- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも行っている美容室の予約が取れず、グループが同じ、こちらの店舗を初めて利用させて頂きました!お店の雰囲気も素敵で、丁寧なカウンセリング・施術をして頂き大満足な仕上がりです!リピートの特典がお得だったので、その場で次回予約もさせて頂いちゃいました。またよろしくお願いいたします!
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【二回目以降もOK】カット+上質イルミナカラー+ノナケア13990円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
さっちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!
口コミのご投稿もありがとうございます!
イルミナカラーを使った艶グレージュ
とてもお似合いでした!
ハイライト履歴があるので色んなカラーを楽しみましょう^^
またのご来店お待ちしております!
アルターリール 福原遼華
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今回初めて利用させて頂きました。
お店の場所が分からず電話した所、分かりやすく教えてくださいました。
髪色など知識が無い私にも分かるように1つずつ丁寧に説明をしてくれました。
予約したメニューの変更も快く対応してくれました。
ハイライトも全体的に入れて頂き、仕上がりもとてもサラサラで大満足です。
次回も是非利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
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【1日3枠限定】カット+艶カラー+3ステップトリートメント16500円→11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
さちこ様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
染めたてから筋感が分かるぐらいにはさせていただきましたが少しトーンは落としてあるので色落ちしてくると少しずつ筋感もはっきりでてくるのと思います。色落ち過程も楽しんでください!
次回もよろしくお願い致します^_^
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イルミナカラーの取り扱い店を探していて初めて伺いました。
今回はカラーのみお願いしました。
若いスタッフさんばかりのお店かなと少し不安でしたが、受付していただいたスタッフさんも担当していただいたスタイリストさんも親切でしたので、次回の予約を入れて帰りました。
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【光色☆革新的カラー】カット+イルミナカラー15950円→8800円ロング料なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても丁寧に、時間をかけて要望や相談に対応して頂きありがとうございました!
仕上がりも気に入っています!
とても良い時間を過ごせました!
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【 8月限定プラン1日先着3名様】カット+アミノ酸艶カラー13750円→6990円
[施術メニュー]
カット、カラー
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
まみちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
くびれレイヤースタイルとてもお似合いでした!
スタイリングも簡単なのでレイヤースタイル楽しんでください!
是非またのご来店お待ちしております^_^
aL-ter Rire 杉田
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親身に毎回聞いて頂いていつも素敵なカラーリングです
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・HOTネット予約限定・【全てのお客様に】 ALL MENU 25%OFF☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
みー様
いつもご来店ありがとうございます!
前回に引き続き、ハイライトカラーをしましたが
その後髪の毛のコンディションはいかがでしょうか?
明るめにしたのでハイライトを感じながら色落ちも楽しめると思います!
またお待ちしております^ - ^
アルターリール 澤
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丁寧に聞き取りしていただけました。一通り要望を話した後も、気になるところを再度聞いてくれて、言い忘れもなく、カットも髪色も、満足しています。次回予約もして、メニューを提案してもらえたので、もう一度伺います。よろしくお願いします。
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【潤う最光色】カット+イルミナカラー+TOKIO LIMITEDトリートメント11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
ゆうちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
寒色のブラウンカラーとてもお似合いでした!
コテ巻きも楽しんでください^_^
もしやりづらい所とかありましたら次回遠慮なく教えてください!
次回もよろしくお願い致します!
aL-ter Rire 杉田
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かわいいショートカットにしてもらい、家族も褒めてくれました
シャンプーとても気持ちよかったです
スタイリングも教えてもらったので、がんばります
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
nac様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
いつも短めのすっきりショートですが、
今回はさらに短めににしましたがとてもお似合いでした!
つむじのところは分かれやすいですが
ドライヤーのかけ方で変わりますのでぜひやってみてください!
またのご来店お待ちしてます^^
アルターリール 福原遼華
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担当の方が丁寧にアドバイスをくれました。
また、とても良い雰囲気で会話もでき嬉しく思いました。
仕上がりも丁寧で満足です。
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【1日3枠限定】カット+艶カラー+3ステップトリートメント16500円→11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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切ったあとのヘアスタイルがわたしの周り総出で不評でした。悲しかった。予約時にどんなヘアスタイルが合うのか相談し、店でも聞いてましたが、特にこんなスタイルが似合うという提案はほぼなかったです。メンズカットがあまり得意なヘアスタイリストさんではなかったのかなという印象です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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時間に間に合わず、予約内容を全て行えないだろうと思っておりましたが全て対応していただき有り難うございました。
会話で賑やかな店舗というより全体的に静かな印象。
カウンセリングはスムーズでした。
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カット+デザインカラー20530円→12600円【ハイライト・インナーカラーetc.】
[施術メニュー]
カット、カラー
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髪の毛の悩みなど丁寧にきいてくださり、悩みを解決できるように色々提案してくださりました!仕上がりも大満足です。ありがとうございました!
