- サロン平均
- 4.48
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
前回と同じ色で初めて頂きました。
今回もめちゃめちゃいい色で染まってホントに嬉しすぎます！！
またお願いします！
-
☆人気NO.1☆グロスカラー ￥10780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございます♪
口コミ投稿ありがとうございます！
気に入って頂き嬉しいです！
また次回もご予約お待ちしております。
EARTH ユーカリが丘 服部
-
カットが上手でした。
また利用したいと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
口コミありがとうございます。
褒めて頂きとても嬉しいです^_^
また2ヶ月後お待ちしております。
EARTH ユーカリが丘 服部
-
おそらく約9年ぶりに利用させていただきました。
それぞれの評価の理由ですが
雰囲気…カット台から目線を横にずらすと
スタッフさんだけが入れるスペースが丸見え。
せめて隠せるように工夫をされた方が良いでしょう。
接客サービス…美容室ですので待たされるのはある程度想定できていますが、残り1工程の段階で10分待たされるの「なんでだろう」とただただ疑問でした。オペレーションの見直しをされるといいかもしれませんね。
仕上がり…カット前の霧吹き？もなしでびっくり。自分の髪が顔にかかる、かかる。前髪も切っていただくように申し上げたはずなのですが、切っていただいた記憶がありません。気のせいだったらいいのですが。
メニュー・料金…ここまでを総合して判断するとこの評価です。
総合的な満足度…お世話になったことのあるお店だけに残念な気持ちになりましたので星一つです。
担当スタイリストさんに届く事を祈っております。
長々と書きましたが地元の方に長く愛されているお店だと思いますので
改善に努めていただけたら幸いです。
今回はカットありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
かねこ様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また9年ぶりのご来店、嬉しいですね。
お客様からの貴重なご意見、評価に対して真摯に受け止めさせていただきます。スペースの配置や目隠しの工夫を検討し、より快適な環境を提供できるよう努めます。
接客サービスにおいても、お客様が待たされる時間についてのご不満の点。スケジュールの管理やオペレーションの見直しを行い、より効率的な対応を心掛けます。お客様の大切な時間を最大限尊重することをお約束致します
仕上がりに関しても、おっしゃる通り、お客様のリクエストに沿った仕上がりをお届けすることが大切です。カット前のカウンセリングや確認を丁寧に行い、お客様の希望をしっかりと反映できるようにします。
メニュー・料金についても、お客様が総合的な満足度を感じられるように努めてまいります。
お客様からのご意見は私たちにとって非常に重要であり、改善に向けて真摯に取り組みます。地元の皆様に愛されるお店を目指し、さらなる成長を遂げるために努力いたします。
今回のご来店、ありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。
-
丁寧に要望を聞いてくださり、毛量についてもアドバイスしていただき、だいぶ軽くなりました。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございます。
だいぶ軽くなり乾かすのも楽になりますね。
夏暑いので少し涼しくなるかと思います！
また重くなったら来てくださいね。
ご来店お待ちしております。
EARTH ユーカリが丘 服部
-
丁寧に要望を聞いてくださり、アドバイスもしていただけたのでよかったです。仕上がりも、気に入りました！ありがとうございます！
-
タイムサービス平日〈新規限定〉カット ￥3080 6月末まで
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
とっとこカナ太郎様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
仕上がり接客に満足頂けて嬉しく思います
またお待ちしております！
EARTHユーカリが丘 駒田
-
いつも雰囲気を伝えただけできちんと丁寧にしていただきます。
今回も素敵に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
こはるん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
仕上がり接客に満足頂けて嬉しく思います
またお待ちしております！
EARTHユーカリが丘 駒田
-
日曜日だったせいか…大変混んでました。
ちょっと待ち時間が長く感じましたが、縮毛矯正は今まで他の美容院で何回もやってますが、今回の縮毛矯正が1番良かったです！また次回もお願いしたいと思いました。担当スタイリストさん、ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
チー坊様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます
待ち時間が発生してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後解消出来るように致します
また縮毛矯正なのですが気に入って頂き嬉しく思います。
またクセが出たころにお待ちしております！
次回も是非ご指名お待ちしております。
EARTHユーカリが丘 駒田
-
担当のスタイリストさんにはいつもお世話になっています。細かな事を言わなくてもほぼ希望通りに仕上げてくださるので大変満足しています。
駐車場も広く停めやすいの高ポイントだと思っています。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
たこなんか様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます
技術、接客に満足頂けているようで嬉しく思います
