- サロン平均
- 4.36
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも満足のいく仕上がりにしていただいてます！
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[平日限定]縮毛矯正＋3stepハホニコトリートメント(カットなし) ￥8500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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続けて通いたい美容院が定まらない中、学生時代と地元で大変お世話になっているAguさんの系列店舗が錦糸町にあると知り、今回予約をさせていただきました。今回の施術でAguさんに信頼しきっていた気持ちから悲しい気持ちになってしまいました。いつもは配慮ある、ドリンクのサービスと膝上のクッション、タブレットで雑誌の案内をして下さるはずが今回は無かったことに悲しくなったり、カラー表でどんな色かを確認しないまま染めていたことに怖くなったり(結果色は気に入れたため良かったです)、担当の方からの｢僕の思う髪の綺麗な人ってドライヤーすることをサボらないんですよ｣と遠回しに傷つけられたようなお話…。しまいには翌日ヘアセットをしようと髪をといていたら、切り揃えられた髪の毛から、不自然に長く切り揃えられていない髪の束が数cmチョロっと伸びていて、初めてのことでビックリしてしまいました。来月から錦糸町に引っ越すため、通いたいと思っていたAguさんだったため、モヤモヤした悲しい気持ちでいっぱいです…。錦糸町にもう一店舗Aguさんがあったはずですが、行ってみるのには少し勇気が必要だと思いました。
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クオルシアカラー＋カット ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair root 錦糸町店【アグ ヘアー ルート】からの返信コメント
駄々丸ちゃん 様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
この度は理想を再現させることができなく申し訳ごさいません。
お客様に最高の仕上がりを提供できるようカウンセリング等徹底していき、お客様に聞き取りやすいよう話すように改善していきます。
全てのお客様に満足してもらえるようお客様に寄り添った施術を心がけていきます。
お客様に安心してお任せしていただけるようスタッフ一同精進させていただきます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め今後ないよう努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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前回は良かったので再来店しましたが今回は全然良くなかったです。セット適当すぎて途中で終わったかと思いました。トリートメントもしてもらいましたがガサガサです…。お手頃価格なのは満足ですが、仕上がりが残念すぎます。
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【おススメNO.1】カラー+カット+３STEPハホニコトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair root 錦糸町店【アグ ヘアー ルート】からの返信コメント
はるか 様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
この度は理想を再現させることができなく申し訳ごさいません。
お客様に最高の仕上がりを提供できるようカウンセリング等徹底していき、お客様に聞き取りやすいよう話すように改善していきます。
全てのお客様に満足してもらえるようお客様に寄り添った施術を心がけていきます。
お客様に安心してお任せしていただけるようスタッフ一同精進させていただきます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め今後ないよう努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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カットについて、最初にお伝えした希望を無視され、切らなくてよいところまで切られそうになりました。
希望を聞くのは最初だけで都度確認するなどのコミュニケーションがなく、不安になりました。確認はあったほうがスムーズかと思います。
ドライヤーも顔に熱が当たり痛かったです。そういった点にも配慮していただきたいです。
飲み物も温・冷の確認はなく冷たいものを出されました。他のお客さんは聞こえた限りでは確認されていました。
ずっと無言ですし時々咳もされており、施術は丁寧ではありましたが全体的な対応は良いとは感じられませんでした。
スタイリストによって接客差が大きすぎると思います。
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縮毛矯正+カット \7500 【錦糸町】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair root 錦糸町店【アグ ヘアー ルート】からの返信コメント
もち 様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
この度は理想を再現させることができなく申し訳ごさいません。
お客様に最高の仕上がりを提供できるようカウンセリング等徹底していき、お客様に聞き取りやすいよう話すように改善していきます。
全てのお客様に満足してもらえるようお客様に寄り添った施術を心がけていきます。
お客様に安心してお任せしていただけるようスタッフ一同精進させていただきます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め今後ないよう努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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私と話す言語が違うけど長い時間をかけてお互いに意見を出し合ってくれて理想的な髪型や色ができました。身近な人達に髪の色がとても綺麗と言われ嬉しかったです。とても満足しています。
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全メニューで可愛くなれちゃうコース \12000 【錦糸町】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair root 錦糸町店【アグ ヘアー ルート】からの返信コメント
リヨウ様。
先日はagu hair rootへご来店いただきありがとうございました。
当初のメニューとは変わってしまいましたがご満足いただけて本当によかったです！！
次もより満足いただけるスタイルを提供できるよう努力します！！
また気になることがあればどんな事でも相談してきて下さいね。
リヨウ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
agu hair root 今野
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初めてのインナーカラーでしたが、親切に色の相談にのっていただきありがとうございました。
これから色落ちしていくのが楽しみです！
ありがとうございました。
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【ブリーチ】インナーorイヤリング＋カット＋カラー＋3stepTR \11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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白髪染めリタッチとトリートメントで6000です。
ハホニコトリートメントは艶がでるのでお勧めです。
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リタッチカラー＋3STEPハホニコトリートメント（スチームミスト付き）￥5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair root 錦糸町店【アグ ヘアー ルート】からの返信コメント
nori様。
先日はagu hair rootへご来店いただきありがとうございます！
口コミも本当にどうもありがとうございます。
次はよりご満足いただけるよう頑張ります！！
また気になることがあればどんな事でも相談してきて下さいね。
nori様のまたのご来店心よりお待ちしております。
agu hair root 今野
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こちらの要望を聞いてくれながら、色々とアドバイスしてくださいました。仕上がりも満足です。
