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  7. 9ページ目

RIFULL 八王子【リフル】

リフル

スマート支払いOK
  • 東京都八王子市新町1-13
  • JR八王子/京王八王子駅/JR八王子北口徒歩5分/京王八王子駅徒歩5分☆スタッフ募集中
サロン平均
4.96
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はるめろさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-25 18:11:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが
    対応もよく仕上がりも理想通りでした!
    またご利用させて頂きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】バレイヤージュ カラー+カット+ basicトリートメント ¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    はるめろ様
    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます。
    満足していただけてとても嬉しいです。

    またのご来店も心よりお待ちしております!

  • aさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-19 16:28:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    近所に行きつけを見つけたくて、ハイライトを初めて入れに行ったのですが、残念な仕上がりでした。次の日行きつけの美容院で直してもらいました。かなり大変!と言われました。
    雰囲気もあまり落ち着かない。
    初めてこのような美容院に行きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】コントラスト3Dハイライト+カット+baisicトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    せっかくご来店していただいたのに
    技術もいたらない点があり大変申し訳ございませんでした。

    また滞在中もリラックスできる環境を提供できず大変申し訳ございませんでした。

    今回の意見も真摯に受け止めて
    技術の見直し、お店の雰囲気作りを徹底していきます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    この度は満足いく仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。

  • ハラミリアさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-15 15:47:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高です!また来ます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規メンズ限定】カット+ツイストスパイラルパーマ ¥11000  【八王子】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    ハラミリア様

    先日はご来店ありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    満足していただけてとても嬉しいです。

    またのご来店も心よりおまちしております!

    園田

  • あおちゃんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-12 20:23:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが
    今までの美容院の中で
    1番理想にしていただきました!
    お店の雰囲気もとても良く
    次回も予約させていただこうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ】デザインカット  \3520  【八王子/八王子駅】

    [施術メニュー] カット

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミの投稿もありがとうございます

    仕上がりなど気に入って頂けて良かったです

    またのご来店お待ちしてます


    担当西戸

  • かずきさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-06-11 20:38:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当していただいてます。
    希望通りの髪型にしていただいて大変満足です。
    今後もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ】デザインカット  \3520  【八王子/八王子駅】

    [施術メニュー] カット

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    かずき様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!

    今回もご満足いただけてとても嬉しいです!

    スタイルにお困りの際は是非ご相談ください!

    いつでもお待ちしております!!


    RIFULL SHO

  • はなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-06-05 17:26:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    よかったらですありがとうございました。また来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】2つ以上のメニューを組み合わせて30%OFF

    [施術メニュー] カラー、パーマ

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    はな様

    先日はご来店ありがとうございました!


    嬉しい口コミありがとうございます!
    満足していただけでとても嬉しいです。

    ハードパーマでぱさつきやすいのでホームケアもしっかりしていただけるといいかなと思います!

    また何かわからないことなどあればご相談ください!

    またのご来店も心よりお待ちしております!

    園田

  • ユズキさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-03 22:15:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです。
    また来たいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】2つ以上のメニューを組み合わせて30%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    ユズキ様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです!
    またスタイルについてのご相談いつでもお待ちしております!

    いつでもカッコよく仕上げますので是非!!


    またのご来店心よりお待ちしております!

    RIFULL SHO

  • 本多さん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-29 01:05:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    22年に八王子に引っ越してきてからご利用させていただいてます。
    最初に担当して頂いたがスタイリストさんでそれからいつも指名しているのですが
    話し上手で気配りも最高です。あとその人にあったスタイルを提案してくれるので
    髪型を考えていた時は助かりました。
    またRIHULLさんで購入しているシャンプーとワックスも非常に使いやすくて
    重宝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想のスタイルに】メンズカット  \3520  【八王子/八王子駅】

    [施術メニュー] カット

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    本多様

    いつもご利用いただきありがとうございます!

    これからもスタイルにお困りの際は気兼ねなくご相談ください!
    その時その時の髪の状態やその人の頭の形にあったスタイルをご提案いたします!

    当店のシャンプーやワックスもご使用いただきましてありがとうございます!
    シャンプーやワックスもお客様の髪の状態、長さに合わせてお使いいただけると
    スタイル維持にも役立ちます!
    わからない時は聞いていただけたらとおもいます!