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カット+パーマ+カラー ロング料金なし 21060円→13000円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
いね様
先日はご来店ありがとうございました!!
嬉しい口コミもありがとうございます!!
パーマとてもお似合いでした^_^
ご自身でのスタイリングは大丈夫でしょうか?
是非また担当させてください!!
お待ちしております!
【aL-ter Rire鎌取】
スタイリスト 中村
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最初の受付時の接客対応が事務的で3ですが、担当スタイリストの接客対応は5でした。
ただ、暑い中お店に行きカット&パーマで3時間強の滞在。
パーマの待ち時間などにドリンクサービスがあるとなお良いかと。又は予約していても多少待たされたので待つスペースなどにフリードリンクのベンダーなどがあれば、自由に水分補給が可能かと。
カットやパーマは概ね希望通りの仕上がり。自宅での再現度も高かったです。ただ、最初にパーマがかかりづらいので強めと伝えたのですが仕上がりは思ったより弱めなパーマだったのと前髪をもう少し短くしたかったのですが次の人が待っていたのでできずに4です。
初回の人の後の予約は仕上がり修正時間が加味されることを見込んで、余裕を持った次の予約を受けてほしいと感じました。
クーポンで低価格ということで満足だったため、シャンプー時の炭酸泉というメニュー1,100円を追加しました。
シャンプーはアップル系の香りが自分好みでよかったです。
ということでいろいろあって総合は3と迷いましたが、3よりの4です。
次回、3ヶ月以内の予約でパーマ半額クーポンを受け取り予約したので次回に期待します。
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カット+デジタルパーマ☆¥9900【再現性の高いやわらかパーマ】ロング料なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
アコちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました!
パーマについてはまた次回の時に調節してもう少しかかりが強くなるようにしていきます!
ドリンクサービスについてはコロナ禍でなくなってしまったのでもしよろしければ持参していただけると助かりますm(_ _)m
次回11月6日お会い出来るのを楽しみにお待ちしております(*^^*)!
【aL-ter Rire 長嶋】
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担当してくださった方がとっても優しく、髪色も可愛くしてもらって大満足です!!
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・HOTネット予約限定・【全てのお客様に】 ALL MENU 25%OFF☆
[施術メニュー]
カラー
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
な様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
Wカラーで長時間の施術でしたが
楽しくお話しさせていただきありがとうございます^^
ピンクカラーとてもお似合いでした!
ベースが明るくなったのでいろんなカラー楽しみましょう♪
またのご来店お待ちしてます!
アルターリール 福原遼華
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接客やお店の雰囲気など大変心地よかったです。また、スタッフの人数も多く、待たされる時間などはあまりありませんでした。
しかし施術した日の夜、薬剤の匂いがきつく体調不良になりました。施術中はマスクをしていたからかあまり気になりませんでしたが、数日は匂いが残ってしまい体調が優れませんでした。薬剤に匂いがあることはわかっていましたが、何か軽減する方法などを教えていただきたかったなと思いました。
仕上がりは全体的に満足しています。しかし、修学旅行のためにヘアアイロンを使わないようにしたいと希望したのですが毛先は少しハネが気になりドライヤーで乾かすだけだと真っ直ぐにならないのが気になります。はじめての縮毛矯正で毛先はアイロンをかけないでいただいたのでしょうがないのかなと思っています。
次回からカットでも利用したいと思いました。
ありがとうございました!
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柔らか縮毛矯正+カット 24300円→13000円 ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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丁寧にカットしてくれました。
ありがとうございました!
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【 8月限定プラン1日先着3名様】カット+アミノ酸艶カラー13750円→6990円
[施術メニュー]
カット、カラー
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
ころ 様、先日はご来店ありがとうございました!!
久々のボブ以外のカットなので、ヘアスタイルお楽しみください!!
また次回も担当させていただけると嬉しいです!