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[平日限定]デジタルパーマ+カット+３stepハホニコトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Agu hair root 錦糸町店【アグ ヘアー ルート】からの返信コメント
りえ様。
先日はagu hair rootへご来店いただきありがとうございました！
仕上がりもご満足いただけたようでこちらも嬉しく思います！！
その後気になるところは無かったですか？
また気になるところがあればどんな事でも相談してきて下さいね！！
りえ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
agu hair root 今野
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親切に対応していただきました。
仕上がりもとてもステキにしていただきました。
ありがとうございました。
また伺います。
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カット+白髪染めリタッチカラー ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めての来店で少し緊張しましたが、お話ししやすい雰囲気の方で良かったです。仕上がりは周りの人からも好評で大満足です。スタイリングも楽です。
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【高級】クオライン縮毛矯正＋カット＋3stepトリートメント\12500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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前髪カットで伺いました。
4年ほど前に一度来たきりでお店がどのような雰囲気だったか忘れていましたが、それ以来ここに来なかった理由が何となく分かりました。
行きつけの美容院の予約が取れず急遽こちらを予約しました。施術は問題なかったのですが、前髪カットのみというのは美容師さんからしたらあまりいい気がしないのでしょうね。ずっと話が噛み合ってませんでしたし、自分で切ってないと言ってる前髪を終始｢自分で切るのはやめてください｣と言われ残念な気持ちでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair root 錦糸町店【アグ ヘアー ルート】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
希望に添えず、本当に申し訳ありませんでした。
細かな部分でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
施術のみならずしっかり対応やサービスできるよう、ご指摘いただきましたことを重点に接客や技術、お店の環境を見直してまいります。
担当したスタッフのみならず、スタッフ全員で改善していきたいとおもいます。
大変貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。
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カットとカラーをお願いしたのですが、想像通りに仕上げてくださいました。
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クオルシアカラー＋カット ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair root 錦糸町店【アグ ヘアー ルート】からの返信コメント
ここなっつ様。
先日はagu hair rootへご来店いただきありがとうございました！！
嬉しい口コミ本当にどうもありがとうございます！
気に入っていただけたようでこちらも嬉しく思います！次はよりご満足いただけるよう頑張ります。
また気になることがあればどんな事でも相談してきて下さいね。
ここなっつ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
agu hair root 今野
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私の髪は、多くて部分的な癖毛で白髪もあり、とても大変だと思いますがいつもまとまり良く仕上げてくださいます。これからも宜しくお願い致します。
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【おススメNO.1】カラー+カット+３STEPハホニコトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair root 錦糸町店【アグ ヘアー ルート】からの返信コメント
かずち様。
いつもagu hair rootをご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミも本当にありがとうございます！！励みになります。
これからもまとまりやすいスタイルを提供していけるよう精進していきます！！
また気になることがあればどんな事でも相談してきて下さいね。
かずち様のまたのご来店心よりお待ちしております。
agu hair root 今野
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自分のなりたい髪型を説明して、担当者に伝わるのか不安だったので、なりたい髪型を写メっていきました。
仕上がりは思い通りになり、満足しています。
家でのブローも簡単になったので、良かったです。
ありがとうございました
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カット+白髪染めリタッチカラー ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
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店の雰囲気も良く落ち着いてスタイリングして頂きました。
私の業務の都合上、先々の予約が出来ない為、タイミング次第になってしまいますが、またお伺いさせて頂きたいと思います。
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【メンズ限定】フルカラー+カット\4800
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めてイルミナカラーで染めていただきました！理想のカラーすぎて、本当にびっくりしました。またよろしくお願いします＾＾
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【おススメNO.1】カラー+カット+３STEPハホニコトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair root 錦糸町店【アグ ヘアー ルート】からの返信コメント
ちゃ様。
先日はagu hair rootへご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミも本当にありがとうございます！！
初めてのイルミナカラーも気に入っていただけたようで本当によかったです！！またやりたい髪色があればいつでもご相談くださいね！！
ちゃ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
agu hair root 今野
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こちらの希望通りのカットでした
カラーもしっかり染まってます
またお願いします
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【メンズ限定】フルカラー+カット\4800
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair root 錦糸町店【アグ ヘアー ルート】からの返信コメント
偽竜 様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます！
仕上がりご満足いただけたようで幸いです
またぜひご来店をお待ちしております！
坂元
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素敵な髪色にして頂き満足でした。
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クオルシアカラー＋３STEPハホニコトリートメント \7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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うねりとクセが出ていたのでフルコースでお願いしました。雨で湿度が高い日々が続いていますが、ボリュームも抑えられて指通りも滑らかでセットも簡単で快適です。復帰されるまで健やかな髪を保てるようにケアしようと思います。
