- サロン平均
- 4.58
-
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
とぅるとぅるでオーダー通りの髪色、長さにしていただけました。これからまた馴染むのが楽しみです。
ヘッドマッサージも気になるのでまた行きたいです。
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【白髪も染まる】 イルミナカラー + カット + 高濃度炭酸ケア ¥8650
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
しろ様
先日はAppiasにご来店いただきましてありがとうございました。
今回カラーはイルミナのオリーブベージュに染めさせていただき
カットは軽くさせていただきました(^^)
その後の髪の調子はいかがですか?
ヘッドスパもスッキリしたい時は
特にオススメなので是非お試し下さい!
次回のご来店心よりお待ちしております。
Appias相模大野 吉留
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ヘッドスパがとっても気持ちよかったです。今回はパーマだけの予定でしたが、同じ薬剤で前髪をストレートにできると言って頂き追加で料金はかかりますが自然な仕上がりにやってもらえてとても満足です。
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【Aujua体験☆】 フルカラー+カット+Aujuaヘッドスパ(25分) ¥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
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ピンクぽい髪色からオリーブ系にしました。希望通りの色になるのは難しいと思っていましたが、とても素敵な色にしていただきました。ありがとうございました。
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【豊富なカラーから一緒に選ぼう♪】 フルカラー+ カット \7650
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
ふか様
先日はAppiasにご来店いただきましてありがとうございました。
今回カラーはお赤みを抑えたオリーブ系のベージュにさせていただきました!
気に入っていただけたみたいで良かったです(^^)
その後の髪の調子はいかがですか?
またカラーのことなど何でもお気軽にご相談して下さい!
次回のご来店心よりお待ちしております。
Appias相模大野 吉留
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今回はカットカラーをしていただきました。
カットは細かく確認しながら切って頂けたので安心してカットしていただけました。それと、シャンプーでしっかり丁寧に洗っていただき過去一番気持ちよかったです!
カットカラーシャンプー大満足です。
またよろしくお願いします。
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【人気No.1☆】 イルミナカラー + カット + 高濃度炭酸ケア \8650
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
トッポ様
先日はAppiasにご来店いただきましてありがとうございました!
シャンプーが喜んでいただけたみたいで良かったです(^^)
今回カットはショートボブ風に切らせていただき
カラーはイルミナのベージュ系に染めさせていただきました!
その後の髪の調子はいかがですか?
また髪のことなど何でもお気軽にご相談して下さい!
次回のご来店心よりお待ちしております。
Appias相模大野 吉留
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通って3回目になります。
いつも丁寧なヒアリングをして下さり、普段の髪の手入れや気になる髪のダメージなどを聞いて頂き、的確なアドバイスをして下さいます。
ヘッドスパがとても気持ちよく、仕上がりも想像通りでとても満足です。
これからも通いたいです。
ありがとうございました。
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【人気のリラククーポン♪】 カット+Aujuaスパ ( 25分 ) ¥6500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
あゆ様
先日はAppiasにご来店いただきましてありがとうございました。
今回はまとまり重視でボブに切らせていただきました!
ヘッドスパも気に入っていただけたみたいで良かったです(^^)
その後の髪の調子はいかがですか?
また髪のことなど何でもお気軽にご相談していただければと
思います!
次回のご来店心よりお待ちしております。
Appias相模大野 吉留
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初めてでしたがカラーや髪型など丁寧に相談乗って頂きました。担当の方からアシスタントの方に代わる時も必ず声かけて頂いて気配りも凄く良かったです。又、次回もお願いします。
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【人気No.1☆】 イルミナカラー + カット + 高濃度炭酸ケア \8650
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
ヨーちゃん様
先日はAppiasにご来店いただきましてありがとうございました。
今回は髪を伸ばしていくということで、毛先のメンテナンスと
量を軽くさせていただき、カラーはイルミナカラーのグレージュ系で
染めさせいただきました!
その後髪調子はいかがですか?
