- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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仕上がりには満足していますが、もう来店はないと思います。
何点か気になるところがありましたので記述します。
まず担当の方がよく代わる点についてです。メインで担当された方を含めて4人ものスタッフが施術されました。こちらのサロンではよくあることなのかもしれませんが、こんなにも代わると落ち着きませんでした。また代わる際も失礼しますなどの一言も無く、スッと急に交代されて不快でした。
シャンプーは新人の方が担当されたのでしょうか。耳に水が2回も入り気持ち悪かったです。美容院で水が入るのは初めてでした。練習不足なのでは?またシャンプーとリンスの間にホットタオルを首後ろに当てて下さったのですが、特に声掛けもなく急に当てられて驚きました。初めての利用で目にシートをかけ何も見えない状態だったので配慮がないなと思いました。
またこちらのサロンは飲み物がなく、今回はカットとカラーで約3時間かかったのですが、喉が渇いてきつかったです。大体どこのお店でも出るのですが、もしないなら予約時な特記されてはどうでしょうか。そうしたら事前に持ち込めるので。
美容院は心もリフレッシュされる場だと思うので残念です。
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【期間限定】1/31まで☆カット+イルミナカラー¥12500⇒¥9980⇒¥7800
[施術メニュー]
カット、カラー
CASA by Humium たまプラーザ【カーサ バイ ハミュウ】からの返信コメント
Mapp様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度は、当店の不適切な対応や技術不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフで情報共有をし、さらによりよいサービスや技術の向上に努めてまいります。
お客様に居心地の悪さを感じさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
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いつも丁寧にカットしていただき満足しています
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【プチプラクーポン♪大人カワイク】似合わせカット \5000⇒\4500
[施術メニュー]
カット
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いつもお世話になっています。
今回はカットも含め、満足のいく仕上がりにしていただき感謝です♪
毎回トリートメント後も髪が生き返ったようにうるつやになります。
また次回もよろしくお願いいたします♪
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【平日限定☆ネット予約のみ】カット+TOKIOトリートメント¥10000→¥7000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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落ち着いたカラーにしていただき
ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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ヒアリングがとても丁寧でした。仕上がりには満足しています。
忙しかったのかもしれませんが、カット中でも他のお客様への対応に行く際など声掛けがあると良かったと思います。
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【期間限定】1/31まで☆カット+イルミナカラー¥12500⇒¥9980⇒¥7800
[施術メニュー]
カット、カラー
CASA by Humium たまプラーザ【カーサ バイ ハミュウ】からの返信コメント
□なつき様□
先日のCASA by Humiumへのご来店&嬉しい口コミ本当にありがとうございます!!
なつき様は伸ばしていくためカットで整えてカラーをしました!
ヒアリング、仕上がり喜んでもらえて嬉しいです!
離れる際の声掛けに対しては失礼いたしました。
またのご来店楽しみにお待ちしています☆
髪の悩みやご要望などありましたらお気軽にご相談ください!
これからもCASA by Humiumをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
■担当 吉田■
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今回もお願いした通りに仕上げて頂きありがとうございます。安心してお任せできるので、今後も長く通わせて頂くと思います。末永くよろしくお願いします。
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【朝のセットー10分!柔らかさ新感覚】カット+TRストレート \14500⇒\13050
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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丁寧な接客で安心してお任せできました。
また利用したいと思いました。
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【期間限定】1/31まで☆カット+イルミナカラー¥12500⇒¥9980⇒¥7800
[施術メニュー]
カット、カラー
CASA by Humium たまプラーザ【カーサ バイ ハミュウ】からの返信コメント
□ゆうき様□
先日のCASA by Humiumへのご来店&嬉しい口コミ本当にありがとうございます!!
ゆうき様はばっさりカットしてイメチェンしました!
お褒め頂きありがとうございます!
またのご来店楽しみにお待ちしています☆
髪の悩みやご要望などありましたらお気軽にご相談ください!
