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id. by KENJE

アイディー バイ ケンジ

  • 神奈川県大和市西鶴間3-2-2
  • 小田急線鶴間駅西口徒歩1分
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちぃさん(未設定/未設定)

    [投稿日] 2023-09-17 21:04:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    昨日はありがとうございました。
    久しぶりのハイライトですごく嬉しかったです。
    ただ、今日洗髪して乾かすとすでに色落ちしてきていて…。
    あたしの髪質の問題かもですが、1日で色落ちしてるのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    id. by KENJEからの返信コメント

    ちぃ様
    いつもご来店頂きありがとうございます。

    久しぶりのハイライトすぐに色落ちしてしまったとの事でカラーの入れ直しでお時間を頂き申し訳ございませんでした。
    次回は1回目からコントラストの調整や薬剤選定を色落ちを考慮した上でさせて頂きますのでまた経過を見て頂きご意見頂ければと思いますのでこれからもよろしくお願いします。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    KIJIMA
    KIJIMA

  • れなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-09-16 10:39:21.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    場所を勘違いしていて、遅れてしまいすみませんでした。
    遅れてしまったのにも関わらず、仕上がりもきれいにカラーしてもらえて満足です。
    ただ、私の確認不足のせいなのですが、この後用事があるとお伝えしていたので、仕上がり後は軽くアイロンやコテで巻いて頂けるのかと思っていたのですが、私が普段は何もしていないとお伝えしたからなのか、カットカラー後ドライヤーとくしでとかしていただき終了しました。
    最後のセットについては、サロンにもよると思いますし、メニューにも記載は無かったので、確認不足の私の責任です。
    仕上がりは満足だったので、あの時私も思い切って聞いておけば良かったと反省しています。
    予定より早く仕上げていただいたのでカラー後でぺたんこの髪では悲しくなり、あの後すぐ別の美容院を探しヘアセットの予約をしました。やって貰えるが当たり前と思わず次からは確認しようと思います。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ご新規様限定!Specialクーポン≫デザイナーカット+カラー¥12100→¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    id. by KENJEからの返信コメント

    れな様

    先日は、初めてのご来店ありがとうございました!
    また、口コミもありがとうございます!

    お仕上がりにご満足いただけて、
    大変嬉しく思います!

    また、仕上がりのタイミングで、お話をお伺いしていたにも関わらず
    コテで巻く等の確認が出来ず、お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

    次回からは、同じことのないように
    仕上がりの確認をさせて頂こうと思います。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    id. by KENJE

  • みさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-15 22:09:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラー相談や髪質からのカットなど毎回の相談も、きちんと聞いてくださり相談しやすいし、お店の雰囲気も良く、通いやすいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    id. by KENJEからの返信コメント

    みさま

    いつもご来店いただき、
    ありがとうございます!
    また、口コミもありがとうございますっ!!

    今回、カラーの色味を
    いつもとちょっと変えてみたので
    退色の感じも楽しんでみてくださいね(^^)!

    次回、感想等もお聞きできればと思います◎!
    ありがとうございました!!

    :) marina.

  • ゆうたんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-10 18:44:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺ったお店でした。提携の駐車場がないとのことで、すぐ近くのコインパーキングに停めました。
    縮毛矯正をお願いしましたが、パサつきもなく、とてもしっとりと仕上げてもらえて、大満足です。娘も行きたがっていたので、そのうちまた伺わせていただきます。
    かながわPayも利用できて、本当にお得でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定!Specialクーポン》カット+縮毛矯正¥23100→¥17600

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    id. by KENJEからの返信コメント

    ゆうたんさま

    先日は、初めてのご来店
    ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!!

    大満足との口コミ、
    大変嬉しいです(^^)!

    今回は、デジパを落としたいとのことだったので
    ケアしながら縮毛をさせていただきましたが、
    その後、扱いにくくなっていないでしょうか??

    今後、伸ばしていきたいとの事だったので
    おうちでのケアや、トリートメント等も
    しっかりめにお願いいたしますっ◎!