【aL-ter Rire長嶋】
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丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上がりもとても可愛かったです。マッサージも気持ちよかったです^_^ありがとうございました!
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・HOTネット予約限定・【全てのお客様に】 ALL MENU 25%OFF☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
はちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
地毛に馴染む自然な黒髪に染めさせていただいてトリートメントもしていただいたので艶々さらさらになりましたね^_^
是非またのご来店お待ちしております!
aL-ter Rire 杉田
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丁寧要望を聞いていただき、満足な仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。
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【NEW】N.ディープモイストトリートメント+カラー+カット\20900→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
ふゆみ様、先日はご来店ありがとうございました!
口コミのご投稿もありがとうございます
短めのショートヘアとてもお似合いでした!
2ヶ月ほどするとまた長さも重さも気になってくると
思いますのでその頃にまたご来店お待ちしてます!
アルターリール 福原遼華
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息子がお世話になりました。施術して頂いた方はとても雰囲気が良かったです。ありがとうございました。
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【平日限定】 ALL MENU 20%OFF☆
[施術メニュー]
カット
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久しぶりの利用でしたが、居心地よく過ごせました。
カットをお願いしましたが、こちらのふわっとした要望にも対応していただき、素敵な仕上がりにしてくださいました。またお伺いしたいです。
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・HOTネット予約限定・【全てのお客様に】 ALL MENU 25%OFF☆
[施術メニュー]
カット、トリートメント
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
みっちー 様、先日はご来店ありがとうございました!!
久々のバッサリカット、任せていただけて嬉しいです!
また是非次回も担当させて頂きたいです!
【aL-ter Rire 長嶋】
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娘を連れて初めて来店しました。
9時30分の予約でしたが、ネットで予約した際に、5分前に来店してくださいと書いてあったのに、9時25分になってもお店はブラインドを閉めたまま。入り口付近のレジで作業をしている男性も外で待っているのが見えているはずなのに無視。時間に遅れるといけないから、と娘がドアを開けると、その男性が不機嫌そうにブランドを開けました。
5分前に来店して欲しいと連絡してきておいてこの態度は…。
開店時間5分前にもなって準備が整っていない美容室も初めてでした。
不機嫌な対応をして、相手に嫌なおもいをさせるのであれば5分前に来て欲しいと言う文言は消すべきでは。
娘は仕上がりに喜んでいたので、余計に男性スタッフの対応が残念でした。
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縮毛矯正50%OFF!!21060円→10500円【広がる髪もするっとまとまる☆】
[施術メニュー]
縮毛矯正
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
りな様
先日はご来店ありがとうございました!
口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです!
そしてスタッフの対応により不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有させていただき改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
aL-ter Rire
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先日はありがとうございました。
髪質の問題もありますがパーマは落ちてく過程が醍醐味だと思っているので強めに掛けてもらえて良かったです。
担当スタイリストさんのカットが以前通っていた所より好みでパーマかけるのやめようかと少し迷ったくらい良い髪型にしてもらえたのでまた都合が合う日にはカットもお願いします!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
ま様
先日はご来店ありがとうございました!!
嬉しい口コミもありがとうございます!!
今回強めにかけさせて頂いたので
落ちていくのも楽しみですね^_^
是非またのご来店おまちしております!!
【aL-ter Rire鎌取】
スタイリスト 中村
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いつも髪質改善とカットで伺っています。
今回は初めてご担当いただいた方でしたが、カウンセリングが丁寧で、カット前に値段の確認もしていただけて良かったと思います。
湿気もあるし髪質改善の持ち具合はまだわかりませんが、とりあえずまだサラサラです。
また利用します。
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・HOTネット予約限定・【全てのお客様に】 ALL MENU 25%OFF☆
[施術メニュー]
カット、その他
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
わ様、先日はご来店ありがとうございました!
久々の髪質改善どうでしょうか??
前回よりも持ちが良くなるようお薬の配合も変えたので、
また次ご来店された時に持ち具合等教えて頂けたらと思います!
次回もまた担当させて頂けると嬉しいです!
【aL-ter Rire 長嶋】
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いつも通り丁寧な接客で満足する仕上がりにしていただきました。
迷っている髪型等の相談にも長さや手入れのしやすさ等詳細教えてもらって良かったです。ありがとうございました。
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・HOTネット予約限定・【全てのお客様に】 ALL MENU 25%OFF☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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思い通りの髪型にしていただき満足しております。ジェット炭酸泉、ヘッドスパ気持ちよかったです。久しぶりに美容院を満喫できました。また宜しくお願いします。
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【男性限定特別クーポン】カット+眉カット+ジェット炭酸泉【4990円】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
らいざっぷ様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
ツーブロック、刈り上げを入れさせていただいて全体も軽くさせていただいたのでさっぱりしましたね!
炭酸泉とクレンジングヘッドスパもご満足いただけてよかったです!
是非またのご来店お待ちしております!
aL-ter Rire 杉田
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白髪が目立ってきたので、カラーだけお願いしました。
初めて利用させていただきましたが、色々話を聞いてくださってからより良い方法を提案くださいました。
いつも、知り合いが個人でやっている美容院に行っているので緊張しましたが、担当の方が感じのいい方で安心して任せることができました。
何かする前に、丁寧に声をかけてくださり流れがよく分かって良かったです。
またお願いしたいです。
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【光色上質外国人風カラー】イルミナカラー★6000円 ロング料金なし
[施術メニュー]
カラー
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
あね様
先日はご来店ありがとうございます!!
嬉しい口コミもありがとうございます!!
是非また担当させてください!
【aL-ter Rire鎌取】
スタイリスト 中村
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初めて利用させていただきました
なりたい髪型とかはもちろんありますが、髪質や顔の形などイメージ通りにならないことは承知していますので、仕上がりよりも行きたい時に予約のとれる美容院を探して行く…という感じでした
今回も行きたい時に予約がとれた。ということで利用させていただきましたが、こんなに気持ちの良い接客を受けた美容院は初めてでした
カットもなるべく希望に近くなるよう、わかりやすく説明していただきました
施術の工程も1つ1つ丁寧に説明してくれたので、よくある『あのトリートメントってやってくれたのかな?』って不安もありませんでした
強いて言うなら、マッサージして欲しかったなーってのはありましたが、期待を上回る接客と仕上がりに大満足でした
ありがとうございます
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【極上】うるつやエステ縮毛矯正+TOKIO LIMITED トリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
ミカ様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
バッサリ短くするとまとまらないことありますよね
縮毛矯正かけさせていただきましたが
その後髪の状態はいかがでしょうか?
また状態お聞かせいただけたら嬉しいです
マッサージ申し訳ありません、、
次回は必ずやらせていただきます!
アルターリール 福原遼華
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5歳の娘のカットをお願いしました。
娘は担当のお姉さんと楽しくお話ししながら髪を切ってもらえたと喜んでいました。
髪型も最初お願いした希望の通りにしていただきました。
ありがとうございました。
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・HOTネット予約限定・【全てのお客様に】 ALL MENU 25%OFF☆
[施術メニュー]
カット
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
わかな様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
娘さんのカット担当させていただき
とても可愛らしくて癒されました^^
お話もしてくれて嬉しかったです♪
またのご来店お待ちしてます!
アルターリール 福原遼華
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いつもイメージ通りに仕上げてくれてありがとうございます!今回も炭酸シャンプーによりとても気持ちよくスッキリした気分で帰宅出来ました。またカットもカラーも大変上手く他には行けませんね!
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・HOTネット予約限定・【全てのお客様に】 ALL MENU 25%OFF☆
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
まぁ様、いつも来店ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!
今回はいつもより短めで
すっきりした夏仕様のショートになりましたね^^
炭酸のシャンプーは頭皮環境を整えてくれるので
暑い時期は特におすすめです!
ぜひまたのご来店お待ちしております!
アルターリール 福原遼華
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初めての訪問でした。
担当してくれた方は、とても話しやすく、料金や技術についても分かり易い説明でした。
繰り返し縮毛矯正を行なっているので仕方ないのですが、帰って来てから、前髪の縮れが気になりましたので、仕上がりを評価3点にさせて頂きました。
またお伺いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
aL-ter Rire 鎌取 【アルターリール】からの返信コメント
こつぶさん
先日はご来店ありがとうございました!
また口コミもありがとうございます!
髪の毛のダメージが少ないようにはさせていただいたのですが、
縮れになってしまい申し訳ありません。
また様子を見ながら施術が行えたらと思っております
またお待ちしております!
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仕上がり満足です。
ありがとうございました!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
アルターリール(aL ter Rire)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー