- サロン平均
- 3.92
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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自分に合う形をしっかり話してくれ、接客がとても丁寧で帰りも下まで送ってもらってとても嬉しかったです。また行きたいと思いました。
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カット \ 6870 → \ 6180 表参道/青山
[施術メニュー]
カット
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ヘアスタイル、ヘアセット共に満足。
ただ、まあ別の美容室でポイントカラーしてもらったときよりかなり時間が長かったのと、料金もカラー代が2倍くらいしたので、もう少しコミュニケーションとれたらと反省。
また、謎の時間も多く、髪が濡れたままなんで待ってるのかわからない時間があり、普通に寒かった。
最後も荷物間違えられたけど、特に謝りもなく、無言で渡された。
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カット \6870 表参道/青山
[施術メニュー]
カット、カラー
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見せたサンプル写真と全く違う仕上がりで、気にいるスタイルでもなかったため残念です。
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【KEITO限定】 カット+カラー \15670
[施術メニュー]
カット、カラー
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
先日は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
満足のいく仕上がりにならなかったこと大変申し訳ございませんでした。
お見せいただいたお写真の長さが足りなかったため次回に理想な仕上がりを提案したつもりでしたが、説明が足りてなかったこと大変反省しております。
今後は技術はもちろんのこと
お客様とのヒアリングを見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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ざっくりしたイメージを伝えただけで、とても可愛くしていただきました!とても気に入りました!お話も上手で楽しかったです。お店もおしゃれで気分が上がりました。また行きます!
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カット \ 6870 → \ 6180 表参道/青山
[施術メニュー]
カット
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なりたい仕上がりのイメージを毎回しっかりすり合わせてくれるので安心してお任せできます!
いつもありがとうございます♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
あやか姫様
いつもありがとうございます^_^
アシスタントの事も可愛がっていただき嬉しい限りです。
これからもいろんなスタイルを楽しんでいきましょうね!
またお待ちしております。
stylist MIYO
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友達の紹介で初めて来たお店なので、最初は不安でしたが、担当スタイリストさんが細かく聞いていただき、理想な髪スタイルに変身しました。天然パーマでずっと悩んで、来てよかったです。またよろしくお願いします。
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【 KEITO 限定 】カット+前髪パーマ 13450
[施術メニュー]
カット、パーマ
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
chopper0604様
この度は初めてのご来店、ありがとうございました。
不安も多かったと思いますが、気に入って頂けたようで安心いたしました^_^
今回は地毛のクセとつながるようなパーマを提案させていただきました。
とてもお似合いでしたね!
今後もchopper0604様の気分やお悩みに合わせたご提案が出来たらと思います!
またお友達皆さまでの揃ってのご来店をお待ちしております^_^
皆さまにもよろしくお伝えください!
ありがとうございました!
stylist MIYO
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いつもありがとうございます!扱いやすくて可愛いヘアスタイルで嬉しいです~!今年もよろしくお願いします!
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【KEITO限定】 カット+パーマ \15670
[施術メニュー]
カット、パーマ
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
こちらこそいつもありがとうございます!
そういっていただき大変嬉しく思います!
これから更にご満足いただけるよう精進致します。
今後ともよろしくお願いします!
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すべて大満足です!カラーはお任せしましたが、似合う色を考えてくださり どタイプでした。
来年もよろしくお願いします!
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【鈴木冬真限定】カット&カラー
[施術メニュー]
カット
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5年ほど同じ髪型で、いい加減飽きたためスタイルチェンジしたいと思い初来店。
以前からInstagramを拝見して気になっていたこちらでお願いしました。
結果……大満足!
「なんか飽きたから変えたい」という傍迷惑なオーダーでしたが、顔やファッション、雰囲気などを汲み取ってくださり、今までの中でいちばんしっくりくるスタイルになれました!スタイリングもしやすいようにカットしてくださったのもありがたいです。周りからも大評判で、切ってよかったなぁと思いました。機会があればパーマにも挑戦したいです!
カットしてくださっている間はいい意味でそこまで会話はなく、集中してくださっている感じが伝わりました(当方そこまで会話が得意でないので、気楽に過ごせてよかったです)。
アシスタントさんについても、こちらで低評価口コミがありますが全く不快なことはありませんでした!むしろ、案内等もスムーズでてきぱき動いてくださりとても良かったです。
なんだかサクラみたいな口コミになってしまいましたが(笑)とにかく大満足です!ありがとうございました。
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【KEITO限定】 カット \7150
[施術メニュー]
カット
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました!
