- サロン平均
- 4.40
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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接客、技術共に申し分無い物でした
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【新規学割U24】カット＆シャンプー
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
シッマ様
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
次回ご来店頂いた時もそう思っていただけるようさらに技術向上に努めて参ります！
またのご来店お待ちしております。
Ash高幡不動店 林
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子どもを連れて行きました。店内、広くてきれいにしていました。空いている時間帯の予約だったので、すぐに始めてもらえました。
ただイメージの写真を持参していましたが、見せる間もなかったらしく、希望より短いカットになってしまいました。またカットの途中、スタイリストさんが外に出て、どなたかとずっとお話をしていて、かなり待ったとのことでした。
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【新規学割U24】カット＆シャンプー
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
ありむら様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご希望のスタイルに添えず申し訳ございません。
他のお客様の対応をしておりお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリングの際スタイルの確認を二重にし、対応させていただきます。
今回はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ash高幡不動店 一同
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うまく説明できない点を理解してくれて、スムーズでありがたかったです。悩みにも寄り添って頂いて、帰宅してから切らないで良かったと安心しました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
はな様、先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Ash高幡不動店 金野麻衣子
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カット＆シャンプーなのに、「軽くシャンプーします」と言い、本当に軽いシャンプーだった。温度の確認も無く、ぬる過ぎたが言えなかった。今までのスタッフはそんなことは無かった。
希望の髪型は縮毛矯正しないとならないと言われ、頭の後ろあたりを軽くしたいと伝えると、「ではショートですね」と言い、切る長さも聞かずに4cmくらい切り始め、驚いたが仕方ないので様子みてると、後ろのほうもザクザク切ってるので、鏡越しに不安な様子がわかったのか、「どうしましたか？」と言われ、「ずいぶん短いなと思って」と言うも何も返事なく、切り続けた。
また、途中で何度何度もも他のスタッフが来て、こそこそ話をし、手がとまるも、スミマセンもなく、次の人が待ってるのか、急いでる感じで、直しをお願いしづらくできなかった。
もっと丁寧な接客を。
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【2回目以降の方】カット&シャンプー
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
モコモコ様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずはモコモコ様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
シャンプーの際のお声がけをこちらの確認不足で忘れてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないように徹底させて頂きます。
カウンセリングに関しましては長さやスタイルに同意を頂いた上で施術にうつらせて頂いたと思っていたのですが、しっかりとイメージ共有が出来ておらず不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようカウンセリングでのイメージ共有や説明等を見直し、また技術向上に努めてまいります。
施術中のスタッフとの会話は他のお客様との内容をお話しする場合があるのでボリュームを抑えてお話させて頂いております。
その後のお声掛けなどに関しましてはこちらの接客力不足で大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう誠心誠意技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Ash高幡不動店 スタッフ一同
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子供のカットをお願いしました。
子供の希望を丁寧に聞いてご提案とカットをしてくださいました。
見た目が綺麗になっただけでなく、扱いも楽になったようです。
スタイリングの相談にも乗っていただけて、とても喜んでいました。
ありがとうございました。
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【新規学割U24】カット＆シャンプー
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
sunflower様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございます！
次回もお悩みやご希望等ございましたらご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
Ash高幡不動店 巖本 真希
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今回2回目の施術をしていただいたのですが、想像していた通りのレイヤーを入れてもらって本当に満足です！シャンプーもとても気持ちよくてリラックス出来ました。施術中も沢山お話ができてとても楽しかったです！素敵なレイヤーありがとうございました！次回もよろしくお願いします
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【2回目以降の方】カット&シャンプー
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
Nanaha様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミを書いていただきありがとうございます！
次回もお悩みやご希望等ございましたらご相談ください。
またのご予約お待ちしております。
Ash高幡不動店
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丁寧にカウンセリングしてくださり今回も髪色、髪型両方とも私好みに仕上げていただいて何より細かい要望にも嫌な顔ひとつせず対応してくれてとても嬉しかったです！子育てしながらなので頻繁に行けていませんが担当スタイリストさんに毎回髪色、髪型をやっていただくのを楽しみにしています！今回もありがとうございました！また行きます！
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【予約数No.2】カラー＋カット＋Aujua（オージュア）トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
まみ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
