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  7. 7ページ目

casita hair & hammock cottage 【カシータ ヘアー&ハンモックコテージ】

カシータ

  • 兵庫県神戸市東灘区本山北町3‐5‐6 ホクヨウビル5F
  • JR摂津本山駅徒歩3分/阪急岡本駅徒歩3分   詳しくはホームページをご覧ください☆
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • りょさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-27 12:45:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    生活の拠点が大阪&京都寄りになってしまい、しばらくお伺いできていなかったのですが、変わらず心地よい空間で癒されました。髪の毛が多すぎるのが悩みですが、縮毛×カットでかなり扱いやすくなるので定期的にお願いしています。
    今回もかなり軽くなり、まとまりが出て満足です!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    リピートNo,1【ミドルダメージまでの髪に最適】TOKIOインカラミ縮毛矯正&cut

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • Miiさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-03-22 20:09:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    旦那のカットをほんとにいつも素敵に仕上げて貰えて嬉しいです!若くなる!笑
    息子も入園式に向けてのカット、ありがとうございました!(´▽`)
    次また私が行きマース笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【★ファミリーサイト★】おとなカット&バンビーナカット♪ 6500円

    [施術メニュー] カット、その他

  • あやちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-22 18:30:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のイルミナカラ-は、私の希望で赤みを抑えて欲しいとお伝えしたところ、艶感もカラーもとても綺麗な仕上がりで大変満足しています。お店の雰囲気もゆったりしており、美味しいコ-ヒ-も頂き、非日常を過ごせました。
    バ-スデイ割引もして頂き、本当にありがとうございました。また、よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • しっぽちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-20 20:24:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2歳男児連れてお邪魔しました。
    カラーも春らしく素敵な色になり満足です。
    シャワー台のソファー?がすごく楽で心地良かったです!
    子供も一緒にカットしてもらいサッパリ!
    すごく騒がしかったと思いますが子連れで行ける美容院はなかなか少ないのでとても助かりました。
    コーヒーもとても美味しくて癒されました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★ファミリーサイト★】炭酸ケア付♪カット&カラー&幼児バンビーナカット♪

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    casita hair & hammock cottage 【カシータ ヘアー&ハンモックコテージ】からの返信コメント

    =しっぽちゃん様=

    この度は数多くある美容室の中、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。カットは
    裾あたりの毛量調節とレイヤーの微調整で動きと軽さの出やすい形にさせていただきました。
    カラーは黄色味をバイオレットで消しながらナチュラルテイストでしあげさせていただきました。
    その後、スタイリングはいかがでしょうか?またやりにくいところなどございましたら遠慮なくお申し付けください。またお子様もご一緒にお越しください。またお会いできること楽しみにしております。ありがとうございました。  担当: 笹川

  • まあちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-03-19 22:27:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    今回は中学生の娘が縮毛矯正をして頂きました。
    真っ直ぐなストレートが良いけど毛先は自然に内に入る様にして欲しい、あと仕上がりもサラサラ髪が良いと希望していたのでカシータヘアー&ハンモックコテージさんにお願いし、思った様にして頂けて満足していました。髪が真っ直ぐになっただけではなくトリートメント効果も高くサラサラ髪になった事にも満足していました。時間が2時間半ほどかかりましたがiPadで動画を観ていたらあっという間だったと言っていました。支払いも初めてスマート支払いと言う方法にしたので娘は終わったらサッと帰ってきました。私も娘に付きっきりで居なくて済み、安心してお任せ出来る美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【まさかの2回目も新規価格★感謝の気持ちTHANKSクーポン】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ふみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-19 21:10:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内は他では見た事のない秘密基地のような、凄く落ち着く空間でした。子供2人連れていきましたが、テントで映画を見たりハンモックや遊んだりして楽しく過ごせて待ってくれたのでとても助かります。親子共々大満足です!髪もカットカラートリートメントで復活しました。
    ありがとうございました!★

    予約時のクーポン・メニュー

    【★ファミリーサイト★】炭酸ケア付♪カット&カラー&幼児バンビーナカット♪

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    casita hair & hammock cottage 【カシータ ヘアー&ハンモックコテージ】からの返信コメント

    =ふみ様=

    この度は数多くある美容室の中、当店をお選びいただきありがとうございました。途中お待たせする場面があり申し訳ありませんでした。喜んでいただいてとても嬉しく思います。今回代理で担当させていただいた笹川と申します。またよかったら是非ご指名いただけると嬉しいです。またお会いおできること楽しみにしております。ありがとうございました。 担当: 笹川

  • y---さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-03-19 20:24:11.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カット、カラー、トリートメント、縮毛矯正のメニューでお願いしました。元美容師をしており、ある程度の知識はありますが、縮毛矯正は、サラサラになりよかったですが、カラー剤を塗布してからの放置タイムが1時間ほどもありオーバータイムではないかと思いましたが、何の説明もなく不安でした。あと、カットも毛先だけ揃えただけで仕上げて、量感調節は、全くありませんでした。それは、流石に聞きましたが、"あんまりすきすぎると広がるので"と言われました。それならそれで先に伝えながらカットして、お客の要望を聞くべきだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善大人気メニュー】TOKIO縮毛矯正&カラ-&カット¥29500→

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    casita hair & hammock cottage 【カシータ ヘアー&ハンモックコテージ】からの返信コメント

    =y---様=

    この度は数多くある美容室の中、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
    カラーにお時間をいただく形となり申し訳ございませんでした。縮毛矯正もご一緒にさせていただきましたので少しでも負担少なく完璧な艶のある仕上がりにさせていただきたく中間から毛先のケラチン成分をTOKIOトリートメントでしっかり処理させていただきながらのカラー施術となりましたのでカラー全体のお時間をいただく施術工程となりました。説明不足で申し訳ありませんでした。ご要望の通りカットは毛先のくくりやすさ、日にちが経過してからのまとまりの悪さを解消するため、髪をすく行為は必要最低限にとどめさせていただきました。
    また量感調整が必要な場合はお直し対応させていただきますので遠慮なくお申し付けください。
    ご指摘いただきありがとうございました。  担当:笹川

  • みさとさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-03-18 18:04:40.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    ハンモックがあるお店ということでワクワクしながら行きました。お店の雰囲気はとても良くて居るだけで楽しかったです。

    施術の半分がシャンプーだった気がします。念入りに洗っていただいたので、髪がツヤツヤになりました。
    その反面、髪質なのか分かりませんが、油分が無くなってパサパサになったように感じました。

    髪は伸ばしてることもあり整える程度でしたが、指や櫛が顔に刺さったり、目の前でハサミを動かしたりで痛くて怖かったです。
    前髪カットは無料だとおっしゃられてましたが、こうも顔に当たられると行く気が無くなりますね、

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸泉ヘアエステで髪サラサラに♪】炭酸泉ヘアエステ付♪カット 4500円→

    [施術メニュー] カット、その他

    casita hair & hammock cottage 【カシータ ヘアー&ハンモックコテージ】からの返信コメント

    =みさと様=

    この度は数多くある美容室の中、当店をお選びいただき誠に感謝いたします。髪が当たったりと不愉快な場面があり大変申し訳ありませんでした。楽しみにしてご来店していただいたのにも関わらず満足に至らない結果となり申し訳ございませんでした。ご指摘内容から今後の対応改善していきます。また機会があればお越しいただけるとありがたいです。ありがとうございました。
    担当: 笹川

  • rindさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-17 20:48:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のメンテナンスは完全にお任せしています。
    来るたびに髪が元気になるので、いろんなスタイルが楽しめます。
    今のパーマスタイルも気に入ってるのですが、そろそろストレートにもしてみたい★
    今回も美味しい珈琲をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【水素で水分量増し増し髪質改善】酵素分解型ULTOWA水素ヘアエステ&cut&カラ-

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • まきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-17 08:32:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボブにしましたが、乾かすだけでまとまる楽な髪型にしていただきました。
    長年通っていますが、どんなお願いをしても、地元で切って失敗した髪も、抜群の安定感と、技術とセンスで蘇らせてくれます。お話もしやすく雰囲気も最高で、全身で癒されますので、おすすめしたい美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったら,,,】お得で最適クーポンをご案内♪net予約×→TELで可の場合あり

    [施術メニュー] その他

  • akaneさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-16 08:49:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長らくロングヘアでしたが、17年ぶりにショートボブにしたくなり、カットをお願いしました。
    毛量多めのくせ毛ですが、神カットで朝もセットしやすい髪型に整えてくださいました。
    家族に褒められ、職場では大絶賛を受けました(^^)
    いつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【時短でお手軽に髪質改善】ASIA INPITARI 2STEPヘアエステ&カット&カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • えみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-03-14 19:10:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に仕上げていただき、お手入れもラクです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ●知る人ぞ知るTOKIOの凄さ●【髪質改善Basic】カット&TOKIOデジタルパ-マ

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、その他

  • ジャスミンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-13 22:22:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気がとても良かったです。内装がとてもオシャレだし、来て良かった♪と思える空間でした。
    対応下さったスタイリストさんも、とても丁寧で、スタイリング方法など分かりやすく教えて頂きとても満足でした。
    あとは、コーヒーがすごく美味しくて、それも嬉しかったです。また、来たいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ●知る人ぞ知るTOKIOの凄さ●【髪質改善Basic】カット&TOKIOデジタルパ-マ

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、その他

  • しろくまさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-13 12:25:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し短くしたかったのでボブにしていただきました。ブローが上手じゃないので、乾かすだけですが毎日いい感じをキープできて楽ちんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10周年感謝の気持ち】炭酸泉ケア&カット&高濃度ケラチンカラー 13000円→

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • ののちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-03-13 12:07:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、その日の濡れた髪の状態を細かくチェックして一番良い選択をしてくれるので
    安心してお任せできます。
    今回もカラーとトリートメントをお任せでお願いしましたが
    サロンに伺った後は髪の扱いが本当に楽になります。
    ショートカットですが、伸びてきてもセットがしやすく助かっています。
    スタイリストさんの「高いから良い、安いから悪いではなく、その日の髪の状態によっては
    高くても合わないこともあります。」「新メニューが全ての人に合うとは限らない」などカスタマー視点で正直に答えてくれるところも信頼してお任せできるところです。
    スタイリストさんの気さくさと、遊び心の溢れた空間で、cafeクラスのコーヒーを飲めてリラックスして過ごせる他にはないサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善メニューに迷ったら】カット&カラ-&最適な髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • viviさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-12 18:53:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までずっと伸ばしてきた前髪を思い切って断髪!
    とても勇気が入りましたが、やはりお任せして大正解でした!!!
    黒髪ロングならではの重い雰囲気を取り除きたかったので、サイドに流す感じの大人っぽい前髪を作っていただいたところ、一気に華やかに!
    以前と比べ、とても女性らしい雰囲気になれて、心まで明るくなりました!
    毛量が少なく髪が伸びるのも遅いため失敗するのがとても怖かったのですが、持ち前の素晴らしい技術で大成功を収めてくださいました。
    少量から慎重に切ってくださったのもとても安心しましたし、そういった温かいご配慮がとても嬉しかったです!
    今後とも末長くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸泉ヘアエステ付き】デザインカット(お子様カットはWEB予約不可)

    [施術メニュー] カット、その他

  • motomiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-03-12 13:43:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーリングとトリートメントで何がいいかわからず、相談して今の私の髪質に合っているというケラコラトリートメントをして頂きました。ツヤツヤ、サラサラでカラーもとても映えるようにしてもらいました。
    翌日同窓会で同級生に髪が綺麗だと褒められました。きちんと今の髪質に合ったものを選んでくださる美容室なんだなと思いました。
    スタッフさんはこの日はお一人でされており、美容室では他のお客さんの声を気にせず、静かに過ごしたい私にはとても良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善メニューに迷ったら】カット&カラ-&最適な髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • ふみこさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-03-12 12:09:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まだハイハイしかできない子供と同伴での施術をお願いしましたが、子供が遊べるスペースを用意していただいたり、パーマの時間を置く間は席から離れ子供と遊びながら待つことができたりととても助かりました。子連れとなるとなかなか美容院へ行けないと思っていたので、このような所があって助かりました。また是非利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【前髪パーマ付き楽々メニュー】カット&前髪パーマ&炭酸泉ヘアエステ 7000円

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

  • ゆかさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-03-10 06:30:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングで予約していたメニューを変更しました。
    仕上がりにとても満足しています。

    オリジナルブレンドの淹れたてのコーヒーや、森の中でキャンプをしているような内装もすごくステキでした。

    リラックス、リフレッシュできて、癒されました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【100%ノンジアミン敏感肌用】カット&ノンジアミンカラー 白髪ぼかしも可

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • みーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-07 22:39:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回、カフェにいるような、くつろいで綺麗にして頂いてます!カラーも毎回好みで痛まない髪を継続出来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ●しっかり髪質改善●【EURASIA INPITARI 5STEP&ホ-ムケア付】カット&カラ-

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • キラさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-03-06 21:35:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。
    明日子どもと一緒にカットできる所、という難しい条件で探していたところ、こちらの美容院と巡り合いました。
    直前の予約となりましたが、結果的にとても良い美容院に出会えたと思っています。
    カラーとカットの時間に、テントの中で好きな映像を見て過ごしていた子どもは大喜びで、また行きたいと言っていました。
    また機会があればお願いしたいです。
    それと、事前に口コミでは拝見していましたが、淹れたてのコーヒーもとても美味しかったです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【★ファミリーサイト★】炭酸ケア付♪カット&カラー&幼児バンビーナカット♪

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • kikiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-03 21:49:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、雰囲気も楽しめ同伴した娘も飽きることなく待っていてくれました。
    接客も良く、仕上がりも満足しています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【color人気ランキングNO,2】cut &カラ-  ↓以下の追加トリ-トメントがお得↓

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • 山ちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-03-02 19:17:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、カット、カラーをお願いしました。
    サロンで心からリラックスしたのは、久々です。ありがとうございました。
    私は、コーヒーも好きですが、店の雰囲気、スタイリストさん、シャンプー等、心地良かったです。

    カラーに対する自分の中の疑問点を口下手ながらも伝えたら、丁寧に対応してくださったので、初めて納得した上でカラーに挑むことができました。
    仕上がり見た時も、びっくりしましたが、顔色が良くなった気がして、自分に自信がもてそうです。
    家族にも、雰囲気変わって良くなったと言ってくれました。
    また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] その他

  • ひろみさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-03-01 09:37:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    異空間に行った感じの楽しい雰囲気に、美味しいコーヒーをいただきながら、美容院に行って髪の毛をキレイにしてもらえる嬉しさで、とても満たされた気持ちになります。
    カラーリングもお願いしているので時間はかかりますが、子供が一緒でも楽しめるキッズスペースもあり、何時間でも大人しく待ってもらえるのでとても有難いです。子供も喜んで美容院に行ってくれます。
    カラーやカットもいつも素敵にしてもらえるので嬉しいです。
    また行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★ファミリーサイト★】カット&カラー&幼児バンビーナカット★

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • ミナボンさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-02-22 16:57:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間に遅れてしまい申し訳ありませんでした。
    他にもお客様がいたのに手際よくしていただけて助かりました::
    ケラコラトリートメントに惹かれ予約しましたが髪質に合わないということで
    他の髪質改善を提案してもらいました
    一番高いトリートメントで予約したのにも関わらず一番安いトリートメントを勧めていただいて違和感を感じつつも髪の状態などを細かくみていただけた印象でした
    今までは高いトリートメントを他の美容室ではだいたい勧められてましたが
    こちらでは高いからいいわけではない等のいろいろアドバイスをしてくださって
    とても勉強になりました:
    安心しておまかせできる美容室だなと感じました
    ツルツルになってとても満足です。
    口コミ通りコーヒー美味しすぎました
    とてもユニークな店内で担当の方の仕事がとても手際よく早く終わったのでもっともっと長居したかったです
    次は長時間メニューで予約しますね

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] その他

    casita hair & hammock cottage 【カシータ ヘアー&ハンモックコテージ】からの返信コメント

    ミナボン様★

    先日はご来店いただき、ありがとうございました♪

    もしご予約のお時間に間に合わない場合はお手数ですがお電話事前にいただけると大変ありがた

    く、スムーズにご案内できるかと思いますのでよろしくお願い致します♪

    気に入っていただけて嬉しいです!ケラコラトリートメント当店のInstagramをみてご来店してい

    ただいたかと思います!ありがとうございます!しかし今回は髪質的にケラコラトリートメントよ

    りも効果実感の感じやすいトリートメントへ変更させていただきました!

    ケラコラトリートメントはかなり人気の高いお勧めトリートメントではありますが

    ストライクゾーンが比較的狭めなので今回の髪の状態的に効果が出にくいと判断させていただきま

    した。髪のコンディションは常に変化しますのでケラコラトリートメントが合うと判断させていた

    だいたときは是非お試しいただきたいトリートメントとなっておりますのでよろしくお願い致しま

    す!コーヒーも美味しいと言ってもらえて嬉しいです♪

    また是非お越しください♪この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  • まぁーちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-02-21 20:18:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    逆プリンになりました。私の伝え方が悪かったのかもしれませんが、直後から上が明るく下が暗かったです。
    他店でも失敗と言われ修正してもらいました。
    すぐ連絡したかったのですが体調を崩し出来ませんでした。カットも長さがバラバラでした。
    失敗したと思ってたら言ってほしかったです。接客とお店の雰囲気が良かったので残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★【2022アワ-ドメニュ-】敏感肌専用ノンジアミンカラ-&cut&炭酸ヘアエステ

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    casita hair & hammock cottage 【カシータ ヘアー&ハンモックコテージ】からの返信コメント

    まぁーちゃん様★

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    この度は満足のいくお仕上げとならず大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリング時にお伝えさせていただいたように今回させていただきましたノンジアミンカラー

    は明るくはできても暗くするのが苦手なカラー剤となるため、白髪への染色も含めて最低でも8レベ

    ルの仕上がりとなります。アルカリカラーへの変更も含めてご提案をさせていただきましたがご希

    望のノンジアミンカラーで今回はさせていただきました。

    毛先のカラーはさせていただいておりませんので根元のみの施術でした。

    今回ご指摘いただいた内容を基にスタッフ間で問題解決に向けて対応していきたいと思います。

    ありがとうございました。

  • ゆみこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-02-20 17:30:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    多分、10年以上通っています。
    丁寧だけど時間がかからないところと、私の要領を得ないオーダーをうまくまとめて仕上げてもらえるので、とてもありがたいです。
    たいてい1対1の時間なのですが、会話も多すぎず少なすぎず、硬すぎず柔らかすぎず適度で、気づまりなことがありません。
    森の中みたいな空間で、のんびりリフレッシュ出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸泉ヘアエステ付き】デザインカット(お子様カットはWEB予約不可)

    [施術メニュー] カット、その他

    casita hair & hammock cottage 【カシータ ヘアー&ハンモックコテージ】からの返信コメント

    ゆみこ様★

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!

    気に入っていただけて嬉しいです♪

    今回ショートにさせていただきましたがとてもよくお似合いでした!

    オープン時からずっと通っていただいて感謝です!!

    また季節感に合わせたスタイルのご提案がしっかりとできるよう努めさせていただきます!!

    いつもありがとうございます♪

    またお待ちしております♪

  • ぴぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-02-19 22:08:55.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    1人でされて忙しいのは分かるのですが、あまりカウンセリングもしてもらえず、どんなトリートメントなのかもよく分からないまま終わりました。口コミはよく期待して行ったのですが残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    取扱限定Salon●髪質改善Pro.● TOKIOハイパ-インカラミヘアエステ&cutcolor

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    casita hair & hammock cottage 【カシータ ヘアー&ハンモックコテージ】からの返信コメント

    ぴぃ様★

    先日はご来店いただき、ありがとうございました♪

    この度はご満足のいく内容とならず大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリングも一人一人のお客様としっかり向き合ってスタイルを作り上げていくことを日々、

    意識しておりましたがこの度は意識の低さが原因かと思われます。

    大変申し訳ございませんでした。

    今回いただいたご指摘内容をスタッフ間でしっかり問題解決に向け取り組んでいきたいと思います。

    この度はご指摘いただき本当にありがとうございました。

    自己鍛錬を惜しまず、問題解決に向けて努めさせていただきます。

    ありがとうございました。

  • かおりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-02-19 11:16:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も担当スタイリストさんの接客もとても癒されます。
    美容院で綺麗にしてもらって、リフレッシュ出来る最高のお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • ちえさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-02-16 21:29:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な隠れ家的癒し系ヘアサロン。程よい距離感の丁寧な接客も好印象でした。次回も予約しようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸泉ヘアエステ付】カット&カラ- ( ↓以下の追加トリートメントがお得↓)

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

カシータ(casita)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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