- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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この度はお世話になりました。
あまり否定的なコメントはよして、なるべく良い点を探すようにしていつも口コミを書かせていただいているのですが、納得のできない点が多かったため数点書かせていただきます。
まず、店内の雰囲気はとても素敵です。ネイルサロンと併設された場所で、日当たりがよく大変リラックスできる空間でした。
しかし、接客（特にアシスタントの方でしょうか）の対応が今まで受けた中で最も冷たいものでした。にこりともせず、カウンセリングも不十分で、全ての施術が終わってから「画像とは少し違う感じのお色味になっちゃったんですけど、大丈夫ですかね？」と確認を取っていただけましたが、あまり大丈夫でなくとも大丈夫と答えざるを得ない雰囲気でした。
私が予約させていただいたこのメニューですとホイル2枚分のインナーカラーで、少なめに取られるため髪を掻き分けて探さなければインナー部分が見つからないような仕上がりです。追加料金を支払い、範囲を追加することをおすすめします。
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【韓国ヘア】カット+イヤリングブリーチ+フルカラー \17600→\13200
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
あずま様
Neolive cherie浅草店にご来店頂きありがとうございます。
まずは、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。店内の雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。一方で、接客や施術においてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
カウンセリングや施術後のご確認が不十分だった点、また、アシスタントの対応に温かみが欠けていたとのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同で改善に努めてまいります。また、メニュー内容に関しても分かりやすくご説明し、よりご納得いただける仕上がりを目指してまいります。
あずま様から頂いたご意見を大切にし、今後のサービス向上に繋げていきたいと思います。
この度は貴重なご意見、本当にありがとうございました。
Neolive cherie浅草店
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7年ほどお世話になっています。いつも早くて大まかに伝えても理想のヘアスタイルにしてくれるので信頼しています。今回も前回のハイライトを残す形でとても綺麗にしてもらえて大満足です！またお願いします！！
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【ご来店2回目までのお客様用】カット+カラー+トリートメント￥13200→9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
ま様
いつもご来店ありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しいご感想もありがとうございます！
今回もすっきりとボブを整えさせていただき、
前に入れたハイライトにくすみカラーを乗せてとっても素敵でした＾＾
いつも楽しいお話もありがとうございます☆
良いお年をお迎えください＾＾
いつもありがとうございます！
高木
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ほんっとにトゥルントゥルンの仕上がりになります！
水素カラー、やめられません！スタイリストさんもみなさん良い方ばかりでホッとします。技術も接客もしっかりしていて信頼できます。ずっと通いたくなる温かみのあるサロンです。
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【美髪水素ケアinカラー】水素カラー \12650→\11000 [浅草駅]
[施術メニュー]
カラー
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
mikuさま
いつもご来店ありがとうございます＾＾
そして嬉しいご感想もありがとうございます☆
水素の力は本当にすごいですよね＾＾
私やスタッフについてのお褒めの言葉も大変嬉しく思います！
今後も安心して通っていただくために、
技術向上やお店の雰囲気もより一層良くなるよう努めて参ります。
またのご来店も楽しみにお待ちしております☆
担当 高鹿あづみ
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結婚式参加のため、ヘアアレンジをお願いいたしました。30分ほどで希望通りの仕上がりにしていただきました。風が強い日でしたが、しっかり固めていただいたので、崩れることなく一日過ごすことができました。ご対応いただきありがとうございました！また機会があれば、ヘアアレンジをお願いしたいです。
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《おしゃれ度UP》ゆるふわヘアセット￥4400(土日祝￥5500 )［浅草駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
りい様
先日はご来店ありがとうございました！
大切な日のヘアセットをお任せ頂きとても嬉しかったです！
また、風や自転車でのご帰宅が心配でしたが、崩れず過ごせたとのご感想を読み安心致しました！
いつでもまたお待ちしております♪
高木
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なかなかの長さのカットでしたが、手際がよくストレスを感じない施術でとても快適でした。カラーも前回の色が影響はしましたが綺麗に仕上げていただき満足しています、ありがとうございます。
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《女性限定》似合わせカット+最新Ninaトリートメント\7150 [浅草駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
まみ様
先日はNeolivecherie浅草店にご来店いただきありがとうございました！
施術中も快適にお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しいです！
また、カラーの仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました☆
これからも丁寧な施術と居心地の良い空間作りを心がけてまいりますので、
ぜひまたお気軽にお越しください！
Neolivecherie浅草店 木下
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今回、特に髪型を決めず行きましたが、自分のイメージしている髪型を伝える際、丁寧にカウンセリングしてくださり、イメージ通りに仕上がったのでとても満足しました。
また、この髪型を維持する為のドライの方法やテクニックまで教えて頂いたので今後の技術習得にもつながり、得した気分で帰宅しました。また、次回は相談しながら他の髪型にも挑戦したいと思います。
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【似合わせ】カット＋パーマ\11550→\9350
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
らび様
先日はNeolive cherie浅草店にご来店頂きありがとうございます。
この度は仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、カウンセリングを通じてらび様のイメージに寄り添えたこと、そしてスタイリング方法が今後のお役に立てそうだというお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります！！
次回もぜひご相談いただきながら、新たなスタイルにも挑戦してみましょう！
らび様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Neolive cherie浅草店 担当:増渕
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一つ一つ丁寧に要望を聞いて下さったので安心してお任せできました！仕上がりも満足です(*^^*)
ヘッドスパの指圧も丁度よく、リラックスした時間を過ごせました。
お店の方も優しかったのでまた利用したいと思います！
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
パル様
先日はNeolivecherie浅草店にご来店いただきありがとうございます！
仕上がりやヘッドスパにご満足いただけたようでとても嬉しいです☆
リラックスした時間をお過ごしいたただけたことも何よりです！
ぜひまたお気軽にいらしてくださいね！
心よりお待ちしております！
Neolive cherie浅草店 木下
-
いつも丁寧に対応していただいて信頼しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
もも様
いつもご来店いただきありがとうございます＾＾
そのように言っていただけて、とても嬉しいです！
楽しいお話もいつもわくわくさせてもらっています＾＾
これからも信頼していただけるよう、丁寧な対応を心がけます！
今後も、もも様のご来店を楽しみにお待ちしております☆
担当 高鹿あづみ
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リラックス出来る空間で居心地が良く
ご希望の髪型にして頂き満足でした。
引き続きお願いします。
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【新規】メンズカット＋カラー\11550→\8100 土日祝＋\500
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
はー様
先日はNeolive cherie浅草店にご来店頂きありがとうございます。
リラックスできる空間と感じていただけたこと、また髪型にもご満足いただけて大変嬉しく思います！
これからも居心地の良い空間作りと、お客様のご希望に沿ったスタイルのご提案を心掛けてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive cherie浅草店 担当:増渕
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接客、仕上がり共によく大変満足致しました。
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《7日ご来店限定》カット+トリートメント\7150→\5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
かつ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました＾＾
そして嬉しいご感想もありがとうございます！
お仕上がりや接客についてのお褒めの言葉大変嬉しく思います！
サッパリとカットさせていただきましたが、
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
またのご来店も楽しみにお待ちしております☆
担当 高鹿あづみ
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いつもありがとうございます。
担当さんが穏やかな雰囲気で、話しやすくリラックスできます。髪のイメージも細かく丁寧に聞いてくださるので安心してお任せできます。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
くり様
いつもご来店ありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しいご感想もありがとうございます。
楽しいお話が出来るのもいつも楽しみの1つです☆
新しい年を迎える前に綺麗にさせて頂けて良かったです(^^)
今年もありがとうございました！
また来年もお待ちしております♪
高木
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スタッフの皆様がとても優しく、ヘアカットやシャンプーなどその都度丁寧にこちらの要望を汲んでいただきました。
またスタイリングなどわからないことも快く教えてくださり、とても満足しました。
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【12月限定】カット+カラー\11550→\7500 土日祝+\500 ロング料金無料
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
n様
先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました＾＾
そして嬉しいご感想もありがとうございます！
バッサリカットさせていただき、
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
暖色系のカラーもツヤが出てとても綺麗でした＾＾
分からないことや、気になることなどありましたら
お気軽にお問い合わせいただければと思います！
またのご来店を楽しみにお待ちしております☆
担当 高鹿あづみ
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希望通りにカットしていただき、大変満足でした。
ありがとうございます。
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【平日14-17時◎学割U24】メンズカット+シャンプー\6050→\5000
[施術メニュー]
カット
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
ゆうさら様
先日はNeolivecherie浅草店にご来店いただきありがとうございました！
希望通りの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います！
これからもお客様にご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
何か気になることがありましたら、いつでもご相談ください☆
またのご来店お待ちしております！
Neolivecherie浅草店 木下
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カットとヘッドスパをお願いしました。
手際がよく素早く、技術も申し分なかったです。
ヘッドスパも力加減をきちんと確認してくださり、ガッツリ寝させていただきました！
お店の雰囲気もよく、すごく広々としていたのでよかったです！
また行きたいと思えるお店でした！
ありがとうございました！
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《男磨きコースB》カット＋20分ヘッドスパ＋炭酸パック＋眉カット￥9500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
paperunko様
先日はNeolive cherie浅草店にご来店頂きありがとうございます。
カットとヘッドスパの施術をご利用いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます！
技術やヘッドスパの力加減を気に入っていただけたとのこと、大変光栄です。
また、店内の雰囲気や広さについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
これからもpaperunko様にリラックスしていただける空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive cherie浅草店 担当:増渕
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今までにも何回か利用させていただいており、以前と変わらずリラックスできる雰囲気でした。
今回はカットよりもカラーを中心に依頼しましたが、きれいな仕上がりで家族にも好評です。
久しぶりに行ったヘッドスパも大変快適で、途中で眠ってしまうほどでした。
全体的に大変満足です。ありがとうございます。