そして、嬉しい口コミもありがとうございます☆
「細かい要望にも嫌な顔ひとつせず対応してくれて嬉しい」
そう言っていただけて、本当に嬉しいです！
お客様に安心して任せていいただけるよう
これからも心がけていきますね！
子育てをしながらだと、
自分の時間はなかなか作れないですよね、、、
そんな中でも、私に髪を任せていただけて、
そして、楽しみにしてくださっているなんて本当に光栄です！
次回のご来店も、楽しみにお待ちしておりますね！
また、ヘアスタイルのことで
気になることがあればいつでもご相談ください！
Ash高幡不動店 室岡咲希
-
短時間で想定していたヘアススタイルにしてもらえました。
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【メンズ限定】カット＋シャンプー＆眉カットor頭皮トリor炭酸
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
たすくん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ、評価ありがとうございます。
ヘアスタイル満足頂けたようで良かったです。
髪の状態いかがでしょうか？
近頃の季節乾燥が強くなってきております、次回の選べるクーポンは頭皮トリートメントなどで保湿をしてあげるとよいかと思います！
またのご来店お待ちしております。
Ash高幡不動店 田中 颯汰
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カウンセリングをしっかりしてくださり、好みや以前のカット、カラー等を的確に把握してカットしてくださいました。とても満足な仕上がりです。ありがとうございました。
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【髪質改善金野限定】カット＆ナノケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
murasaki様、先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店も心よりお待ちしております。
Ash高幡不動店 金野麻衣子
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丁寧にカウンセリングしていただき、とてもきれいに仕上げてもらえました。
お店の雰囲気も落ち着いていて、リラックスしながら過ごせました。
またお願いしたいと思います。
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コントラスト【脱白髪染め】白髪ぼかしハイライト＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
かなちゃん様
この度は貴重なお時間を割いて、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
私たちのカウンセリングや仕上がりにご満足いただけたこと、大変光栄に思います。
また、お店の雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
かなちゃん様がリラックスした時間を過ごしていただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねて参ります。
ぜひまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。
その際はさらに素敵な時間をご提供できるよう、準備を整えてお待ちしております。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
Ash高幡不動店 マネージャー 山崎
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希望通りにしていただきありがとうございました。
朝のヘアセットも楽になってすごく満足しています。
またよろしくお願いします。
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【新規学割U24】カット＆シャンプー
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
チロル様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！朝のヘアセットも楽になったとのこと、とても良かったです。
次回もお悩みやご希望等ございましたらご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
Ash高幡不動店 巖本 真希
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僕の伝え方が悪かったのかもしれませんがかなり酷い仕上がりでとても残念です。信じられない出来です。
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【学割U24】スタイリストカット＆シャンプー
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
こたろー様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご満足いただける仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようカウンセリングでのイメージ共有や説明等を見直し、また技術向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
Ash高幡不動店
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とても満足のいく仕上がりでした！
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【新規学割U24】カット＆シャンプー
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
S様
先日はご来店ありがとうございました。
とても満足とのお言葉いただきありがとうございます！
次回もお悩みやご希望ございましたらご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
Ash高幡不動店 巖本 真希
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雰囲気は良かったです。
接客の仕方も良かったです。
頭皮トリートメントと炭酸シャンプーが良かったです。
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【メンズ限定】カット＋シャンプー＆眉カットor頭皮トリor炭酸
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
西尾様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
頭皮トリートメントは頭皮の血行促進、乾燥に対してとても効果があります。
またリラクゼーション効果もございます。
炭酸泉シャンプーは頭皮の角質除去、血行促進の効果があります。
いつでも二つのメニューできますし、どちらか一方でも可能です。
その後髪の状態はいかがでしょうか？
いつでも来店ご相談お待ちしております！
Ash高幡不動店 田中 颯汰
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2回目の利用でしたが、長さもカラーも良かったです。
ありがとうございました。
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【明るい白髪染め】カット+ファイバープレックスカラー+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
えあろ様
いつもAsh高幡不動店をご利用いただきありがとうございます！
そして、大変嬉しい口コミありがとうございます！
カット、カラーのこと褒めてくださり嬉しいです！
これからも、お客様にご満足いただけるよう
技術、接客共に精進してまいります
またのご来店、心からお待ちしております
Ash高幡不動店 やまさきマネージャー
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まず18時30分で、4分遅れてしまい申し訳ございませんでした。それが故に下記の対応を取られたのかもしれませんが意見述べます。
入店時から。笑顔もなく、ロッカー使ってください。ってところからナシだなと思ってました。
担当スタッフさん。流石に声小さすぎると思います。何かご事情があるようであれば、言っていただけたほうが良いくらいに声が小さかったです。
カウセは丁寧。ですが、バリカン顔に当たる、左右随時比較しながらのカットなし、顔に髪の毛落ちるなど初めての体験が多かった。地方の美容院では普通？
シャンプーはアシスタント。彼女、カラーリングしてるにしてもバサバサすぎると思う。髪を扱う仕事なのだから従業員の髪質、スタイリングには気を使うべきだと思います。ましてやカラー結構ウリなのでは？
シャンプー室、なぜ暗闇なのでしょうか？顔付近までよく水かかりました。普通にファンデ落ちてます。
あと赤髪と紫髪のアシスタントさんですかね、私と目が合うくらいの控え室で話してて、私のこと話されているみたいであれ嫌ですね。やることないならカット観に来て勉強すればいいのになんて老婆心ながらに思いました。
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【髪のお悩み解決いたします】マネージャー店長担当カット&シャンプー
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
りょすさん様
先日はご来店ありがとうございました。
まずはご来店時から不快な気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございません。
カウンセリング時はお客様のお悩みのお聞きするため、他のお客様に聞こえないよう小さめな声を心がけております。
ですが、ご指摘頂いて小さすぎたと反省しております。
大変申し訳ございません。
他にも技術面などで不快に思わせてしまったこと、お詫び申し上げます。
技術向上に努めて参ります。
シャンプー台ですがお客様にリラックスして頂くため、オープン当初から暗めでやらせて頂いております。
お顔に水がかかってしまったのはこちらの指導不足と技術不足です。
大変申し訳ございません。
他、スタッフへの不快に思われた件はご指摘頂いた通りです。
スタッフ一同真摯に改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
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本日もありがとうございました。
いろいろ悩みに寄り添ってくださり、ケアの方法を教えてくださりありがとうございました！
髪の毛が綺麗になり気分も上がっております！
ハイライトの色が出てくるの楽しみです！
またよろしくお願い致します。
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【透明感】外国人風グラデーションカラー
[施術メニュー]
カラー
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
みっきー様
先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいいただけて嬉しいです！
ケア方法やお悩みございましたらいつでもご相談下さい。
またのご来店お待ちしております！
Ash高幡不動店 室岡咲希
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写真通りの髪型にしてもらい大満足です♪
会話も楽しくずっと笑顔で接客してくれたのがとっても嬉しかったです！
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【新規学割U24】カット＆シャンプー
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
大満足とのお言葉いただきありがとうございます。
次回もお悩みやご希望等ございましたらご気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
Ash高幡不動店 巖本 真希
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とても満足の行く長さに切っていただきました！
切っていただいているときも、とても気さくで楽しく会話しながら時間を過ごす事が出来ました。
また機会があれば指名して利用したいと感じました!!
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【学割U24】スタイリストカット＆シャンプー
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
ナタデココ様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。
こちらこそたくさんお話をさせていただきとても楽しかったです！
また何かご希望やご相談等ございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております！
Aｓｈ高幡不動店 小池雪奈
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カット、カラー、ブリーチお願いしました！
いつも丁寧に説明してくださり、リクエスト通りに施術してくださいます。
ブリーチはかなりかっこよくなりました！
また行きます！
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【予約数No.1】カット＆カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
でいこ様
いつもご来店いただきありがとうございます
そして、嬉しい口コミありがとうございます！
今回はいつもとカラーリングのデザインががらりと変えさせていただきました
が、気に入って頂けて良かったです
カラーデザインが変わると
スタイリングの仕方等しっくりこないこともあるかと思います
何かわからない事、むつかしいことございましたら
お気軽にご相談ください！
これからもご満足いただけるよう努力してまいります
またのご来店も、心よりお待ちしております
三浦麻衣
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子供のカットをお願いしました。似合っているので良かったです。
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【学割U24】スタイリストカット＆シャンプー
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
もちゃ。様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
満足して頂けたようで良かったです。
その後髪の状態はいかがでしょうか？
何か気になったことございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
Ash高幡不動店 田中 颯汰
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とても丁寧な接客でこちらの注文の多い要望にも答えていただき、毎回大満足です。ありがとうございます。
今回はカットのみで、短めのシースルーマッシュをオーダーしました。僕の髪質では今まで手を出しにくく上手くいった試しがなかっただけに不安でしたが、終わってみるととても感動しました！すごくオススメです。
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【学割U24】ディレクターカット＆シャンプー
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
りくと様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足頂けたようで良かったです。