    次回ご来店も心よりおまちしております!

    RIFULL八王子 SHO

  • きやさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-28 18:20:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回丁寧な対応していただき大変満足してます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ ¥10560  【八王子/八王子駅】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    きや様

    先日もご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    また理想に近づけられるよう努力し続けますので
    気になる点などもあればまたご相談ください!

    またのご来店もお待ちしております!

  • こうさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-05-27 20:31:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像していた通りに切っていただきました!
    とても満足です!
    次にカラーをしてもらうのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    こう様

    ご満足いただけてよかったです!
    メンズスタイルはお任せください!

    メンズマッシュは束間の出しやすさや軽さと見た目の重たさを両立させることを意識して切っております!
    もちの良いカットと思ってもらえたら幸いです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    RIFULL SHO

  • つのさんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-27 19:48:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました。主人から若返ったとの誉め言葉をもらいました。自宅から近く、スタッフも穏やかな方でストレスなくお願いできます。いつまでも若々しい髪の毛をキープしたいと思います。これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.3】カット+カラー\7920【八王子/八王子駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    つのさん様

    先日はご来店ありがとうございました!


    嬉しい口コミありがとうございます!
    髪の毛は若さの源でもあるのでこれからも綺麗をキープできるよう
    こちらも努力させていただきます!!

    またのご来店も心よりお待ちしております!

  • なおさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2023-05-27 18:32:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットありがとうございました!
    満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ】デザインカット  \3520  【八王子/八王子駅】

    [施術メニュー] カット

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    なお様

    この度はご来店いただきありがとうございます!

    仕上がりにもご満足いただけたようでよかったです!

    いつでもカッコ良くいたしますのでまたぜひお越しください!

    次回ご来店も心よりお待ちしております!


    RIFULL八王子 SHO

  • マルさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-27 18:15:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になって2年になりますがいつも要望通りに仕上げて頂けるので満足しています。
    担当スタイリストさんは話やすいですし、いつも話に夢中で気付けばカットが終わってます。
    若く見られるようにカット頂けてるので30代、40代の方でもおすすめですよ!

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想のスタイルに】メンズカット  \3520  【八王子/八王子駅】

    [施術メニュー] カット

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    マル様
    いつもご利用いただきありがとうございます!!

    毎回要望以上の仕上がりを目指しておりますのでそう言っていただけてとても嬉しいです!
    どんな年齢でもカッコよくいられるスタイルをご提案させていただきます!

    またいつでもお越しください!
    次回も楽しみにおまちしております!

    RIFULL八王子 SHO

  • まーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-24 18:40:48.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    担当スタイリストさんは予約の料金から金額を上げようと必死で、ひたすら色んな商品を進めてきてげんなりし、ブリーチするときやカラーを塗る時はケータイの画面に飛んでくるし、顔には1度や2度ではなく4、5回飛んできてこんな所はありませんでした。カラーが終わり後は仕上げのカットだけなのに40分以上も待たされ、おしりは痛いし、予定があったものも時間を延期せざるを得ず、とりあえず帰りたくてたまりませんでした。
    シャンプーを担当した方は、冷たい水があたっても謝りもせず、カラーが終わりトリートメントまでしたのにもかかわらず、理由を述べることもないまま、もう一度髪を流されて合計3回も髪をながされ、訳が分からず、もう口を出す気力すらありませんでした。
    サロンに行ってこんなに気分が落ちることがあるのかと思いました。
    カラーがよかったのがまだ救いでした。どなたかの参考になれば幸いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】ブリーチ+ケアカラー+カット+basicトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    ブリーチする上でトリートメントと紫シャンプーも髪を綺麗に保つための提案としてさせていただいたのですが、それも不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    せっかくきていただいたのに施術中も不快な思いをさせ続けてしまい大変申し訳ございませんでした。以後技術も見直しに努めていきます。


    カットまでもすごくお待たせしてしまい
    大事な予定まで延期にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
     

    貴重なご意見ありがとうございます。
    今回の意見を真摯に受け止め改善していきます。

    この度は不快な想いをさせてしまい、大事な予定まで延期させてしまい申し訳ございませんでした。


    担当宮澤

  • マイさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-05-20 14:06:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回施術して頂いた時に大変良く、2度目の来店でしたが色が抜けやすく明るくなってしまったカラーが良い具合になりました。
    丁寧に対応して下さり色々アドバイスも頂けて嬉しかったです!
    また伺います。宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【30日以内限定】 アフターカラー \4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。
    口コミの投稿もありがとうございます。

