- サロン平均
- 4.28
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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思ってたんと違いました
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【ご新規様】メンズカット+パーマ14800→9000【COVO 柏】
[施術メニュー]
カット、パーマ
まきぼー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
-
とても理想通りの髪色になりました。
丁寧な施術、楽しい空間でとても満足しました。
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【３回来店まで使える♪☆】カット+カラー14300→9900【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
なつみ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
江口 友季子
-
初めて伺いました。(カットカラー)
施術も丁寧で有難かったです。
スタッフの方々もお店の雰囲気も良かったです。
また伺いたいと思います。
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【ご新規のお客様限定】カット+カラー15300→8500
[施術メニュー]
カット、カラー
miwa様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
うれしい口コミありがとうございます。
安心致しました。
またのご来店心よりお待ちしております。
高橋
-
カラーもカラーチャートで色など見せて下さりしっかりカウンセリングして下さいました。
全体的に丁寧なのに素早く仕上げて下さったのはとても嬉しかったです。
傷んでいた髪もサラサラになり生き返りました！
ありがとうございました。
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【迷ったらコチラ☆】カット+カラー+Aujua TR20300→10500【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
achumin様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
そして、このような嬉しい口コミをいただきましてありがとうございます。
また何かございましたら、ぜひご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
宮川 美和
-
先日はありがとうございました。丁寧なカウンセリングと柔らかな接客で終始リラックスして過ごす事が出来ました。今回は悩みに合わせた施術に真摯に向き合ってくださったので嬉しかったです。仕上がりについては思ったより暗い？変化ない？というカラーであったので、周囲にも染めたの？と言われるくらい変化があまり自分でも感じられず少し残念です。（髪質や染まりやすさ等があると思うので仕方ないとは思いますが…）
次回もまた明るめの色にチャレンジしたいです。
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【ご新規のお客様限定】カット+カラー15300→8500
[施術メニュー]
カット、カラー
mikandayo様
先日は初めてのご利用ありがとうございました。
日にちがたってみてお色どうでしょうか？
なかなか一度でご希望の明るさまでもっていけてないと思いますので
すこしずつけずっていきましょう。
またぜひご相談ください。
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
高橋
-
いつも、そこまで大きい店に行ったことが無く
とても広くてびっくりしました。
雰囲気もとても良く、担当の方もとても良かったです。
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縮毛矯正+カット+１STEPトリートメント18800→15000【COVO 柏】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
りまりか様、先日はご来店頂きありがとうございました。
初めてのご来店で、ご不安だったかと思いますがこのような口コミを頂けて、大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
宮川美和
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半年くらい放置していたモサモサの髪をキレイにしてもらいました。周りからの評判もよく満足です。
次はまた髪質改善と白髪染めをお願いしようかと思います。
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【最上級髪質改善トリートメント】カット+プレミアムメテオ髪質改善
[施術メニュー]
カット、トリートメント
かな様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます！
その後、髪質改善いかがでしょうか。
続けていくとよりツヤ感、柔らかさ、まとまり感など実感しやすくなりますので
是非、ご相談ください^ ^
髪質改善とカラーの同時施術もございます！
またのご来店お待ちしております。
渡部 栞(бвб)
-
黄緑のカラーを入れられる美容室を探していて、検索して投稿見てこちらでカラー入れていただきました^_^
結論から言って、めちゃくちゃ良かったです！！
担当スタイリストさん指名でお願いしました。接客も施術も丁寧で、何よりセンスがすばらしくて、こちらの理想以上のヘアスタイルにしてくださいました。最後のセットまで素敵に可愛く仕上げてくださり、久しぶりに感動して震えました。美容室ってほんと自分へのご褒美だなぁと思えて、こちらにお願いしてよかったなと思いました^_^
シャンプーやドライはアシスタントの方々が担当してくださいましたが、皆さんお若いのに丁寧で良かったです。
他のハイカラーもできるようですし、イヤリングカラーやアンブレラカラーなど本当おすすめです！！
今のカラーが気に入りすぎてて、鏡見るのが嬉しい。もう一回グリーンやりたいなと思ってます。また次回も担当スタイリストさんお願いしたいです^_^よろしくお願いします。
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【限定☆】カット+外国人風カラー+3stepトリートメント18300→9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しんちゃん様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます！
数ある美容室の中からCOVOを選んでいただきありがとうございます。
お仕上がり、喜んでいただけて嬉しいです！
その後、色持ち等いかがでしょうか。
次回のお色も可愛いお色にしましょう^ ^
アシスタントの技術もお褒めいただき嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
渡部 栞(бвб)
-
今回は白髪やメッシュのダメージで一度リセットしようと何気なくトリートメントを依頼しました。最新のトリートメントを体験し30年前の髪の光沢に戻って大感激です！勧めてくれた担当スタイリストさんには感謝しかないです。