今後もご満足頂ける様精進して参りますので
今後とも宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております♪
EARTHユーカリが丘 駒田
-
一人で複数人対応しなければならないため忙しいのはわかるのですが、放置されたり終始慌しい様子が気になりました。
矯正後に髪が濡れたままでいるのは風引くかもしれませんし、アイロンも少し雑に扱われた感じで首に触れるんじゃないかと心配でした。
仕上がりはとても良かったのですごく残念です。
-
【服部指名限定】酸性縮毛矯正プレミアムストレート&カット&トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
日曜日大変混み合っていてお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
いつもよりお時間お待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。
これからさらに暑くなり冷房で濡れたままだと風邪引いてしまうので気おつけて行きます。
貴重な意見ありがとうございました。
またご来店お待ちしております。
EARTH ユーカリが丘店 服部
-
ヘアスタイルの アドバイスありがとうございます
仕上がり 気に入っています また、来店すると思います
-
平日ご新規様限定♪各メニュー(パーマ、カラー)２０％引き♪
[施術メニュー]
パーマ
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
梅雨様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
仕上がり接客に満足頂けて嬉しく思います
またお待ちしております！
EARTHユーカリが丘 駒田
-
今月もありがとうございました！
髪質改善のおかげで髪が蘇りました！
キレイに仕上げていただきとても満足です♪
また来月、よろしくお願いします！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
梅雨時期に負けないくらい潤いのあるサラサラストレートになりましたね^_^
夏は紫外線でも日に焼けたり冷房のあてすぎで枝毛になったりします
オイル等しっかり付けてケアしてくださいね♪
また来月もお待ちしております。
EARTH ユーカリが丘店 服部
-
沢山要望出したのに親身になって考えて頂いて、やめた方がいいものは素直に言って頂けたので後悔しなくてすみました！！
カット自体も大満足で！ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
S様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
仕上がり接客に満足頂けて嬉しく思います
またお待ちしております！
EARTHユーカリが丘 駒田
-
いつもお世話になってます。
今回は髪の毛を短くしようと思っていきました。
相談しながら長さも決めたりいろいろありがとうございました！
炭酸泉、クイックスパも気持ちよかったです！
また行きますね。
-
カット&炭酸泉&クイックスパ ￥4730
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
今回かなりばっさりカットでしたね！
これで頭皮の湿疹も治ると良いですね。
梅雨時期は頭皮トラブルも多いです！
風呂上がり後濡れたままだと頭も痒くなったりします！
なるべく早めに乾かしたり薬塗ったりしてくださいね。
またご来店お待ちしております。
EARTH ユーカリが丘店 服部
-
今回はショートボブでカットをお願いしました。確かな技術を感じ安心してお任せする事ができました。
仕上がりも想像通りでとても満足です。
自宅でのメンテナンス方法などもアドバイスして下さり助かりました。ありがとうございました。
-
カット&炭酸泉&クイックスパ ￥4730
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
えみ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
仕上がり接客に満足頂けて嬉しく思います
またお待ちしております！
EARTHユーカリが丘 駒田
-
今回は髪質や、髪型の要望をちゃんと聞いていただけて、満足がいく仕上がりになりました。ありがとうございます。
ただ、前髪を切り過ぎてるとのアドバイスをしていただいたのですが、その部分以外の前髪は整えてもらいたかったのですが、全く前髪を扱ってもらえませんでした。そこだけが残念でした。
-
グラッツストレート&カット 16500円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
キノ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます
ご満足頂けて嬉しく思います！
ただ前髪の件は大変申し訳ございませんでした。
今後はしっかり確認致します。
またお待ちしております！
-
とっても接客が良くて、話しやすかったです！
仕上がりもとっても満足しました！
ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
こっちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
仕上がり接客に満足頂けて嬉しく思います
またお待ちしております！
EARTHユーカリが丘 駒田
-
さっぱり仕上げてもらいました！スタイリストさんもお話ししやすくてとても居心地が良かったです！また利用します！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
うめんぱん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
仕上がり接客に満足頂けて嬉しく思います
またお待ちしております！
EARTHユーカリが丘
-
髪の毛の量が多くて困ってましたが、軽くして頂き、スタイリングも楽になりました。ヘアスタイルもとても気に入りました!!
久しぶりの美容室だったので、自分へのご褒美でヘッドスパもして頂きました。とても気持ちが良かったので、またお願いしたいです!ありがとうございました。
-
カット&炭酸泉&クイックスパ ￥4730
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
love様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます
ご満足頂けて嬉しく思います！
またお待ちしております！
EARTHユーカリが丘 駒田
-
気になるところを伝えたところ、うまく対応いただき、今、数日経ちましたが、ハネもなく、うまくまとまり非常に扱いやすくなりました。ありがとうございました。また是非伺います。よろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
いちご様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
仕上がりに満足頂けて嬉しく思います
またお待ちしております！
EARTHユーカリが丘 駒田
-
髪が広がってツヤがないのが悩みで髪質改善を選びました。
髪質改善のことはもちろん、縮毛矯正などについても色々教えていただきました！
梅雨になるので、お勧めいただいた方法などを参考にしたいと思います！
-
大好評！ご新規様限定！ 髪質改善トリートメント ￥13200→6800
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
ふぁど様
先日はご来店ありがとうございました！
髪が広がって大変な気持ちはすごく共感できることも多かったので、僕の言葉が参考になって
今後の選択肢が増えて頂ければ幸いです！
またのご来店心よりお待ちしております！
-
めちゃめちゃ可愛くしてもらえて大満足でした。ありがとうございました。
-
【透明感抜群♪】カット＆アディクシーカラー＆キラメラメ\15290→\12430
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
なこちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます
ご満足頂けて嬉しく思います！
またお待ちしております！
EARTHユーカリが丘 駒田
-
写真を見せてオーダーしたが、想像より短くされた。
センターパートとオーダーしたのに、散髪後は違うセットだった。切る前に短くし過ぎないでと言ったが、短くされた
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
koshi様
口コミのご投稿ありがとうございます。お客様が写真を見せてオーダーされた髪型が想像よりも短くなってしまったとのこと、そしてセンターパートのオーダーにもかかわらず切り終わった後には違うセットになっていたとのこと、大変残念です。
お客様の要望に沿った理想の髪型を提供することを心掛けていますが、時にはコミュニケーションの不足や誤解が生じてしまうことがあります。お客様が短くされ過ぎないようにお願いしたにも関わらず、それが実現できなかったこと、申し訳ありませんでした。
お客様のお気持ちをお察しいたしますし、私たちのミスによりお客様が不快な思いをされたことを心からお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないようにするために、スタッフ間でのコミュニケーションやトレーニングの改善に取り組みます。
また、もし他の問題やご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。お客様の満足度向上のために全力で対応させていただきます。
改めまして、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
earthユーカリが丘店
-
初めて縮毛矯正をしたのですが仕上がりは満足でした！
ちょっと前髪が短くなりすぎだなと感じましたがそれ以外は完璧です。
-
ご新規様限定！カット&グラッツ縮毛矯正&炭酸泉 17820円→15950円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
りの様
先日はご来店ありがとうございました！
前髪の事に関しては大変申し訳ございませんでした。細かく確認をしておけばと反省しております。
他に感せては満足と言っていただきとても光栄です。
全て完璧に気持ち良くお帰りになってもらうためにも、今後とも精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております！
-
丁寧にカウンセリングしてくださり、トリートメントの変更も詳しく説明がありわかりやすかったです。
梅雨の時期であり、スタイリングのしやすい髪型の説明もあり、次回の美容室も楽しみになりました。
ありがとうございました。
-
ダメージ、パサつきが気になる方へ...最高級変身コース！ 25080円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
MIMI様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
次回は梅雨、夏を乗り切れるように全体にストレートをあてて乗り切りましょう♪
プレミアムストレートすごくオススメなので是非お試しください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
EARTHユーカリが丘 駒田
-
コロナ禍だったということもあり久しぶりに行きましたが、覚えていてくださり嬉しかったです。希望の髪型があったんですが信頼できる方でしたのでお任せしました。髪色も髪型もとても気に入りました。ありがとうございました。
-
☆美容成分配合☆モイスチャプラチナカラー 11880円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
久しぶりのご来店ありがとうございました！
コロナがありお客様の足が遠のいている方いっぱいいらっしゃっいます。
いつも来て頂いていた方が久しぶりでも来て頂けると
私達もとても嬉しいです！
また定期的に来て頂けたら嬉しいです。
EARTH ユーカリが丘 服部
-
色々と提案してくれてよかったです。ありがとうございました。
-
平日ご新規様限定♪各メニュー２０％引き♪
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
hisapit様
先日はご来店ありがとうございました！
今回の提案が今後の参考になって下されば幸いです！
またのご来店心よりお待ちしております！
-
丁寧にカウンセリングしてくださり、安心感がありました。金額変更についても、細かく説明があり信頼できました。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
まきちゃん様
この度はご利用いただき、ありがとうございます。また、丁寧なカウンセリングを行い、お客様に安心感を提供できたこと、大変嬉しく思います。金額変更についても、細かく説明し、信頼していただけたこと、ありがたいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様の信頼に応えられるよう、今後も一層の努力を重ねてまいります。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
-
白髪染めで90日前後を目安に利用してぃす。
待ち時間無しで施術進めて頂ける所が1番助かっており5,6回目くらいです。あちこちサロンを変えていましたがこちらで落ち着きました。
スタイリストさんも丁寧で提案、相談も聞いて下さる方が多いように思います。(指名はまだです、、)
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
ayalog様
この度はご利用いただき、ありがとうございます。また、白髪染めにおいて、待ち時間なしでスムーズに施術を進めていただけることが、お客様にとって一番助かる点となっていること、大変嬉しく思います。さらに、スタイリストの方々が丁寧で提案や相談にも応じてくれること、お客様にとって安心感を与えていること、ありがたいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。また、指名に関してもご検討いただければと思います。これからもより良いご提案やご相談にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
-
何回か利用させて頂いております。
縮毛矯正とカットだけのつもりがトリートメントもしたほうがいいと言われトリートメントもして頂きました。
仕上がりはサラサラツヤツヤで満足です。
ただ、カット終わりで鏡で確認したときは気づかなかったですが、帰宅して鏡で見ると長さがバラバラでした。一か所だけとても長い部分もあったりと少し驚きました。
-
グラッツストレート&カット 16500円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
みわ様
この度はご利用いただき、ありがとうございます。また、サラサラツヤツヤの仕上がりに満足していただけたこと、大変嬉しく思います。ただし、カットの部分については、長さがバラバラだったり、一部長い部分があったりということ、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はより一層のサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
-
髪質改善トリートメントを初めてしてもらいました。
持続力は残念ながらないそうなので、どれくらい効果が続くかで次は考えようと思います。
-
大好評！ご新規様限定！ 髪質改善トリートメント ￥13200→6800
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH ユーカリが丘店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
口コミありがとうございます！
トリートメントですので1ヶ月に1度くらいの頻度でやるのをオススメします！
繰り返しやる事でダメージも軽減されていきます！
まっすぐを維持したいのであればプレミアムストレートをおすすめします。
梅雨に入りダメージや癖でまとまりにくい季節になります！ドライヤー前にオイルなどつけ
広がりを抑えていくのをおすすめします！
EARTH ユーカリが丘 服部
ヘアンドメイク アース ユーカリが丘店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