    仕上がりなど気に入って頂けて良かったです。


    またのご来店お待ちしてます

    担当西戸

  • なさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023-05-19 18:33:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい色になってよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級ケア】カット+カラー+髪質改善トリートメント ¥18480 【八王子】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。
    口コミの投稿もありがとうございます

    仕上がりなど気に入って頂けて良かったです。

    またのご来店お待ちしてます

    担当西戸

  • Greenvilleさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-13 11:10:11.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    仕上げて欲しい写真持って行って、これぐらいならって言ったから信じてたのに仕上がり違うから、言うとカウセリング前に言ったはずって何回も言ってきたし、ハイライトの色もただのやんちゃな色で、バレイヤージュになってない。シャンプーの時も背中まで水が入るし全然反省間感じない。行った日雨降って寒かったから次の日風邪引いて2日間寝込んだ。
    ただのクレーマーだと思われるかもしれないけど、久しぶりに日本帰ってきてワクワクで行ったのに全部が悲しい思いした。トリートメントも実感ない。風邪もひくし思った色じゃないし悲しみの時間でした。一言ぐらい次の日電話あっても良いと思う。半乾きで帰ってるんだもん。施術料返して欲しいって思うぐらい悲しみにくれた。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】バレイヤージュ カラー+カット+ basicトリートメント ¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    この意見を真撃に受け止めて改善していきます

    今度このような事がないようスタッフ一同技術の見直し 再確認の方して精進して参ります

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    担当 西戸

  • ちぃさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-05 13:23:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの美容院で初めてのバレイヤージュでしたがとても可愛くしていただきました。ケアブリーチやトリートメント等は勧められましたが今回はケアブリーチのみ追加しました。紫シャンプーを勧められ断ってしまいましたが髪色が好評だったので購入すれば良かったと後悔しました(T^T)担当の方がとても丁寧でお話も楽しかったのでまた行きたいと思います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】バレイヤージュ カラー+カット+ basicトリートメント ¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    ちぃ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミありがとつございます!
    ブリーチしてる髪だと紫シャンプーしないと綺麗な色を保ちづらいので
    良かった買ってみてください!
    お店にも置いてますので気になったらぜひ買いに来てください!
    一緒に今回ブリーチもしているのでホームケアもしっかりしてあげてください!

    他にわからないことなどあればご相談ください!
    またお話ししましょう!
    またのご来店もお待ちしております!

    園田

  • スーさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-05 12:30:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高3息子のカットお願いしました。カッコよく仕上てくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想のスタイルに】メンズカット  \3520  【八王子/八王子駅】

    [施術メニュー] カット

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    スーさん様

    この度は高校生のご子息のカットをさせていただきありがとうございました。

    高校生ともなれば髪型もオシャレをする上での必須事項かと思います。
    メンズのヘアスタイルは専売特許です。必ずカッコよくさせていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    RIFULL SHO

  • おもちさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-05-02 21:14:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチをしたカラーを今までしたことがありますが、しっくりこない時もあったので大満足です!
    ハイライトは初めてでしたが細かく説明してくれて自分の想像よりとてもいいカラーに仕上がり、行ってよかったです。
    カットもいい感じにしてくれてありがとうございました。
    また伺いたいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】ハイライト+カラー+カット+basicトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    おもち様
    先日はご来店ありがとうございました!


    嬉しい口コミありがとうございます。
    仕上がりも満足していただいてとても嬉しいです。

    また何かわからないことや、やりたいデザインなどあればご相談ください!

    またのご来店も心よりお待ちしております!