いつも、素敵に変身させてくれるので、息子共々これからも宜しくお願いします！
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【1番人気☆】カット+カラー+Aujua TR20300→14500/＋5000でメテオtr付き♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
よこんぼ様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
今回はカウンセリングMETEOのトリートメントをご提案させていただきました。
光沢感を実感してくださりよかったです！
息子さんもパーマを楽しんでいましたので良かったです！
こちらこそよろしくお願いします！
COVO topsstylist 磯 圭一
-
カラーとトリートメントしました。仕上がりの出来が良くなかったため、もう一度やりなおしたいと担当の方が言ってきたが、その日は時間が無かったためお断りしました。1週間以内ならやり直せるから連絡くださいと言われ、3日目で完全に色が無くなってしまったため連絡したところ、担当者が休みだからできないと言われた。予約は全部あいてるから誰かしら出来るはずなのに。次行けるのは来週しかない事伝えると、そもそも1週間過ぎていると言われた。まだ5日しかたってないこと言っても理解してなく、そもそもかけなおしてきた時店の名前も名乗らずいきなり、もしもしって話し始め、全く敬語できず電話対応もまともに出来ない人間に受付やらせてる時点で終わってる。私も商売やってるがこんな状態のスタッフに電話対応は絶対やらせないし入社後指導してからしか出さない。もう一度確認すると言われたので話しが理解できる方から電話してきて欲しい旨を伝えたが、かけなおしてきたのは出れないと伝えた時間にかけてきた一度きり、その後は連絡なし。こちらからかける気になれず。カラーも下手くそ従業員はまともに客対応できない。もう二度と利用しない。返金してほしいレベル。
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カラー+3stepトリートメン12500→8500/＋5000でメテオtr付けれます♪
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
(´ー∀ー`)様
この度はご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来店長が対応するべき事でしたが、お客様の対応をしていたため大変ご迷惑をおかけしました。
今後このような事が無いように努めて参ります。
ご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
-
スタイリストさんのカットもカラーも接客も満足していますが、男性アシスタントがリタッチカラーやシャンプーを担当してくれるとき、ほぼ塗り残しがあったり首にカラー剤の付着の洗い残しがあったりしています。
そこが残念ポイントです。
アシスタントさんだからまだ技術力がない点はわかりますが、お客は練習台ではありません。
スタイリストさんが最終的に綺麗に仕上げてくれるので、その場では満足して帰りますが、後日カラーだけ再度塗り直しに行く時間の余裕がありません。
これが初めてではないので、コメントさせていただきました。
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【4回目以降のお客様】カット+カラー14300→11500【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
ちーたろ様
いつもご来店ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
そして言いずらいことを言わせてしまい申し訳ありません。
こちらの管理不足です。
今後このようなことがないようにしていきます。
お忙しい中口コミいただきありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
高橋 友紀子
-
すごく満足のいくヘアースタイルとカラーに仕上げて頂きありがとうございます！また行きたいです！
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【限定☆】カット+外国人風カラー+3stepトリートメント18300→9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
88様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂き安心しております。
お忙しい中
嬉しい口コミありがとうございました。
また何かございましたらご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
高橋 友紀子
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前回に引き続きカラー施術を対応してくださりありがとうございました。
カラー直後はあまりカラーが目立たない無いかなっと不安でしたが、1日経過して色が綺麗に染まっていてよかったです。
また幅を広げて染めてくださったので、次回も同じ幅ぐらいでブリーチするかしないか検討してカラーをしたいですね。
赤強めにワインレッドか気分変えてネイビーカラーにしようか迷います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ちび様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そうですね。次回ブリーチされるか、様子を見て下さい。
またのお越しをお待ちしております。
江口 友季子
-
先日は ありがとうございました！
髪の悩みへの アドバイスや
カットの 相談。
仕上げに 巻いて頂き
理想通りに 明るく イメチェンが、できて 嬉しく感じました。
店内も広々として 清楚感もあり。気持ちの良い時間でした。
また 予約しますね。
ありがとうございます！
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【限定☆】カット+外国人風カラー+3stepトリートメント18300→9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
すずちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
江口 友季子
-
突然の予約変更など、ご迷惑をおかけいたしました。
突然にもかかわらずご対応ありがとうございました。
いつも満足な仕上がり、担当者の方のご対応ありがとうございます。担当者の方も、いつもお洒落でとても居心地の良いお店です。
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【1番人気☆】カット+カラー+Aujua TR20300→14500/＋5000でメテオtr付き♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
パパ様、いつもご来店頂きありがとうございます。
毎回、喜んで頂けて大変光栄です。今後もご満足頂けるよう努めてまいります。
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
宮川美和
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シャンプー後のタオルドライが足りなすぎる。顔を滴る水が不愉快でした。
顔に付いた髪の毛もレジ前会計まで拭かせてくれない。
レジ前でウェットティッシュ渡されてお拭きくださいって、拭き待ちにされる客の気持ち考えて欲しいですね。
立たせる前に鏡の前でゆっくり拭かせてほしいですね。
非常に不快でした。
そんな気持ちで柏中央駐車場に停めていた車で出庫させようとしたら、いただいた無料サービス券が取り扱い出来ませんと表示され使えませんでした。1時間未満でしたが使えませんでした。仕方なく現金で払いましたよ。
提携駐車場と謳っているならしっかりやりましょう。
さらに不快な気持ちになりました。
こんなお店は二度行きません。
-
メンズカット【COVO 柏】
[施術メニュー]
カット
R様
先日のご来店ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
以後このような事が無いように改善致します。
ご指摘いただいたウェットティッシュの件は、感染症対策でお席を離れて鏡の前でチェック出来るようにレジ前までご案内していましたが、新しくウォーマーをご用意してお席で顔を拭けるように致しました。配慮が足りず申し訳ございませんでした。
駐車場チケットに関しましてはすぐに問い合わせたところ、磁気の故障かもしれません。大変申し訳ございません。平日は21時まで、日曜祭日は20時までは事務室の方に常駐してる者がいるので声をかけていただければすぐに対応するとのことでした。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
渡部
-
初めて行って親切に教えてもらってとても良かったです。
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メンズカット+パーマ14800→9000【COVO 柏】
[施術メニュー]
カット、パーマ
たか様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます。
その後、お色はいかがでしょうか。
次はパーマをかけられると思いますので
ご相談ください！
またのご来店お待ちしてます。
渡部 栞
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いつもありがとうございます！
子連れでお願いしているのですが、子どもにも気さくに関わって下さり助かっています。
カラーもいつも、絶妙で嬉しいです！！
巻き方を教えていただいたり、家でも実践できるので、嬉しいです(*^^*)
またお願いします！
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【4回目以降のお客様】カット+カラー14300→11500【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
あーちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
こちらこそ、いつも娘様に癒されております。
ご満足頂き嬉しく思います。
巻き方、頑張ってみて下さいね。
来年もよろしくお願い致します。
江口 友季子
-
今回もお世話になりありがとうございました！もちろん文句なし、大満足な仕上がりでした！予約時にご相談したいことの記入もちゃんと目を通してくださり、行ってからもスムーズに相談出来ました。気にしているダメージ最小限にと考えて下さり、わがままなポイントパーマも、リタッチもちゃんと考えて素敵な髪にしてくださいました。
いつも、ダメージのことや、この頑固な髪質に合うカットをいろいろ考えてやってくださり、感謝です。ありがとうございました☆
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カット+カラー+3stepトリートメント18300→13000/＋5000でメテオtr付き♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちか様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます！！
ダメージを抑えつつ、まっすぐサラサラにさせていただいたので、扱いやすいかと思います！
今回もカラーはリタッチのみでしたので、次回は毛先まで色を入れていきましょう♪
技術向上とより良いサービスを提供できるよう、今後も精進していきます。
またのご来店お待ちしております。
渡部 栞(бвб)
-
毎回最後まで親切に丁寧にありがとうございます！
今日はいつもと違ったカラーになったので大満足です☆
もう年内は行けないですがまた来年行くのでその際もよろしくお願いします(*^^*)
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【３回来店まで使える♪☆】カット+カラー12300→7900【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
佳美☆様、いつも嬉しい口コミありがとうございます！
今回は、ハイライトも入れさせて頂いたのでいつもより長持ちすると思うので、楽しんでいただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました！
小鴨俊彦
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今回普段しない暖色系のカラーに挑戦したくて、曖昧な注文で、あとお任せな感じでお願いしたのですが、
とても綺麗に染めてもらいました！周りからも好評でした！
いつもありがとうございます！！！
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カット+カラー+3stepトリートメント14300→11000/＋5000でメテオtr付き♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たなか様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます！
お色、喜んでいただけて嬉しいです！
今までとは真逆のピンクベージュとっても似合ってました♪
続けていくと定着しやすくなりますので、ご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
渡部 栞(бвб)
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ここ数ヶ月通っています。
毎回思い立ってすぐ予約するのですが、直前予約しやすく対応も丁寧にして下さるのでありがたいです。
今回色に悩んでいたところ、かわいい色を提案してもらい完成も透明感がある理想に近いものになったので嬉しいです！
またよろしくお願いします！
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カラー+3stepトリートメント9500→9000/＋5000でメテオtr付けれます♪
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
れ 様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます！
お色喜んでいただけて嬉しいです♪
オリーブを入れているので
赤みを消し、透明感たっぷりのカラーにお仕上げしました！
続けていくと、より色持ちをするようになりますので
是非ご相談ください^ ^
またのご来店お待ちしております！
渡部 栞(бвб)
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長く通っていただけあって今回のカラー凄く残念でした。。
まだらすぎて外歩くのが恥ずかしかったです。( т т )
他のお店で染め直しをお願いしました。明るくなりすぎてしまった所はすぐにもとの色に戻る訳でもないしショックです。。
今までとても行きやすかったです
もう行かないと思います
-
【4回目以降のお客様】カット+カラー12300→9500【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
以後このようなことがないように改善致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。
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ちょっとドキドキしました でも インナーカラーピンク良かったですありがとうございます
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☆江口限定☆【今が旬】カット+インナー、フレーミングカラー 11000
[施術メニュー]
カット、カラー
cream様
昨日はご来店頂きありがとうございました。
ベビーpink、ご満足頂けて幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
江口 友季子
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イメージ通りにカットしてくださったので、満足です。ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
れ様
嬉しい口コミありがとうございました。
満足頂けてうれしいかぎりです。
またご相談くださいね
またのご来店心よりお待ちしております。
高橋 友紀子
-
今回はカラーとカットをお願いしました。
結論を言うと理想以上に仕上がりが良く、大変満足しております！
【雰囲気】
おしゃれな人が沢山いるな～という印象です。
とはいえ陰キャな私でも緊張せず入れる雰囲気で、行くのが毎回楽しみです！
【接客】
接客とても良かったです。
今回予約時間を間違えて伺ってしまいましたが、イライラせずご対応をしていただけて嬉しかったです。(別の所では1度遅れた際に舌打ちされたりしたので…)
また、施術中のお話は話するのが苦手な私でも楽しくお話できました。
施術前にスタイルの相談等もできて、そこも良かったです。
髪のセットの仕方についても教えてもらえて非常に助かりました！
【仕上がり】
結構くせが凄い髪質(うねりや広がりが凄い)ですが、理想以上の仕上がりでとても驚きました！
美容室出たあとも、鏡で見てルンルンでいました笑
隣県から電車で伺ってますが、今まで通った美容室の中で一番仕上がりが理想に近く、美容室の雰囲気も良く、施術していただいたスタイリストさんもお話がしやすくて、とてもお気に入りの美容室です。
-
【３回来店まで使える♪☆】カット+カラー12300→7900【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
もちえり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございました。
接客、お仕上がり共にご満足頂けて大変光栄です。
またのご来店心よりお待ちしております。
江口 友季子
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初めて伺いました。
個人的にワンツーマンよりアシスタントさんが入りスムーズに終わるスタイルが好きなので接客においても満足です。
アシスタントさんも話しやすく丁寧でした。
予約も取りやすく料金も通いやすい設定でありがたいです。
仕上がりにも大変満足しています。
-
【限定☆】カット・外国人風カラー・Aujuaケア・トリートメント♪7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
yoshi様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
満足していただけて安心しております。
またのご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
高橋 友紀子
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本日も素敵な仕上がりありがとうございました。
カラーは全体と思ってましたが、ダメージを気にしていることをちゃんと考えてくださり、今回もリタッチで綺麗な色、髪質にしてくださいました☆お忙しいのに、巻いて完璧な仕上がり、自分で巻くのとは別格です。巻き方も教えてくださりありがとうございました。不器用で自分では難しいのですが、参考にさせていただきます！また年内にお世話に成ります、ありがとうございました☆
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【4回目以降のお客様】カット・カラー12300→9500【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
ちか様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます！
カラーもリタッチでダメージを少なくし、
トリートメントもしっかりさせていただきました。
次回はフルカラーで色味を足しましょう♪
またのご来店お待ちしております^ ^
渡部 栞(бвб)
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二度と行きたくないです。
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縮毛矯正+カット+１STEPトリートメント16800→14800【COVO 柏】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
リン様
先日ははじめてのご来店ありがとうございました。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
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今回初めてこちらのサロンを利用しました。
初めてなのでコミュニケーションが上手く取れずに伝えきれないかなと思っていましたが、こちらの希望を引き出してくれてとても満足の仕上がりです。ありがとうございました！次回もお願いしたいと思いました！
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【迷ったらコチラ☆】カット・カラー・Aujua TR15800→9000【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミホ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
その後、カラーの状態はいかがでしょうか。
そしてこのような嬉しい口コミを頂けて大変光栄です。
またのご来店心よりお待ちしております。
宮川 美和
コーボ 柏(COVO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