    娘さんも、お時間あれば
    いつでもお待ちしておりますっ!!

    ありがとうございました!!!

    :) marina.

  • アキさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-09-10 09:47:28.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    前回と同じ色をお願いしました。
    チェックを入れに来たのが
    1時間20分くらいです。
    根本が赤く下は黄色くまだらになり他店にお直しに行かなきゃいけなくなりました。
    聞いた所、放置時間は変わっても変わりづらいと
    言ってましたが美容師の知り合いに聞いた所、置きすぎと
    言われましたし自分自身、美容院で働いてましたが
    こんな置いた事ありません。
    もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ALL30%off☆2、3回目のお客様限定!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    id. by KENJEからの返信コメント

    アキさま

    先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

    カウンセリングやチェックまでに時間がかかってしまった事、
    前回と同じカラー剤だったのにも関わらず、色がまだらになり
    お直しに行くお手間を取らせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    今後は、お客様から頂いたお時間を有効に過ごしていただけるよう
    施術工程の時間の見直しや、
    ご満足いただける仕上がりに出来るように
    技術力の向上に努めてまいります。

    お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき
    ありがとうございました。

    この度は、大変申し訳ございませんでした。

    id. by KENJE
    marina.

  • なしえさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-05 18:21:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて行きました。口コミに書いてあるように、丁寧でした。
    育児でボロボロだったのですが、特別なひと時を過ごすことが出来ました。
    ただ、丁寧なので施術予定の時間が思ってたよりかかってしまったかなと思いました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ご新規様限定!≫カット+トリートメント+ダメージレスなオイルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    id. by KENJEからの返信コメント

    なしえ様


    先日は初めてのご来店ありがとうございました!!
    嬉しい口コミもありがとうございます!♪

    育児での日々の疲れが癒えたみたいで嬉しく思います(^^)


    また、施術時間に関しまして、時間がかかってしまったこと、
    大変申し訳ございませんでした。


    大切なお客様の限りある時間を奪わぬよう精進してまいますので、
    これからもよろしくお願いいたします!

    育児もあり、お忙しいかと思いますが、
    またいつでも特別なひと時を過ごしにいらしてください☆


    伊藤 みなみ

  • Hiroさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-04 23:30:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もスタッフの対応も良く、非常に満足しております!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    Hiroさま

    いつご来店いただき、
    ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!!

    今回は、いつもよりちょっと
    短めにさせていただきましたが、
    その後、扱いにくくなっていないでしょうか??

    お忙しいと思いますが、
    お時間ある時に、またいつでもお待ちしております(^^)!

    ありがとうございました!!

    :) marina.

  • ゆずなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-09-04 14:29:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術をして頂きました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日のみ!ご新規様限定クーポン】カット+カラー+Tr\14300→\7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • よっしーさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-03 22:25:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも希望通りにして頂き満足してます。
    また行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    [id.セットクーポン]カット+プレミアムカラー+TR¥16500→¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    id. by KENJEからの返信コメント

    よっしー様
    いつもご来店頂きありがとうございます。

    今回もご希望のスタイルになったと言って頂き嬉しく思います。
    これからもご希望に添えるよう技術の向上に努めさせて頂きますのでこれからもよろしくお願いします。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    KIJIMA

  • るまさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-02 20:09:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも理想のヘアースタイルに仕上がりおすすめの美容室です。いつもありがとうございます
    子供もお世話になってる位お気に入りの美容室ですまた宜しくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    ALL30%off☆2、3回目のお客様限定!

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    るま様
    いつもご来店頂きありがとうございます!

    お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。これからもお子様と共にご希望に応えられるよう切らせて頂きますのでよろしくお願いします!

