- サロン平均
- 4.46
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
仕上がりが思い通りになってとても良かったです！
カットの最中も話しやすくて、すごくリラックス出来ました！
卒業後初カラーの美容院、第一候補に決定です！笑
機会があればよろしくお願いします！
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【学割U24】女性限定☆カット＋シャンプー・スタイリング￥2750
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHAIR SALON M 渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます(^O^)！！
【misa様の施術ポイント】
→根元が伸びてきたセットがしずらい状態だったのでしやすいように！！
【misa様への次回提案．来店目安】
→また量が増えてセットしづらくなってきた頃を目安にお待ちしております(*^^*)
【misa様へのメッセージ】
→カラーする際はぜひお待ちしてます！
HAIR SALON M 渋谷店 担当 工藤勇也
-
剛毛＆多毛で扱いにくく、今までカットだけで満足することがあまり無かったのですが今回はとてもいい感じに切って頂けました。最後もヘアアレンジのコツを教えていただけて良かったです。時間は少し余裕を持って確保した方がいいと思いますが、総合的にとても満足です。
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【スタンダード】カット＋シャンプー＆スタイリング ￥2750
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
ヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
【 お悩み・ご要望 】
⇒『毛量がすごく多くて色々大変。』
【 施術ポイント 】
⇒『今回のご希望が切りっぱなしボブだったので毛量が多いいので、しっかりすかせていただいたのですが、カットラインも残さないと切りっぱなし感がなくなるので、微調整で残しました。』
【 次回提案、来店目安 】
⇒『目安は長さもですが、シンプルに毛量がまた気になったら来てください。
大体1.5か月ー2か月で気になると思います。』
【 メッセージ 】
⇒『今回はありがとうございます！今後もお悩みに寄り添はせていただくので、是非、今後も担当させてください。』
☆ヘアサロンM 渋谷☆担当 小菅 恭輔
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とても可愛く仕上げていただきました！
カラーもカットも大満足です。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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【女性人気No.1】N.カラー+カット+トリートメント相談 ￥7700～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
ヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
【 お悩み・ご要望 】
⇒『できるだけ長さは変えずに収まりがいいシルエットにして毛先の乾燥部分をカット！』
【 施術ポイント 】
⇒『ワンレングスのボックスシルエットを少し変えて、内に入るようにカットしてあります！
カラーは赤味・黄味出ないようオリーブとアッシュを混ぜて透明感も出しました！』
【 次回提案、来店目安 】
⇒『量が重くなってきり、毛先がまた気になってきたらお越しください！』
【 メッセージ 】
⇒『今回はご来店ありがとうございます！是非、今後も担当させてください☆』
☆ヘアサロンM 渋谷☆担当 伊藤 雄城
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黒になれて良かった！また行くよ！
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【女性人気No.２】フルカラー+トリートメント各種相談 ￥4400～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHairSalonM渋谷への御来店&嬉しい口コミありがとうございます(^O^)
【ぱかぱか様のお悩み・ご要望 】
⇒『艶のある暗髪にしたい！』
【施術ポイント 】
⇒『ただ暗くするだけでは無く、透明感は残したままサラサラ暗髪ヘアに！』
【ぱかぱか様への次回提案、来店目安 】
⇒『2ヶ月後に同じカラーを被せて色待ちを良くしましょう！』
【ぱかぱか様へのメッセージ 】
⇒『嬉しい口コミありがとうございます！
色が落ちたらまた来てね(^^)』
よろしければ是非ご友人をご紹介ください☆
☆HairSalonM渋谷☆担当：屋宜弘気
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髪サラサラになりました！
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【髪質改善】オッジィオット/oggi ottoトリートメント＋巻き仕上げ \8250
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHairSalonM渋谷への御来店&嬉しい口コミありがとうございます(^O^)
