- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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美容院は緊張する場所と思っていたのですが、終始リラックスできて楽しくお話できて居心地の良い空間でした！ざっくりとしたニュアンスで希望したはずのオーダーをしてしまったのですが、それを叶えてくださり素敵なイメチェンができました！途中で変わってくださったスタッフの方の対応も丁寧で、また来たいと強く思いました。今度は他のメニューもお願いしたいなと思えました！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
さやか様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます^ ^
お仕上がりや雰囲気にご満足頂けてとても嬉しく思います。
今回バッサリ長さを切ったのでしばらく切ることは無いかもしれませんが乾燥する時期ですのでトリートメントやヘッドスパだけでのご来店もよりリラックスしていただけるのでおすすめです。
私も楽しくお話をさせて頂き素敵な時間を過ごさせて頂きました、ありがとうございます！
次回も担当させていただけることを楽しみにしております♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
平沼
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今回矯正をかけましたが、髪を乾かしたり、アイロンをしたり、色んな人が変わるがわる担当になり、同じ会話を何回もするのが大変でした。接客は和やかでしたが、人によってクリップが頭皮に刺さったりアイロンが熱すぎたりしました。仕上がりは昔ながらの頭部がぺたーのぺーとした感じでとても残念でした。またアイロンで伸ばす際も毛先までやっていただけず、帰宅後からのヘアセットも面倒です…矯正でのリピートはないかなと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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半年ぶりに、EARTH新鎌ヶ谷店さんで縮毛矯正とカットをしました。いつも担当スタイリストさんご指名します。
髪の量多め、髪質硬め、髪の毛うねりがち、という扱いにくい髪の毛ですが、いつも良い感じにしていただいて、毎日のスタイリングが楽になって助かっています！梅雨の時期もこれで乗り切れます(*^^*)
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くせ毛を直してさらさらに！縮毛矯正+カット\15180→\13860
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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初めて行く美容院だったので少し緊張していましたが、雰囲気も良くて安心しました。
いつも、これは嫌っていうものはあれどもこういう髪型にしたいというのは決まっていないので大したイメージも伝えずにやっていただきました。
パーマのかかり方が左右でアンバランスなのが少し気になりましたが、私の髪質もあるのかなと思える位でした。
少し残念と思ったのは
・左側が聞こえないと事前に伝えたものの、カウンセリングで左側からお話をされた
・移動の際に段差の存在を教えて貰えなかった
・イメージを全て口頭だけで完結して、写真を見せていただいたりは無かった
の3点です。
自分自身が接客業をしているから細かい所が気になるだけとも思えるくらいです。
嬉しかったことは
・飲み物まで届かないなと思っていたら、届く位置に置き直してくださった
・あれこれ話しかけられすぎなかった
(周りの声やハサミの音があるので、たくさん話しかけられると口元や雰囲気で察するのが大変なので助かりました)
・遅延の件で電話した時に嫌な雰囲気なく対応していただけた
・パーマ剤の香りがキツくない
の4点です。
リピありって思えるお店でした。
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【平日限定】カット+デジタルパーマ+トリートメント￥15400→￥6910
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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自分では気付かない髪の毛のクセを教えてくれて、いい感じに仕上げてもらいました。
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カット+オーガニックカラー+トリートメント+ホームケア付\16960→\13800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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Earth新鎌ヶ谷店に初めてお願いしました。
毛先のカットとトリートメントと顔周りのカットをやってもらいましたがシャンプーの際に家でのケアの方法など親切に対応してくださいました。
そして最後に巻き方も教えてくださいました。
次回もぜひ利用したいです
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【平日限定】ご新規様☆カット￥2900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
せいせい様
先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます
今後もご満足頂ける様精進して参りますので次回も是非お任せください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
店長 井口
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縮毛とトリートメント、カットのコースで初めて来店しました。
待ち時間は短かったですが、席に座るまでに3回声をかけられ、確認されました。
技術や仕上がりには満足ですが、シャンプー台のが高く、角度も苦痛でした。シャンプーとトリートメント後のマッサージも女性のスタッフさんがやってくださいましたが、心地よさは感じず、くすぐったさもありました。
一連、男性のスタッフの方にやってもらいましたが、2.3回トリートメントや縮毛について、仕上がりについての同じ説明を受けました。あまり美容室で話すのは好きではないので本を読んだりスマホを使っていましたが、途中画面を見られて「〇〇好きなんですか？」と話題をふられました。不快だったので、見えたとしても声には出さないでもらいたいし、見ないでほしいのが本音です。
受け手の自分の気持ちに余裕がないのだと思いますが、正直な感想です。
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【平日限定】カット+縮毛矯正+トリートメント￥18700→￥9810
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
梢様
先日はご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。所々不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。施術中のお声がけやご説明のタイミング、またお客様のプライベートな空間への配慮について、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。リラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、接客のあり方を見直してまいります。今後はご希望に沿った空間づくりができるよう努めてまいります。