これからもCASA by Humiumをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
■担当 吉田■
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いつも大変気に入って通っていますが、今回もいい感じで仕上げて頂きました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧にやって頂きました、ありがとうございました。満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
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スタッフのみなさん どなたも親切です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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初めて行くサロンで少し緊張して伺いましたが
とても丁寧に仕上げてもらいました、
担当の方が可愛くて癒しの時間になりました~!
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【ワンランク上のTOKIO】カット+ハイパーTOKIOトリートメント¥13000→¥7000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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ロングヘアから思い切ってショートカットにしたくて2年前初めて来店しました!
それからずっとリピートしてます。
いつも綺麗にカットしてくださってありがとうございます。
これからもよろしくお願いします!
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【プチプラクーポン♪大人カワイク】似合わせカット \5000⇒\4500
[施術メニュー]
カット
CASA by Humium たまプラーザ【カーサ バイ ハミュウ】からの返信コメント
□ちーさん様□
先日のCASA by Humiumへのご来店&嬉しい口コミ本当にありがとうございます!!
ちーさん様は長さを整えボリュームがおさまるようカットをしました!
長かった頃を忘れてしまうほど今ではショートがお似合いです!
またのご来店楽しみにお待ちしています☆
髪の悩みやご要望などありましたらお気軽にご相談ください!
これからもCASA by Humiumをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
■担当 吉田■
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今回もいい感じに仕上げてもらいました!
またよろしくお願い致します
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【プチプラクーポン♪大人カワイク】似合わせカット \5000⇒\4500
[施術メニュー]
カット
CASA by Humium たまプラーザ【カーサ バイ ハミュウ】からの返信コメント
□さき様□
先日のCASA by Humiumへのご来店&嬉しい口コミ本当にありがとうございます!!
さき様は伸びた分整えるくらいのカットをしました!
いつもありがとうございます!
またのご来店楽しみにお待ちしています☆
髪の悩みやご要望などありましたらお気軽にご相談ください!
これからもCASA by Humiumをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
■担当 吉田■
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学校で髪色の注意を受けてしまい、黒く染め直すために急に予約をいれました。黒染めはしたくないと伝えたところ、暗めのグレーならどうかという提案をして頂き、地毛よりも抜け感のあるカラーにしてくれました。初めて行くお店で少し緊張していましたがとても居心地が良かったです。学校でも問題なく過ごせています。本当にありがとうございました。
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【人気No4☆相談クーポン】カラーでお悩みの方はこちら♪
[施術メニュー]
カラー
CASA by Humium たまプラーザ【カーサ バイ ハミュウ】からの返信コメント
□るり様□
先日のCASA by Humiumへのご来店&嬉しい口コミ本当にありがとうございます!!
るり様はカラーのトーンダウンをしました!
おそらく次明るくしたいときも問題なく明るくなると思います!
学校も問題なくて良かったです!
またのご来店楽しみにお待ちしています☆
髪の悩みやご要望などありましたらお気軽にご相談ください!
これからもCASA by Humiumをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
■担当 吉田■
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カットしていただきました。
いつも髪質、はえぐせを考えてカットしていただいて家でのスタイリングもやりやすいです。ありがとうございます。また、よろしくお願いいたします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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初回のカット&トリートメントで利用させて頂きました。
トリートメントは二度塗り&温めて丁寧にやってくださり、
カットもすぐにカットの提案をしてくださり希望のスタイルにしていただけて満足です。
ありがとうございました。また利用したいと思います。
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【期間限定】1/31まで☆【髪質改善】カット+TOKIOTr\10000⇒\7000⇒\5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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いつも丁寧に対応して頂きありがとうございます!
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【話題沸騰!美髪メンテ】カット+TOKIO Tr \10000⇒\9500⇒\9000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CASA by Humium たまプラーザ【カーサ バイ ハミュウ】からの返信コメント
□ゆり様□
先日のCASA by Humiumへのご来店&嬉しい口コミ本当にありがとうございます!!
ゆり様はボリュームが増えていましたのでまとまり良くなるようカットしました!
いつもありがとうございます!
またのご来店楽しみにお待ちしています☆
髪の悩みやご要望などありましたらお気軽にご相談ください!
これからもCASA by Humiumをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
■担当 吉田■
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行きたいタイミングで空きがあったのと好きなスタイルが載っていたので初めて伺いました。最初に対応された方は無愛想で感じが悪くこの人が指名した人だったら嫌だなと思いました。初めて伺うお店は緊張していますし担当ではなくても気持ち良く対応していただきたいです。担当してくださった方はカウンセリングも丁寧でほぼ希望通りの仕上がりで満足です。個人的希望ですが、雑誌は自分が読みたいものを自由に読めるのでタブレットの方がありがたいです。あとドリンクサービスもあると嬉しいです。
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【人気No3*TOKIOが¥0】Cut+イルミナカラー+TOKIOTr\17500⇒\12000⇒\10300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて行きましたが、カットがとても気に入りました。
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【人気No3*TOKIOが¥0】Cut+イルミナカラー+TOKIOTr\17500⇒\12000⇒\10300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めての利用でしたが鮮やかな色にしてもらえてとても良かったです。。
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【優しくブリーチ♪】カット+ケアブリーチ+オンカラー 20000→16000
[施術メニュー]
カット、カラー
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新年を迎える前に伸ばしかけのもっさりとしてしまった髪をきれいに整えてもらいました。
いつも期待通りに仕上げてくださることに感謝です。
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【イルミナカラーで理想のカラーに!】カット+イルミナカラー \12500⇒\11250
[施術メニュー]
カット、カラー
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高校生の娘が伺いました。
丁寧にカウンセリングしていただきました。
仕上がりも満足で、セットもしやすいです。
とのことです。ありがとうございました!
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【人気No5*学割U24でお得に可愛く!】 学生カット ¥2500
[施術メニュー]
カット
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いつもお世話になっております。
今回は年末駆け込みでのタイミングでした。
カラーとカット、部分ストレートをあてて頂き
とてもスッキリしました。
色味やカットも良かったです。
またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
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【人気No1☆クーポンに迷ったら】最もお得で最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット
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いつも希望通りに施術してくださり、ありがとうございます!相談にも親身になって聞いてくださり、嬉しいです。
次こそ別のカラーに挑戦しようと思います!よろしくお願いいたします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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パーマの種類や仕上がりについても丁寧に説明していただきありがとうございました。
理想に近い仕上がりで朝の時短にもなりとても満足です。
またよろしくお願いします。
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【相談クーポン☆】パーマでお悩みの方はこちら《指名ok・Long料金無し》
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いつも丁寧に仕上げて頂けます。季節に合わせて長さや重さを変えてもらってます!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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いつも丁寧にして頂き感謝しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
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いつも、素敵に仕上げてもらえて満足してます。
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【人気No1☆クーポンに迷ったら】最もお得で最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット
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年末でお忙しいにも関わらず、丁寧に接客していただきました。
こちらの希望通りのカラーリングにして頂き感謝しております。
カット中の会話も楽しく、ありがとうございます。
年内に綺麗にして頂き、気持ちのよいお正月が迎えられました!
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【理想的な艶カラーに!】カット+アディクシーカラー\12500⇒\11250
[施術メニュー]
カット、カラー
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髪の毛をすかれる時に痛くかんじた
それ以外は完璧だった。サラッサラになったので満足です
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【期間限定】1/31まで☆【髪質改善】カット+TOKIOTr\10000⇒\7000⇒\5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CASA by Humium たまプラーザ【カーサ バイ ハミュウ】からの返信コメント
□ルーカス様□
先日のCASA by Humiumへのご来店&嬉しい口コミ本当にありがとうございます!!
ルーカス様は扱いやすくなるようカットとトリートメントで綺麗にしました!
髪が引っかかり痛く感じたのかなと思います!
一つ一つ丁寧にということを心がけてこれからと精進して参ります!
またのご来店楽しみにお待ちしています☆
髪の悩みやご要望などありましたらお気軽にご相談ください!
これからもCASA by Humiumをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
■担当 吉田■
カーサ バイ ハミュウ たまプラーザ(CASA by Humium)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー