- サロン平均
- 4.77
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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白髪が気になっていたので、今後どうしたらいいのか的確なアドバイスが良かったです。ネットでカットとカラーの料金で予約したのですが、当日部分染めに変更したけど料金が変わらなかったので、なんでだろうと帰ってから料金を確認しました。初めて行った所だったので金額の説明があると良かったなと思いましたが、カットやシャンプーが丁寧で私の好みのスタイルになりとても気に入りました。ありがとうございました。
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【ベーシックコース】 カット&カラー（エイジングケアコース)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なべ様、先日は数ある美容室の中からサンテリアにご来店くださいまして、ありがとうございました。
料金に関しまして説明不足な点がございました事、深くお詫び申し上げます。
以後、この様な事のないように気を引き締めて営業して参ります。
ヘアスタイルに関しましては、気に入っていただけたという事で大変嬉しく感じております。
また暑くなってきましたのでヘアチェンジなどお考えの際には是非ご相談ください！
ご来店心よりお待ちしております。
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高校生の息子が利用してます。
いつもありがとうございます。
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男性カット&頭皮クレンジング&シャンプー&マッサージ&眉毛カット
[施術メニュー]
カット、その他
To様、先日はご来店ありがとうございました。
今回も口コミをありがとうございます！
また、返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
新学期、頭髪検査があるみたいでしたが問題なかったでしょうか？
またのご来店を心よりお待ちしております。
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子どものカットでしたがこちらの事情を理解して頂きリクエスト通りに仕上げてもらえて良かったです。子どもも「こんな感じだと可愛い」と提案してくれる話を聞いていて満足気に帰りました(^^)次回も宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ナオ様、先日はご来店ありがとうございました。
お子さんのカット、ご提案に満足していただけて嬉しいです！
いつも励みになる口コミをありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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いつもいつも素敵に仕上げてくれます。
写真を撮ってプロフィールにしたら褒められました笑
ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヒロちゃん様、嬉しい口コミをありがとうございます。
こちらこそいつもご来店いただきまして、ありがとうございます。
プロフィール写真、次回是非見せてください!(^^)!
ご来店楽しみにお待ちしております！
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今回もお世話になりました。縮毛矯正とカット、
仕上がり大変満足しました。ありがとうございました。
Sunteriaのスタッフの皆様は、誰もがお客様の「こうしたい」に真剣に耳を傾けて下さっているな、と感じます。
スタイルはもとより、施術中の過ごし方も。
私は、安眠しながらでしたが（笑）満足の仕上がり、雰囲気も良くて、皆さまにおすすめです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
かむちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます(*^^*)
今回も満足していただけて嬉しく思います♪
次回も今回以上により良い仕上がりになるよう日々精進してまいりますので安心してご来店ください！！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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カット＋ヘッドスパをしました。来店した時から丁寧な接客をして下さり、大変居心地良かったです。ヘアスタイルや髪についての相談を親身になって聞いて頂き助かりました。
また利用したいと思います。
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【マッサージでリラックスタイム☆】 カット+ヘッドスパ 6930円→6490円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ふくぽん様
先日はご来店ありがとうございました！
初めてのヘッドスパとお伺いしてたので気に入っていただけて私もとても嬉しいです!(^^)!
ご出産されて髪質など変化してくると思います。
なので些細な事でも気になったことがありましたらなんでもご相談ください♪
山形が担当致しましたのでまたのご来店を心よりお待ちしております！！
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いつも丁寧に施術していただくので安心です。話したい時は話を聞いてもらえるし適度な距離感が好みです。店内も明るく清潔感がありますしスタッフの方々も皆さん落ち着いて対応して下さるので有難いですね。
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【ベーシックコース】カット＋カラー（エイジングケアコース) 11995円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もも様、先日はご来店ありがとうございました。
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます。
とても励みになります！
これからもより良い空間づくりに取り組んで参ります。
早速のヘッドスパのご予約ありがとうございます！
ご来店楽しみにお待ちしております(^^)
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いつも高校生の息子がお世話になっています。
ありがとうございます。
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男性カット・頭皮クレンジング・シャンプー・マッサージ・眉毛カット 5500円
[施術メニュー]
カット、その他
To様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しいお言葉をありがとうございます。
その後のヘアスタイルのまとまり、スタイリングの調子はいかがですか?
