- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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毎回、娘がお世話になっています。もろもろ満足しています！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
咲良さん茉莉香さん
いつもhaircapaをご利用いただきありがとうございます(*^^*)
娘さんとお話も出来てこちらも楽しかったです★
またのご来店を心よりお待ちしております
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施術開始は予約時間から50分後。案内時に「ごめんなさいね～」とだけ言われました。時間が押していたなら途中で一言あっても良かったんじゃないでしょうか。予めわかっているならその時間帯を予約不可にしてほしかったです。
今回は前髪縮毛矯正で予約していました。
ドライヤーの際7割程濡れた状態で15分放置されました。美容師さんに少し湿っていないと髪が伸びないと言われましたが、施術しない部分も自然乾燥で傷むので、おっしゃる状態まで放置ではなくドライヤーで乾かしてほしかったです。トリートメントを追加したのに自然乾燥で傷んでは意味がないと思いました。
シャンプーも濡れたタオルで耳を拭かれ気持ち悪かったです。他の方はそのようなことは無かったのですが統一されていないのですか？
結局予定時刻15分オーバーで終わりました。前後するのは見越して予約していますが、50分も待たされなかったら間に合っていましたよね…
会計も五千円少なく渡されそうになりました。会計ではなく最初の待ち時間と放置時間に焦ってくれと思いました。
私は二度と利用しませんが、好きなお店だったので上記改善して他の方に還元していただければと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
ひーちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回の施術において、ひーちゃん様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。施術開始まで長時間お待たせし、十分なご案内ができなかった点、誠に申し訳ございませんでした。予約管理やご案内について見直し、スムーズな対応を徹底してまいります。
また、縮毛矯正の工程や乾燥状態について、不安を抱かせてしまい重ねてお詫び申し上げます。施術後の髪の状態を大切にしながら、丁寧な説明と適切な施術を心がけてまいります。さらに、シャンプー時のタオル対応についても統一が欠けており、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お時間を割いてご意見をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
ヘアーキャパ
お客様窓口 担当：上間
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いつ行っても居心地が良いです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
華さん
いつもhair Capaをご利用いただき本当にありがとうございます
居心地がいいとおしゃっていただき私達もとても嬉しいです
これからもリラックスできるような空間づくりを心掛けていきます
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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写真通りのカラーで大満足でした！
落ち着いたカラーでこれからの季節良い感じです！
光に当たると透明感がでて凄く綺麗でした^ ^
すごく楽しい時間でした！
また次回もよろしくお願いします^ ^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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今回も綺麗にしてくれてありがとうございました！
前髪のカットの時に私の髪の生え方や癖の事を考えて整えてくれたり私に合う髪型にして下さり感謝です！
次回のカラーも決まったので楽しみです！
マッサージも凄く良かったです^ ^
また次回もよろしくお願いします^_^
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【美髪メニューコラボ】GoodByeくせ毛！髪質改善ストレート♪\18150⇒\16280
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
なぁな様
嬉しい口コミありがとうございます！前髪も気に入ってもらえてよかったです！髪のクセもしっかり考えてカットしました♪ 次のカラーも楽しみですね！マッサージもリラックスしていただけたみたいでよかったです^ ^ 次回お会いできるのが今から楽しみです！またお待ちしております。
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いつも過ごしやすいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
りーさん嬉しい口コミありがとうございます！いつも過ごしやすいと言っていただけて本当に嬉しいです！これからもリラックスできる空間づくりを大切にしていきますので、何か気になることがあれば遠慮せずに教えてくださいね♪ 次回もお待ちしてます！
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娘のカットをお願いしました！
とても可愛く仕上げていただきありがとうございました。娘も喜んでいます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
kaoriさん
先日はご来店頂きありがとうございました
又、指名予約不在のための急な変更もありがとうございました
今回いつもより短めなスタイルと言っていたのですが娘さんとても似合っていて可愛かったです★
又のご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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うまく伝えられなかったのですが
綺麗に切っていただき満足です。
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【新規様限定】カット+TSUYALY☆\4180!!