【たみお様のお悩み・ご要望 】
⇒『日々のダメージを改善したい！』
【施術ポイント 】
⇒『髪の状態にあった成分を補充することでしっとり手触りの良い仕上がりに！』
【たみお様への次回提案、来店目安 】
⇒『いつも通り1ヶ月後に毛先を切ってトリートメントしましょう！』
【たみお様へのメッセージ 】
⇒『いつも嬉しい口コミありがとうございます！
これからも髪のことは僕にお任せください！』
よろしければ是非ご友人をご紹介ください☆
☆HairSalonM渋谷☆担当：屋宜弘気
-
ヘアスタイルや毛量などについて、確認しながら切っていただけたので、個人的にとてもいい仕上がりとなりました。
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デザインカット＋シャンプー＋高濃度炭酸スパ ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
ヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
【 施術ポイント 】
⇒『今回はさわやかな印象になるように仕上げさせていただきました。
Yu様が言っていただいたとおりに人によってさまざまな髪質や癖がありますので、
全力で見極め全力でカットさせていただいてます。』
【 メッセージ 】
⇒『今回はありがとうございます！今後もお悩みに寄り添はせていただくので、是非、今後も担当させてください。』
☆ヘアサロンM 渋谷☆担当 小菅 恭輔
-
毎年恒例の新年にこちらで、施術を行なって気分爽快新スタイルになることを続けて早三年が経過いたしました。
今年は年末年始が忙しかったこともあり、少し遅めの来店となってしまいました。そのためか、いつもより少し長めになってしまった髪が鬱陶しくて鬱陶しくてストレスが溜まる2024年でしたがようやく気持ちの良い新年が迎えられました。
いつもありがとうございます！
自分では冬にどのくらいの長さにしていて夏にどのくらいにしてるか明確に覚えてないこともスタイリストさんに確認するとぱっと答えていただき、コミュニケーションが取りやすくイメージの仕上がりを伝えることが容易で助かります。また、今回は脳内でイメージしてるスタイルをお伝えして仕上げていただくという無茶難題を押し付けてしまいましたが、抜群のコミュ力によって私のイメージを聞き出していただき、満足のいく仕上がりにしていただけました。
また、ただ聞いたスタイルに向けて施術いただくのではなく、時には要望を通すとバランスが悪くなると伝えていただけてプロのご意見をしっかりと教えていただけて、QOLを維持するのに助かってます。引き続き宜しくお願いします。
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カットシャンプー＆眉カット ￥3850
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHAIR SALON M 渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます(^O^)！！
【Noki様のお悩み・ご要望 】
→長くなってきたので短くしたい！サイドもいつもより短めに！
【Noki様の施術ポイント】
→長さは伸びた分切らせていただき、重さも軽くしました！
サイドの長さは全体のバランスを見ておかしくならない程度に短くさせて頂きました！
【Noki様への次回提案．来店目安】
→いつも通り45日を目安にお待ちしております♪
【Noki様へのメッセージ】
→いつもご指名いただきありがとうございます(*^^*)
転職活動うまくいったみたいで良かったです！！
次回はまたパーマかけましょう！
次も楽しみにお待ちしております♪
HAIR SALON M 渋谷店 担当 櫻井 未悠
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バレイヤージュしていた髪を綺麗に落ち着いた色に仕上げていただきました。
幼稚園の説明会があったのでとても助かりました。
また次回も是非お願いしたいです。
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【スタンダード】Nドットカラー＋カット ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHairSalonM渋谷への御来店&嬉しい口コミありがとうございます(^O^)
【ゆきねぇ様のお悩み・ご要望 】
⇒『色落ちしたブリーチ部分を落ち着いた暗髪にしたい！』
【施術ポイント 】
⇒『グレージュ系カラーで地毛と差が出ないように透明感を出させていただきました！』
【ゆきねぇ様への次回提案、来店目安 】
⇒『1ヶ月後は予定通りイメチェンで明るくしましょう！』
【ゆきねぇ様へのメッセージ 】
⇒『先日は暗髪カラーお任せいただきありがとうございました！
バタバタしてしまい申し訳ございませんでした(T-T)
次は説明会も終わってるので明るいカラー楽しみましょう！』
よろしければ是非ご友人をご紹介ください☆
☆HairSalonM渋谷☆担当：屋宜弘気
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短時間で希望の髪型に仕上げて頂きとても満足です！
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カットシャンプー＆眉カット ￥3850
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHairSalonM渋谷への御来店&嬉しい口コミありがとうございます(^O^)
【まこちゃん様のお悩み・ご要望 】
⇒『サイド、バックはさっぱり刈り上げたセンターパートスタイルにしたい！』
【施術ポイント 】
⇒『伸びてきた時も扱いやすいようにカットさせていただきました！』
【まこちゃん様への次回提案、来店目安 】
⇒『次回は1ヶ月後に刈り上げのメンテナンスをしましょう！』
【まこちゃん様へのメッセージ 】
⇒『先日はヘアスタイルお任せいただきありがとうございました！
前回担当したものが不在ですいませんでした(T-T)
来月またお会いできるの心より楽しみにしております！』
よろしければ是非ご友人をご紹介ください☆
☆HairSalonM渋谷☆担当：屋宜弘気
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カラーの相談に乗ってくれてありがたかったです。最後も可愛く巻いてくれて嬉しかったです。
リタッチの部分と他の部分でだいぶ色の差があって少し気になるのですが、色落ちしていくにつれて目立たなくなるのか少し心配です。
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【ブリーチ相談】カラー＋ブリーチ相談コース（部分だけも可）\9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHAIR SALON M 渋谷店への御来店&口コミありがとうございます！
【ゆいか様のお悩み・ご要望 】
→リタッチブリーチをしてピンクorヴァイオレット系にしたい。
【ゆいか様へのメッセージ】
→数あるサロンの中で当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングや最後の仕上げなど満足していただき嬉しく思います。
根本と中間毛先の差が出てしまい誠に申し訳ございませんでした。
もしご都合がよろしければの話にはなってしまいますが、
当店施術日から10日間以内であれば無料でお直しさせていただきますので、
気軽にご相談ください。
色落ちは大丈夫だと思ってますが何かありましたらご連絡ください。
この度は大切な髪の毛とお時間に関わらせていただき誠にありがとうございました。
次回も楽しみにお待ちしております.
HAIR SALON M 渋谷店 担当 小菅恭輔
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カット＋シャンプー＆スタイリングで予約しました。男性の方に接客して頂きましたがお名前はわかりません。5分前に着いたにも関わらず、20分遅れで施術が始まる。始まる際も詫びる様子は一切なく、平然と切り始めました。要望を伝えるも本当に伝わってるのか？と疑いたくなるような返事が返ってきたり、質問に答えてくれなかったりでした。店員さん同士も仲が悪そうで、初対面の自分が悟るほど険悪な雰囲気が漂っていました。スタイリングでは顔周りなどを含めてお任せしていたところ、希望した写真とは全く違う顔周り、何も言わず夜会巻きというのをされました。どんな巻き方をするか、希望はあるかの最低限の会話はするべきだと思います。さらに顔周りはぐちゃぐちゃであまりにも酷かったため自分でやり直しました。巻いてもらっている際に他のお客さんの髪を乾かしに行ってしまい声掛けもなく10分ほど放置される時間がありました。正直待たされる時間が長すぎる。自分だけでなく自分以外のお客さんも平気で数十分待たせている上に声掛けもしていない様子でした。16時30分から予約しましたが、結局お店を出たのは18時10分でした。
二度と行きません。
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【スタンダード】カット＋シャンプー＆スタイリング ￥2750
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
うさぎ様
この度は数あるサロンの中から当店を選んで頂いたのにも関わらず大変残念な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
今回うさぎ様にご指摘頂きました、私の技術不足、カウンセリング不足、全てのお客様への接客を今一度見直させていただきます。
今後はお客様のご要望をしっかり聞き出し、大切な髪の毛、大切なお時間に関わらさせていただいてる事を忘れず、二度とこのようなことが起きないよう努めさせていただきます。
この度は誠に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
渋谷店 小菅恭輔
先日は数ある美容室の中から選んで頂きご来店頂いたにも関わらず、担当者の技術、接客にご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
お店全体の雰囲気も悪いと感じさせてしまったこと、店舗の責任者として深く反省しております。
このような事はプロとしてベストな技術、安心感のある接客を提供する者として決してあるべき姿ではありません。
今一度店舗全体でよく話し合い、そして技術、接客面向上すべく、努力して参ります。
この度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
店長 屋宜弘気
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今回はカットのみ。
また今回も実現したいイメージの更に上の出来上がりでした！
しかもカット時間が早い！すごい！