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全メニューで可愛くなれちゃうコース \12000 【錦糸町】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
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顎下ラインのカットのはずが顎上までカットされ、エクステを入れるのに数万円費用が発生した。
挙句炭酸シャンプーもなし。
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【メンズ限定】フルカラー+カット\4800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも、自分が思うような仕上がりにしてくれます！
センスがいいので、お任せしても全く問題なく、素敵な髪型にしてくれます。
楽しく話もできて、話しきれないくらいです笑
またよろしくお願いします！
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【おススメNO.3】カット+３stepハホニコトリートメント（ミスト付き） ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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いつもありがとうございます。
綺麗にリタッチをなじませていただき感謝です。
月に一度くらいお伺いしたいので、担当さんの予約が取りやすくなると嬉しいです。
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リタッチカラー＋カット \3800
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair root 錦糸町店【アグ ヘアー ルート】からの返信コメント
まゆ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりに満足していだだけてよかったです！
予約の件申し訳ございません。
今後もご迷惑をおかけしますがまたよろしくお願いします！
高橋
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眉毛カットをお願いしたが、めちゃくちゃ剃られてた
眉が薄くなりすぎてて違和感ありまくり。
髪型は短すぎた気もしましたが、残念でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair root 錦糸町店【アグ ヘアー ルート】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
希望に添えず、本当に申し訳ありませんでした。
細かな部分でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
施術のみならずしっかり対応やサービスできるよう、ご指摘いただきましたことを重点に接客や技術、お店の環境を見直してまいります。
担当したスタッフのみならず、スタッフ全員で改善していきたいとおもいます。
大変貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。
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今回は白髪ぼかしのためにハイライトを入れてもらいました。
細かくたくさん入れてもらって、今回も大満足の仕上がりです。
お休みから戻られたらまたよろしくお願いします。
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【ブリーチ】グラデーションorハイライト＋カット＋ハホニコ3stepTR \12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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近くにあった系列店が閉店してしまったので、初めてこちらのお店に伺いました。
最初はちょっと緊張しましたが、担当してくださったスタイリストさんがとても気さくな方で、適度なトークで楽しい時間が過ごせました。
施術も手際良く、髪へのダメージを考えてベストな提案をしていただきました。
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
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【コスメ薬剤】縮毛矯正＋カット＋リタッチカラー \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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今日は縮毛矯正とカットありがとうございます！すごく丁寧でしたし、心スポのお話とか出来る人中々居ないので嬉しかったです 笑 またお願いしたいなと思います(*^^*)
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【高級】クオライン縮毛矯正＋カット＋3stepトリートメント\12500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair root 錦糸町店【アグ ヘアー ルート】からの返信コメント
ありぃ様
この度はご来店いただきましてありがとうございました
嬉しいご感想をありがとうございます^ ^
僕もお話しできてとても楽しかったです！
また是非ご来店いただけると嬉しいです^ ^
坂元
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いつもとても丁寧で手早い仕事で、とても信頼しています。
少し個性的な色のカラーリングが、これからどう変化していくかが楽しみです。
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【おススメNO.1】カラー+カット+３STEPハホニコトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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希望通りの仕上がりまた前髪の悩みも解決して頂いてに満足です！
またよろしくお願いします、ありがとうございました！
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クオルシアカラー＋カット ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair root 錦糸町店【アグ ヘアー ルート】からの返信コメント
あず様
いつもご来店していただきありがとうございます。
とても嬉しい口コミもありがとうございます。
総じて気に入ってもらえて嬉しいです^_^
また何かあれば何でもご相談下さいね！最善を尽くします！！
複数店舗に勤務している為、予約が取りづらくなり本当に申し訳ございません。
次回以降も、タイミングが合いましたら是非よろしくお願い致します。
今後も満足してもらえるように努力していきます！！
またのご来店、楽しみにお待ちしております^_^
井澤
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要望通りの髪にしていただけました！
伸ばしている最中なので、ヘアケアの相談にも沢山乗っていただきました。
お二人に対応していただきましたが、おしゃべりも楽しく、終始居心地のよさを感じました＾＾
またお邪魔させていただきます。
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リタッチカラー+カット+3STEPハホニコトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair root 錦糸町店【アグ ヘアー ルート】からの返信コメント
み 様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
素敵なご感想をいただけて嬉しいです！
こちらこそお話しできて楽しかったです^ ^
日頃のケアのことなど、わからないことがありましたら
何なりとお問い合わせください！
またのご来店お待ちしております^ ^
坂元
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満足行く仕上がりにしていただきました。
カラーについて迷っていたのですが、当日相談して決められて安心でした。
ありがとうございました。
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【おススメNO.２】【透明感】アディクシーorイルミナカラー+カット ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
アグ ヘアー ルート 錦糸町店(Agu hair root)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
