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  7. 3ページ目

ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】

モールヘア ムコノソウテン

スマート支払いOK
  • 兵庫県尼崎市武庫之荘1-21-2 リュクスド武庫之荘B1
  • 阪急神戸線武庫之荘5分/ショート/髪質改善/ショートボブ/ショートカット/白髪ぼかし
サロン平均
4.45
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まろんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-15 17:13:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    関西に遊びにきていた母のカットをお願いしました。
    途中少し待ち時間はありましたが、
    気にしていたトップも隠れるようにカットしてくださったり、ブローの仕方も丁寧に教えていただいて、とても満足したようです。
    親孝行でき、こちらにお願いしてよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット  ¥4730

    [施術メニュー] カット

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    この度はお母様のカットをお任せいただき、ありがとうございました。

    待ち時間があったにもかかわらず、カットやブローの仕方にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。トップの気になる部分もカバーできたようで安心しました。お母様に喜んでいただけたことが、何よりの喜びです。

    親孝行のお手伝いができたこと、そしてお母様の満足が得られたことを光栄に感じています。こちらこそ、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • うめぼしさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-08-13 16:33:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏休み中ということもあり、子どもたちを連れて、車で伺うことにしたのですが、快く駐車場やキッズスペースに案内してくださり、とても助かりました。

    レビューに待ち時間が長かったと書いてある方がいたので、少し時間に余裕を持って予約したつもりでしたが、最後、結局急かしてしまうようになり、申し訳なかったです。
    次は時間に余裕がある時にゆっくり伺おうと思います。

    メニューは似合わせカットをお願いしました。
    どういう髪型が似合うか自分ではなかなか分からないので、お任せできたらいいなーと思って選びましたが、次回もまたここで、と思う仕上がりにとても満足です。

    10年以上ホットペッパーにのっているお店を順番に回っていますが、また次もと思えたのは初めてなので、ホッとしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット  ¥4730

    [施術メニュー] カット

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。

    お子様たちと一緒にお越しいただき、駐車場やキッズスペースのご案内がお役に立てたこと、大変嬉しく思います。お急ぎの中でも、ご満足いただけるカットをご提供できたとのこと、とても安心いたしました。

    「似合わせカット」をお任せいただき、次回もまたお越しいただけると感じていただけたこと、私たちにとって何よりの励みになります。ホットペッパーで多くのお店を回られた中で、当店をお選びいただけたことをとても光栄に思います。

    次回はぜひ、ゆっくりと時間に余裕を持ってお越しください。またお会いできるのを楽しみにしております。

  • あいさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-08-13 11:17:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まとまらない髪の毛を綺麗に整えていただき、
    扱いやすくなりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット  ¥4730

    [施術メニュー] カット

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    まとまりにくかった髪が扱いやすくなったとのこと、大変嬉しく思います。お客様の髪が少しでも日々のお手入れで扱いやすくなっているなら、私たちにとって何よりの喜びです。

    またのご来店も心よりお待ちしております

  • おいもさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-11 20:19:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気もとても良く、また次もぜひ利用させてただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+カラー+フローディアトリートメント   ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • よっしーさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-08-09 19:13:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタを見て是非行ってみたいと思っていた通り
    とても満足しています。
    色々とセットの仕方など教えていただいたので
    少しでも近付けるように頑張ります。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+全体カラー+ハイライト(白髪ぼかしも可) ¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 小我さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-06 14:18:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カットが上手でした。個人的にテンションが高い美容師さんが苦手なのですが、トークスキルが高い方だったので話しやすかったです。ただ、染髪後で頭皮が敏感になっていたのか、シャンプーが痛かったです。髪の毛を引っ張られるような痛さがありました。その他は専門的なテクニックを教えて頂いたり、たくさん勉強になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+カラー+フローディアトリートメント   ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • おばちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-06 12:16:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    20代後半から3週間に1度の白髪染めと、年1回の縮毛矯正を行ってきました。近頃は乾燥が酷くなり、悩みの比重が大きくなり来店させていただきました。
     カウンセリングを丁寧にしてくださり、話しやすい空気を作ってくださるので、色んなことを質問することができました。カラー、カット、シャンプーどれをとっても丁寧に接してくださってるのが伝わり嬉しかったです。
     来店して1週間経ちましたが、ドライヤー後自然と後頭部に丸みがで、セットが楽になりました。これからもお世話になると思うので宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】似合わせカット+カラー+TOKIOトリートメント \11440 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-04 16:17:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    少し待ち時間はありましたが、こちらの要望も聞いて素早く仕上げていただきました。
    軽くしていただいて、家でのスタイリングも難しくなく、満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【松井指名ご新規様用】似合わせショートカット¥7700

