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CREAM

クリーム

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  • 長野県上田市材木町1-8-9 信栄ビル1F
  • 上田駅から車で8分、国道18号線沿い

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.00
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.0
  • 技術・仕上がり
    4.0
  • メニュー・料金
    4.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちーさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-11-16 18:07:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしていただきありがとうございます!
    シャンプーの強さが私には丁度よくリラックス出来ます(*^^*)
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • イチさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-22 23:03:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げていただいてます。
    スタッフ皆さんとのお話しも楽しいので、とても居心地が良いです。
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    CREAMからの返信コメント

    イチ様

    この度は素敵な口コミをいただきありがとうございます!
    今後も心地よくお過ごしいただけるよう、リラックスできる空間づくりとサービス向上に努めて参ります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • イチさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-31 09:51:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親身に髪色や髪の状態の相談も聞いていただき、仕上がりはいつも満足です!
    毎回リラックスしたいい時間を過ごさせてもらっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    CREAMからの返信コメント

    イチ様いつもご来店いただき、ありがとうございます。
    満足していただきとても嬉しいです!
    今後ともご期待に添えるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • めりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-10 14:46:25.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    全体的に時間にルーズで接客も良くなかったです。仕上がりもイマイチ

    タメ語+自分が外国人だから上から目線で接されるなど。

    あと、1時間半かかると書いてあったのですが、2時間もかかりました。その後、遅刻せずギリギリ間に合ったが、それも私が小刻みに歩いたからでしょう。

    仕上がりもイマイチです。担当さんの圧もものすごく「いいよね?かわいいね?」と聞かれました。

    前から行きたいと思ったところだったのにがっかりです。

    もう二度目は絶対ないでしょう。

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    [施術メニュー] カット

    CREAMからの返信コメント

    めり様
    先日はお忙しい中、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    この度は、めり様の貴重なお時間をいただいたにも関わらず、私のカウンセリング不足によりご希望のイメージを汲み取り切れず、満足していただけるお仕上がりにならなかったこと大変申し訳ございませんでした。お仕上がりの確認やヒアリング等、しっかりと見つめ直し改善に努めて参ります。
    また施術の方に集中してしまいお時間への配慮が欠けてしまったことも深くお詫び申し上げます。

    接客対応につきましても、私の配慮不足によりめり様に寄り添った対応が出来ておらず、今回のような不快な思いをさせてしまい深く反省しております。また話し方や会話等も見直し、お客様に居心地の良い空間をお過ごしいただけるよう、今後更に心がけてまいります。

    ご指摘いただきました事を心に留め、より良い技術、サービスの向上に努めて参ります。

    この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

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クリーム(CREAM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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