    園田

  • はるたさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-04-28 20:54:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めて利用しました。
    予約時間より30分待たされました。
    カウンセリングは3~4分
    結果、希望のカラーは出来ず。
    (縮毛の関係なので納得)
    ストレートは終わって2時間したらうねりました。
    カットは個人差あると思いますが、
    軽いのが好きな事をお伝えしましたが上手く伝わらなかったのかな?と思いました。
    当日に直し希望の電話しましたが対応して頂けませんでした。後日予約取り直し&料金かかるとのお話。
    初めてでしたし、カウンセリングをもう少しきちんとして頂けたら結果は違う物になったのかな?
    と思いました。
    こちらの期待値が高過ぎたのかも知れません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】2つ以上のメニューを組み合わせて30%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    はるた様

    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    待ち時間の長さやカウンセリングの不十分さ、
    深く反省しております。
    カウンセリングに納得していただいた上での施術を今後スタッフ一同心がけてまいります。

    ストレートパーマに関しましても
    クセの強さなど細かく確認した上でメニューをご提案させてもらうべきでした。

    ストレートパーマでの施術の場合縮毛矯正と違いアイロンでのストレートにする工程がないので、より薬剤選定など見直すべき点は沢山あったかと感じております。

    今後このようなことのないようスタッフ一同技術の見直し、再確認をして精進して参ります。

    貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    RIFULLSHO

  • そうたさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-23 17:22:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    1ヶ月に1回程のペースで利用させてもらってます。
    駅から近いので徒歩で利用出来るのがとても良いです。店内は広いとは言えませんが、清潔感があり狭さを感じないくらいにスッキリしてます。仕上がりも毎回想像通りにして頂いて満足しています。
    気になる所としては、少し場所が分かりずらい事ですが、利用する際には地図を活用して事前に場所を調べておくと見つけやすいかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想のスタイルに】メンズカット  \3520  【八王子/八王子駅】

    [施術メニュー] カット

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    そうた様
    いつもご利用いただき誠にありがとうございます!

    月に一度メンテナンスすることで最高の状態を維持できますね!
    店内や仕上がりにも満足いただけてとてもうれしいです!

    いつでもいらしてください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    RIFULL SHO

  • マイさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-04-21 16:03:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、丁寧に対応して下さり仕上がりが非常に良かったです。
    前髪が癖がすごくていつもしっくりこなかったのですが、今までで1番上手くまとまってくれています。
    カラーもすごく気に入っています。本当にありがとうございました。また伺いますので、よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】バレイヤージュ カラー+カット+ basicトリートメント ¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    これからもライフスタイルや好みにに合うヘアスタイルとリラックス出来る空間作りをして、より満足していただけるよう努めてまいります。

    またのが来店お待ちしてます。

  • ぽきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-04-17 01:26:35.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    産後ようやく一人の時間を工面できたので、ボロボロになった髪のケアと疲れを癒やしたいと思い産前からお世話になっていたこちらで予約。
    結果から言うと今回はとても残念でした。
    まず一番楽しみにしていたトリートメントを忘れられ、ドライの後流石におかしいと確認すると案の定忘れていたと謝罪。
    今からやるかと聞かれたが子供を預けている身。時間を無駄にできないので断らざるを得ませんでした。
    そもそも最初に施術内容確認が無い。そりゃ忘れもしますよね。
    しかもシャワーを出すたびに毎回最初10秒ぐらい冷たいしそれを構わず当てられ続けて不快。クシも力まかせで耳に当たるし痛い。
    またアイロンありきのスタイルになると自分で説明しつつ最後はドライヤーのみで髪が広がったまま終了。
    忘れたことに対してタダにしろとまでは言いませんがせめて玄関までお見送りぐらいしてくれてもいいのではと思いました。
    移転前のほうが好きでした。今までありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級ケア】カット+ DeepLayerトリートメント \7920 【八王子】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    RIFULL 八王子【リフル】からの返信コメント

    ぽき様

    この度はご意見いただきありがとうございます。

    メニューの確認、接客、技術、説明、ご指摘いただいた点本当に申し訳ございませんでした。

    ようやく取れた美容室でのお時間をそのような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    担当者含めスタッフ一同もう一度厳しく見直し、改善していきます。

    お客様の立場となって考えた時、今回のご意見のようなことを体験したらとてももう一度来店したいと思ってもらえるわけがありません。

    お客様が来店なさってから退店するまでの全ての作業、技術、接客、その他に至るまでを厳しく見直しより良い時間を過ごせるよう努力いたします。

    今後このようなことが二度と起きないようにしていきます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    そして貴重なお時間を残念なお時間にしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。

    担当 宮澤

リフル 八王子(RIFULL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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