    またお会い出来る日を楽しみにしています。

    KIJIMA

  • みにーさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-09-01 18:28:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望を聞いて頂き、丁寧に仕上げて頂きました。シャンプー、マッサージもとても気持ち良くて大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ご新規様限定!Specialクーポン≫デザイナーカット+カラー¥12100→¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    id. by KENJEからの返信コメント

    みにー様
    先日はid.にご来店頂きありがとうございました。
    口コミの投稿もありがとうございます。

    お店の対応、サービスを気に入って頂けて嬉しいです。
    シャンプーやマッサージもリラックスして頂ける大切な技術なのでお褒め頂き嬉しく思います。
    これからもデザインはもちろんそれ以外のサービスでもお客様に喜んで頂けるよう努めてまいりますので是非またお越しいただければ嬉しいです。

    またお会い出来る日を楽しみにしています。

    KIJIMA

  • えりかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-08-29 14:51:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
    予約の段階ではまだどうするか悩んでいたのですが、カウンセリングをしっかりして下さり、大変満足の仕上がりになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ALL30%off☆2、3回目のお客様限定!

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    id. by KENJEからの返信コメント

    えりか様


    前日は3度目のご来店ありがとうございました!!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回はプレミアムストレートという、
    質のいいお薬に変更してストレートをさせていただきましたが、
    その後はいかがですか?
    毛先の引っかかりなどはないですか??

    元々のダメージもあるので、お家でのケアをしっかりやってあげると
    保ちやすくなるので試してみてください!

    ケアの仕方など、分からないことがこざいましたら、
    いつでもご連絡お待ちしております!☆


    伊藤 みなみ

  • Yumiさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-26 21:27:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行かせて頂き、相談をしながらの施術をお願いしました。カラーとても良かったです。
    髪質や希望などをしっかりと聞いてもらえた事、とても安心しました。出来上がりも大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    メニュー相談クーポン/¥0

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • あやこさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-08-17 11:21:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    要望がをしっかりと聞いてくださってありがとうございました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ALL30%off☆2、3回目のお客様限定!

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    id. by KENJEからの返信コメント

    あやこさま

    先日は、ご来店いただき
    ありがとうございました!!
    また、口コミもありがとうございますっ!!

    今回は、毛先と
    伸びた分の縮毛をさせていただきましたが
    その後、扱いにくくなっていないでしょうか??

    また、何かご不明な点があれば
    お気軽にお申し付けください!

    お持ち帰りいただいたトリートメントも
    ぜひ使ってみてくださいね(^^)!
    次回は、ヘアアレンジでお待ちしております◎!

    ありがとうございました!!

    :) marina.

  • ayu07さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-08-14 17:45:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    その日の朝に、急遽予約の取れる美容室を探して
    初めての利用でした。
    画像などは用意していなくて、口頭で伝えましたが
    イメージ通りにしていただきました。
    スタッフ皆さんとても感じがよくて、
    初めてのところで不安でしたが、期待以上でした。
    少し遠いですが、機会があればまた利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ご新規様限定!Specialクーポン≫デザイナーカット+カラー¥12100→¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    id. by KENJEからの返信コメント

    ayu07様


    先日は初めてのご来店ありがとうございました!♪
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!!

    ヘアスタイル、気に入っていただけて嬉しい限りです!(^^)

    カットも長さを肩につくくらいにさせていただいたのですが、
    その後はいかがですか??
    扱いづらくないですか?

    伸びてくると、また跳ねやすくなってしまうので
    ストレスを感じる前にメンテナンスをしてあげると、
    綺麗に保っていけます(^^)(^^)


    お忙しいかと思いますが、またいつでもお待ちしております!☆

  • さーこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-08-12 19:56:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。
    今回は、初めてのイヤリングカラーだったので不安でしたが、カウンセリングも丁寧だったし、担当スタイリストさんのお任せの色で大変満足しました。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    [id.セットクーポン]カット+カラー+トリートメント¥14300→¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-07 20:04:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な言葉遣いだけど堅苦しくなく、マッサージ、顔についた毛を払ってくれて、とても気持ち良い時間を過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    ゆみ様


    いつもご来店ありがとうございます!!
    また、嬉しいクチコミもありがとうございます!(*^^*)


    今回は刈り上げず、少し重めな感じにさせていただきましたが、
    その後は扱いづらくないですか??

    湿気で広がりやすくなってしまうと思うので、お手持ちのオイルなどをつけてあげると
    すこし馴染んでくるかと思いますので
    ぜひやってみてください!☆


    またいつでもお待ちしております!☆


    伊藤 みなみ

  • MIMIさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-07 17:33:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても丁寧です。どんなスタイルにしたいか、普段はどうセットしてるかなど、よく聞いてくれます。トリートメント後はとても髪がツヤツヤで、やって良かったです。シャンプー後にしてくれるマッサージも毎回気持ち良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ALL30%off☆2、3回目のお客様限定!

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • すぅさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-06 19:21:55.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    カラーのみで予約しました。
    予約のとき、Webで1時間かかるとでていて、実際終わったのは2時間半後でした。多少時間がおすのは想定内ですが、さすがに特別な用事がなくても時間が気になりました。時間は有限で、早く終われば済ませたい用事はあったので、出来ずに直帰。残念でした。隙間隙間の待ち時間(スタートまち、ドライヤー待ちなど) も多くスタイリストが最後までつくわけではないので、疲れました。
    またレシートにプレミアムカラーと書いてあり、予約したのはイノアカラーなのですがどうだったのでしょうか。他の予約を一度キャンセルしてイノアカラーがよく予約し直したのでもし違ったのならその説明はほしかったです。透明感がほしいと言ったのでメニューが変わってしまったのか…。なんだかモヤモヤした時間でした。次回はきちんと説明がほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ALL30%off☆2、3回目のお客様限定!

    [施術メニュー] カラー

    id. by KENJEからの返信コメント

    すぅ様


    先日は2回目のご来店、誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見をありがとうございます。


    お忙しい中、ご来店いただいたにも関わらず、
    限りあるすぅ様の大切なお時間を奪う形となってしまい、
    大変申し訳ございませんでした。


    また、レシートのプレミアムカラーの件に関しまして、
    イノアカラーを使い、カラーをさせていただきましたが、
    レシート上での表記が違うこと、最初にきちんとオイルカラーであるイノアカラーの説明が
    不十分だったこと、深くお詫び申し上げます。
    申し訳ございません。


    今後はこのような事がないよう、無駄な待機時間をしっかり省き、
    有意義な時間になるよう努めてまいります。
    また、表記の違いなど、カウンセリングの時点でメニューの説明を
    今一度しっかり見直して参ります。


    貴重なご意見、貴重なお時間をいただきありがとうございました。


    大変申し訳ございませんでした。



    伊藤 みなみ

  • ジュンさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-05 21:54:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当して頂いた方の技術がすごく高く、
    伝えた以上に良い感じに仕上げて頂きました。
    スキャルプマッサージも上手で気持ち良かったです。
    とても感じの良い方だったので、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ご新規様限定!SPクーポン≫カット+スキャルプマッサージ/¥7700→¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    id. by KENJEからの返信コメント

    ジュンさま

    先日は、初めてのご来店
    ありがとうございました!
    また、とっても嬉しすぎる口コミも
    ありがとうございますっ!!

    たくさんのことをお褒めいただき、
    ありがとうございます(^^)!
    そして、ヘアスタイルも気に入って頂けたようで
    大変嬉しく思いますっ!!

    ジュンさんの髪質的に、伸びてくると
    横に広がってきやすいと思いますので
    スタイリングする際は、お伝えした通り
    少し前に潰すようなイメージでしていただけると
    落ち着きやすいと思いますので
    お時間ある時に、ぜひ試してみてくださいね◎!

    ご不明な点があれば、
    お気軽にお申し付けください!!
    また、いつでもお待ちしておりますっ!!

    ありがとうございました!!

    :) marina.

  • みいさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-05 07:23:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くして頂きありがとうございます!!
    またメンテしにいきます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    [id.セットクーポン]カット+id.プレミアムパーマ+TR¥16500→¥14300

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • きくさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-07-30 08:52:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定!Specialクーポン》デザイナーカット¥5500→¥4400

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    きくさま

    先日は、初めてのご来店
    ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!!

    今回は、お時間の都合上
    カットのみでさせていただきましたが、
    その後、いかがでしたでしょうか??

    伸びてくると、サイドが
    ツンツンしてきやすいと思いますので
    ワックス、ジェル等で下に向かってスタイリングしてあげると
    広がりにくいと思いますので
    ぜひ、試してみてくださいね(^^)!

    次回、また近くに来ることがあれば
    いつでもお立ち寄りください◎!

    演奏も頑張ってくださいねっ!!
    ありがとうございました!!

    :) marina.

  • ぽむさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-27 09:39:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目でした。初めてのときにこうなりたいと希望した髪色と髪型を覚えててくださり、とても嬉しかったです!カットも丁寧で日々のセットがとても楽に出来ています。またお願いしたいです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    [id.セットクーポン]カット+カラー+トリートメント¥14300→¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    id. by KENJEからの返信コメント

    ぽむさま

    2回目のご来店、
    ありがとうございますっ!!
    また、嬉しい口コミもありがとうございますっ!!

    今回のカラーも、前回同様
    iNOAのオイルカラーでさせていただきましたが
    その後いかがでしょうか??

    ブリーチベースなので、
    アイロンの温度や、ドライヤーのしすぎにも
    お気を付け下さい(^^)!

    また、ぽむさまにお会いできるのを
    楽しみにしておりますっ!!

    ありがとうございましたっ!!

    :) marina.

  • ひよりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-20 21:44:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高2からお世話になってますが毎回綺麗な仕上がりで感動してます!!
    お店の雰囲気も良くて他の美容師の方もとても優しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    ひよりちゃん

    いつもご来店いただき、
    ありがとうございます!
    また、嬉しすぎる口コミもありがとうございます◎!

    今回は、
    また短くして、量も軽くさせていただきましたが
    その後扱いにくくなっていないですか??

    ブリーチもしていると思うので
    成人式に向けて、おうちでのケアもしっかりめに
    してみてくださいね(^^)!

    またお時間ある時に、
    いつでもお待ちしておりますっ!!
    お話も楽しみにしてます★★★

    ありがとうございましたっ!!

    :) marina.

  • なおさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-15 07:46:57.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    担当の方はカウンセリングも親身になってくださり、時間にあまり余裕がない中頑張ってくれました。
    しかし、ハイライトを落とす時のアシスタントの方は通常より低い温度のお湯なのを告げずに流されたのでびっくりしたし、全体のカラーを落とす時のアシスタントの方のシャンプーは髪が引っ張られて痛かったです。
    カットはカウンセリング中に何度かパッツンにしたくないと言ったにも関わらず、毛先が傷んでるから、広がるからと仕上がりはパッツンでした。
    髪を掴んだ時に毛先に束感を感じるなんて子どもの頃以来です。
    接客は笑顔でテキパキと希望の時間に終わらせていただけただけに、仕上がりに指摘することもできませんでした。
    口コミが良かっただけに残念です。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    id. by KENJEからの返信コメント

    なお様


    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見をありがとうございます。


    お忙しい中、わざわざ時間を作って頂きご来店いただいたにも関わらず
    満足していただく事が出来ず申し訳ございません。

    ご指摘いただきましたアシスタントの流しについては、
    担当スタッフに指導をし、全員で情報共有させていただき、お店全体で見直して参ります。

    また、カウンセリングの際に何度かお伝え頂いたにも関わらず
    最終的に毛先がパッツンになってしまった事、深くお詫び申し上げます。

    今後同じ事のないよう技術力向上に精進し、ご満足頂けるように努めて参ります。
    貴重なご指摘をありがとうございました。

    id. by KENJE

  • さなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-12 19:17:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカットとトリートメントありがとうございました!
    久しぶりに短くするということで不安でしたが、とても良い仕上がりで嬉しかったです!
    また髪を切るとき、染めるときお世話になりたいです!!!