担当:原
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初来店です。店内の雰囲気、アシスタントの方も含め接客は態度はとても良く大変心地良かったです。
ただ、放置時間が度々ありました。
1人のスタイリストの方が掛け持ち対応しているからですが、シャンプー後にそのままの状態で10分程放置。
傷みを気をする私としては不快でした。そもそも放置された事が今までありません。
私に対応している時はそのもう1人のお客さんが放置されてました。
最終的な仕上がり。今までどこの美容院でも同じ説明で納得のいく仕上がりでしたが、今回は途中「これ大丈夫ですか？」って言ってしまった位に不安な進行。
軽く内側にカールして顔周りに沿う様に。最終はここで。と髪の毛で示して説明したにも関わらず2~3cm短い状態での仕上がり。
ない毛はどうしようもないので、後ろの髪から顔周りのレイヤー部分を増やして下さいと妥協。
帰宅して改めて自分でブローすると左右差バラッバラ。
ただ、私には技術が全く合わなかっただけであり他の方にもとは思いません。
他のスタイリストの方でしたらまた違ったと思います。
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【平日限定】カット+縮毛矯正+トリートメント￥18700→￥10560
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お客様の貴重なお時間を頂いてご来店頂いたにも関わらずお待ち時間がでてしまったのと、
ご納得頂けるお仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同、予約の管理、施術の段取り、カウンセリングの向上に
努めて参ります。
もしよろしければ責任をもってお直しさせて頂きたいと思いますのでご連絡お待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
店長 井口
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いつも担当してくれていた方が辞めてしまったので 指名なしで予約しました。担当が変わることに少し不安な気持ちでうかがいました。しかも 割引ハガキを忘れて ガーンて感じだったのですが 受付の方も 笑顔で快く対応して下さり 助かりました。
途中何度もアシスタントの方が変わるから んーって感じもありましたが 皆さんとても感じの良い方で 全然嫌じゃなかったです。前髪のカットも もう少し切ったら斜めにしずらいですか？と聞いたら 少し長めの方が扱いやすいですよ。気になるようだったら 後日でも切り直しますよとおっしゃって下さったので そのまま帰宅しました。
髪の毛を洗って乾かしてみて いつも以上に綺麗に真っ直ぐ矯正もかかってるし 前髪もアドバイス通り この長さでよかったです。扱いやすいです。
前髪と横の髪のバランスも綺麗で 大満足です。
スタッフの皆さん感じがいいし 技術にも満足してるので これからも家族で利用させて頂きます。
綺麗に仕上げてくださり ありがとうございました。
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くせ毛を直してさらさらに！縮毛矯正+カット\15180→\13860
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
T様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当が辞めてしまい申し訳ございません。
既存のスタッフでしっかり引き継がせて頂きます。
今後とも丁寧な施術と接客を心掛けて精進して参りますので宜しくお願い致します。
嬉しい口コミありがとうございました。
店長 井口
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楽しくお話できてとても居心地がいい空間でした
とても丁寧に接客して下さってありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
あい様、先日はご来店頂きありがとうございました！
私も沢山お話が出来てとても楽しかったです！
新たな楽しい学校生活が送れるよう応援しています(*^^*)
またのご来店お待ちしております！
ウエダ
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駐車場が狭すぎる。
1台空いていたので駐車したが、隣の車との距離が近すぎてドアが開けられず断念。
実用性のある駐車スペースを確保してほしい。
スタイリストの方は、今までで一番親切で丁寧な方でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして貴重なご意見、ありがとうございます。
駐車場の広さについてご不便をおかけして申し訳ありません。
今後、より実用的で快適にご利用いただけるよう、改善を検討させていただきます。
また、接客面についてのお褒めの言葉もありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
担当:平沼
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引越してきたばかりで、どこの美容室に行こうか悩んでいました。ネットで調べ始めて利用させてもらいました！
お店の雰囲気も良く、どのスタッフさんもとても親切でした。
シャンプーやマッサージは気持ちよくてうたた寝してしまいました（笑）
次回も利用させてもらおうと思います。
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【平日限定】カット+縮毛矯正+トリートメント￥18700→￥10560
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
りつ様
先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂き誠に有難うございます。
初めての美容室は迷いますよね、
リラックスして頂けて大変嬉しく思います。
次回もご満足頂ける様、精進して参りますので今後ともよろしくお願いします
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
竹越
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思い切ってショートボブにカットしてもらいましたが、セットしていただいた翌日以降も綺麗にまとまって扱いやすく、とても満足です！
今回初めて利用させていただきましたが、次回もぜひ予約したいと思います^_^
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【平日限定】ご新規様☆カット￥3600
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
ことね様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お仕上がりにご満足いただけてとっても嬉しいです^ ^
髪が伸びて1ヶ月半ほどが経過すると量も増え扱いにくく感じる方が多いので扱いやスタイルに困ったらまた是非いつでもご相談ください。
次回もことね様にお会いできる日を楽しみにしております。
平沼