スタイリストをお願いしてからお付き合いが4年？くらいになりますが毎回毎回驚かせてくれます。プロフェッショナルとはこういう人のことを言うのだなと感じました。
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【スタンダード】カット＋シャンプー＆スタイリング ￥2750
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHairSalonM渋谷への御来店&嬉しい口コミありがとうございます(^O^)
【のっく様のお悩み・ご要望 】
⇒『ガッツリかき上げ刈り上げスタイルにしたい！』
【施術ポイント 】
⇒『今回はかき上げに特化したカットにさせていただきました！』
【のっく様への次回提案、来店目安 】
⇒『いつも通り1ヶ月後にお待ちしております！』
【のっく様へのメッセージ 】
⇒『いつも最高のお褒めのお言葉ありがとうございます！
これからものっく様の想像を超えるスタイル造らせていただきます！』
よろしければ是非ご友人をご紹介ください☆
☆HairSalonM渋谷☆担当：屋宜弘気
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いつも通り満足いく仕上がりにしていただけました！またよろしくお願いします！
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カット＋ミストパーマ ￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHAIR SALON M 渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます(^O^)！！
【ゆうすけ様のお悩み・ご要望 】
→いつも通り伸びた分切って軽くしたい！
パーマはいつも通り強めで！
【ゆうすけ様の施術ポイント】
→横と後ろを刈り上げて長さは伸びた分切り、重くなっていた部分は軽くさせて頂きました！(*^^)v パーマもしっかりかけさせて頂きました！
【ゆうすけ様への次回提案．来店目安】
→いつも通り1ヶ月くらいを目安にお待ちしております(*^^*)
【ゆうすけ様へのメッセージ】
→先日もありがとうございました！
いつもお話が楽しくて時間があっという間です！！
次回も楽しみにお待ちしております♪
HAIR SALON M 渋谷店 担当 櫻井 未悠
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今回も綺麗にカットして頂きました！ありがとうございました！
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【早割】デザインカット+スタイリング ￥2200
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
ヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
【 お悩み・ご要望 】
⇒『毛先に厚みのある、ぱつっとした切りっぱなしボブに！』
【 施術ポイント 】
⇒『毛先が軽めだったのでギリギリ切りすぎないくらいで厚みの出るところまでカットしました！』
【 次回提案、来店目安 】
⇒『肩に当たって跳ねてきたら一度メンテナンスにいらしてください！』
【 メッセージ 】
⇒『今回はありがとうございます！是非、今後も担当させてください☆』
☆ヘアサロンM 渋谷☆担当 伊藤 雄城
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とっても丁寧に対応してくれて完成もとっても満足してます！！！
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【スタンダード】Nドットカラー＋カット ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
ヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
【 お悩み・ご要望 】
⇒『バッサリ、写真のように、くびれのあるレイヤースタイルでグレージュカラーに！』
【 施術ポイント 】
⇒『巻いた時の長さや毛先の軽さと質感・くびれとのバランスを考えました！』
【 次回提案、来店目安 】
⇒『少し重さを感じてきたり、全体的にスタイルが間延びしてきたら一度ご来店ください！ブリーチ毛からのカラーなのでアイロンの温度にも気を付けてください☆』
【 メッセージ 】
⇒『今回はありがとうございます！是非、今後も担当させてください☆とても似合ってましたね！』
☆ヘアサロンM 渋谷☆担当 伊藤 雄城
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雑…。
前はもっと丁寧な美容室だったけど、やっつけ感で切られてる。髪の毛は引っ張られるし、刈り上げ曲がってるし、刈り上げから長い毛が襟足に残ってて丁寧さにかける。
安いから利用していたけれど、切ったあとシャンプーなしで家に帰るのシンドイ…。
次回からは別な店舗にしようかなと…。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
サクちゃん様
先日は数ある美容室の中から選んで頂きご来店頂いたにも関わらず、私の技術、接客にご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
このような事はプロとしてベストな技術、安心感のある接客を提供する者として決してあるべき姿ではありません。
お客様の大切な髪の毛をお任せ頂いていることを忘れず、御指摘頂いた点を改善して参ります。
この度は大変残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
渋谷店 片島蓮
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毎回丸投げのに素敵にカットして頂きありがとうございます。本年は色々アドバイスを頂きもっと色々な髪型を楽しめたらと思っておりますので宜しくお願い致します。
-
【スタンダード】カット＋シャンプー＆スタイリング ￥2750
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHAIR SALON M 渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます(^O^)！！
【sin19750911様のお悩み・ご要望 】
→カットはいつも通りおまかせで！
【sin19750911様の施術ポイント】
→横と後ろを刈り上げ、全体は伸びた分カットして量も減らしてセットしやすいようにさせて頂きました！
【sin19750911様への次回提案．来店目安】
→1～2ヶ月くらいを目安にお待ちしております(*^^*)
【sin19750911様へのメッセージ】
→いつもご指名いただきありがとうございます(*^^*)
今回は前回のカットから1ヶ月で来ていただけてうれしかったです！
2024年は今までと違うスタイルも楽しみたいですね♪
お仕事もお忙しいとは思いますが、また長く重くセットしにくくなる前にいらしてください！
次回も楽しみにお待ちしております！！
HAIR SALON M 渋谷店 担当 櫻井 未悠
-
今年最後髪サラサラにしてもらいました
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【髪質改善】オッジィオット/oggi ottoトリートメント＋巻き仕上げ \8250
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHairSalonM渋谷への御来店&嬉しい口コミありがとうございます(^O^)
【たみお様のお悩み・ご要望 】
⇒『オッジィオットトリートメントでサラサラにしたい！』
【施術ポイント 】
⇒『その時の髪の状態に合わせてトリートメントを配合するのでどんな状態からでもサラサラに！』
【たみお様への次回提案、来店目安 】
⇒『いつも通り1ヶ月後にオッジィオットトリートメントしましょう！』
【たみお様へのメッセージ 】
⇒『いつも嬉しい口コミありがとうございます！
新年一発目もしっとりサラサラにしましょう！』
よろしければ是非ご友人をご紹介ください☆
☆HairSalonM渋谷☆担当：屋宜弘気
-
今回もありがとうございました！
来年もまたカットしていただくことを楽しみにしています！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHairSalonM渋谷への御来店&嬉しい口コミありがとうございます(^O^)
【tales様のお悩み・ご要望 】
⇒『さっぱりベリーショートにしたい！』
【施術ポイント 】
⇒『グラデーションで刈り上げることでどの角度から見ても頭の形が最大限綺麗に見えるようにカットさせていただきました！』
【tales様への次回提案、来店目安 】
⇒『いつも通り1ヶ月後に刈り上げメンテナンスしましょう！』
【tales様へのメッセージ 】
⇒『2023年毎月ありがとうございました！
新年も刈り上げスタイル僕にお任せください！』
よろしければ是非ご友人をご紹介ください☆
☆HairSalonM渋谷☆担当：屋宜弘気
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いつも綺麗にして頂き大変ありがたいです！
来年もぜひお願いしたいと思っております！
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【スタンダード】カット＋シャンプー＆スタイリング ￥2750
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます。
【 お悩み・ご要望 】
⇒『重たくなってきたのでメンテナンスしたい』
【 施術ポイント 】
⇒『基本はいつもと同じ形ですが、今回はナチュラル系で流れやすいようにカットさせていただきました』
【 次回提案、来店目安 】
⇒『今年はありがとうございました！来年も是非よろしくお願い致します！』
【 メッセージ 】
⇒『この度はご来店いただきありがとうございました！いつもありがとうございます！またなんでもご相談してください！良いお年を！！』
☆ヘアサロンM 渋谷☆担当：片島 蓮
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カラーもカットもとても満足しています！
ありがとうございました！
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【スタンダード】カット+フルカラー＋スタイリング ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHairSalonM渋谷への御来店&嬉しい口コミありがとうございます(^O^)
【あじたま様のお悩み・ご要望 】
⇒『毛先のラインを整えておち』
【施術ポイント 】
⇒『ストレートに下ろした時もラインが綺麗に見えるようにカットし、アッシュ系のカラーで透明感マックスにさせていただきました！』
【あじたま様への次回提案、来店目安 】
⇒『次回も2ヶ月後に毛先とカラーのメンテナンスしましょう！』
【あじたま様へのメッセージ 】
⇒『2回目の御来店ありがとうございました！
またまたこんな嬉しい口コミまで大変嬉しく思います！
新年またお会いできるのを心より楽しみにしております！』
よろしければ是非ご友人をご紹介ください☆
☆HairSalonM渋谷☆担当：屋宜弘気
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以前から２度ほど利用させていただき２回ともとても良かったのですが、今回12月23日の夕方ともいうことがあり忙しかったのか終始担当のスタイリストの方が雑な施術をしているよう見受けられました。
髪色はとても満足がいくものでしたが前髪のカットがとても雑で切っていただいてる時は気づきませんでしたが最後にセットしてもらう段階で少しガタついてる様に思い、家に帰って見てみると相当おかしなことになっていました。
右側と左側の流さが違い右側だけカットした形跡が無く中央も切っていないところがちらほら。
普段は自分で切っていることもあり前髪部分では無いところをカットしてしまっているかもと判断し残していたのだとしたら説明して欲しかったです。
結局自分で調整しました。
年末で忙しいのも十分承知していますが施術に関してはもう少し気を配っていただけたらと思いました。
またコテをしている時も頭に当たった時に一言も謝罪がなく顔の前に熱しているコテを持ってこられた時は少し怖かったです。
１回施術していただいた方だったので信頼していましたがもうリピートは出来ないです。
施術していただきありがとうございました。
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【スタンダード】Nドットカラー＋カット ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
私の技術不足で満足のいく仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
もう一度自分の技術を見直し、一人一人のお客様のご期待に応えられるよう努めさせて頂きます。
今後このようなことが無いよう、技術の向上、などを徹底して満足して頂けるよう励んでいきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
片島蓮
先日は数ある美容室の中から選んで頂きご来店頂いたにも関わらず、担当者の技術、接客にご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
忙しいという言い訳で、お客様を不安な気持ちにさせるなどプロとしてあってはならないことです。
スタッフ全員で今一度よく話し合い、そして技術、接客面向上すべく、努力して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
店長 屋宜弘気
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店に入って最初に見たのが、男性の店員さんが爪を噛んでいる所でした。
髪色の相談はとても沢山させていただいて大満足でした。
ですが、ブリーチしている時に、顔に何回もブリーチ剤がかかったり、男性の店員さんがよそ見しているせいで、爪が顔に当たり傷ができました。よそ見をずっとしていて集中しているように思えず不快でした。ブリーチする時も髪の毛を強く引っ張るのでとても痛かったですし、とにかく雑でした。
ドライヤーをしてくれている時も、何回も何回も顔に爪が当たるし、思いっきり髪の毛を引っ張るから痛かったです。
仕上げをしてくれた男性の店員さん、要望通りに全くできていないし、髪の毛絡まっているのを無理やり解くし、クシは地肌に当たるし、もう来たくないです。
色を一緒に決めてくださった店員さんは、仕上げもドライヤーもしてくれないので、仕上げが違うことを伝えたかったのですが言えなかったです。
最後お会計が終わった時も、女性の店員さんはガン無視でした。
男性の店員さんが何回も爪が刺さったせいで、ニキビのようになっています。全額返金してもらいたいほどです。
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【ブリーチ相談】カラー＋ブリーチ相談コース（部分だけも可）\9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中からHAIR SALON M渋谷店をお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私の接客態度、技術不足今一度見直し改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
HAIR SALON M渋谷店 工藤勇也
先日は数ある美容室の中から選んで頂きご来店頂いたにも関わらず、担当者の技術、接客にご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
このような事はプロとしてベストな技術、安心感のある接客を提供する者として決してあるべき姿ではありません。
担当スタイリストとよく話し合い、そして技術、接客面向上すべく、努力して参ります。
店長 屋宜弘気
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前髪縮毛矯正(伸びた部分)とカットに伺いました。