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    id. by KENJEからの返信コメント

    さな様

    先日は2回目のご来店ありがとうございました!☆

    鎖骨下あたりまでバッサリカットさせていただきましたが、
    その後はいかがですか??

    扱いづらくないですか??
    短くすると今までより伸びてきたのが気になってくるかと思いますので、
    ストレスにならないくらいで来ていただけると
    より綺麗に保てると思います!♪

    お忙しいかと思いますが、またいつでもお待ちしておりますね!♪

    伊藤 みなみ

  • みちおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-05 19:55:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    とても満足な仕上がりでした。

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    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    みちお様


    先日はご来店ありがとうございました!!
    カット、そして後日ダブルカラーをさせていただきましたが
    その後はいかがですか?
    扱いづらくないですか??

    ブリーチをすると、通常のカラーよりも痛みやすく、落ちやすくなってしまうので
    1ヶ月後くらいにそのままカラーとトリートメント、
    ブリーチから2ヶ月後くらいにリタッチと上からカラー
    という感じでやっていってあげると、
    綺麗に保てると思います(^^)


    お忙しいかと思いますが、またいつでもお待ちしております!☆

    伊藤 みなみ

  • リンさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-04 15:05:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます♪
    こちらの要望を聞き入れて下さったり、
    安心してお願いできるスタイリストさんでした。
    綺麗に作り上げて頂き大満足です(^^)

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    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    リンさま

    いつもご来店いただき、
    ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます◎!

    今回は、今後伸ばしていくのに
    量のみを調整させていただきましたが
    その後、扱いにくくなっていないでしょうか??

    次回の縮毛までに、湿気等で広がりやすい場合は
    オイル等で内側から保湿してあげるといいと思います(^^)!
    ご不明な点があれば、お気軽にお申し付けくださいっ!!

    ライブの感想もお聞かせくださいねっ◎!

    またいつでもお待ちしております!
    ありがとうございましたっ!!

    :) marina.

  • ミヤジさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-03 17:42:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    わからないことが多くて、迷惑かけてしまうかなと思っていましたが、しっかりと話を聞いていただけて、期待以上の仕上がりにしてもらえました。ありがとうございます。
    担当スタイリストさんはもちろんのこと、アシスタントの方たちの接客もとてもよく、美容院に苦手意識持っていた自分でも、緊張せず受けられました。またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    id. by KENJEからの返信コメント

    ミヤジ様


    いつもご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!!


    今回は、プレミアムストレートをさせていただきましたが、
    その後はいかがでしょうか?
    扱いづらくないですか??

    短い分、伸びて気になってきやすいので、こまめにかけていただくと
    綺麗に保てると思います!

    お忙しいかと思いますが、またお待ちしております☆

    伊藤 みなみ

  • ぽむさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-29 16:05:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました^^
    お店は駅から近く初めてでも分かりやすい場所にありました。近隣にパーキングも沢山あるので車でも行きやすかったです。
    担当してくれた方はとても話しやすく、こちらの何となくの希望も親身になって聞いてくれました。
    またお願いしたいです*°

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    id. by KENJEからの返信コメント

    ぽむさま

    先日は、初めてのご来店
    ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます◎!

    前回のカラーの際に、
    暗くしていたとのことだったので
    だんだん明るくしていきましょう!ということで
    iNOAのオイルカラーでさせていただきましたが
    その後、いかがでしたでしょうか??

    ブリーチベースになるので、
    おうちでのケアもしっかりめにしてあげてください(^^)!

    お時間ある時に、
    またいつでもお待ちしておりますっ!
    ありがとうございました!!

    :) marina.

アイディー バイ ケンジ(id. by KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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