気になる事がございましたらなんでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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前回とても良い仕上がりだったので、また同じメニューでやりました。長年おでこ出しの、前髪が長いスタイルでしたが、今回思い切って前髪を切ってもらいました。
切ってみて、前髪が天然パーマになっていることがわかりました。サロンを出て自宅に戻った頃には、クルンとまさにパーマをかけた状態になってました。
毎日なんとか固めて頑張ってます。カットがとても上手なので、そのおかげでスタイルが作れています。感謝です。もう少し伸びたら、前髪のスタイルを作ってもらいに行こうと思っています。
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オトナ髪の悩みに☆ カット＋トリートメント(ハイクラス) 9130円→8580円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ともちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
前髪のカット、スタイリングがご要望通りにできずにご面倒をお掛けすることとなってしまいまして申し訳ありません。
次回は今回の件を踏まえ、ご要望をお伺いしたうえでデザインをご提案させていただきます。
次回も是非宜しくお願い致します。
ご来店心よりお待ちしております。
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綺麗に仕上げてくださりありがとうございます！
悩みもカバー出来てスッキリしました☆次回も宜しくお願いします！
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カット・カラー（エイジングケアコース）3daysホームケア付 12540円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ナオ様、先日はご来店ありがとうございました。
また今回も嬉しいお言葉をありがとうございます。
普段と違うカラーの色味はいかがでしたか？
次回はお話していたトリートメントも検討してみましょう(^^)
こちらこそまたよろしくお願い致します！
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やっと行けました。なかなか予定が合わず髪がのびほうだいでしたが無事に元に戻りました。雰囲気も落ち着いていますし、スタイリストさんが丁寧に話を聞いてくれるので、大変満足です。
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【ベーシックコース】カット＋カラー（エイジングケアコース) 11995円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました。
短く軽く、秋色になって、髪も心もリフレッシュしていただけましたか？
次回は2か月後ですね！
野菜をたくさん食べて、感染症に負けない体づくりをしましょう！
ご来店楽しみにお待ちしております(*´▽｀*)
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満足出来るサロンに出会えず、ずっと自分でカットしていました。しかし髪質が変わり、どうしようもなくまとまらなくなってきたので、自分の希望に合うサロンを探してこちらに辿り着きました。
お店の雰囲気も良く、スタイリストさん達の対応も、とても丁寧で大変良かったです。何よりも一番は望んでいた通りのスタイルにカットを仕上げて頂いた事です！私の話をきちんと聞いて下さり、そのようにカットして下さったので、とても感謝しています。
髪質はコツコツ努力していきます。これから変わる事を願って。
また伺いたいと思います。ありがとうございました！
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オトナ髪の悩みに☆ カット＋トリートメント(ハイクラス) 8800円→8250円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ともちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
ご要望通りのスタイルをご提供できて私もとても嬉しい気持ちです！
これからはケアを重視して髪質がより良くなり、スタイルのまとまりも良くなるように最適なメニューのご提案とアドバイスをさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
たくさんのお褒めのお言葉本当にありがとうございます。とても励みになります。
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丁寧なカウンセリングでオーダーどおりにしてもらえました。
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【ツヤ、色持ちup】カット＋カラー（エイジングケアコース)12430円→11995円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りぃ様
先日はご来店ありがとうございました。
今回のデザインはお気に召していただけましたか？
その後ご自分でのブロー、スタイリングはやりやすくなりましたか？
気になる部分がございましたら何なりとご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました(*´▽｀*)
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カット前に丁寧にカウンセリングしてアドバイスと提案をしてもらえたのでバッサリ切れて良かったです！自分でシャンプーしてブローしてもラクにセット出来る様になりました♪
また次回宜しくお願いします！
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カット 4400円→4180円
[施術メニュー]
カット
ナオ様、先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
ご自身でブローされてもラクにセット出来るとのことで、何よりです！
こちらこそ次回もよろしくお願い致します！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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先日はお世話になりました。男性のショートという、美容師には面倒なお願いをしました。手際よくかつ丁寧にカットいただき、良かったです。カットいただいて10日程度過ぎましたが、変に広がることもなく、安定（笑）しております。
また宜しくお願いいたします
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男性カット・クレンジング・シャンプー・マッサージ・眉カット6050円→5500円
[施術メニュー]
カット、その他
DATCH様
先日はありがとうございました！
返信遅れてしまい申し訳ありません。
私はメンズカットも得意なので面倒なんてとんでもございません！！
DATCH様のイメージに近くなればとカットさせていただきました♪
またタイミングが合えばよろしくお願いいたします！
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思い通りの仕上がりで満足しています。
楽しい時間を過ごせました。
復帰した際にはまたよろしくお願いします。
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【ツヤ、色持ちup】カット＋カラー（エイジングケアコース)12430円→11995円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りつ様
先日は数ある美容室の中からサンテリアにご来店いただきありがとうございました。
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
ヘアスタイル気に入っていただけて光栄です！
スタイリッシュなショートスタイル、りつ様の雰囲気にとってもお似合いでした。
色んなお話が聞けて私も楽しい時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
しばらく長期休暇に入らせていただきますが、復帰した際には是非また担当させていただければ嬉しいです。
それまで技術の腕が落ちないよう、また気に入っていただけるようなヘアスタイルを追求して行こうと思います。
連日暑いですがお身体にご自愛下さいませ。
是非またサンテリアをご利用ください。お待ち致しております！
ありがとうございました♪
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ショートでパーマをお願いしました。伝えたかった通りでふわっとゆるめにパーマがかかって、とても満足です。またお願いしたいです。
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【柔らかなカールが長持ち☆】 カット+クリープパーマ 11880円→11330円
[施術メニュー]
カット、パーマ
yukasi様、先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！！
スタイルにご満足していただき、大変嬉しく思っております。
次回以降も喜んでいただけるスタイルをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！！
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今回はカットと全体カラーをお願いしました。
施術から一週間が経過しましたが、今が一番しっくりくる色味です。カラー剤も傷みにくく、パサつき感は感じられませ
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
キウイまま様
いつもご利用ありがとうございます。
口コミもいつもありがとうございます。
今回のカラーの色味、お気に召していただけて私もとても嬉しいです。
髪のコンディションも良好で何よりです！
次回以降、ハイライトをご相談の上決めましょう！
ご来店楽しみにお待ちしております(*´▽｀*)
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担当スタイリストさん、大変お世話になりました。今回も仕上がりはじめ、お店の雰囲気も大変満足でした。縮毛矯正が必要な時期の、年に数回しかお世話にならないのですが、私、気が付けば10年Sunteriaに通ってました^_^
思い描くスタイルについて丁寧にアセスメントして、提案してくれるなー、と、自分以外のお客様への対応からもいつも感じます。
髪に関して、こうありたい思いや、私みたいにコンプレックスある方、ぜひおすすめです。
お店に並んでいた地元野菜もすごく良かった。
髪も綺麗になり、安く野菜も購入できて^_^
満足な時間をありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
かむちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
長い間サンテリアをご利用いただきましてありがとうございます。。
今回初めて担当させていただきありがとうございました。
いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
今の時期は縮毛矯正矯正欠かせませんよね！縮毛矯正をかけることで、かむちゃん様の普段のお手入れがラクになり、快適にお過ごしいただければ私もとても嬉しいです。
私は長期休暇に入りますが、機会がございましたらまた是非担当させていただければ幸いです。
またのご来店をお待ちしております。
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カットが好みで要望も聞いてくださり気に入っていて今日が4回目の利用でした。しかし以前から記載されている施術時間よりも大幅にかかってしまったり、頼んでいないメニューを勘違いでされていたり、支払い方法が伝わっていなかったり……あれ？と思う部分も多々ありました。今回は時間通りに行ったものの待たされ、雑誌も忘れていたのかカットがほぼ終わった頃に出てきました。今日はお願いした写真があったのですが、その写真を見るばかりで途中のカウンセリングも無くイメージとは違う仕上がりでした…。お直しはしてくださいましたが、今までの分と色々と重なりとても残念でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
み様、先日はご来店ありがとうございました。
そして、貴重なご意見ありがとうございます。
お時間がかかり過ぎると言うご指摘に関しましては、以前から課題とするところであり、私自身の弱い部分でありました。引き続き気をつけて改善して行くよう努力していきます。
メニューの間違い、支払い方法の確認、雑誌の出し忘れなどは忙しい時に確認不足やスタッフとの連携が上手く行ってない時に起こるミスですので、忙しい時こそきちんと確認、連携をして、お客様に不快な思いをさせる事のないように気をつけて行きます。
スタイルに関しましてはご指摘された通りで、写真に似せようと思うあまり、み様のご要望を充分に聞き出せていなかったと反省しております。
ご指摘いただきました内容を、改めて反省し、これからの営業に活かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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とても丁寧にカットしていただきました。くせ毛でもカットとブローで広がらないスッキリとしたヘアスタイルにしていただきました。ありがとうございました。
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カット 4400円→4180円
[施術メニュー]
カット
ゆう様、先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
これからも丁寧だと思っていただける施術を心掛けてまいります。
お伝えしたハンドブローをご自宅でも実践していただければまとまりやすくなると思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて利用しましたが、要望通りにカットしていただき、対応も丁寧で大変満足しました。ありがとうございました。
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カット 4400円→4180円
[施術メニュー]
カット
らん様、先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようスタイル作りができるよう努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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初めて利用しました
髪の痛みが気になっていたことを相談し、ダメージに気を遣った施術をしてくださいました
施術から数日経ちましたがドライ後の髪の毛に艶があり満足しています
癖をについても、ブローだけでもある程度収まるようにカットしてくださったように感じます
また、シャンプーがとても心地よかったです
施術も丁寧で仕上がりに関しても満足していますが、接客が星3なのは、シャンプー前後のお手洗いの声掛けがなかったり、(来店1回目だし、自分から聞かなかった私が悪いのですが)美容師さんの意見やアドバイスなどがあまり聞けなかったり、少しそっけなさを感じたからです
