アース 土気あすみが丘店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧 (7/10)

未就園児の子どものキッズカットで利用しました。
カットのみでも合間合間で待たされ‥。
シャンプーご案内しますね～と身長的に届くはずもないのにシャンプー台に案内し、届かないから出来ないですね～と戻され、最初から分かるのでは‥と？？？でした。

なによりオープンと同時に伺ったのに、キッズスペースには髪(けっこうな量)やらゴミやら落ちていて汚かったです。最低限の掃除はしてからオープンしてほしいな‥と。キッズスペースあるのが魅力でしたが、今後利用することはないです。

予約時のクーポン・メニュー

キッズカット2420円→2200円

[施術メニュー] カット

キッズカットでお願いしました。不安そうな子供にタブレットを提供してもらい、助かりました。
スピーディで良かったのですが、家に帰って髪を洗うと
ボブの裾部分から長い毛が飛び出てきて…
安いから仕方ないかな？と思ってます

予約時のクーポン・メニュー

キッズカット2420円→2200円

[施術メニュー] カット

出かける予定を伝えたら、カットカラーを
超特急でしてくれた。
嬉しかった。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

カラーの塗り方が雑で顔周り真っ黒にされる。拭いてくれて帰ったものの、全然落ちてないし顔周りの頭皮は真っ黒。こんな仕上がり見たことない。
16時の予約で行ったのにすぐ用意しますで始まったのは16時半。その時からどうかと思ってたけど技術も不足してるしその時言えば良かった。対応も悪いし二度と行きません。

予約時のクーポン・メニュー

【10月限定】髪質改善カラー×TOKIOトリートメント21,340円→11,000円

[施術メニュー] トリートメント

今回初めての担当の方でしたが、接遇、会話、技術と3拍子揃ってました。良かったです。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

毛先が伸び放題だったのとダメージが気になったのでカットとトリートメントを利用しました。毛先を10cm程切って欲しいと伝え、このくらいですか？と確認された時の長さは私の認識とほぼ変わらなかったのですが実際にカットが終わると20cm近く切られていました。長さと毛量は大丈夫かと確認されましたがもう少し長くとは言えないので大丈夫ですとしか答えられませんでした。どのくらい切って欲しいと要望があった際は気持ち長めにしてそこから調整して欲しいです。短くすることはできても長くすることはできないので。接客としては通常のトリートメントで予約しましたが今月のお得なプランに当てはまったのでどちらにするか確認してくださったのはよかったです。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、トリートメント

カウンセリングからしっかりしていて、とても分かりやすかったです。触った感じが今までと違うので感動しました。色々提案をして頂きとても感謝しています。
またお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

【平日の午後限定】ALLメニュー30%OFFクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

いつも丁寧に希望を聞いてくださって、ありがとうございます。
またお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

丁寧に施術していただき、ありがとうございました。ボトメントトリートメント、サラサラになり大満足です。またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【平日の午後限定】ALLメニュー30%OFFクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

７年位通っています。今回はチケット利用での全体染め、前髪カットで予約しました。いつも指名はしていないので、毎回担当スタッフは違います。指名じゃないからと適当な対応された事ありません。しかし、いつもはしていました髪を染める前に汚れを洗い流すことや、頭皮を守るスプレー、顔周りのクリームは、今回はなく、いきなり塗る作業をされました。このことを指摘すると、スプレーは塗っている途中でされ、またクリームはなかった為に額や耳周りに染料は流れてくる、といった状態、そして、予約時に楽しく過ごしたいと選択したがこのような状況だからか会話も無し。あまりにも我慢出来ず、このことをシャンプー時に伝えたら、サービスでトリートメントや前髪だけではなく、顔周りのカットも軽くして頂きましたが、そもそもサービスして欲しく伝えたわけじゃないです。今日来なければ良かったと、悲しくて仕方ないです。なお、塗るスタッフと、シャンプーのスタッフは、別の方です。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

今回のお兄さんもめっちゃめっちゃ良い方でした！
前回の方も良くて嬉しかったですが、今回のお兄さんも優しくて丁寧でした。色選びも私に合った感じに教えてくださり髪の毛も丁寧に扱ってくれました。たまにハズレな方を引くとカラー剤を塗る時に痛いのですが、今回のお兄さんも痛くなく丁寧で助かりました。
後一番最初に耳に付ける奴を付けてくれたお姉さんも丁寧で良かったです。
お姉さんとお兄さん、お二人ともありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

先日はお世話になりました。私の予約間違いで急遽カットも追加させていただきましたが、快く切っていただけてありがとうございました。カラーも含め仕上がりはとても良かったです。ただ、今回担当の方は指名なしで予約したにも関わらず、会計時に「アートディレクター2,200円」が含まれていました。指名しなくても担当していただいたらかかるシステムなのでしょうか…なるべく料金を抑えたいと思っているので、事前に説明もしくは予約ページに記載していただけたらなと思いました。

予約時のクーポン・メニュー

ブリーチハイライト×フルカラー　13640円→11000円

[施術メニュー] カラー

すごくいい雰囲気でした。
家に帰ってお母さんに見せた時にパサパサしてると言われて、全然前と変わらないと言われてしまいました。
髪質が改善されてるか不安です…。

予約時のクーポン・メニュー

【9月限定】髪質改善TOKIOトリートメント　7920円→5500円

[施術メニュー] トリートメント

脱毛でお世話になっています。効果も高く、担当の方の接客も良く大変満足しています。予約戻りやすいです。

今回は脱毛の後にリタッチとトリートメントをしていただきました。男性のスタッフでこの方もとても良い方でした。

いつもありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー、トリートメント

希望通りの仕上りにして頂きました。
とても満足です。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

ありがとうございました。
パツッとしたボブなのかなと思いましたが、自宅でシャンプーブロー後は毛先が厚みがあってはねたり膨らんでしまって、再現して形にするのが難しかったです。
次回はおさまりが良い感じにしてもらいたいと思いました。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

少しでも白髪が出てくると気になってしまいます。以前はマネキュアなどでごまかしていましたがサブスクに変えてから気兼ねなく利用できて大満足です。

予約時のクーポン・メニュー

【サブ スクご契約の方】※チケットとは別になります

[施術メニュー] カラー

キッズカットでしたが、こちらも要望をうまく伝えられなかったのもありますが、違う仕上がりに。そして変(笑)もう少し改善してほしいと伝えたら、明らかにめんどくさそうに対応されました。また、切るまでに40分。当たり前に子どもにYouTubeもどうかと思います。ありがたいですが、一言見せてもいいか確認して欲しかったです。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

期間限定1000P利用で久々に訪問しました。
以前、他のサロンで切った時は家族から大変不評でしたが、今回は好評でホッとしました。
スタッフさんの人柄もよく技術もしっかりしていると感じました。
かなりお得な回数券（1980円/回）もご提案いただき、かなり迷いました。
家からお店が結構遠いので断念してしまいましたが・・・

予約時のクーポン・メニュー

【 新規,半年以上ご来店の無い方限定】カット4400円→2200円

[施術メニュー] カット

髪の毛が癖毛なので丁寧に縮毛矯正をして貰えてとても良かったです！！ ありがとうございます！

予約時のクーポン・メニュー

【新規、半年以上の方】カット×縮毛矯正×トリートメント20350円→13200円

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

指名してましたが別人の男性の方でした。自分が間違えたのかと思い、確認しませんでしたが、終わってから確認したら指名してました。
お名前で写真も女性だと思ったのですが…

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

1年間カットを皮膚炎のために出来なかった事を言いましたら、1年に１回しか切らない人なんですか？と非難がましくいわれました。それでもお願いするのだから黙って耐えました。施術も結べるくらいの長さと言ったのにしばってみると髪が右側だけ結べない部分がありびっくりしました。会計時も回数券を勧めてきて断り切れずかったというのに笑顔一つなく大変不愉快でした。リピはなしです。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、トリートメント

いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。次回も宜しくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【メンズカット】　4400円→3300円

[施術メニュー] カット

予約時間を100分過ぎてからカットが始まり、後ろを切ったら別の人をカットしにいき、待たされ、適当にやられた感じ。
非常に不愉快。
技術も値段もそれなりで、もう期待しない。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

予約したのに待ち時間が長かった。切り残しが数カ所あった。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

染めた翌日、襟足が染まっていない事に気づきました
事前に襟足は注意してくれと言っていたのにも
関わらず、です
カラーチケット0円とはいえお金は支払っているので
きちんと仕事はして欲しいです
このような事は既に何回もあります
丁寧な仕事を心がけて欲しいです

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

親身になって話を聞いてくださり、要望にも応えていただきました！今回はスムーズに行ってくださり２時間ほどで終わりました。混み合っている時は待つ時間が長いですが、平日の夕方ごろの予約だと結構空いてる感じがしました。
またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

フルカラー×3STEPトリートメント9570円→6600円

[施術メニュー] カラー、トリートメント

今回初めての方に担当して頂きました。カンセリングは良かったのですが、左右の長さが違い、片方は短すぎるくらい切られました。イメージの画像見ましたよね？
この美容室に何年も来ていますが、初めて髪の毛が濡れた状態でザクザク切られました。あきらかに乾いた状態のイメージが出来てないので辞めた方がいいのでは？切られ過ぎてやり直しも出来ず伸びるまで待つしかないです。
カットチケットを買ってしまって返金も出来ないので仕方なく行きます。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

家族や職場の人に、髪型いいねと言ってもらってます！
カットもカラーも丁寧だったし、待たされる時間もなく、思ったよりだいぶ早く帰れたのも嬉しかったです。
次もお願いしたいなと思いました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて来店しました。
遅れてしまいそうでお店に連絡しましたが
とても対応が良かったです。
美容院もとても清潔感があり
カラーとカットをしていただきましたが
カットは周りの人にも素敵だねと言われるくらい満足しました。
カラーはぴんくを入れたのですが元々色が出にくくもう少し色が入ってれば良いなぁと思いましたがほんのり色づいた感じもいいなぁとも思ったのでとても良かったです

予約時のクーポン・メニュー

【 新規・半年以上ご来店の無い方限定】カット4400円→2200円

[施術メニュー] カット