大変嬉しい口コミありがとうございます。
5年ぶりのイメージチェンジに携われたこと
ご満足のいく仕上がりにできたこと
スタッフのご案内等の接客が良かったこと
大変嬉しく思います!
これに慢心せず
技術はもちろんのこと接客面も含めて更なる向上に努めてまいります!
またのご来店お待ちしております!
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The atmosphere in the salon is so good and peaceful. Even though I don't speak much Japanese the communication went well.
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【KEITO限定】 カット+パーマ \15670
[施術メニュー]
カット、パーマ
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
Thank you for visiting us this time.
We look forward to seeing you again.
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カットの技術とスピード、別店の方とはレベルが違いました。今後はずっとお願いしたいと思ってます
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【YAMASHOJI 限定】カット ¥7420
[施術メニュー]
カット
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センターパートで髪はあまりすかない(重ため)で欲しいとオーダーしましたが、普通にすかれて思った仕上がりにならずでした。
あまりという曖昧な表現を使った自分も悪かったです。
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カット \ 6870 → \ 6180 表参道/青山
[施術メニュー]
カット
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まずとにかく暑い。髪乾かしてる時はサウナかと思った。
そんなに働く人必要ないでしょって言うくらい従業員がいる。
縮毛矯正は自分の思い通りの形にならずがっかりだった。
カットも要望通りではなくこんなに高いお金を払ってまで行く価値はないと自分は感じました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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要望全て叶えてくださり最高です。
ありがとうございます!
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【YAMASHOJI 限定】カット ¥7420
[施術メニュー]
カット
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インスタで見てパーマをかけたいと思い予約しました。なりたいイメージを相談しつつ、自分に似合うスタイルを提案頂けたので安心しておまかせできました。仕上がりも可愛く気に入りました!
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【KEITO限定】 カット+パーマ \15670
[施術メニュー]
カット、パーマ
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姉妹に教えてもらい利用しました。
スタイリストさんは事前に髪型や色味の細かい点まで確認してくださって、最後まで丁寧に施術して頂けて安心感がありました!
また、その日の混雑具合にもよるのかもしれませんが、よくある変な忙しなさを感じず、本当に良かったです。。
仕上がりも、光が当たると赤く見える髪色が可愛く、色落ちも楽しみです。髪型もプツンとしたボブいい感じです(o^^o)
遠方住みですが是非またお願いしたいと思いました♪
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カット&カラー \ 15400 → \ 13860 表参道/青山
[施術メニュー]
カット、カラー
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先日初めてうかがいました。
カットの途中で、驚いたような表情をされ、その時は気づかなかったのですが帰る途中に鏡で確認したところ耳の後ろの襟足近くの髪が不自然に束で短くなっていました。
結べる長さなのですが、そこだけ結んでも出てくるので困っています。
気付かないことはないような場所・量なので、間違えて切ってしまったのであれば、ショートにするなどお願いもできたと思うので、誤魔化さず謝ってほしかったです。
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【KEITO限定】カット+カラー+パーマ \24200
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。 今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
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前回のパーマを生かしたカットをお願いさせていただきました。
とてもスピーディーかつ丁寧で仕上がりにも大満足です!
ありがとうございました!!
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【YAMASHOJI 限定】カット ¥7420
[施術メニュー]
カット
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めちゃくちゃ丁寧で満足のいく仕上がりになりました!
ありがとうございました
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カット&パーマ \15400 → \13920 表参道/青山
[施術メニュー]
カット、パーマ
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バッサリカットをお願いしました。
とても可愛く仕上げてくださって大満足です!家族からも大好評でした。
来月も予約させていただきます!
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カット \ 6870 → \ 6180 表参道/青山
[施術メニュー]
カット
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またお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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普通
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カット \6870 表参道/青山
[施術メニュー]
カット
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instagramで見つけて、ナチュラルなのに抜群にオシャレな感性に一目惚れしてお願いしました!仕上がりも最高です。内装もとても洗練されていて、非日常空間を楽しめました。またお願いします!
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【YAMASHOJI 限定】カット&ブリーチカラー ¥26400~
[施術メニュー]
カット、カラー
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私は50代のおばちゃんなので、表参道の美容室に今更行くことなんて想像もしたことなかったのですが、髪の毛があるうちに好きな髪型にできるうちにしようと、インスタのお写真を見て思い切って予約してみました。
5/9は移転オープン日だったようで、入り口には沢山のお花が並んでいました。角地の二階でガラス張りになっているので上から外の様子が見えるから、広い空間だけど更に開放感を感じます。担当者の方ははじめましてで、自分の子供の年齢でしたが、とってもカッコよくて照れてしまいましたが、落ち着いていておばちゃんでもウェルカムな雰囲気を作ってくれていい温度、距離感でした。
切るとこ少ないのに首が細長く見え、艶やかな赤色が髪が健康的に見え、ちょいとばかし若く見える?という自己満足勘違い?をさせてくれて、若いのにおばちゃんに夢を与えてくれてありがとう。
若き花咲かじいさん、次は枯れ木にオレンジ色の花を咲かせてください。枯れ木なのでさらに強力な灰を渇望していますよ。よろしく!