髪のことなど何でもお気軽に
ご相談していただければと思います(^^)
また居心地が良いと思っていただけるように
精進してまいります。
次回のご来店心よりお待ちしております。
Appias相模大野 吉留
-
この度はありがとうございました。
カラーですが、室内で見た時に少し暗いかなと思いましたが、屋外の明るいところではとても綺麗な色になり、大変気に入っています。
レイヤーのお陰で髪も軽くなり、動きも出て嬉しいです。前髪も絶妙なカットで気に入りました。
アシスタントの方も、髪を丁寧に扱ってくださり、シャンプーの時間も癒されました。
次はもう少しレイヤーを多めに入れてみたいなと思います。
またぜひよろしくお願いいたします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
しほり様
いつもAppiasにご来店いただきましてありがとうございます!
今回カラーはイルミナカラーのショコラブラウン系で
染させていただき、カットはレイヤーを入れて軽さと
動きが出やすいようにさせていただきました!
アシスタントのシャンプー含めて
気に入っていただけたみたいで良かったです(^^)
レイヤーの入れる位置もまたカウンセリングの時に
決めていきましょう!
次回のご来店心よりお待ちしております!
Appias相模大野 吉留
-
お願いするスタイルを無計画で伺ったのですが的確にアドバイスと対応頂きました。
店内雰囲気も落ち着いていて良かったです。2ヶ月後また伺いますね。ありがとうございました。
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【白髪も染まる】 イルミナカラー + カット + 高濃度炭酸ケア ¥8650
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
joshzo様
口コミ投稿、ご来店いただきましてありがとうございます。
素敵なお褒めの言葉、とても嬉しいかぎりです。
ぜひ、2ヶ月後にご来店、心より
お待ちしております。
アッピアス相模大野 えん
-
予約時にクーポンメニューの意味が分からなかったのでイメージは直接お店でお伝えしました。時間をかけて丁寧にご説明、提案を受け思い通りにしていただきました。
色も気に入っています。ありがとうございます。
またお伺いしたいと思います。
*カットは左右の長さが違う気がします…
-
【選べるハイライト! 】 リタッチカラー+ポイントハイライト+カット¥11750
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
クーポンがたくさんありますし美容の用語などわからない方もいらっしゃるので、
お尋ねいただければできるだけ分かりやすく丁寧にお伝えさせていただいております。
また何でもお気軽に聞いてくださいね。
左右の長さが気になるようでしたら、お手間になり大変恐縮ですが店舗で確認をさせて頂ければと思います。
貴重な口コミをありがとうございました。
Appias
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相模大野駅を出てわかりやすいところにあったので迷わず行くことが出来ました。お店の雰囲気もよく、接客や対応も丁寧にしてくださり、ありがとうございました。
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【Appiasの定番☆】 カット + 高濃度炭酸泉ケアシャンプー \3990
[施術メニュー]
カット、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
ささ様
先日はAppiasにご来店いただきましてありがとうございました。
雰囲気や接客、対応で良いお言葉をいただけて嬉しいです(^^)
今回長さを整えてレイヤーを入れさせていただきましたが
その後髪の調子はいかがですか?
お伝えしたようにストレートアイロンを使うと
スタイリングしやすいので是非お試し下さい!
また髪のことなど何でもお気軽にご相談して下さい。
次回のご来店心よりお待ちしております。
Appias相模大野 吉留
-
お店に窓がないのが精神的にきつかったです。
急なお休みかスタッフさんが少なくバタバタと大変そうで、度々待ちました。シャンプー後の濡れた状態で20分ほど待たされたのが1番しんどかったです。もう少し声かけがあったら良かったです。
カットはしてもらって普段の手入れが楽になりました。
カラーもしっかり染まっていていいです。
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【豊富なカラーから一緒に選ぼう♪】 フルカラー+ カット \7650
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
さくもも様
ご来店、口コミ投稿ありがとうございます。
先日は、濡れた状態でおまたせしてしまいまして、大変申し訳
ございませんでした。
お声掛けの配慮が、足りてなかったので、改善して
気をつけるように、心がけていきます。
窓のことですが、隠し窓になっておりまして、
レジの窓とシャンプー台にございまして、換気は常に
してますので、ご安心くださいませ。
言ってくださったことに感謝し、これからも精進して参ります。
アッピアス相模大野
お伝えしてくださり本当にありがとうございます。
アッピアス相模大野
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髪の毛の悩みを丁寧に聞いてもらえて、よかったです。仕上がりもいい感じにしてもらいました^_^
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\7650~¥9180【カット+フルカラー+トリートメント】お得なクーポン選びます!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
kanon様
口コミ投稿ありがとうございます。
素敵な色になられてました。カラーのもちを
考えて、お色も作らせていただきました。
また、どうだったか、ご来店の時に様子を聞かせてください。
ぜひ、相談させて頂きまして、艶髪めざしましょう。
またのご来店、心よりお待ちしております。
アッピアス相模大野 遠藤
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はじめてのaujuaだったのですが、髪の毛に合うものをブレンドして頂き、ストレート当ててないのに乾かしただけでつやつやストレートにして頂きました!髪色も理想通りで嬉しいです!
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【髪質改善】フルカラー+カット+Aujuaトリートメント(フルコース)¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
のんちゃん様
口コミ投稿ありがとうございます。
髪の色もとても、お似合いでした。
また、ぜひ相談させてください。
ご来店心よりお待ちしております。
アビアス相模大野 遠藤
-
初めての来店でしたが
カウンセリングでこちらの好みを汲み取って頂き
大満足の仕上がりです。
こちらの要望だけでなく、前髪のインナーカラーを
提案してくれ、とても気に入っています。
周りの人達に沢山褒められました!
スパも、凝っている所を重点的にマッサージしてくれて
とても気持ちよかったです。
アシスタントの男性もとても丁寧に流してくれました。
またお伺いしたいお店です。
-
【Aujua体験☆】 フルカラー+カット+Aujuaヘッドスパ(25分) ¥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
ユカ様
口コミ投稿ありがとうございます。
前髪を久しぶりに短くさせていただきましたが、
とても、素敵でお似合いでした。
沢山のお褒めのお言葉、嬉しいかぎりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
アッピアス相模大野 遠藤
-
今回も素敵なショートボブにしていただきました。ちょっとしたカットの違いで印象が変わるショートですが、好みの感じにしてくださり気に入っています。自宅でのトリートメントも合うものをご提案いただけました。ヘッドスパはとても気持ちよく、コリをほぐしてもらってリフレッシュできました。ありがとうございました。
-
【人気のリラククーポン♪】 カット+Aujuaスパ ( 25分 ) ¥6500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
aya様
口コミ投稿ありがとうございます。
ショートが、似合ってますね。
気にいってくださり、ありがとうございます。
また、カラーもご相談させてください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
アッピアス相模大野 遠藤
-
いつもより間隔は早かったのですが、髪にまとまりがなくなってきて我慢できず行かせていただきました。
サラサラになり髪が生き返って嬉しかったです。
次回はカラーもまたやりたいですが、ストレートパーマも気になります。ですがまだ脱毛後の影響があるので、またアドバイスして頂けたら嬉しいです。
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お得にリラク&極上ヘアケア♪♪【水トリートメント+スパ+カット】¥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
あお様
先日はAppiasにご来店いただきましてありがとうございました!
今回は2センチ位切らせていただき.ヘッドスパと
水トリートメントでサラサラになって
喜んでいただけたみたいで良かったです(^^)
髪の状態がもう少し良くなってきたら
酸性ストレートをしてあげると
従来のストレートよりダメージも少なく、
まとまってくれるので
普段のお手入れが楽になって
おすすめです!
また髪のことなど何でもお気軽にご相談して下さい!
次回のご来店心よりお待ちしております。
Appias相模大野 吉留
-
あまり人が得意では無かったのですが、とても優しい方たちばかりでした。入るのにも少し緊張しましたが、入ってしまえば大丈夫です。
要望等もしっかり確認して下さり、嫌な顔せず親身になって相談に乗って下さいました。シャンプーは別の方がして下さったのですが、ちゃんと確認(痛くないかなど)をして下さいました。
当たり前かもしれないですが、細かいところまでしっかりしているので、是非また行きたいと思いました。
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【Appiasの定番☆】 カット + 高濃度炭酸泉ケアシャンプー \3990
[施術メニュー]
カット、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中ご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
励みにして頑張ります♪
またのご来店を心よりお待ちしてます。
Appias相模大野 小泉
-
髪の状態に合ったシャンプーの提案や改善方法のアドバイスしてくれたところが良かったです!
髪の毛サラサラになって気持ちも明るくなりました。またよろしくお願いします!
-
【Appiasの定番☆】 カット + 高濃度炭酸泉ケアシャンプー \3990
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
yuri様
口コミ投稿、ご来店頂きまして、ありがとうございます。
とても、艶がでてサラサラでした。
これからも、素敵に伸ばされるといいですね。
また、シャンプーの状態をお伝えください。
10月にご来店、心よりお待ちしております。
アッピアス相模大野 遠藤
-
イメージ通りに仕上げていただきとても満足です。
担当の方の人柄が良く、髪型も心もかるくなりました。
またぜひお願いいたします。
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【1ランク上のコスメ系】 ≪i9アイキュー≫パーマ+カット+炭酸ケア¥9700
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
はつき様
口コミ投稿ありがとうございます。
イメージどうりとのお言葉嬉しいかぎりです。
パーマのかかりも大丈夫でしたでしょうか?
また、ご相談させてください。
ぜひ、楽しみに心よりご来店
お待ちしております。
アッピアス相模大野 遠藤
-
細かい長さや角度まで気にしてくれて対応して頂きましたし手元が忙しい中世間話までお付き合いして下さって楽しかったです(^^)シャンプーもとても気持ちよくて満足です!
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【Appiasの定番☆】 カット + 高濃度炭酸泉ケアシャンプー \3990
[施術メニュー]
カット、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
れん汰様
先日はAppiasにご来店いただきましてありがとうございました!
居心地良く過ごしていただけたみたいで何よりです(^^)
シャンプーも喜んでいただけて嬉しいです!
その後の髪の調子はいかがですか?
Appiasではヘッドスパも人気のメニューで
スッキリできるのでオススメです!
機会があれば是非お試しください。
次回のご来店心よりお待ちしております!
Appias相模大野 吉留
-
丁寧なカウンセリングやサービスで安心させてくれます。悩みと要望に対し的確なアドバイスとアプローチがあり結果に大満足でした。ありがとうございました。
-
【人気No.1☆】 イルミナカラー + カット + 高濃度炭酸ケア \8650
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
U様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
私からのご提案について喜んでいただけて光栄です。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
アッピアス相模大野店 こい
-
入店してから約20分ほどまったく説明なく待たされました。
予約時間通りに来たのに残念でした。
髪の毛の仕上がりには満足しましたが、時間通りにきたのに対応できないのであれば一言説明、フォローがあっても良かったと思います。
-
【髪質改善】フルカラー+カット+Aujuaトリートメント(フルコース)¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
さち様
口コミ投稿ありがとうございます。
入店どうりにご来店頂いきまして、20分もお待たせてしまい、
お忙しい中、大変申し訳ございませんでした。
しっかりと受け止めて、今後、このようなことが
