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  6. 口コミ

LUPUS HAIR&MAKE

ルプス ヘアーアンドメイク

  • 東京都荒川区南千住5‐40‐12‐1F
  • 南千住駅徒歩3分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.33
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ピロシさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-02 03:50:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。南千住に住んでた時から埼玉に引っ越してからも、通いたいなと思う美容室です。息子と一緒に行って、楽しく話しながらカットしていただいて感謝してます。息子と隣合わせにしてもらったり、息子のカットが終わったら別室でタブレットを見せていただいたりで、色々配慮してもらってありがたいです。私も息子も髪型やスタッフの皆さんの対応に大満足です。息子が1歳前後の時からの付き合いなので、これからも息子と一緒に通い、成長を見ていただけたらなぁと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    ピロシ様、いつもご来店ありがとうございます。
    また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!

    こちらこそ、こんなに長くお付き合いさせていただけて本当に嬉しく思います。
    息子さんの成長もずっとそばで見れ、我が子のような思いでカットさせていただいています。
    約2ヶ月くらいでのサイクルですが、毎回お話が楽しくて、私も楽しくお仕事させていただいています。
    これからも良いサービスを提供できるよう努めますので、今後ともよろしくお願い致します!

    担当 中田

  • 月蝶さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-18 19:19:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    どんな仕上がりにしたいか一緒に丁寧に考えて頂きました。
    雰囲気に合ったアレンジの仕方なども教えていただけてよかったです。
    お店の雰囲気も明るくアットホームな感じだったので、リラックスして過ごすことができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+グロスカラー+ハイトリートメント 【\16300→\15300】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    月蝶様。先日はご来店頂きありがとうございました。
    その後お手入れは大丈夫そうでしょうか?アレンジもいろいろ出来ていますか?季節もすっかり秋になってきたのでカラーチェンジも是非チャレンジしてみて下さい。またお会いできるのを楽しみにしております。

  • あさみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-01 20:28:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用で、私自身あまり知識も無い状態で大雑把なイメージや要望を伝えるだけでしたが、とても親身に話やイメージを共有していただき、非常に心強く感じました。
    髪はそこそこ長い状態からショートにして貰いましたが、仕上がりについてもとても満足しています。
    今後もぜひお世話になりたいと思っております。
    この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+スキャルプマッサージ 【\5800→\5500】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    あさみ様。先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    ショートボブのイメージチェンジでしたがお手入れなども大丈夫そうでしょうか?
    前回お話ししていましたパーマスタイルなどもお似合いになると思いますので是非矯正ではなくチャレンジするのもありだと思います。
    またお会い出来るのを楽しみにしております。

  • さくさくさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-01 20:35:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しいお話しや髪の相談にのってくれてとても優しい方ばかりのお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    さくさく様。先日はご来店頂きありがとうございました。
    お嬢様のボブスタイルお似合いですよね。いろいろ好みも出てくるとは思いますがまたご相談しながら決めて行ければと思います。

  • さゆりんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-25 15:02:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前髪縮毛矯正と前髪カットをしていただきました。
    最後に顔周りを軽く巻いてくださりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    さゆりん様。 先日はありがとうございました。 南千住の生活にまだ慣れないながらもLUPUSに来店頂きありがとうございました。フロントの矯正はいかがでしょうか?今回選定したお薬を元に、さらにダメージが抑えられるよう次回のお薬を調整いたしますので、またLUPUSへご来店下さいませ。

  • ともちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-05-13 12:33:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小6の娘が年頃になり、前髪のうねりを相談したところ、前髪だけでもまっすぐのパーマ出来るよとのことで早速連れていきました。気軽に相談できるところがいつも助かります。
    帰ってきてからの娘は本当にずっとニコニコでした。その笑顔が見れて私もとってもうれしかったです。初めての前髪矯正でしたが、すごく自然で素敵過ぎるの一言です。矯正後にしていただいた前髪のカットの長さなどもとても気に入っていたようでした。
    髪型でこんなに明るい気持ちにさせていただいて親子ともども感謝しております。また伺わせてください。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    ともちゃん様、先日はありがとうございました!
    そして、とても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!!

    美容室での仕上がりの時はもちろんですが、帰宅後も笑顔でいられる事が私も本当に嬉しく、そしてこれからも大切にしていきたい事だなと本当に思う部分ですので、私もとても嬉しい気持ちにしていただきました^_^

    年頃のお子様は特に前髪へのこだわりや、周りのお友達からの見え方も敏感になってくるので、その都度お気軽にご相談くださいね!!
    またお待ちしております^_^

    中田梨菜

  • ジミーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-23 23:18:52.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    リラックスはできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    美容室は大切なプライベートな空間ですので、それぞれのお客様に合わせたリラックスできる空間作りをこれからもしていきたいと思います。

  • akiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-17 19:14:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にアドバイスいただき、カットも思った通りで大満足です。化学物質過敏症なのですが、シャンプーも気を遣っていただけありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    aki 様
    先日はご来店頂き、また嬉しい口コミを書いていただき誠にありがとうございます。
    お仕上がりご満足いただき大変嬉しく思います♪
    お客様の健康と安心を第一に考えておりますので、
    今後もお客様に合わせ最善の対応をできるよう努めてまいります。

    急に寒くなって参りましたので風邪などひかれぬようお体に気をつけてお過ごしください。
    またのご来店心よりお待ちしております♪
    鈴木

  • ポニョさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-10 20:50:28.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    できあがりも、スタッフの対応も満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    ポニョ様
    先日はご来店いただきまことにありがとうございました。
    仕上がり気に入っていただき大変嬉しく思います。
    まだ寒い日が続くかと思いますのでお体お気を付けてお過ごし下さい。

    またのご来店お待ちしております。

  • nekoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-09-22 23:04:43.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    接客サービス、技術・仕上がりがイマイチでした。
    今までとても良かったのですが、残念です。
    お世話になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    neko様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    前回と同じスタイルで仕上げましたが、ご納得いかずに申し訳ございませんでした。
    接客のサービスも見直してまいります。

  • こんちゃんさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2023-09-11 00:27:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とてもサービスが良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】 指名限定☆ カット 500円OFF  【\4,600→4,100】

    [施術メニュー] カット

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    こんちゃん様
    先日はLUPUSにご来店いただき誠にありがとうございました。

    こんちゃん様にご満足いただけるサービスをご提供できたこと大変嬉しく思います。
    ぜひご機会があえばまたご来店ください。心よりお待ちしております。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。

    鈴木

  • ややさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-08-10 21:17:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    お世話になりました。今回は長期休暇中だったこともあり朝一に伺えてゆっくりした雰囲気でお願いできました。ヘアスタイルだけでなく心身もスッキリできて良かったです。また宜しくお願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+エステグレイカラー(白髪染め)TRプレゼント☆【\11700→11200】

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    やや様。先日はご来店頂きありがとうございました。今回はあまりスタイルチェンジをしていませんが少しでもリフレッシュして頂けたら嬉しいです。休暇をごゆっくりお過ごし下さいませ。またお会いしてお話しできるのを楽しみにしております。

  • steraさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-26 12:52:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度もリピしてます。手入れが楽な方がいいけど、年々髪にコシがなくなり、白髪もチラホラ…相談して思いきってちょっと髪明るくして、矯正でボリュームもいい感じに収まり、とっても気に入ってます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    stera様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    久々のカラーで雰囲気が変わり、矯正をかけてお手入れもし易くなったかと思います♪
    とても気に入っていただけたとの事で、私も嬉しいです。
    梅雨時で気分が下がる季節でも、髪が綺麗に保てると気分も上がりますね。
    お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • そーたまんまさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-05-22 17:36:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気さくで髪型についても細かく説明いただき安心してお任せできました!また伺います^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    そーたまんま様

    先日は数あるサロンの中から、LUPUSを選んでご来店頂きありがとうございました。
    サロンも色々試しても決まらないと仰っていたので、次回もご来店頂けるとのこと
    とても嬉しいです(^-^)
    次回も心よりお待ちしております。

  • JUNさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-14 19:42:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院は年に2回の利用ですが、10年位お世話になっています。髪型を思い切り変える時も安心してお願いしています。「カットが綺麗」、「すごく似合ってる」と言ってもらえて嬉しいです。担当スタイリストさんの技術に感謝です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+エステカラー≪TRプレゼント≫【\12600→\12200】

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    JUN様。先日はご来店頂きありがとうございました。バッサリのショートでイメージチェンジでしたが、気に入って頂けて良かったです。パーマも良い感じに残っていたのでスタイリングもやりやすいかと思います。
    またお会いできるのを楽しみにしております。ワンちゃん情報もまた教えて下さいね。

  • akiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-09 18:08:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型に関して、つたない説明を的確に理解していただき、仕上がりが大満足でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    aki 様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    ヘアスタイルの方気に入って頂けたようで大変嬉しく、
    お褒めのお言葉とても励みになります!

    またご機会があり、ご来店いただけましたら幸いです。
    お忙しい中口コミ頂きありがとうございました♪

  • ちかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-18 08:11:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    息子の髪を切ってもらいました。丁寧に仕上げていただき、保育園でも評判が良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    ちか 様
    いつもご来店頂き誠にありがとうございます♪

    お子様の保育園でもご好評だったというお言葉大変うれしいです♪
    ありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

  • steraさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-01-04 06:07:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキレイにしてくれて、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    stera様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    口コミのご投稿もありがとうございます。
    久々のデジタルパーマでスタイリングが楽になっていたら嬉しいです♪
    またのご来店を心よりお待ちしております(^-^)

  • ゆみさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-12-26 23:22:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも思った通りの仕上がりにして頂いてありがとうございます。今回もとても気に入り、まわりの人からの評判もとてもいいです。またお願いします。
    スタイリングなのですが何を使ったらいいでしょうか。
    バームを使っているのですが思うようにふんわりとならず…。
    自己流でもそれなりにいい感じになっているのですが
    お店でやってもらったようにできないのでアドバイス宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    い楽しくお話させてもらっています。ありがとうございます。スタイリングはクリームタイプの固くないセット剤がいいと思います。時間がたつと少し潰れてきてしまいますが、その都度クシャっとしてもらえればいいと思います。長くキープしたい場合は最後にハードスプレーを少し振りかけるといいと思います。一番大事なのはテッペンの根元を濡らして乾かして下さい。いつでも聞いてくださいね。

  • ゆいこさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2022-12-21 21:22:32.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    有り得ない、の一言に尽きます。
    ドライがかなり雑。ガシャガシャ横から風を当てるので、物凄く絡む。アシスタントさんの爪が何度も首に刺さって痛い。しかも全くブローしない。ブローしない美容院なんて初めてです。その後、まだ湿っていた部分にストレートアイロンをガッツリ当てられて ジュー!っとすごい音がしました。分け目もグシャグシャ。美容院帰りに髪がバサバサになるとは思いませんでした。自分でケアした方が何万倍も綺麗な仕上がりなので、もう行きません。カラーと意味があったのか不明なトリートメントとロング料金で、13,000円と少々。サービスに対して高すぎます。値下げをしてはいかがでしょうか。
    12月だから忙しかったというのは通用しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    ゆいこ様

    先日は初めてご来店いただいたのにも関わらず、
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今回のご指摘していただいた点について深く反省し、
    今後このような事がないよう技術の見直しをしっかりとし、精進してまいります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • よしさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-20 23:48:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分のイメージ通りの髪型にしていただけたので大変満足でした!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+スキャルプマッサージ<\5200→\5100>

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUPUS HAIR&MAKEからの返信コメント

    よし様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    私もよし様のご希望に沿ったスタイルを提供でき嬉しく思います♪
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*^ ^*)

    鈴木

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ルプス ヘアーアンドメイク(LUPUS HAIR&MAKE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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