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grace 夙川店

グラース シュクガワテン

  • 兵庫県西宮市羽衣町5-36 夙川竹園ビル1F
  • 阪急神戸線夙川駅から徒歩1分、さくら夙川駅から徒歩8分
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ぬくさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-28 00:31:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前SNSで拝見してから、ずっと行きたいと思っていました。お忙しい中、悩みなど親身に聞いてくださり、カットも接客も丁寧で、また伺いたいと思いました。
    ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • わかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-25 00:53:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    短くすると跳ねてしまったり、ラインがガタついて綺麗なボブにならないのが悩みでしたが、担当スタイリストさんにお願いするようになってから毎度理想通りの髪型になるので嬉しいです。
    整えやすくて朝もかなり楽になりました。
    今回は途中別の方に、頭と肩のマッサージもしていただいたのですが、とっても気持ちよかったです。
    受付の方が毎回素敵な笑顔で迎えてくださって入店した時から嬉しい気持ちになります泣
    あめちゃんの詰め合わせも嬉しかったです、ありがとうございました

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

  • まこちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-25 20:22:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットとカラーをお願いしました。
    結論から言うと2度目はないです。
    まずカットですが、鎖骨下の髪の長さから肩上のボブをお願いしました。カウンセリングで見せた写真は肩すぐ上くらいのボブでしたが、仕上がりは顎ラインのボブ、ショートでした。思ってるよりも切られてしまってショックでした。カラーは希望の色がありましたが、口頭で聞かれただけですぐに施術にはいりました。あまり暗くしたくないと伝えましたが、画像を見せたわけではないのでなんとも言えない色になりました。気に入ってないわけではないのですが、しっかりカウンセリングしてほしかったです。カットも表面の髪をぶつ切りにされた感じで、あまり馴染んでないのでおかしく見えます。1年程伸ばしていたので、ショートからまた伸ばすことを考えると悲しい気持ちになりました。厳しいことを書きましたが、改善していただき、他の方には同じ思いをしてほしくないです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

  • あやぱんださん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-20 22:56:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットでお世話になりました。希望通りのスタイルで軽くなり気に入っています。お店の雰囲気も穏やかで、スタッフの皆さんも随所で気を配ってくれるのを感じました。ありがとうございました。また伺いたいと思います。よろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット

  • もちもちきょもんもんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-11-19 09:43:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの髪型になりとても満足です!
    どのスタッフさんも気さくで話しやすく、落ち着いた雰囲気が良かったです

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なっちゃんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-11-18 18:33:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    人生で初めてレイヤーカットをしていただいたのですが、左右対称でとても綺麗でした!顔周りも可愛く仕上げていただいて大満足です!

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    [施術メニュー] カット

  • フェンディさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-12 19:51:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵なカットとカラーに仕上げて頂き大満足です!
    通うのに少し遠いのですが、行く甲斐あってハッピーな気分になります(^^)

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    [施術メニュー] カット、カラー

  • フェンディさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-21 11:02:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    行って良かったです(^^)とっても素敵にカットして頂き満足しています!これからも通わせて頂きたいと思っています♪

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    [施術メニュー] カット、カラー

  • まりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-10 20:00:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短くなってすっきりしました。
    色も気に入っています。
    お話も楽しかったです。
    シャンプーとマッサージもとっても気持ちよかったです。
    いつもありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット、カラー

  • Eriさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-02 20:50:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカラーを選んでくださり、ハイライトを入れて白髪ぼかしをしていただきました ありがとうございます

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みささん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-29 17:58:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。髪質やクセ、頭の形、全てわかって頂けた上のカットで、毎回安心してお任せできます。毎日のスタイルが楽です。お店の雰囲気も相変わらず良かったです。

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    [施術メニュー] カット、パーマ

  • なっきぃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-21 18:50:47.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    予約時間前に来店しましたが、
    何も説明なく、ほったらかし。
    シャンプーするまでに40分。
    そこからも、髪からぽたぽた水が垂れたままほったらかし。
    少し切ってはまた、ほったらかし。
    ブローの方は、カウンセリングしてないから、全然違う方向に乾かして、分け目が変。

    カットも頭をグイグイ、櫛通りがきつくて、頭皮に傷がつきました。
    仕上がりは思っていたのと全然違いました。
    これぐらい切りますとかはなく、
    いきなりじょきっと、襟足をきられて、最後に見てびっくり…

    ショートが上手なお店と聞きましたが、
    残念だし、
    あんなに美容室でほっとかれて、担当もバラバラなのは初めて、びっくりしました

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    grace 夙川店からの返信コメント

    なっきい様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    たくさんある美容室から当店を選んで頂き、
    カットをお任せいただにもかかわらず、
    施術や来店時の対応についてお声がけ
    またカットやブローにおいても
    不快な思いをさせてしまい、
    大変申し訳ありませんでした。


    今一度、自身の接客、技術をしっかりと見直して
    努めてまいりたいと思います。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

                      グラース夙川店

  • ikaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-07-14 16:44:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    顔周りの髪が前より扱いやすくなりました!

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    [施術メニュー] カット

  • ちよこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-07-03 22:55:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘルシーでナチュラルな雰囲気にしたくて、
    Instagramの雰囲気を見て来店しました。
    なりたいイメージを理解して施術していただいて、
    仕上がりとても満足しています!

    すごくお忙しそうだったのですが、そんな中でも最後まで雑になることなく施術していただいて、こだわりを感じました。

    また、受付の方やシャンプーをしてくださった方も
    丁寧で明るく接客してくださり、総じて居心地が良かったです。

    駅近なのも良いです。

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  • mememeさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-19 23:11:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回ほぼお任せで、わがままを伝えてしまうのにも関わらず、今回も最高に良い感じに仕上げてくださいました!洗髪では、爆睡してしまう程気持ち良くて。長時間でも、全然苦痛になりません(^^)本当にありがとうございます!!また次回も、よろしくお願いします。

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  • ひろさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-19 18:03:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まだ通い始めたばかりですが、似合うようにアドバイスをいただけるので、ありがたいです。
    これからもお世話になりたい美容師さんだと思いました。

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  • まりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-11 18:02:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短く軽くしてもらって気に入ってます
    シャンプーもドライヤーも楽ちんです
    いつもありがとうございます

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    [施術メニュー] カット、カラー

  • カズコさんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2023-06-10 22:47:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になりありがとうございます。
    お店の雰囲気、居心地の良さ、施術の仕上がり具合、どれをとっても毎度満足できる内容で、おすすめです。

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • ふうさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-10 22:08:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前自分もストレートパーマとカラーとカットをしてもらい、好評だったので今回は小学生の娘のヘアカットをお願いしました。
    娘は希望通りの髪型になり、とても喜んでいました。
    ドライヤーで乾かす時のポイントも教えてもらったようで、嬉しそうにやり方を教えてくれました。丁寧な接客をして頂きありがとうございました。
    またよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カット

  • うゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-06-10 18:00:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りのすごく好みな仕上がりで良かったです。ありがとうございました。

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  • ゆきさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-05 17:57:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    グラースさんは何年も前から気になってるお店でイメチェンもしたいと思い相談して決めるプランで申し込みました。
    黒髪ロングの私は前髪作りたいのと白髪染めしたいと相談したのですが すべてにおいて曖昧で不安になり 期待しすぎたのかなこんなもんなのかなと諦め白髪染めリタッチのみにしました。ところがシャンプー後濡れた状態てカラーが変と思い
    根本明るすぎませんかと聞くと おかしくはないですよの一言! え?私自身焦ってもう一度聞くと 鏡に映ってる表情みて失敗されたと確信しました。そこで次に出た言葉が
    時間あります?染め直しますよ! なんか悲しくなりなぜ、申し訳ないと一言言えないんだろう 髪を染めるとなるとまた、2時間、傷むしそんなことなんも考えてくれない想いのない方だと思いました。早くこの店から出たい気持ちが先走り
    もう、このままでいいと言うと わかりました!一言
    もう、悲しくて息苦しくなり髪濡れたままその場で支払いして
    帰ってきました。
    すべてにおいてとても残念でなりません。

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    grace 夙川店からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

    ご満足のいただける仕上がりにできず、また、不適切な対応により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

    今後このような事の無いよう対応を改め、真摯に取り組んでいく所存にございます。
    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

  • ゆかこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-05-28 20:20:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも素敵なお色にしていただきとても嬉しいです^_^
    セットしやすいように少し切って頂き、セットの仕方も教えていただけるので、今朝はスムーズに自分でセットができました!担当スタイリストさんのお陰で、髪の毛が綺麗だとご機嫌さんになります!ありがとうございます!!

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  • ひろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-05-27 15:35:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーのことなど、とても丁寧に説明していただき、安心しました。
    またよろしくお願いします。

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  • かずさん(男性/50代)

    [投稿日] 2023-05-21 18:15:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分のスタイルをよく理解してもらってるだけではなく、いつもとっても気持ちよく対応してもらってることに感謝です。

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  • れなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-11 21:45:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    透明感のあるカラーとカットが想像以上の仕上がりでした。ありがとうございました。
    職場や友人からも好評で大満足です!
    また通いたいと思います!

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  • junaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-30 23:18:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    活気がある雰囲気で、スタッフみなさんがやりがいを持って働いているように感じました。
    担当スタイリストの方は、技術が高く、髪の悩みにアドバイスをくださいました。それでいて気さくで話しやすく楽しい時間を過ごせました。
    ただ、待ち時間が長く10分単位で待つことが数回あったので、ぜひ改善いただきたいです。
    またお世話になりたいと思います。

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  • しかちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-04-28 21:22:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    また、お世話になりました。
    担当者をチェンジした時、男性になり少し不安になりましたがお話しすると意外にこれできますとびっくりして殆ど当たらない美容室だったのでここを選んで良かったなぁと心から思います。
    人は、完璧な方はいないし人と言う漢字は助け合って成り立つと私は感じでます。
    また、宜しくお願いします。
    ありがとうございました。

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  • ふーみんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-04-28 14:11:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    念願のウルフカット完成、今回もとっても可愛くしてもらいました~
    ヘアセットも教えていただいたので存分に楽しみます。
    アシスタントさんのシャンプーも気持ち良かったですし、お店が忙しい中でも丁寧な対応と施術でした!
    ありがとうございました!

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    [施術メニュー] カット

グラース 夙川店(grace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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