[施術メニュー]
カット、その他
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今回も大満足でした！
ツヤツヤで指通りもよくなってサイコーです。
紹介して頂いたシャンプーとトリートメントも良かったです！泡立ちも良くて香りも好きでした！
ホームケア頑張ります！
また次回もよろしくお願いします♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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小学生（男子）のカットをお願いしました。
毎回、キャパにお世話になっています。
いつも優しく丁寧にカットしてもらえるので、キャパ以外には行かないと本人が言います 笑
今回もカッコよくカットしてもらい、家族にもカッコよくなったー、と褒められて満足な小3男子でした。
いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
のーりーさん
先日はご来店頂きありがとうございました
刈り上げマッシュすごく似合っていてカッコよかったです☆
ご家族にも褒めてもらえて、ご本人様にも満足して頂いてとても嬉しいです！ありがとうございます(*^^*)
又のご来店を心よりお待ちしております
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凄い綺麗に仕上がっていて満足です！！シャンプーも気持ち良くてリラックスできました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
Aさん
先日はご来店頂きありがとうございます
満足して頂き嬉しいです★
お話も楽しかったです
またのご来店お待ちしております(*^^*)
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毎回希望通り以上の仕上がりありがとうございます♪
カラーも写真通りで綺麗にしてくれて夏らしい明るいカラーになりました！今回も楽しくおしゃべり出来たしとっても幸せな時間を過ごせましたまた次回もよろしくお願いします！
そしておめでとうございます♪
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【New!!】髪質改善カラー\13100⇒\11100
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
なぁなさん
いつもなぁなさんが来るのを楽しみにしています！
今回もカラー似合っていました！！
ありがとうございます！！！
担当：石川
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担当スタイリストさん今回はありがとうございました。
とても満足の仕上がりです！
色んなお話しもできあっとゆうまの時間でした。
またよろしくお願いします^ ^
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【美髪メニューコラボ】GoodByeくせ毛！髪質改善ストレート♪\18150⇒\16280
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
まるさん
先日はご来店頂きありがとうございます。
ばっさりカットも似合っていました！！
お話しも楽しかったです！！
またのご来店お待ちしてます！！
担当：石川
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いつもありがとうございます！
今回は息子も一緒にカットをお願いしたのですが、いつも快く対応して下さり本当に感謝しています！
息子も私もさっぱりカットして頂き、周りからも好評でした！
ありがとうございます(^ー^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
みかさん
先日はご来店頂きありがとうございます
お二人カットして更に可愛く、かっこよくなっていました(*^^*)
またのご来店お待ちしています
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いつも子どものカットでお世話になっています。
かっこよく切ってもらったと、満足げな息子でした。
また、よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
のーりーさん
息子さんいつもカッコいいです！！
ありがとうございます。
またお待ちしています。
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やっぱりカットの技術が凄いです！
安心して任せられます！
今回初めてブリーチをしました
フェイスフレーミングに挑戦。
オススメ頂いた、カシスカラー
とっても良い色♪気に入ってます！
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【ご相談用】普段とは少し違うカラーがしてみたい方へ是非\0～
[施術メニュー]
カット、カラー
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
たまちろさん
嬉しい口コミありがとうございます。
フェイスフレーミングとても似合っていました！！
またのご来店お待ちしてます！！
担当：石川
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初めてのカラーだったのですが考えていたドンピシャのカラーにしてもらいました！
カットも可愛くしてもらってとても満足です。
ありがとうございました！
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【大人気】カット+カラー+トリートメント\14300⇒\12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
しぶやさん
嬉しい口コミありがとうございます。
初めてのカラー似合っていました！！
顔周りのレイヤーも可愛かったです！
またお待ちしております。
担当：石川
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暑くなってきてるのでばっさり切ってもらいました！
久しぶりのショート？思い切って切ってもらってすっごい感謝です！周りからもめちゃ似合ってると声かけてもらいカラーも綺麗で周りから好評でした！
今回も笑いが絶えずたっくさん元気貰いました！
次回もよろしくお願いします！
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【大人気】カット+カラー+トリートメント\14300⇒\12650
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
なぁなさん
久しぶりのボブスタイル似合ってました！！
こちらもいつも元気を貰ってます！
ありがとうございます。
担当：石川
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今回は娘がお世話になりました！
とても緊張していて不安も強かったのですが、終わったあとに感想を聞いてみたら途中からリラックス出来たてよかったと言っていました！
お姉さんのお気遣いの配慮に感謝します(*´∇｀)
クセも自然におさまり、本人も感動しています！
CAPAの皆さんは温かくアットホームでお値段も良心的！
また宜しくお願いします。
ありがとうございます！！
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【美髪革命】#イマヘア！酸熱トリートメント♪S￥8470～L￥9790
[施術メニュー]
トリートメント
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娘の髪のカットをお願いしました
本人なりに満足したと思います
またお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
めぐみさん
先日はご来店頂きありがとうございます
満足して頂き嬉しいです(*^^*)
またのご来店お待ちしています
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先日、カット&カラーリングで、
初めて行きました。
凄く気にいってます！
今回のスタイリストさん担当で、また宜しくお願いします。
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【人気クーポン】カット+カラー \10300
[施術メニュー]
カット、カラー
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
himiさん
先日はありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！！
気に入っていたただけて良かったです！！
またお待ちしております。
担当：石川
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前回のパーマ思い通りにかかってなくて、自己の髪質に略担。ストレスでした。
その後のケアに最善を尽くして頂き、今は満足してます。
今後も、アドバイスして頂けたらなと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
まぁゆぅさん
先日はありがとうございます。
髪質を改善できるようにこちらも全力を尽くしますので
一緒に頑張りましょう！！
担当：石川
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先日はありがとうございました。
一番楽だと感じたのがお風呂上がりに髪を乾かしたときにうねりがまったく出なくてまとまりやすく、セットが本当に楽になりました！アイロンと湿気のストレスからも解放！お姉さんとしっかり相談しながら満足な仕上がりになり本当に感謝です(^∇^)
娘もすごーい！と目を丸くしていたので、検討してみたいと思います！本当にありがとうございます！！
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【美髪革命】#イマヘア！酸熱トリートメント♪S￥8470～L￥9790
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トリートメント
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とても楽しく過ごせました
シャンプーとっても上手で癒されます
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クーポン利用なし
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カット
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
セミさん
先日はありがとうございます。
おしゃべりも楽しかったです！！
娘さんもとても可愛らしくて癒されました！
担当：石川
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いつも、わかりやすく説明してくれる。もう少し切りたかったのでまた、今度お願いします
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クーポン利用なし
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カット
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
ゆうちゃんさん
先日はありがとうございます。
丁寧な指摘もありがとうございます。
長さを確認しながら施術こころがけしますので
またよろしくお願いします！
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髪が多いのと硬いのが悩みで、髪質改善トリートメントをお願いしました。
手触りが柔らかく扱いやすい髪質になって満足です。ありがとうございました。
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【美髪革命】#イマヘア！酸熱トリートメント♪S￥8470～L￥9790
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トリートメント
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
先日はありがとうございました。
満足いただけたようでこちらも嬉しいです(*^^*)
またのご来店お待ちしております
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急の予約で時間がないのでカラーのみでしたがすぐ対応していただきました。
いつも適当にカラーしてるのでわからないことなど質問しても丁寧に答えていただきました。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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娘たち(5,3歳)のカットをお願いしました。初めてシャンプーもしてもらいました。終始優しく声をかけて頂き、子どもたちに合わせてカットをしてくれました♪保育園でも好評で、3歳の娘のお友達ママからはお店の名前を聞かれました(^^)可愛くして頂きありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
むーさん
先日はありがとうございます。
とても可愛かったです！！
またのご来店お待ちしております
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ブリーチ毛なのですが、違和感なくとても綺麗に染めてもらえました。カットも上手くて大満足です。
娘のカットも可愛いくしてもらい、本人も気に入ってます。
娘が待っている間、YouTubeを見せてくれて助かりました。親切にして頂きありがとうございました。
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【大人気】カット+カラー+トリートメント\14300⇒\12650
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カット、カラー、トリートメント
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
あやさん
嬉しい口コミありがとうございます！！
お子様達可愛くて癒されました
ありがとうございます
担当：石川
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いつもありがとうございます！
根元の縮毛矯正とカットしてもらって髪もちょーサラサラになったのと毛先も綺麗に整えてもらい大満足です！
シャンプー後のマッサージ凄く気持ちよかったです！
肩が軽くなりました！
次回のカラーも一緒に考えてくれてありがとうございました！また来月よろしくお願いします！
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【美髪メニューコラボ】GoodByeくせ毛！髪質改善ストレート♪\18150⇒\16280
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カット、縮毛矯正、トリートメント
hair Capa 【ヘアー キャパ】からの返信コメント
なぁなさん
こちらこそいつもありがとうございます！！
毎回楽しいお話しもありがとうございます。＾ ＾
次回のカラーもすごく楽しみですね。
担当：石川
ヘアー キャパ(hair Capa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