カットは一人一人の骨格や髪質に合わせてさせていただいているので次回、気になるところがあれば遠慮なくご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Ash高幡不動店 林
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子どももカットしていただいたのですが、満面の笑みで戻ってきました。とても気に入ったようです。
アドバイスを下さったり、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました！
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【エイジングケア！明るめの白髪染め】カット＋ファイバープレックスカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
しいさん、先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足頂けて、とても嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Ash高幡不動店 金野麻衣子
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美容室にこだわりがなかった為どこでもいいやと思っていたのですが、しっかりと髪質についてや提案等をして頂き、仕上がりもとても満足でした！
お店の雰囲気も人柄も良く落ち着いた空間でした。
スタッフの声が小さく、隣でドライヤーをされると聞き取れないことが何度かありました。
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【平日13時～17時】新規限定カット＆カラー＆コラーゲン配合Tｒ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
ゆず様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足頂けたようで良かったです。
今後もゆず様にあったトリートメントや施術をご提案させて頂きます！
声が聞き取りにくいことに関しましてはお客様のお悩みをお聞きする関係上ボリュームをおとしてお話させて頂いておりました。大変申し訳ございません。次回以降聞き取りやすいようにボリュームを上げてお話させて頂きます！
またのご来店お待ちしております。
Ash高幡不動店 林
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きれいに切っていただきありがとうございました
しばらく気分よく過ごせそうです
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【平日13時～17時】新規限定カット＆カラー＆コラーゲン配合Tｒ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
とも様
先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けたようで嬉しいです！
カットやカラーで気になることがございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店お待ちしております。
Ash高幡不動店 室岡咲希
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個人的に言いますと、インテリアがプラスポイントですね。そして、細かいところから見ても、いい店です。また行こうと思っています。
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【新規学割U24】カラー＆ブロー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
あき原様
嬉しい口コミありがとうございます。
お店のインテリアや雰囲気にお褒めの言葉ありがとうございます！
次回のご来店の際もそう思っていただけるよう常に綺麗な状態にさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
Ash高幡不動店 林
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2度目の利用です。
これから寒くなるので短くしすぎない程度にすっきりとした感じでカットしていただきました。
今回も仕上がりがよく、満足しています。
またよろしくお願いします。
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【メンズ限定】カット＋シャンプー＆眉カットor頭皮トリor炭酸
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
おっちー様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。
またなにかご希望やご相談等ありましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております！
Ash高幡不動店 小池雪奈
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いつもの担当の方にカットをお願いしました。
この半年は3ヶ月ごとに縮毛矯正をしていたのですが、
今回はカットのみお願いしました。
特に襟足にうねりや癖があるので、きちんとおさまるかな？
と思いましたが、
担当の方が丁寧にカウンセリングや、切りながら調節してくださったので、カットだけでもおさまりがよくて、とても満足です。
次回は縮毛矯正するか相談しながら決めたいと思います。
またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
めぐ様、いつもご来店ありがとうございます。
そしていつもとても嬉しい口コミもありがとうございます。
これからも嬉しい口コミを毎回書いていただけるような施術をできるよう精進します。
今回どうなるかなとは思いましたが縮毛かけなくても大丈夫そうでしたね。
よかったです。
もしかしたらまとまり悪くなるのがいつもより早いとかはあるかもしれませんがその時はまたご来店お待ちしております。
また次回のご来店もおまちしております。
Ash高幡不動店 金野麻衣子
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仕上がりに関して細かいところまで丁寧に聞いてくださって、途中経過などを確認出来てとても良かったです。
仕上がりも大満足でした
ありがとうございます！
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林指名【人気No.1】メンズ曲がる縮毛矯正＆カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
あんどー様
嬉しい口コミありがとうございます。
わざわざ遠方から足を運んでいただきありがとうございました！
もし縮毛矯正のことやご購入していただいたホームケア商品のことでわからないことや気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください！
Ash高幡不動店 林
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良かったです。
また宜しくお願いします。
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【学割U24】スタイリストカット＆シャンプー
[施術メニュー]
カット
Ash 高幡不動店【アッシュ タカハタフドウ】からの返信コメント
ショウタ様
嬉しい口コミありがとうございます。
満足いただけたようでよかったです。
その後髪の状態はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
高幡不動店 田中颯汰
アッシュ 高幡不動店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