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カット&カラー&トリートメント \20350 → \18310
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
順水様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
僕も楽しい時間を過ごさせて頂きました!
髪型、髪色気に入って頂けたようで嬉しく思います^^
またいらして下さる際には順水様のその時の気分によって
色々な髪型、髪色をご提案させていただきますね!
またのご来店お待ちしてます^^
担当 善方浩貴
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良かった
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カット \6870 表参道/青山
[施術メニュー]
カット
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まあ良かったと思う
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後藤限定 カット&ブリーチ \26400→21120
[施術メニュー]
カラー
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とにかく接客の仕方が私には合いませんでした。
大きく言うと
・初対面なのにタメ口
・顔や声の表情が無い
・初っ端から髪質に対するネガティブ発言
詳しく言うと、初めにどんな風にしたいか聞かれたので
イメージ画像を見せ説明したのですが無反応。気まずい空気に耐えられなかったので次にカラーはこんな感じで…と
言ってもしばらく無言。やっと返答してくれたと思ったら、入店した時から見てたけどダメージ酷いからイメージ通りのパーマはかけられないと冷たく言われ、くせ毛が気になっていたので仕方なくストレートに変更しました。しかし、仕上がりはおでこに沿わず不自然に真っ直ぐになっていて、よく見ると一部は縮れていました。カラーの仕上がりは満足でしたが、今まで1時間半アシスタントさん含めずっと会話が無かったのに、最後のドライヤーが始まった途端、急に巻き返すように世間話が始まったのが怖かったです。また、手の空いたスタッフがカラーの手伝いだと思いますが、お前行けよ、いやお前行けよみたいなやりとりをしていて、その攻防に負けた1人が向かった先は私の席で、非常にショックでしたし、憤りを感じました。
もう行かないです。
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【KEITO限定】 カット+パーマ \15670
[施術メニュー]
カット、パーマ
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以前からInstagramの発信を見て男性目線で見てかっこいいスタイルに憧れて来店しました。
私自身パーマがかかりにくく落ちやすいため、
パーマをかける前のカットの形を気にしてしまうのですが、カットの段階でいい感じになってて安心しました。
また、パーマがかかりにくいとお伝えしたところ根気よくパーマがかかるまで様子を見ていただけてとてもいい仕上がりになりました。
以上、大満足です。ありがとうございました!
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【YAMASHOJI 限定】カット&パーマ ¥15950
[施術メニュー]
カット、パーマ
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
りゅーさま、この度はお店のご利用誠にありがとうございました!
気に入っていただけて良かったです。また嬉しい口コミもありがとうございます。
今回はかかりづらかったですが、2回目のパーマは少しかかりやすくなるためデザインの幅も少し広がっていきます。
また一緒に新しい髪型に挑戦していきましょう!
山庄司
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またお願いします!
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カット \6870 表参道/青山
[施術メニュー]
カット
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1年間くらい利用しています。頻度は月一回です。
ご担当頂いているスタイリストの方の技術と接客の姿勢には満足しております。
しかしながら、その分、一部を除くほとんどのアシスタントの方に
ホスピタリティが足りない事をずっと残念に思っています。具体的には以下の通りです。
・頼んでもいないヘッドスパレベルの力でのシャンプー。毎回終わった後頭痛いです。
あと、女性の方の爪が伸びていたようで、頭皮が痛いときもありました。。。
強さを聞く等しても良いと思いますが。
・シャンプーの際顔に掛けられた布から見たのと、他の方をシャンプーしているのを見ると
誰一人、自分がシャンプーしている客を見ておらず、勉強の為なのでしょうか、スタイリストの方を見ています。心ここにあらず といった感じです。
芋を洗う時でもテレビ見ながらは洗いませんが、相手は人ですからね。
・カットの後半、切った髪のついた顔を拭く為のタオルを渡す際に、立ち止まらずしかも片手で渡す。客はあなたの友達ではないですよ。
とにかくアシスタントの方の教育をされれば、より良いお店になるかと思います。
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【YAMASHOJI 限定】カット ¥7420
[施術メニュー]
カット
ケイトテイラー(KATETAYLOR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー