- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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自分に顔に似合うカットをしてくれるので、有難いです。
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★おしゃれ男子オススメ★オーガニック艶カラー+カット¥5000-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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暑くなる前にサッパリ切っていただきました
髪型にこだわり、意思がなく「とりあえずサッパリ」の雑な注文でしたが、綺麗に仕上げていただきました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めて担当して頂きました。言葉にできずらい表現などを察知してくれて、提案して頂きありがとうございました。聞きましたら他店舗と両立されているらしいですが是非、次回もお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ここ数年お願いしていまして、今回はプロフィール写真撮影があるのでカットシャンプーをオーダーしました。希望の写真を何枚か持参して見て頂き、とても似合うヘルシーなヘアスタイルになりました。家族や友人たちからも好評で、自信を持って撮影に臨めます。今後のスタイリング方法やくせ毛なので縮毛矯正の期間なども詳しく説明してくださるので、数カ月先の髪の状態も把握出来てとても助かりました。理想のハンサムカットにしてくださって本当にありがとうございました。髪型にお悩みがある方は担当スタイリストさんにぜひ相談してみて欲しいです。またよろしくお願いします!!!!!!!
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【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー+カット¥3500
[施術メニュー]
カット、その他
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とてもステキなスタイルになりました。お店の雰囲気や接客も良かったです。他の美容院より、価格もリーズナブルで、定期的に通いやすいです。
ありがとうございました。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもカットのワガママ聞いてくださって
ありがとうございます。仕上がりがとても良くて助かります。
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☆NEW☆カット+オーガニッククイックヘッドスパ(5分)¥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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希望のヘアカラーに近づくように色の提案をしてくれたのはよかったのですが接客がひどかったです。
ヘラヘラしたようなバカにしたような対応でした。
また、シャンプーの際も水が顔付近にかかってきました。
最後に、エレベーターまでお見送りしてくださったのはよかったのですが扉がしまる前に店内にすっと戻っていってびっくりしました。今まで色んなサロンへ行きましたがここまでひどいところはなかったです。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
Natural 赤羽店【ナチュラル】からの返信コメント
みぃ様 先日はNatural-赤羽店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご期待の中足を運んで頂いたにも関わらず、スタッフの不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
接客業に携わる者としての意識が至らず、残念な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく存じます。
早急に接客マナーや、配慮等の研修を行い、お客様目線に立ったサービスのご提供を徹底致します。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
Natural-赤羽店-
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来店時からとても雰囲気が良く、雨の中ありがとうございますという温かい言葉からスタート。
マスクの替えを用意してくださったり、逐一、よろしくお願いしますと、伝えてくださり
とても気持ちのいい時間でした。
仕上がりも思っていた通りの仕上がりで
ここ数年で1番思い通りに仕上がりました。
どうもありがとうございました!!!
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも継続して同じスタイリストさんにお世話になってます。久しぶりに来店しましたがカウンセリングのもと、すっきりと仕上げてくださいました。髪色も落ち着いて、翌日もとてもケアしやすく大変満足です!また伺わせて頂きます。
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カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット\7500
[施術メニュー]
カット、カラー
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担当の方も親切で気にいったカットにしていただきました。
ただ予約がなかなか取れないので残念です。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\5500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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毎月カラーとカットをお願いしています。お仕事の技術はもちろんお人柄も素晴らしく、とても頼りにさせてもらっています。もはやかかりつけ医のようですよ。
そろそろクセも気になってきたので、次回は縮毛矯正をしようと思います。まもなく梅雨の時期だし急に暑くなってくるそうなので早めに予約したいと思います。
いつも丁寧なご対応ありがとうございます。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\5500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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後ろがスッキリして扱いやすく、簡単に乾かしただけでも纏まりやすくなりました。
ありがとうございます。
感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも丁寧なカウンセリングとアドバイスで、迷っていたり、ぼんやりしていたイメージを一緒に明確にしてくださるので、助かっています。
カウンセリングに時間をかけて下さるものの、施術が正確なこと、無駄なアイドリング時間がないことから、いつも予定時間より早く仕上がります。今回も予定より30分以上早く仕上がったのでビックリしました!
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★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット¥12500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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いつも親身にカウンセリングして頂いて、大変満足しています。前回のカラーがすごくよかったので同じ色でオーダーしました。髪質により褪色が早いので、少し色の配合を調整してくれました。
トリートメントは+1,000円でグランドリンケージに変更。傷んで広がりまくりの髪1本1本にしっとり重みが出て手触りもいい感じです。おうちケア用も貰ったので大事に使います。
いつもありがとう!
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★最旬×ケア★アディクシーカラー+カット+トリートメント\10000-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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毎月お願いしているので友人よりお会いしてるかも。とても信頼している方です。
髪質の状態や今後のスタイリングについても誰よりも理解してくださっているので、髪のお悩みが多くなるアラフィフ主婦にとっては『かかりつけ医』のように頼りにしている存在です。
また今回はショートボブのような感じで少し可愛らしさを取り入れてくださったので、貫禄が出てしまいがちなアラフィフ女性にもピッタリだと思います!ぜひご相談してみてくださいね。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\5500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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細かな要望を聞いていただいて、丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもお世話になってます。
白髪染めリタッチとカットメニューでした。癖の状態や髪質なども理解してくださってるのてとても安心しています。髪の状態屋コンデションなどもつたえてくださるので先先のメニューがうかんでわかりやすいです。カットだけでも仕上がりがとても良いので是非お願いしてみてくださいね!
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\5500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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毎回の丁寧な施術、気遣いありがたかったです。
お世話になりました。
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★大人可愛い★選べるパーマ+カット¥7500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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いつもスタイリングしやすいスタイルにしてくださり助かっています。色味も好みをわかってくださっていて、こんなのがいいなと思っているのを読まれているかのように思い通りのいろにしあげてくださります。TOKIOトリートメントはおすすめです。
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★話題沸騰★N.エヌドットカラー+カット¥7500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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前回のカットとカラー、接客がとても気に入って指名させていただきました。前回もそうでしたが、どんな風にしたいか、そうした場合のお手入れの仕方、その後の髪の伸び方、色の落ち方など、本当に細かく総合的に考えてくださって、今回も満足いく髪型と髪色にしていただけました。以前まで美容院嫌いでしたが、少し前向きに通えるようになりました。ありがとうございます。人気でなかなかすぐには予約が取れませんが、またよろしくお願いします。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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ストレートの髪型に飽きてきたので相談したところ、一度段を入れる戻すのが大変だから
顔周りを少しだけカットしてもらいちょっと
イメチェン?出来ました。
ありがとうございました。
次回もお願いします。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\5500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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相談に乗っていただき、説明も丁寧でとても安心しておまかせできました。またお願いしたいです。ありがとうございました!
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★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ブリーチなしのWカラーに対応していただけたり
カラー剤の細かな説明まで自分にもわかりやすいように
教えてくれたり理想とする髪色まで近づけてもらって
ほんといい色で嬉しすぎました、!
初の全頭カラーお任せしてよかったです!
長い時間ありがとうございました(;;)
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★可愛さ倍増★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ+艶カラー)+カット\10000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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何度かお世話になっています。今まではどのスタイリストさんに当たってもいつも楽しくて満足して帰ることができていたのですが、今回はすごく嫌な気持ちになりました。
私が若いからなのか明るく話していたからなのか分からないですが、終始タメ口でバカにしたようなヘラヘラした話し方。スタイリストさんのイメージするカットデザインと私のイメージがちょっと違うかったためその旨を説明すると「一緒じゃん笑」「あぶねー!笑」などとしつこくつっこんできて、馴れ馴れしくて正直鬱陶しかったです。私自身、お話をするのはすごく好きなので話しかけてほしくないわけではないのですが、今回のスタイリストさんには流石に気疲れしてしまいました。
仕上げの巻き髪も、スタイリストさんの方から「韓国風ができる」と自信たっぷりげに言われたのでお願いしたのですが、素人の私よりも下手な全体巻きで、前髪を巻くのも忘れられました。その日ご飯の予定があったのですが、あまりに恥ずかしかったので急遽ゴムで括っていきました。なかなか予約が取れない分楽しみにしていたのでとても残念です。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
Natural 赤羽店【ナチュラル】からの返信コメント
ゆき様 先日はNatural-赤羽店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂ける技術、接客のご提供ができず誠に申し訳ございませんでした。
ゆき様からのお言葉で、こちらの技術不足、また接客不足を深く痛感致しました。
社内で接客接遇マナー等の研修を行い、お客様目線に立った接遇でのお出迎えをお約束いたします。
改善点も踏まえまして、また当店をお選び頂ける折がございましたら、ご期待を裏切ることのないよう誠心誠意担当させていただきます。
今後も当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
ゆき様の次回のご来店、心よりお待ちしております。
Natural-赤羽店-
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今回、ご提案いただいた春らしいカラーにチャレンジしてみました。
カウンセリングで現在の髪の状態を丁寧にご説明のうえ、メニュー、施術をご提案下さるので安心してお任せできます。
また、自宅でのお手入れやスタイリングなど色々教えていただき、とても助かっています。ありがとうございました。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\5500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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妊娠9ヶ月で出産前に髪を整えたいと思い伺いました!
事前にコメントで妊娠している事を伝えしたら
クッションや身体を冷やさないように準備をして下さっていて
本当に嬉しかったです!
髪型も迷っていたのですが、妊娠後のことを考えて
色々アドバイスもして頂けて本当に妊婦さんに優しい美容院だと思いました!
出産後もまた伺わせて頂きたいです!
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★女子力UP★選べるパーマ+カット+フラッシュメントトリートメント¥10000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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予約がなかなか取れないので他の美容院を利用しましたが…
こちらの美容院の雰囲気が良くまた戻って来ました。
担当の方は決めずにお願いしていますが(予約が取れないので)
どの方も丁寧で色々とアドバイスを頂き満足しています。
また利用しますね。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\5500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回は縮毛矯正とカラー、カットをお願いしました。いつもカウンセリングをしっかりしてくださって理想を超えるヘアスタイルにしてくれます。
これからこんな風になる…というイメージを想像させてくれるし、他のお客様とのソーシャルディスタンスも保たれているので、店内にいても安心出来ますよ。
またお願いしたいです!
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★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット¥12500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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前回担当していただいた方よりもカウンセリング、接客、技術、気配り、全てにおいて満足しております。
ですが、予約時にメニューを選択して「ロング料金なし」と明記されていたにもかかわらず実際には席に通され施術直前にロング料金がかかると言われました。
前回は言われなかったのでシステムが変わったのか質問しましたが質問と違う答えが返ってきたためモヤモヤが残り投稿させていただきました。
誤解されたくないのですが他店でもロング料金は当たり前にあるので払いたくないのではありません。メニューに「ロング料金なし」と明記した上で予約確定し、来店後に料金が変わるのが問題だと思います。偽りなくメニューにロング料金ありと書いたらどうでしょうか。
仕上がりにはとても満足してますので今後改善されるのを期待しております。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Natural 赤羽店【ナチュラル】からの返信コメント
ena様 先日はNatural-赤羽店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
ロング料金の件で、ご不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。
「お髪の長さが腰を超える場合、ロング料金を頂く場合がございます」と、ホットペッパーでのご予約時の備考欄に記載させて頂いておりますが、分かりづらかったようで大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様に分かりやすい記載を心掛けて参ります。
また機会がございましたら足を運んで頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。
ena様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-赤羽店-
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いつもお任せでやってもらっています。
スタイルがとてもまとまりが良くて助かっています。
今髪を伸ばしている最中ですが順調に理想のヘアースタイルになっています。
いつもありがとうございます。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
ナチュラル 赤羽店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー