相談ください。次回お会いできるのを楽しみにしております！
ありがとうございました。
担当 Neolive capu 町田店 高瀬真奈
-
韓国風レイヤーカットをお願いしました。仕上がりがとても素敵で、雰囲気もよく、大満足です！カットの技術はもちろん、丁寧なカウンセリングもあり、理想通りのスタイルになりました。またお願いしたいです:)
-
【学割U24】カット+カラー+トリートメント\7700【インナーカラー不可/町田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive capu 町田店からの返信コメント
あやか様
初めてNeolive capu町田店にご来店頂きありがとうございます。
レイヤースタイルとてもお似合いで暗めのカラーもとても素敵でした！
Neolive capu町田店では初めてのご来店のお客様に安心してお過ごしい頂けるように、
できるだけ、担当のスタイリストがカウンセリングに入る前にレセプションのスタッフが
カウンセリングに入り、お値段の説明やスタイリストに直接伝えにくい事やご要望もお伺いしております。
嬉しい口コミを頂きありがとうございました♪
またのご来店をお待ちしております。
Neolive capu町田店 デザイナー 大橋めぐみ
-
インナーカラーのリタッチとカットをお願いしました。
相談しやすく、ぼんやりとしたイメージでしたが、うまく形にしてもらえました。
インナーカラーの色はいつもピンク系なのですが、初めて赤にしてみました。
とても発色が綺麗で自分の髪だと思えないくらいでした。
私は派手すぎないか気になりましたが、周りからは褒めてもらえました。
カットもイメージどおりにしていただきました。
これから指名させていただきたいと思います。
これからもどうぞよろしくお願いします！
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Neolive capu 町田店からの返信コメント
しろしろ様
Neolive capu 町田店にご来店頂きありがとうございます。
発色の良いレッド系のインナーカラーはきれいなロングヘアのしろしろ様にとてもお似合いで素敵でした。
いつもされないカラーだったかと思いますが、インナーカラーのムラもなくなり
良かったかと思います。
これからもいろいろなヘアスタイルにも挑戦してみて下さい。
またぜひお手伝いさせてください。
口コミ頂きありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
Neolive capu町田店 デザイナー 大橋めぐみ
-
ずっとお世話になっている美容師さんに切って頂きたくて異動先にうかがいました。お店は町田駅から徒歩、買い物にも便利な立地で落ち着ける雰囲気。皆さん優しく迎えて下さいました。忙しくて美容院に行けない間ホームケアをしてしまったので全体的に綺麗に染めなおしカットもいつも通り良い感じに仕上げて頂きました。トリートメントも手触り良きです。ありがとうございました♪
-
カット+カラー+トリートメント\11000【インナーカラー ブリーチ不可/町田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive capu 町田店からの返信コメント
PGrace様
いつも担当させて頂き、Neolive capu町田店までお越しいただきありがとうございます。
今回して頂いたトリートメントはくせや乾燥にも効果的なものです。
広がりやすい髪質とも相性が良く収まりもよくなりました。
ぜひNeoliveのアコテシャンプーやトリートメントもまた継続してお使いください。
いつもあたたかく、私にもスタッフにも接して頂きありがとうございます。
またのご来店をお待ちしています。
Neolive capu 町田店 デザイナー 大橋めぐみ
-
親身に相談に乗ってくれて、とても素敵な髪色にいて頂きました！とても気に入っております！ありがとうございました！
-
【学割U24】カット+カラ-+トリートメント\9900【インナーカラー不可/町田駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive capu 町田店からの返信コメント
ぽよんさん
先日はご来店して頂き、ありがとうございました。
そして、嬉しい口コミまでありがとうございます。
今回もカラーを気に入ってもらえたいたいで、
よかったです。
とてもお似合いでした。
また、カラーなどわからない事など
ありましたら、何でもご相談下しさい。
次回のご来店もスタッフ一同おまちしてます。
担当スタイリスト 大口
-
口コミなどを拝見しこちらで初めて予約をさせていただきました。
まずは私がしたい髪色が明確なものがなくニュアンスでしか伝えられず、困らせてしまったことは申し訳なく思っております。
その上でカウンセリングもしっかり(画像も見ながら)していただきましたが、お伝えしていた理想と仕上がりが大きく異なりました。
美容院に通っていてお直しをお願いしたのは初めてです。
お忙しい中ですぐに対応していただけたことは感謝しておりますが、ブリーチ＋数回のカラーで傷んだ髪の毛は簡単には戻りません。
理想のカラーにならず、髪の毛はギシギシ、トータル7時間もかかり非常に残念でした。
(カラーに関しては他のスタッフさんも入っていたので担当さんだけの責任だとは思っておりません。)
他に気になったことは全体のスタッフさんの愛想が無いことです。無理にコミュ取りはしなくていいですが、最低限の笑顔や笑声は意識した方がいいと思います。カラーのことで担当さんと話をしているときに真顔で何度も目があったスタッフさんがいましたが、めんどくさい客だなーと思われているように感じました。口コミでは評価は高いようですが私には合いませんでした。
-
カット+ダブルカラー\23100→\17600【インナーカラー/ブリーチ/韓国風/町田】