ないように、以後気をつけます。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。
アッビアス相模大野
-
先日はありがとうございました。前回、雰囲気が良かったのでまた利用させて頂きました。
しかしながら、悪い点が有ります。1つ目は、シャンプーの泡を頭に付けた後に「シャンプーしますね」と言ったこと。言った後に泡を付けて欲しかったです。2つ目は髪をすく時、何も言わずに顎の高さからすいたこと。私も始めに何も言わなかったのが原因だとは思いますが、ロングの私は毛先のみをすいて貰いたかったです。もう少し良い接客サービスをしていただけたらいいなと思います。
-
カット + 高濃度炭酸シャンプー ¥4890
[施術メニュー]
カット、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
この度はご不満を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘のご内容に真摯に向き合い今後の改善を図りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
Appias相模大野
-
いつも私のくだらない話しを聞いてくれてありがとうございます。更には素敵なヘアスタイル提案嬉しく思ってます。
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お得にリラク&極上ヘアケア♪♪【水トリートメント+スパ+カット】¥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
くぅ様
口コミ投稿ありがとうございます。
こちらこそ楽しいお話、ありがとうございます。
髪型も気にいってくださりうれしいです。
次回は、パーマかけましょう。ご来店 お待ちしております。
アッピアス相模大野 遠藤
-
初めて伺いましたがとても丁寧にしていただいて
大変満足しております。カラーは、曖昧な希望に
対してうまく汲み取っていただけました。
毎日のアイロンで退色することを考えて
トーンダウンできて良かったです。
お陰様で、当日から毎日徐々に明るくなっていて
何色も楽しめているようで嬉しいです。
カットも、普段は絶対にアイロンをするので
わざわざアイロンでストレートに
伸ばしてからカットしてくれて
仕上がりと毎日のスタイリングに
差がなくとても扱いやすいです。
ヘッドスパも、力加減もちょうど良く
とても気持ちよくて眠くなりました。
気になっていたオージュアのリペアリティを
使っていただけたので匂いや使用感が
わかった上で購入できてよかったです。
シャンプーの時にマスクが外れてしまい
そのままとって続行しましたが
最後に首に当てるホットタオルの熱を
おそらく私の顔の上付近で冷ました為
口にそのタオルの水分が飛んできたのが
少しだけ気になってしまいました。
金額に関しては、こんなに丁寧にしてもらって
この値段でいいの?!という星4です。
是非また伺いたいと思いました。ありがとうございました。
-
【Aujua体験☆】 フルカラー+カット+Aujuaヘッドスパ(25分) ¥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
ゆり様
先日はAppiasにご来店いただきましてありがとうございました。
今回カラーは普段のアイロンを考慮してグレー系に
トーンダウンさせていただきました!
色落ちも楽しめてるみたいで良かったです(^^)
カットも扱いやすいみたいで良かったです!
スパの時に水分が飛んでしまったことに関しましては
大変申し訳ございませんでした。
今後気をつけていこうと思います。
リペアリティでケアしていくと
髪の状態もより良くなっていくので
ケアを頑張ってみて下さい!
また髪のことなどお気軽にご相談して下さい!
次回のご来店心よりお待ちしております。
Appias相模大野 吉留
-
先日初めて利用させて頂きました。
カット、ヘッドスパ、トリートメントのメニューでやってもらいました。
ヘッドスパが気になっていたのでやってもらいましたが、力加減がとても気持ちよくて終わった後はとてもスッキリしました。
カットは髪の量を減らしたくてお願いしました。
イヤリングカラーをしていたので、あんま残らなくなるかなと思っていましたが残るようにカットして頂けて嬉しかったです。
また利用させて頂きたいなと思いました。
-
お得にリラク&極上ヘアケア♪♪【水トリートメント+スパ+カット】¥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
なお様
先日はAppiasにご来店いただきましてありがとうございました!
ヘッドスパが気に入っていただけたみたいで良かったです(^^)
ロングコースもございますので機会があれば是非お試し下さい!
カットは毛先のメンテナンスをさせていただき
量を減らさせていただきました!
イヤリングカラーもなるべく残るように
させていただきました!
喜んでいただけたみたいで良かったです(^^)
その後の髪の調子はいかがですか?
また髪のことなど何でもお気軽にご相談して下さい!
次回のご来店心よりお待ちしております。
Appias相模大野 吉留
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気になることやイメージを沢山聞いて下さって安心してお任せできました!とても楽しくお話しもして頂いて良い時間になりました♪ありがとうございました。
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【髪質改善】フルカラー+カット+Aujuaトリートメント(フルコース)¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
なみ様
口コミ投稿ありがとうございます。
こちらこそ、いろんなお話をさせて頂きましてありがとうございます。
カラーのお色は、大丈夫でしたでしょうか?
また、ご相談させてください。色が、抜けやすいと
のことでしたので、2ヶ月ぐらいをおすすめします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
アッピアス相模大野 遠藤
-
アシスタントの若い子が自分の話しかせず、「俺バカなんです~」「彼女もバカなんです~」「結婚したくてぇ~」を連発していて、大変不快さでした。お客さんそれぞれ事情ある人もあるので考えて話できず、聞かされてるお客さんの気持ちは考えられないのかなあと思いました。
仕上がりは今のところいいですが、その後の色落ちがとても心配でしかないです。
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【リタッチカラー+オージュアヘッドスパ(25分)】¥8950
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
この度は当店スタッフによる軽率な発言で不愉快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
仰るように様々な事情でご来店をされているお客様がいる中、自己中心的な発言は慎むべきであると
考えております。
該当スタッフの名誉のため一つお伝えしたいことは今回の発言についてはお客様からの質問に応じた
形で、自ら進んでお伝えした訳ではないと確認が取れております。
表現の仕方や語彙の足りなさでお客様を傷つけてしまったことには変わりありません。
髪や地肌などを含めお客様のにとって有意義な時間を過ごして頂けるような会話をスタッフ一同心掛け
て参りたいと思います。
今後、接客面での教育の徹底と再発防止に努めて参ります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
Appias 代表
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とても良いスタイル作っていただきました。大変満足しています。
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【人気のリラククーポン♪】 カット+Aujuaスパ ( 25分 ) ¥6500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
ヘアスタイル喜んでいただけてとてもうれしいです!
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます。
アッピアス相模大野 小泉
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娘が髪質改善トリートメントで伺いました。終わってすぐに娘からメールが来たのですが、もっとボッサボサになった、薬剤で頭痛い、とかなり落ち込んでる様子でした。実際、帰宅して見てみると、確かにボサボサ、天使の輪もなく、7200円もするトリートメントをした後にはとても見えませんでした。若い見習いみたいなお兄さんが担当だったみたいですが、何度もこれで大丈夫ですか?と自身なげに笑いながら聞いてきたと言っていました。高校生にしては高価なトリートメントだったので、誕生日のプレゼントとしてしたもので、すごくがっかりしていて、親としても辛かったです。店の雰囲気も写真はかなり盛っているというか、実際とは違いすぎてびっくりでした。実際はすごく狭くて、ここでほんとに大丈夫かな?と入り口で娘に再確認したほどです。二度と行かないとは思います。
四日後に別の美容院に予約して、ちゃんとカウンセリングしてもらい、こちらよりずっと良心的な対応、値段でカットとトリートメントをやり直してもらいました。
-
【美髪1番人気】最高ランクAujuaトリートメント\7200
[施術メニュー]
トリートメント、その他
Appias 相模大野【アッピアス】からの返信コメント
このたびはご満足のいかない仕上がりと、スタッフの対応につきまして大変申し訳ございませんでした。
頭痛の件ですが、トリートメントは4ステップのトリートメントを使用させていただいており地肌に直接塗布する作業はしていないのですが、その後も気になることがありましたらぜひお伝えお願いいたします。
ご指摘を真摯に受け止め大切なお客様のお時間と仕上がりに満足していただけるように
スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
アッピアス 代表 小泉
アッピアス 相模大野(Appias)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー