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le:fro:m 獨協大学前【レフラム】

レフラム ドッキョウダイガクマエ

スマート支払いOK
  • 埼玉県草加市栄町2-3-2-5 
  • 東武スカイツリーライン 獨協大学前駅 徒歩3分 レフラム松原団地店♪
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • たかさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-12-12 17:42:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    値段が非常にリーズナブルで満足しました。共通する話題で終始楽しめました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】似合わせカット ¥3900(税込)

    [施術メニュー] カット

    le:fro:m 獨協大学前【レフラム】からの返信コメント

    たか様、ご来店ありがとうございます。

    技術だけではなく会話や接客も色々と学ぶようにしております。
    その中で共通の話題の中楽しんでいただけたと言う嬉しい口コミありがとうございます。

    またのご来店お待ちしております。

    レフラム獨協大学前店 山下

  • じゅーすさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-12-12 08:49:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もサラサラツヤツヤにしてもらいました!
    カットも希望通りにしてもらって満足です!
    シャンプーがいつも柑橘系?の匂いでめっちゃいい匂いです!長い時間ありがとうございました!また、来月も前髪とかお願いします!m(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    le:fro:m 獨協大学前【レフラム】からの返信コメント

    じゅーす様へ

    先日はご来店いただきありがとうございました^^

    こちらこそ長時間ありがとうございました!
    仕上がりをとてもきれいにキープできているのも、
    ご支度でのケアをしっかりとして頂いているおかげです^^

    今後も毎月のメンテナンスお待ちしております♪


    この度はこのような嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!
    また来月のご来店も楽しみにお待ちしております^^

    担当 加糠

  • みんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-12-09 20:38:46.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    前髪のカットをお願いしました。前にこちらでカットをして頂いた際、理想の写真を見せて「こういう感じにお願いしたいです」と言ったら顔周りの毛を切られすぎてしまった事があったので、今回は「前髪の量を増やしたいけど、幅は変えたくない、顔周りの毛もこのままが良い」と細かく説明をしてカットをお願いしました。しかし仕上がりは前髪の幅が前よりも広くなっていて、せっかく伸ばした顔周りの後れ毛も跡形もなくバッサリ切られており、線もガタガタでした。来週に成人式の前撮りを控えていて、仕上がりがとても楽しみだったのでショックで残念です。鏡を見る度に悲しくなります。前回は私自身の説明不足のせいだったのかもしれませんが、今回はちゃんと説明したつもりだったのでどうしてこうなってしまったのか分かりません。出来ないのなら出来ないとはっきり言って欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    le:fro:m 獨協大学前【レフラム】からの返信コメント

    みん 様へ

    この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。接客、雰囲気に高評価頂けた点につきまして店舗として力を入れている点が伝わったようで、嬉しく思います。
    一方で、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。お客様ご意見を元に、事前カウンセリングやスタイルについてのご説明を再度徹底をさせていただくようにいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
    これからもお客様満足の為にスタッフ一同技術向上に向けて努めてまいります。

    le:fro:m獨協大学前店 責任者 坂本より

  • めいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-12-09 10:50:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型が決まっていなかったけれど、親身になって聞いてくださり素敵な髪型にしてくださりました!いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット ¥4840→¥3800 (獨協大学前)

    [施術メニュー] カット

    le:fro:m 獨協大学前【レフラム】からの返信コメント

    めい様へ

    先日はご来店ありがとうございました^^

    今回はカットをさせていただきましたが、
    その後ご自宅での扱いやすさなどはいかがでしょうか?

    今後もヘアスタイルやヘアケアでのお悩みがあるときには
    お話をきかせていただけたらうれしいです^^


    この度はこのようなうれしい口コミの投稿をありがとうござざいました!
    次回のご来店をたのしみにお待ちしております^^

    担当 加糠

  • きぬさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-04 23:59:44.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    切ろうか悩んでることを伝えた上で
    切るならくびれヘアが好きなので、
    外ハネして巻いた状態で鎖骨下くらいと伝えました。

    ですが、ノーセットで
    肩にギリギリつくくらいまでカットされました。

    カットした後に「どうですか?」と聞かれても
    切られた髪の毛は返ってきません。

    カラーも今の明るさが好きだからキープしたいと伝えて(10トーン程度の茶色でした)ほぼ黒に染まりました。
    「どうですか?」と聞かれた時に
    「思ったより暗くなりました」と正直に伝えたら

    「ここの照明は暗いのでそう見えるだけ」
    「縮毛矯正してるから暗くなりやすい」
    と、言い訳ばかり並べられました。

    髪の履歴から暗くなりやすいことが
    分かっているなら、ちゃんと配慮して欲しかったです。

    最初にバッサリカットされてから
    切り進められている間ずっと不安でした。
    全体的に配慮もカウンセリングも足りてないと思います。

    1週間後に大切な予定があるのでお願いしましたが
    鏡を見るたびに絶望します。
    人生で初めて美容室に行ったことを後悔しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】N.カラー+カット+トリートメント ¥9300(税込)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    le:fro:m 獨協大学前【レフラム】からの返信コメント

    きぬ 様へ

    この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
    口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。早速担当スタイリストと対応について確認を行いました。本人もヒアリングや髪の状態についての事前の説明が足りていなかったと反省しております。

    お客様ご意見を元に、事前カウンセリングを強化する事、技術力の向上をしていく事、本日より全スタイリストで再徹底をさせていただくようにいたしました。
    貴重なご意見ありがとうございます。


    le:fro:m獨協 大学前店 責任者 坂本より

  • ドラさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2022-12-01 17:02:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年カラーとカットをお願いしていて、ヘアスタイルの細かな要望にもいつも丁寧に施術して頂いて、カラー、カット共に大満足です!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【*人気NO.1*】N.カラー+カット+トリートメント¥9800(税込)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    le:fro:m 獨協大学前【レフラム】からの返信コメント

    ドラ様、いつもごらいてんありがとうございます。

    技術に対しての高評価な口コミ大変嬉しく思います。ありがとうございます。
    お客様のご要望をしっかり聞かせていただき、家でもセットしやすいカットを心がけております。

    毎回気に入っていただける様に努めて参りますので、スタッフ一同ご来店お待ちしております。

    レフラム獨協大学前店 山下

  • ぁやっぺさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-29 21:24:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、ピンクを強めにしたかったので、ピンクを強めていただきました。
    満足の色になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【高発色】N.カラー+カット ¥8980(税込)

    [施術メニュー] カット、カラー

    le:fro:m 獨協大学前【レフラム】からの返信コメント

    あやっぺ様へ

    いつも嬉しい口コミの投稿、ありがとうございます^^

    仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います!
    ピンクの種類も豊富にそろえてますので、今後も色味の違いを楽しんでみてくださいね!

    あやっぺ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。


    担当 やまがた

  • あやのんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2022-11-29 08:17:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    別の美容院で切ってもらった髪型が気に入らず…修正してもらいました!
    お願いしたイメージ通りにしていただきました!!
    カットひとつでこれだけ技術の差があるのだなぁ、、と感じました。
    ずっとイメージどおりに切ってくださる美容師さんを探して転々としておりましたが、ようやく出会いました!
    これからは、担当美容師さんにずっと切っていただきたいです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット ¥4840→¥3800 (獨協大学前)

    [施術メニュー] カット

    le:fro:m 獨協大学前【レフラム】からの返信コメント

    あやのん様へ

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!

    今回毛量調節をしっかりめにさせていただきました。
    扱いやすさや、雰囲気もがらりと変わりましたね◎
    また髪の毛のお悩みございましたらお気軽にご相談ください!

    あやのん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    担当 やまがた

  • あきさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-25 17:47:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    駅から近くて行きやすい立地に感じました!
    パーマの長さが足りず、出来ない事は出来ないとはっきり言って下さる丁寧な方でした。
    セットの仕方もおしえてくださる親切な方でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】パーマ+カット+トリートメント ¥11440→¥9100

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    le:fro:m 獨協大学前【レフラム】からの返信コメント

    あき様



    先日はご来店頂きありがとうございました!




    お客様にご満足いただけるようなご提案が出来るようにと、
    丁寧なカウンセリンクを心がけておりますので

    ”丁寧”、”親切”とのお言葉大変嬉しく思います。


    セットの仕方やヘアスタイルなど、またご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい^^


    このような嬉しい口コミの投稿、ありがとうございました。
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪





    担当 佐藤

  • れおみさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-11-21 20:23:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットはもちろん話も面白くてよかったです。おかげで時間もあまり長く感じませんでした。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+スパシャンプー \4780(税込)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    le:fro:m 獨協大学前【レフラム】からの返信コメント

    れおみ様


    先日はご来店頂きありがとうございました!


    美容室にいる時間は、待ち時間が多く長く退屈に感じてしまいがちですが

    その時間の中でも楽しんでいただければと心がけておりますので

    このような口コミを頂けたこと、大変嬉しく思います。




    髪の毛のお悩みや、セットの仕方などご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい^^


    このような嬉しい口コミの投稿、ありがとうございました。
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪


    担当 佐藤

  • まにたさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-11-18 17:52:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術でよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット ¥4840→¥3800 (獨協大学前)

    [施術メニュー] カット

    le:fro:m 獨協大学前【レフラム】からの返信コメント

    まにた様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    接客面に関してのお褒めの言葉、とてもうれしく思います^^
    髪の毛も扱いにくくなってきましたらお気軽にご相談くださいね!

    これからも気に入っていただけるようスタイル提案できればと
    思っておりますのでまたお待ちしております♪

    この度は嬉しい口コミの投稿をありがとうございます。
    次回のご来店を心よりお待ちしております^^

    担当 福島

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