今まで他美容室で前髪縮毛矯正をしたことがありますが、過去一技術力が低く残念な思いをしました。前髪は根元から変なクセをつけられてしまっている箇所や、｢ビビリ毛」になってしまいチリチリごわごわして浮きが目立ちます。毎日のセットが少しでも楽になるようにとの思いで縮毛矯正に伺いましたが、この状態では余計にセットに時間がかかるようになってしまいました。
また、ｸｰﾎﾟﾝでは
[全員]
【前髪矯正】顔周り（前髪）縮毛矯正+カット ￥6600
シャンプーブロー込み/スタイリング込み//ロング料金なし/顔周りのクセを伸ばしていきます☆しっかりストレートも自然なニュアンスもご相談下さい♪♪時間目安です
と書かれているのに、シャンプーは前髪のみしかしてもらえず驚きを隠せませんでした。ｸｰﾎﾟﾝ内容と施術に相違があるので早急な見直しが必要です。帰り際も私自身のスマホをテーブルから落としたにもかかわらず悪びれる様子もなく非常に遺憾に存じます。
技術力と接客の改善が必要です。
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【前髪矯正】顔周り（前髪）縮毛矯正+カット ￥6600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日は初めてご来店頂いたのにも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私の技術不足で満足のいく仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
もう一度自分の技術を見直し、一人一人のお客様のご期待に応えられるよう努めさせて頂きます。
今後このようなことが無いよう、技術の向上、接客態度を徹底して改善し満足して頂けるよう励んでいきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
片島蓮
先日は数ある美容室の中から選んで頂きご来店頂いたにも関わらず、担当者の技術、接客にご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
このような事はプロとしてベストな技術、安心感のある接客を提供する者として決してあるべき姿ではありません。
ご指摘頂いたクーポンの相違の件も、本来であれば記載通りしっかりシャンプーもさせていただくことになっております。
担当スタイリストとよく話し合い、そして技術、接客面向上すべく努力して参ります。
この度は大変残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
店長 屋宜弘気
-
ショートヘアにパーマは初めてでしたが、かなりいい感じに仕上げてもらいました！
スタイリングも楽です。
ありがとうございました！
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【パーマコース】デザインカット＋水パーマor水デジタルパーマ ￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHairSalonM渋谷への御来店&嬉しい口コミありがとうございます(^O^)
【ながちゃん。様のお悩み・ご要望 】
⇒『バッサリ刈り上げショートにパーマをかけたい！』
【施術ポイント 】
⇒『頭の形が綺麗に見えるように丸みをつけて刈り上げ、スタイリング材を揉み込むだけでキマるパーマをかけさせていただきました！』
【ながちゃん。様への次回提案、来店目安 】
⇒『1ヶ月後にカットのみメンテナンスしましょう！』
【ながちゃん。様へのメッセージ 】
⇒『いつも攻めたスタイルお任せ頂きありがとうございます！
これからもどんどん新規開拓していきましょう！笑』
よろしければ是非ご友人をご紹介ください☆
☆HairSalonM渋谷☆担当：屋宜弘気
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今回もありがとうございました！急遽時間を30分遅らせてもらって申し訳ありませんでした。
今回は久々にパーマをお願いしました。丁寧な施術で、自分の理想通りにバッチリ仕上げてくださり、大満足です！！
また今後もよろしくお願いします！
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☆新年度☆【メンズコース】メンズカット＋ミストパーマ ￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHAIR SALON M 渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます(^O^)！！
【わたる様のお悩み・ご要望 】
→無造作な感じでパーマをかけたい！
【わたる様の施術ポイント】
→横と後ろを刈り上げ、パーマをかけることを考慮して長さは整える程度にしました！
パーマはしっかりと動きが出るようにかけさせていただきました！
【わたる様への次回提案．来店目安】
→次はカットのみで大丈夫なので、1ヶ月～1ヶ月半くらいを目安にお待ちしております(*^^*)
【わたる様へのメッセージ】
→いつもご指名いただきありがとうございます(*^^*)
今回は久々のパーマでしたね！とっても似合ってました(*^_^*)！
次回はカットでお待ちしております♪♪♪
HAIR SALON M 渋谷店 担当 櫻井 未悠
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似合わせカットや提案をしただけて、仕上がりと手も満足です！！漫画が置いてある美容院なので、隙間時間に読めて最高です。