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娘のカット、ありがとうございました。
最高に気持ちよかったと喜んでいました。
シャンプーが甘い香りと爽やかな香りから、選べたのも嬉しかったみたいです。
気持ちも髪も軽くなり、とても嬉しそうでした。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
とく様
先日はご来店頂き、ありがとうございました！
娘さんに喜んでいただけて、とても嬉しく思います。シャンプーの香りも気に入っていただけたようで良かったです。リラックスしていただけたことが何よりです。またのご来店を心よりお待ちしております！
担当:原
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ブリーチなしのダブルカラーで染めて髪の毛が傷まずに良い感じの色にしてくれて良かったです
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【外国人風★】アドミオカラー＋トリートメント￥12540→￥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
ブリーチなしでのダブルカラーで髪の毛が傷まず、満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。今後も髪の健康を第一に考え、より良いカラーを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております！
担当:原
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普段は口コミしないのですが、凄く丁寧に対策していただいたので、投稿しました。カットした後の仕上がりも、ここ数年で一番満足でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
ける様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいた平沼です。
接客面やお仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
また扱いにくくなったころに是非カットしにいらしてください＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
平沼
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接客は問題なかったです。
技術面が…。
写真と違い過ぎてびっくり。
恥ずかしくて次の日に違う美容室へ行きました。
本当びっくりです。
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【土日祝日限定】カット+カラー+トリートメント￥12760→￥10720
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
A.M.mama様、先日はご来店頂きありがとうございました
ご満足のいく仕上がりに出来ず申し訳ございません
そしてA.M.mama様の仕上がりに対するお気持ちを最後まで感じ取る事が出来ず申し訳ございませんでした
今後この様な事が無いようにカウンセリング、技術を見直していきます
貴重なご意見ありがとうございました
井口
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お忙しい中、急なお願いにもかかわらず、ご対応して下さり感謝しています。長さや仕上がりも都度聞いてくれて、こちらの意図をくみ取ろうとして下さるお気持ちも嬉しかったです。
仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
お気持ちのこもった対応をして下さったスタイリストさんには本当に申し訳ないのですが、本当に1つだけ。居酒屋にでもいるのかな？と思うほど、大声で接客なさるスタイリストさんがいて、隣にいる訳でもないのに会話は丸聞こえ。目の前のお客さんとだけ、楽しい時間が過ごせれば良い。と思っているのかな？と感じるほどで、とても残念でした。周りの人間に対しても、もう少しご配慮頂きたいです。
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【平日限定】カット+縮毛矯正+トリートメント￥18700→￥9810
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
きりん様、
先日はご来店頂きありがとうございました。
接客やお仕上がりにご満足頂けて大変うれしく思います。
しかしながらスタッフの気配りが怠っており不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で改善して参ります
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
井口
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初めて利用しました。想像していた以上に
お店の雰囲気がとても良かったです。予約時間よりだいぶ早く来店したのですがスタッフの方がとても親切に対応して下さいました。癖が強く、セットが難しいことや、
いつものスタイルを伝えることができて、スタイリングをしやすいようにカットしていただけたので満足でした。
また同じスタイリストさんにお願いしたいと思っています。
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【平日限定】ご新規様☆カット￥2750
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
ちかぱん様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お店の雰囲気や、仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後も綺麗のお手伝いをさせて頂きたいので宜しくお願い致します。
次回も楽しみにお待ちしております。
井口
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アシスタントの女性のシャンプーが凄く上手で良かったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
coom様
先日はご来店頂きありがとうございました。
シャンプー、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
次回は総合満足度で星5、頂ける様精進して参りますので次回も宜しくお願いします。
スタッフ一同またのご来店心よりお待ち申し上げております。
井口
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口コミするか悩んだのですが、とても残念だったので。
受付の方感じ悪かったです。
帰ろうかと思ったぐらいには感じ悪くて、とても残念です。お店の顔ですよね？
美容師さんはとっても良くて親切でした。いろいろ相談に乗ってもらい、仕上がりも大満足です！ありがとうございました！
あと、ホームケア付ってなってたのですが全く言及なかったです。
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カット+デジタルコスメパーマ+トリートメント+ホームケア付\18060→\14800
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、受付スタッフの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
担当の美容師についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
また、ホームケア付きの件につきましても、ご案内が不足していたことをお詫び申し上げます。今後、しっかりとお伝えできるよう改善いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 井口
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今回カラー、カット、トリートメントをやっていただきました。
担当のスタイリストさんもアシスタントの方も優しく丁寧に接してくださり、とても居心地が良かったです。
施術やケアのことなどたくさん教えて下さって勉強になりました。
料金は安くはないですが、サロンの雰囲気の良さや髪が綺麗に仕上がりとても満足しています。またお願いしたいです！
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【土日祝日限定】カット+カラー+トリートメント￥12760→￥9070
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
れいこ様
先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
ヘアスタイルやお店の雰囲気を気に入って頂きとても嬉しく思います。
今後もれいこ様のキレイのお手伝いが出来るようにお店のスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
店長 井口
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予約日の数日前に予約時間を変更したりとご迷惑をおかけしてしまったのにもかかわらず、当日はかわいく髪型を仕上げていただき本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
u様
この度は当店まで遠い場所からお越し頂き、誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います！
またこちらでイベントが行われる際にはまた当店でキレイにさせて頂きますので
その時も是非宜しくお願い致します！
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当:原
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中学生の娘がお世話になってます。美容院に定期的に通うようになって毎回伝えた感じにしていただいてすごく気にいってます！！この間もルンルンで帰ってきました！笑
いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
ななせ様いつもご来店ありがとうございます！
定期的に担当させて頂き毎度可愛さに癒されております♪♪
また前髪や毛量など扱いにくくなりましたらお越しください！
楽しみにお待ちしております♪
ウエダ
-
初めましてのスタイリストさんにカットしてもらいましたが細かく丁寧にカットをしてもらい満足です！！
ここのお店は指名しなくても全員とっても満足する施術をしてくれます。
またお世話になります^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
ヒナ様先日はご来店頂きありがとうございま！
スタッフ一同、お褒めのお言葉大変嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ウエダ
-
カットの予約でしたが、髪型相談しているうたにパーマをお願いしても、大丈夫ですとすぐやってもらえました。
出来上がりもとても満足しています
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
ゆあゆあ様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
ヘアスタイルとてもお似合いでした！
ゆあゆあ様のヘアスタイルでしたら、1ヶ月半から2ヶ月くらいのメンテナンスがおすすめです！
施術の途中でもメニューの変更は可能です！
お客様のなりたいスタイルに合わせて最適なものをご提案させて頂きますのでご安心してお任せください！
また次回も宜しくお願いいたします！
店長 井口
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髪型やカラーの相談に乗って頂いたおかげで
とてもいい仕上がりになりました。
今回のカラーはとても透明感が出て
髪が生き返りました。
沢山お話も聞いてくださったので
日頃のストレスも解消できました！笑
また次回もお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
あーな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います。
また新作のカラーをお試し頂きありがとうございました！
次回もご満足頂ける様精進していきます。
またのご来店心よりお待ちしております！
松園
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とても親切な対応で綺麗になりました、ありがとうございます。
またご利用させて頂きます。
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【平日限定】カット+カラー+トリートメント￥12760→￥6570
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
るな様
先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂きありがとうございました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
新色のカラー剤も使用させて頂き、お色も大変お似合いでした。
また次回も楽しみにお待ちしております。
店長 井口
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カットをお願いしました。
10センチ以上、バッサリ切ってもらったのですが、家に帰って髪をといてみると、襟足に長い髪が塊で残っていました。
仕方なく、家族に切ってもらいました。
ちょっと残念でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
namidon様、先日はご来店頂きありがとうございました
襟足に切り残しをしてしまい申し訳ございません。
ご都合の良いお日にちが御座いましたら、髪の毛の状態を見させて頂きたいのでお店にご連絡お待ちしております。
この度は残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
井口
-
カットしながら楽しく会話もできたしカットが綺麗でした！
シャンプーがいい匂いでした！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
かえで様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます。
髪は伸ばしていくとのことでしたがまた扱いにくくなったり、雰囲気を変えたのなと思った時はいつでもお任せください^_^
また、かえで様にお会いできる日を楽しみにしております。
平沼
アースコアフュールボーテ 新鎌ヶ谷店(EARTH coiffure beaute)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