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《男磨きコースA》カット＋クイックヘッドスパ￥7150 [浅草駅]
[施術メニュー]
カット
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
ヘイルメリー様
いつもNeolivecherie浅草店にご来店いただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミ、評価もありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです！
ヘッドスパもお楽しみいただけたようで何よりです♪
これからも満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolivecherie浅草店 木下
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愛想もよくて、好みの髪型にしていただけました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
りょう様
先日はNeolive cherie浅草店にご来店頂きありがとうございます。
雰囲気や仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただける様、これからも丁寧な接客と技術向上に努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております！
Neolive cherie 浅草店 担当：増渕
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いつも丁寧に対応していただいてます！
前髪の長さなども細かく聞いてくださるので、こちらもお願いしやすいです。
ありがとうございます。
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【メンバ-様向け/口コミ投稿して下さる方限定】カット+根元カラー+TR\12000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
おはぎ様
いつもNeolivecherie浅草店にご来店いただきありがとうございます！
丁寧な対応とお褒めいただき、大変嬉しく思います！
何かお悩みや気になることがありましたら、いつでもご相談くださいね！
これからも安心してお任せいただけるよう努めますので、またのご来店を楽しみにお待ちしています☆
Neolivecherie浅草店 木下
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はじめて予約しましたが、落ち着いた雰囲気でゆったり過ごせました。
カットカラーもイメージ通りでした。ありがとうございました。
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【11月限定】カット+カラー\11550→\7500 土日祝+\500 ロング料金無料
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
e様
先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、ありがとうございました！
そして嬉しいご感想もありがとうございます＾＾
カットもカラーもイメージ通りとのこと、大変嬉しく思います！
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
気になる事などあれば、些細な事でもぜひお問い合わせくださいね＾＾
e様のまたのご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 高鹿あづみ
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対応もよく仕上がりにも満足しています！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
きょん様
先日はNeolive cherie浅草店にご来店頂きありがとうございます。
この度は、対応や仕上がりにご満足いただけたとの嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様の大切なお時間を心地よくお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な接客と技術向上に努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております！
Neolive cherie 浅草店
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とてもお気に入りのカラーに毎回染めていただけて助かります…！
カットも画像通りで、イメージ通りに仕上げてもらえるので
またお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
やみりん様
いつもご来店ありがとうございます＾＾
そして嬉しいご感想もいつもありがとうございます！
カットやカラーがイメージ通りに仕上がり、
満足していただけてとても安心いたしました☆
レイヤーカットとってもお似合いで可愛かったです＾＾
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 高鹿あづみ
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いつもお世話になっております。
カットとヘッドスパをお願いしており、丁寧に対応いただき満足しております。
引き続きよろしくお願いいたします。
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《男磨きコースA》カット＋クイックヘッドスパ￥7150 [浅草駅]
[施術メニュー]
カット
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
ゴルゴ様
毎月のご来店ありがとうございます＾＾
そして嬉しいご感想も毎回いただけて嬉しいです！
次回は毎年恒例の９０分スパで癒されてくださいね＾＾
いつもありがとうざいます！
またのご来店も楽しみにお待ちしております☆
担当 高鹿あづみ
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丁寧に対応していただき、仕上がりも大変満足しています。雰囲気もよく、リラックスできました。ありがとうございました。
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【ご来店2回目までのお客様用】カット+カラー+トリートメント￥13200→9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
あいか様
Neolive cherie浅草店にご来店頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
サロンの雰囲気も楽しんでいただけて、リラックスして過ごしていただけたことが何よりです。
これからも丁寧な対応と心地よい空間を提供できるよう努めてまいります。
あいか様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive cherie 浅草店 担当:増渕
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今回は、前髪縮毛とカットを施術して頂きました。
施術して頂く度に、本当に、自分の髪が蘇る様な感じです。
ネオオリーブさんに出会うまでは、常に自分の髪に悩まされていましたが、お陰様で、今は、毎日快適に過ごせております。
いつも、自分の悩みを改善して下さり、担当スタイリストさんには、本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
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《湿気のお悩み解決》前髪カット＋前髪縮毛矯正￥5500 [浅草駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
そのち様
Neolive cherie浅草店にご来店頂きありがとうございます！
前髪縮毛とカットの施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
「髪が蘇るような感じ」とのお言葉、そして毎日快適にお過ごしいただけていると伺い、私たちも感激しております。
これからも髪のお悩みをしっかりサポートできるよう、
丁寧に施術させていただきますので、ぜひご相談ください。
また、温かいお言葉、心から感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
そのち様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております！
Neolive cherie 浅草店 担当:増渕
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娘をお願いしました。トリートメントをしていただいたのですごくきれいにまとまっていました。
娘も大満足でした。またおねがいします
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【髪質改善お悩み相談】トリートメントクーポン\4950～ ブロー料金無料
[施術メニュー]
トリートメント
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
ももさま
いつもご来店ありがとうございます＾＾
お嬢様の髪の毛もお任せいただけてとても嬉しいです！
トリートメントのお仕上がりもつるつるサラサラで触り心地も見た目も抜群でしたね☆
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 高鹿あづみ
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大満足です。またお願いします！
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【女子力UP】カット+ハホニコトリートメント+ヘッドスパ+炭酸パック￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
さっちゃん様
いつもNeolivecherie浅草店にご来店いただきありがとうございます！
また、口コミ投稿も毎回ありがとうございます！
これからもより満足していただけるよう、努めて参ります☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Neolivecherie浅草店 木下
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指名はしなかったのですが担当者さんが気さくな方で良かったです。スタイリングもよく、長く通いたいのですが4回目以降だと割引のない通常価格になるのが不思議です。サロンとは新規は安くて常連なると高くなるシステムなのでしょうか？
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【メンバ-様向け☆口コミ投稿して下さる方限定】カットカラー+TR\13000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
ピノコ様
先日はNeolive cherie浅草店にご来店頂きありがとうございます！
担当させていただいたスタイリストを気に入って頂き、とても嬉しいです！
ありがとうございます！
料金システムに関するご質問についてですが、新規のお客様には、より多くの方に当店を知っていただき、ご利用のきっかけにしてもらうために特別価格を設定しています。
4回目以降は通常料金となりますが、リピーターのお客様にも楽しんでいただけるよう、期間限定のクーポンやキャンペーンを定期的に配信していますので、ぜひチェックしてみてください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive cherie浅草店
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スピーディに丁寧に対応してくださいました。終始笑顔で接客してくださり、とても気持ちがよかったです。ありがとうございました。
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《おしゃれ度UP》ゆるふわヘアセット￥4400(土日祝￥5500 )［浅草駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
メイシー様
先日はご来店ありがとうございました！
そして嬉しいご感想もありがとうございます！
ふわふわのアップスタイルとてもお似合いでした(*^-^*)
またたくさんお話もでき、私自身にとっても良い時間にりました！
またお会いできるのを楽しみにしております！
Neolive cherie浅草店 担当：鈴
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初めて利用させていただきましたが、希望のイメージを汲み取って下さり、カットもカラーもとても可愛く仕上げていただきました。
お席のパーソナルスペースも広く雰囲気も落ち着いていて、過ごしやすかったです。
ありがとうございました！
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【2日限定】カット＋艶カラー＋トリートメント\14300 →8500 [浅草駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
jackies2km様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
また、お忙しい中嬉しいご感想も頂きありがとうございます！
今回は私のスタイル写真をご覧頂いてのご来店とても嬉しかったです！
ベージュカラーにふんわり巻きスタイルとてもお似合いでした！
初めてで不安もあったかと思いますが、落ち着いて過ごしていただけて良かったです！
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当：高木
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いつもお願いしています。
秋口になってきたので髪色を相談させてもらいました！いい色になりました。
これからもう少し伸ばしていこうかと思うのでまたお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
ももさま
いつもご来店ありがとうございます＾＾
そして嬉しいご感想も毎回いただけて嬉しい限りです！
秋らしいカラーでとても素敵でした☆
毎月メンテナンスしに来てくださるので、スタイルなどワクワクしますよね＾＾
次のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 高鹿あづみ
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２回目の来店です。前回の仕上がりや担当して下さった方の雰囲気が良くまたお世話になりました。
今回暗めのカラーをお願いした所染まりにくい髪質だった様で時間をかけて施術してくださいました。申し訳なくもあり感謝しております。
またよろしくお願いします。
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【ご来店2回目までのお客様用】カット+カラー+トリートメント￥13200→9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive cherie 浅草店からの返信コメント
りあ様
Neolive cherie浅草店にご来店頂きありがとうございます。
前回の仕上がりを気に入っていただき、再度ご来店くださり、とても嬉しく思います。
今回のカラーでは、お時間を頂戴しましたが、ご満足いただける仕上がりとなったでしょうか。
こちらこそ大切なお時間をいただき、感謝申し上げます。
これからも、りあ様のご期待に添えるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
ネオリーブシェリエ 浅草店(Neolive cherie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