でも、これからも何回か通ってみたいと思っております。
ありがとうございました。
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【ツヤ、色持ちup】カット＋カラー（エイジングケアコース)12430円→11995円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ほっと様、先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミもいただきまして大変有難く感じております。
施術内容、仕上がり共に良い評価をして頂いてありがとうございました。
今後もお困りのことなどございましたら、ご相談いただければと思います。
接客サービスに関しましては、ご指摘していただいた部分を真摯に受け止めて、今後の営業に生かしていきたいと思います。
貴重なご意見をお聞かせくださいまして、ありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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初めて利用しましたが、癒される空間でスタイリングの相談も納得でき安心して居眠りまでしてしまいました。またお願いしたいです。
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カット 4400円→4180円
[施術メニュー]
カット
ゆう様、先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
はじめてのご来店でしたが、リラックスして過ごしていただけたみたいで、安心いたしました。
これからも安心してご来店していただけるように環境づくりをしていきますので是非またご来店ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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ふわっとした要望をちゃんと形にしてもらえた感じです。仕上がりにとても満足！ありがとうございました！
またお願いします。
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【ツヤ、色持ちup】カット＋カラー（エイジングケアコース)12430円→11995円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました。
いつもヘアスタイルもカラーリングも私にお任せいただきましてありがとうございます。
嬉しい限りです。
これからもふわっとしたご要望をしっかりと形にしてご提供させていただきます！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2か月後にお待ちしております(*´▽｀*)
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予定の時間より少し早く着いてしまったのですが、快く対応していただけました。
カットもショートと少し面倒な感じをお願いしたのですが、色々ご提案いただきながら、丁寧にカットしていただき、満足のいく仕上がりになりました。
またお世話になりたいと思います。
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男性カット・眉カット・炭酸クレンジング 5500円→5060円
[施術メニュー]
カット、その他
DATCH様
先日はご来店ありがとうございました。
ヘアスタイルにご満足いただけて私もとても嬉しいです。
左側が膨らみやすいのでドライヤーで押さえるように乾かしてみてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてのお店でしたが、お店のブログを拝見し、
娘のダンスのヘアセットで予約しました。
希望した画像のように素敵に仕上げて頂き
親子共々とても嬉しかったです＾＾
お店も植栽がオシャレで雑貨屋さんのようで可愛かったです！
またダンスのイベントある際はお世話になりたいです！
ありがとうございました(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
mai*様、先日はご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミをいただきましてありがとうございます。
気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
またダンスイベントの時は是非ご相談ください！
mai*様もカット、カラーなどで是非ご利用ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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丁寧にカットして頂きました。最終チェックも念入りに直してくれました。
薬剤はどれも低刺激のグレードの良い物を使っていると感じました。
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カット＋カラー＋トリートメント(ミドルクラス)14630円→13995円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ましろ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
これから丁寧だと感じていただける施術はもちろん、使用する薬剤にもこだわりお客様の髪、頭皮に負担の少ない施術の仕方を追求してまいります！
またのご来店お待ちしております。
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今日はありがとうございました！
とても楽しい時間を過ごすことができました！
前回違うサロンで切ってもらった状態が気に入らなかったので、いろいろ要望をお伝えしたのですが、快く聞いて下さり、
仕上がりも満足です。
元々、剛毛、多毛な私の髪もトリートメントで収まり良くなり柔らかくなりました。
また、担当者さんも気さくな雰囲気で接して頂いて、育児中なので気分もスッキリすることができました。
また伺いたいと思います(*^^*)
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【美髪はこれ☆】 カット＋髪質改善トリートメント11550円→11110円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
もん様
先日はご来店ありがとうございました。
また高評価もいただきましてとても励みになりますし、光栄です。ありがとうございます。
今回は酸熱トリートメントをさせていただきましたが、気にされていた部分が解消されたようで何よりです。
カラーも髪や頭皮の負担を少なく染められる薬剤を揃えておりますので、是非ご相談ください。
次回のご来店を楽しみにしております。ありがとうございました。
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今回のトリートメントについて沢山質問させてもらって細かく説明していただきました。
またとても丁寧に仕上げて頂いてとても満足しています。
すぐに次の予約させて頂きました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
なまちゃん様、いつもご来店ありがとうございます。
そして嬉しい口コミと次回のご予約もありがとうございました。
継続して酸熱トリートメントをやらせていただいておりますが、扱いやすいようで安心しておりました。
またこれからもご相談しながら普段のお手入れがラクになるようなご提案をさせていただきたいと思います。
次回のご来店も楽しみにしております。
サンテリア(Sunteria)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