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive capu 町田店からの返信コメント
あやちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ご来店いただきありがとうございました。
また、ご希望のカラーが理想と異なり、ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、
そして施術に長時間お時間を頂戴してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングを大切にしながら施術させていただきましたが、
ご期待に沿えなかったことを深く反省しております。
ダメージに関しても、仕上がりだけでなく髪の健康を守ることも大切にすべきだったと痛感しております。
貴重なお時間をいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、スタッフの接客についてもご指摘いただきありがとうございます。
ご来店いただいたすべてのお客様に、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めるべきところ、
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改めてスタッフ一同で接客や対応の見直しを行い、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Neolive capu町田店
-
自分に似合う髪の長さや、カラーなど、たくさんお話をして、一緒に考えてくださって本当にありがとうございました。ニコニコ優しく話してくださってとっても楽しかったです。
-
【学割U24】カット+カラ-+トリートメント\9900【インナーカラー不可/町田駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive capu 町田店からの返信コメント
f様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、
ご来店くださいましてありがとうございました。
こちらこそ、たくさんお話しできてとても楽しかったです！
ヘアスタイルやカラーも気に入っていただけたようで嬉しいです＾＾♪
これからも似合うスタイルを一緒に考えていきましょうね！
またお会いできるのを楽しみにしています♪
ありがとうございました。
担当 Neolive capu 町田店 高瀬真奈
-
スタイリストさんのセンスがとても好みで
毎回お任せしてしまっています。
いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます。
また期間があいてしまうかもしれませんが、
次回もぜひお願いします。
-
カット+カラー￥9900【インナーカラー/ブリーチ不可/町田/韓国レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive capu 町田店からの返信コメント
はる様
素敵な口コミをありがとうございます！
毎回お任せいただけること、とても嬉しく思っております＾＾
これからもご期待に添えるよう、丁寧に施術させていただきますね☆
次回お会いできる日を楽しみにしております！
またお時間のあるときに、ぜひご来店ください。
ありがとうございました。
担当 Neolive capu 町田店 高瀬真奈
-
初めての利用でしたが丁寧に接客していただいて、安心してお任せすることができました。トリートメントもレイヤーカットも満足です！
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive capu 町田店からの返信コメント
ゆう様
初めてNeolie capu町田店にご来店頂きありがとうございます。
ご希望のレイヤースタイルはゆう様の髪質にもなじみが良く、さらに扱いやすくなりましたね♪
トリートメントはハホニコの反応型トリートメントで、
髪の状態に合わせトリートメントの成分同士が髪の内部で相互に作用しながら
毛質の奥深くまで栄養分を補い持続効果も高いトリートメントとなります。
また次回もカットと一緒にされることをお勧めいたします。
口コミ頂きありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
Neolive capu 町田店 デザイナー 大橋めぐみ
-
丁寧に施術して頂きありがとうございました！！
スタイリストさんのお話の時間も楽しくて何から何まですごくよかったです！！！仕上がりもすごく綺麗な髪質になりお友達にたくさん褒められました！今までで一番自分に合っていて素敵な施術でした。また絶対よろしくお願いします！
-
カット+髪質改善\17600→\13600【イヤリングカラーブリーチ不可/町田/韓国】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive capu 町田店からの返信コメント
うな様
素敵な口コミをありがとうございます！
施術もお話の時間も楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです＾＾♪
仕上がりもご満足いただけて、お友達にも褒められたとのこと、本当に良かったです！
お客様にぴったりのスタイルをご提案できたことが何よりの喜びです。
これからもさらに素敵なヘアスタイルをご提供できるよう努めますので、
ぜひまたお越しください！お会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
担当 Neolive capu 町田店 高瀬真奈
ネオリーブカップ 町田店(Neolive capu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