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【前髪矯正】顔周り（前髪）縮毛矯正+カット ￥6600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHAIR SALON M 渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます(^O^)！！
【もっぴ様の施術ポイント】
→癖が伸びてきて扱いづらくなっていたので綺麗に伸ばして扱いやすいようにさせていただきました！
【もっぴ様への次回提案．来店目安】
→また量が増えてセットしづらくなってきた頃を目安にお待ちしております(*^^*)
【もっぴ様へのメッセージ】
→また来年もよろしくお願いいたします☆
HAIR SALON M 渋谷店 担当 工藤勇也
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店内の印象は清潔感がありおしゃれでいいなと思いましたが、髪色を相談する時間が短く、また私が思ってた髪色と店員さんがしてくれた髪色が違うのと、髪色が明るすぎてがっかりしました。お店を閉めるので忙しかったのか、最後お見送りの際もてきとうにありがとうございましたって言って通り過ぎられたのが少し残念でした。
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【ブリーチ相談】カラー＋ブリーチ相談コース（部分だけも可）\9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中からHAIR SALON M渋谷店をお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私の接客態度、技術不足今一度見直し改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
HAIR SALON M渋谷店 工藤勇也
先日は店内の印象や雰囲気にお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、担当者の技術、接客にご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
このような事はプロとしてベストな技術、安心感のある接客を提供する者として決してあるべき姿ではありません。
担当スタイリストとよく話し合い、そして技術、接客面向上すべく、努力して参ります。
店長 屋宜弘気
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初めてで緊張しながら行ったのですが、終始フレンドリーに話してくださり、とても楽しかったです。
自分での巻き方なども教えてくださりすごく助かりました。
切る長さを細かく決めていなかったのですが、ちょうど扱いやすい長さにしてくださり大満足です。
前髪なのか触覚なのか分からない部分も切ってくださり、すっきりしました。友達に髪切った？かわいいと言われ嬉しかったです。また伺います！
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【早割】デザインカット+スタイリング ￥2200
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カット、ヘアセット
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
ヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
【 お悩み・ご要望 】
⇒『久しぶりのカット、顔回りのレイヤーをイメージ写真のように』
【 施術ポイント 】
⇒『長さと重さのバランス、顔回りのレイヤーのコントラストをデザインしました』
【 次回提案、来店目安 】
⇒『顔回りが伸びてきたら、全体も一度整えましょう！』
【 メッセージ 】
⇒『今回はありがとうございます！是非、今後も担当させてください☆』
☆ヘアサロンM 渋谷☆担当 伊藤 雄城
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今回もありがとうございました！
毎回転々と美容室変えてしまう性格ですがここが1番好みの色味に染まったので2回目も利用させていただきました。
前回と違う方でしたが今回も期待以上の仕上がりになって嬉しいです。
また色落ちしてきたらお願いします！
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【お得クーポン☆】デザインカット+フルカラー ￥5500
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カット、カラー
HAIR SALON M 渋谷 【ヘアサロンエム】からの返信コメント
先日はHairSalonM渋谷への御来店&嬉しい口コミありがとうございます(^O^)
【しほ様のお悩み・ご要望 】
⇒『ボブスタイルにしてピンク系のカラーにしたい！』
【施術ポイント 】
⇒『色落ちも綺麗になるように薬剤を配合して、透明感のあるピンクカラーに！』
【しほ様への次回提案、来店目安 】
⇒『2ヶ月後にカットカラーのメンテナンスしましょう！』
【しほ様へのメッセージ 】
⇒『こんなに嬉しい口コミありがとうございます！
次回もピンクカラーぜひお任せください！』
よろしければ是非ご友人をご紹介ください☆
☆HairSalonM渋谷☆担当：屋宜弘気
ヘアサロンエム 渋谷店(HAIR SALON M)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
