- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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仕上がりも接客もとても満足できました。ありがとうございました
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リタッチカラー＋贅沢スチームトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair log 東戸塚店【アグ ヘアー ログ】からの返信コメント
ユキ様
大変光栄なお言葉を頂戴し、心から感謝申し上げます。仕上がりと接客にご満足頂けたこと、私どもスタイリストにとって何よりの喜びです。
ユキ様がお選び頂き、満足してお帰りいただける空間作りをこれからも心掛けてまいります。次回のご来店もユキ様のご期待に応えることが出来るよう、一層の努力を重ねてまいります。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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なかなか予約が取れないので久しぶりの担当美容師さんでしたが、やはり丁寧で満足度が違います。
私はあまり話さずむしろ寝てしまうので、美容師さんとしてはやりにくい？と思いますがそれでも丁寧にきちんと思い通りに仕上げてくださいます。
毛先カールを残してカットをお願いしましたが、バッチリ。とても扱いやすくなりました。
またお願いします。
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【平日限定】カット＋フルカラー＋スチームトリートメント￥6500 【東戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair log 東戸塚店【アグ ヘアー ログ】からの返信コメント
コモスター様
この度はご来店誠にありがとうございます☆
いつもお忙しいと思いますがご来店の際にはゆっくり出来ますよう努めさせて頂きます☆
また何かございましたらお気軽にご相談ください
担当さとう
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ヘッドマッサージが指圧もちょうど良く気持ち良かったです。いつも癒しの時間をありがとうございます。
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【上田指名限定】癒しヘッドスパ付きカット＋カラー指名料込み ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Agu hair log 東戸塚店【アグ ヘアー ログ】からの返信コメント
さんちゃん様
いつも当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。ヘッドマッサージをご堪能いただけたようで、大変うれしく思います。
私たちの手技が、さんちゃん様に癒しの時間をお届けできる要素になっているとの評価、本当に有難いです。いつもさんちゃん様にとってのリラクゼーションタイムとなるよう、微調整を重ねてまいります。
これからも心地よいサービスをご提供できますよう、スタッフ一同尽力いたします。次回のご来店、心よりお待ちしております。
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今回のカラーもカットも素敵な仕上がりでした。友達にも褒められました。
またよろしくお願いします
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【平日限定！】カット＋カラー【白髪め可】＋前処理ケア \5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair log 東戸塚店【アグ ヘアー ログ】からの返信コメント
ひろちゃん様
当店のカラーやカットをお褒めいただき、誠にありがとうございます。お友達からもお褒めの言葉をいただけたとのこと、スタイリスト冥利に尽きます。ひろちゃん様のさらなる美を引き立てるスタイルを提供できるよう、これからも技術の向上に励みます。
続けてのご利用も心よりお待ちしております。次回のひろちゃん様のご来店、スタッフ一同楽しみにしております。
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クーポン使用でとてもお得なコースでしたが、カラーもカットもしっかり施術していただきました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair log 東戸塚店【アグ ヘアー ログ】からの返信コメント
シロコ＆アカコ様
当店にてお得なクーポンをご利用いただき、ありがとうございます。丁寧な施術にご満足いただけてうれしいです。カラーやカットはお客様にとって重要なパートですので、私たちは細部まで気をつけて施術を行います。今後ともシロコ＆アカコ様の髪の美しさを引き出すためのサポートができれば幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
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カラーで悩んでいたのですが、どの色にするかの相談にはのってくれましたが、どのぐらいの明るさにするかなど聞かれず、見本の色なども見ないまま勝手に決められました。初めてのお客さんに対して適当すぎると思います。髪が長いので、絡まる度に髪を引っ張られて痛かったです。担当者さんもある程度の髪の長さがあるので気持ち分かると思うのですが。前髪も、どこからどこまでを切るのか確認もされませんでした。戸塚に引っ越してきて初めて行った美容院がこんな感じで残念でなりません。今度からは横浜まで行こうと思います。
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【最高級トリートメント付き】フルカラー+カット+TOKIOトリートメント\9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair log 東戸塚店【アグ ヘアー ログ】からの返信コメント
まぃまぃ様
この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
まぃまぃ様のご不満について、当店のサービス向上に活かすべく反省し、改善に努めて参ります。
カラーやカットについては、お客様が納得のいくまで相談に乗り、細かい要望もしっかり全員に伝えるよう改善いたします。
また、髪の長さがある方へのケアについても教育を行い、再発防止に努めます。
まぃまぃ様の再度のご来店を心よりお待ちしております。
改めて、この度のご不便をお詫び申し上げます。
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色々とアドバイスありがたかったです。
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ご新規様お試し☆ カット+贅沢シルクトリートメント \3500 【東戸塚】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair log 東戸塚店【アグ ヘアー ログ】からの返信コメント
ゆき様
この度は、当店へのwarmなレビューをありがとうございました。ゆき様にご満足いただけたご意見に、私たちは非常に喜んでおります。
また、ゆき様が頂いたアドバイスは、これからの当店のサービス改善の参考にさせていただきます。ゆき様のようなお客様の意見は私たちにとって、非常に大きな力となります。
これからもゆき様のお役に立てるようなサービスを提供してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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他店で縮毛矯正をしてジリジリになってしまった髪をキレイに直していただきました。
知識も技術も豊富でこうだからこうなってしまう！と言うのをお客さん目線でアドバイスしてくれてとても信用できる美容師さんです。
またよろしくお願いします(*^^*)
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【最高級トリートメント付き】カット＋縮毛矯正＋TOKIOトリートメント\13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair log 東戸塚店【アグ ヘアー ログ】からの返信コメント
yh様
この度はご来店いただき、またお心にかけて頂きたく存じます。
お髪の状態にお困りの時は、いつでも何でもご相談ください。私達はyh様のヘアケアを全力でサポートいたします。
ご信頼いただける美容師であること、大変嬉しく思います。
これからもご期待に応えられるようなサービス提供に努めて参ります。
次回のご来店、心よりお待ちしております。
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いつもの美容室が予約合わず、とりいそぎ空いていたこちらに。
入店した瞬間から後悔。。。
床の掃除してないのだろうか、前の人の髪の毛がたくさん残っている。
そして、受付だけのバイトだと思った女性が担当者と挨拶された時点で帰りたくなる。
自分の髪の毛すらボサボサな人に切られるのは恐ろしい。
美容師さんなら服とか髪とか気遣って欲しい。
カウンセリングも適当におわり、カラーリングの説明も見れば誰でも分かるような事だけ。
嫌な予感しかしない。帰りたい。。。
カット後、大丈夫ですか？と言われたが、途中経過の確認かと思いきや、仕上がりらしい。器用な素人が切ったのか？というレベル。
見せた写真は忘れたのかな。。。
すぐに他の美容室で直してもらうからと諦めた。
ただ、こんな髪型で帰宅するのも嫌だと思い、少し指摘するも直らない。
せめて、プロなんだからブローくらいきちんとして欲しい。
ブロー適当なままカットしたから長さおかしいところもあるし。
帰宅後、家族には大笑いされて、無駄な時間と無駄なお金でした。
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クオルシアカラー＋カット ＋トリートメント【東戸塚】 ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair log 東戸塚店【アグ ヘアー ログ】からの返信コメント
めいまま様
大変申し訳ありませんでした。まず、私たちの不十分な掃除について言及いただき、ありがとうございます。これは絶対に改善すべき問題です。
担当スタッフについてのご指摘は痛感しております。自身の外観にはスタイリストとして最大限注意を払うべきで、これからはスタッフ一同努めて参ります。
更に、相応しくないカウンセリングとカットについても謙虚に受け止めます。これらの問題についてはスタッフ教育を徹底し、再発防止に努めます。
大変お手数をおかけしますが、再度当店を訪れ、一度私たちの成長をご覧いただく機会を頂戴できればと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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2度と行かないと思います。
縮毛矯正をして広がらないようにボブにしてもらった
まっすぐにしてほしいとお願いしたのに、後ろ髪だけ長くはね、顔周りだけ極端に短くされ、とにかくフォルムが丸い髪型。
縮毛矯正で2回目の薬剤を使わなかったので、ちゃんとまとまらなかったのでしょうか。
流石にたまらずお直ししてもらいに行きましたが、結果、左右の長さが違う髪型になって帰ってきました。
多分何を言っても分かり合えないと思います。
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フルchangeコース TOKIOトリートメント付き☆ \24000→\15000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair log 東戸塚店【アグ ヘアー ログ】からの返信コメント
れいな様
大変申し訳ございませんでした。れいな様が期待されていた仕上がりとは違う結果となり、不快な思いをさせてしまいました。
当店では、お客様一人一人の要望に対して最善を尽くし、満足いただけるように施術を行っておりますが、れいな様の想像とは異なる結果になり、非常に反省しております。
縮毛矯正については、今後は事前のカウンセリングを徹底し、明確な仕上がりをご理解いただけるよう心掛けます。
この度は大変申し訳ありませんでした。機会がございましたら、再度ご指導いただけますと幸いです。
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色々ととても親切に確認しながら施術して下さり、安心してお任せすることができました。
仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
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リタッチカラー＋カット \3500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair log 東戸塚店【アグ ヘアー ログ】からの返信コメント
あーちゃん様
ご来店いただきまして誠にありがとうございます！
これからも あーちゃん様のご期待にお応えできるよう努めてまいります
何かお気づきのことなどあればお気軽にお声掛けください！
またご予約いただける日をお待ちしております。
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親切で希望に応じた髪型にして頂いて優しく、色々な話が出来てとても楽しかったです。
また髪が伸びたらよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Agu hair log 東戸塚店【アグ ヘアー ログ】からの返信コメント
かずや様
嬉しい評価口コミありがとうございます！
楽しくお過ごしいただけるようこれからも努めてまいります
これからもAgu東戸塚店を宜しくお願い申し上げます。
アグ ヘアー ログ 東戸塚店(Agu hair log)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