    [施術メニュー] カット

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。

    お待たせしてしまい申し訳ありませんでしたが、ご要望にお応えできて安心しました。
    仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです!
    ご自宅でのスタイリングも楽にできているとのことで、うれしく思います。

    またのご来店をお待ちしております。

  • アキちいさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-03 22:48:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットも満足です!担当美容師さんはもちろんのこと、アシスタントの皆さんも丁寧な接客です。アシスタントさんのマッサージの力加減がとても良く凝った肩や頭がリフレッシュしました!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー+TOKIOトキオトリートメント\17380

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    素敵な口コミをありがとうございます。

    カラーもカットもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、アシスタントの対応やマッサージについてもお褒めいただき、スタッフ一同とても励みになります。

    これからもお客様にリラックスしていただける空間とサービスを提供できるよう、心を込めて対応してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております

  • たぬきちさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-22 17:42:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の来店でした。ずっとボブなのでこのサロンを選んでます。カラーの説明も丁寧に教えていただきカットも丁寧でしたしお手入れのアドバイスもしてくれました。
    カラーも可愛くカットも満足のいく仕上がりでした。
    また来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+カラー+フローディアトリートメント   ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    この度は2回目のご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    いつもボブスタイルをお任せいただき、とても嬉しいです。カラーやカットにご満足いただき、お手入れのアドバイスも役立ててもらえて何よりです。

    またお会いできるのを楽しみにしています!次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • aさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-18 19:00:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で、現状の髪の状態も考慮しながら要望に応えていただいたので安心してお任せ出来ました!ありがとうございました!!
    スタッフの皆さんの雰囲気も良く、居心地の良い空間でした(^^)
    またお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【月火水限定】似合わせカット ¥4000 ※先着順1日3名様まで

    [施術メニュー] カット

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました。
    お客様の要望にお応えでき、安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです。スタッフ全員の雰囲気や居心地の良さも気に入っていただけて光栄です。

    これからもお客様にリラックスしていただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • torikoさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2024-07-14 08:58:43.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    子どもがお世話になっています。毎回優しく丁寧にカウンセリングしてくれて、本人も安心して一人で通えています。リクエスト通りのカットで、仕上げのスタイリングもお洒落にしてもらい、気分良く帰ってきました。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!

    お子様が安心して一人で通えるようになられて、私たちも嬉しく思っています!
    毎回のカウンセリングやカット、そして仕上げのスタイリングにご満足いただけて良かったです。

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に対応させていただきます。いつもありがとうございます!次回も心よりお待ちしております。

  • こばやんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-13 06:01:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、行きたいタイミングに合わせて、近くの美容院へ行っていましたが、この度は久しぶりのショートにしたくて、ショートが得意の美容院を探してお伺いしました。顔も丸くぽっちゃりなので、それをカバーしてほしいこと、毎朝のスタイリング方法など 要望をお伝えしたところ、私が、気になるところ全部カバーしてくださって、私の髪の癖やそれをどう補えるか、毎日のブローの仕方も、丁寧に教えてくださいました。嬉しかったです。
    次の日のブローもやりやすく、不器用な私でも手入れしやすく、本当に満足です。スタッフの皆様もご親切で、安心した雰囲気で,とても居心地が良かったです。また、ぜひリピさせていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット  ¥4730

    [施術メニュー] カット

  • おおのさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-11 18:22:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりに短く髪を切り、どうなるか不安もあったのですが
    自分自身の髪質に合ったカットをしてくださり、髪型のセット方法も丁寧に教えてくださいました。
    また伺いたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】似合わせカット+カラー+極潤TR  ¥6600  17時以降ご利用可能

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • torikoさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-09 14:22:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも担当スタイリストさんにお願いしています。毎回丁寧なカウンセリングで、こちらの好きなスタイルや逆にしてほしくないスタイル等をきちんと把握してくれているので、安心してお任せできます。些細な相談にも乗ってくれるのでとても有り難いです。アシスタントさんのシャンプー&マッサージもめちゃめちゃ気持ち良くて最高でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪カット+カラー+極潤トリートメント \11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なおみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-05 19:34:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どうしたいのかをうまく伝えられなかったのですが、全て分かってくださっていい感じに仕上げてくれました!説明もとても丁寧で、安心してお任せできました。お店の雰囲気も良くて、これからずっと通いたいです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エイジングケア☆】カット+プラーミアトリートメント \8250

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ありかさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-05 05:12:21.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    施術する人とお客さんの割合があってないかな?待時間、放置する時間が長かったような、、、
    色はとても綺麗に仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+カラー+フローディアトリートメント   ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • めぐさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-03 10:24:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカットしていただき、クセもそこまで気にならずに良い感じです♪
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】似合わせカット+カラー+TOKIOトリートメント \11440 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    カットにご満足いただき、クセも気にならずに良いと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様に合ったスタイルを提供できるよう、丁寧に対応させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました。

  • きょうこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-01 10:49:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ショートで、安心して満足できるお店に出会えました。
    今後の説明を丁寧にしていただき、また翌日からの
    セットも楽です。
    これから、どう変わっていけるか楽しみ!

    予約してても、バタバタとされてて待つ時間が発生する点
    待合席が落ち着かない点
    シャンプー台が座ったままのタイプという点が少々気になりますが仕上がりは満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【松井指名】似合わせショートカット¥7700

    [施術メニュー] カット

  • ゆーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-29 21:05:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ウサちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-28 23:44:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った通りに仕上げていただけるので他店には行けません。
    これからもよろしくお願いいたします、

    予約時のクーポン・メニュー

    【しっとり潤いケア☆】カット+フローディアトリートメント \7700

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    素敵な口コミをありがとうございます。

    いつもお任せいただき、ありがとうございます。そしてご期待に応えられていること、とても嬉しく思います。
    これからもご満足いただけるよう、心を込めて対応させていただきます。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ゆうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-20 01:26:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    みなさんとても親切で良い雰囲気のお店でした。カットもかなりばっさりしてもらいましたが
    翌日のセットもうまくいき大満足です!
    担当してくださった方はお話も楽しく
    私のアバウトなイメージでものみこんでくださり素敵に仕上げてくれました!
    ありがとうございます。
    また宜しくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    【月火水限定】似合わせカット ¥4000 ※先着順1日3名様まで

    [施術メニュー] カット

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。

    カットの際は大胆なスタイルチェンジをお任せいただき、ありがとうございます。翌日のセットがうまくいき、大満足とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです。また、私とのお話を楽しんでいただけたことも、大変光栄です。

    お客様のアバウトなイメージをもとに、しっかりと汲み取って素敵に仕上げることができたこと、私自身も大変嬉しく思っています。これからもお客様のご期待に応えられるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。

    またお会いできる日を楽しみにしております。次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • ジュンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-17 07:31:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    夏らしくカットしてくださりこれから暑い時期に涼しく過ごせそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】似合わせカット+カラー+HITAトリートメント \10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます。

    夏らしいカットを気に入っていただけて、とても嬉しいです。これからの暑い時期を少しでも涼しく快適に過ごしていただけると幸いです。

    また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • りんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-13 08:48:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    口コミが様々だったので、ちょっと不安もありつつ予約しました。
    入店した時の雰囲気もスタイリストさんもとても感じが良かったです。
    酸性ストレートは初めてでしたが、料金も時間も普通の縮毛矯正よりかかったので-☆にしましたが、途中寝てしまいあっという間に時間が経ちました。仕上がりはとても自然なストレートになり何より髪がサラサラになったので結果、金額時間とも相応だと思いました。
    とてもリラックスさせてもらいリフレッシュできました!
    ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【月火水限定】毛先整えカット+酸性ストレート+トリートメント ¥17600

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • みいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-09 22:28:15.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    よくしていただいたいと思ったけど、
    待ちの時間が長かったのと、カラーの色合いが少し暗すぎた感じでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+カラー+フローディアトリートメント   ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    みい様

    カラーが思ったより暗かったとのこと申し訳ございませんでした。
    始めにお伺いして、私がイメージした明るさと相違があったのだと思います。
    今後はよりお客様のイメージに近づけるよう精進致します。

    待ち時間に関してですが、今回は仕上がり予定時間から約20分ほど越えてのお仕上げとなりました。
    みい様が10分遅れでの入店でしたので、途中の待ち時間が出てしまっております。


    私はカット技術に特にこだわっており、他店のお直しカットも多くございます。
    髪の状態に合わせて、かかるお時間が変わるため、前のお客様からのずれ込みが待ち時間となってしまう場合がございます。


    病院と同じく症状によって予定より時間を頂きます。

    毛量の多い方少ない方、染まりやすい方染まりにくい方。
    髪質も様々です。

    その中でできる限り、仕上がりのお時間を意識し、近づけるようにさせて頂いております。
    予約をお取りいただく際に待ち時間や仕上がり時間に関する、ご案内文を記載させて頂いております。

    仕上げに拘りたい!
    だからこそ、今回はカラーに関してご満足いただけなかったことを悔やんでおります。
    申しわけありませんでした。

  • くうにんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-07 21:49:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    担当スタイリストを選択しなかった為か、お店は他のお客様もいなくて、私と二人きりでガタイの良い男の方が担当でした。カラーをしていただいたのですが、カラー液が両頬につたうくらい垂れてきて、タオルで拭いてました。
    シャンプーも雑なのかめんどくさいのか、わしゃわしゃ洗われ、顔にタオルもかけられてなかった為、シャワーの水しぶきが顔面にかかる始末。挙句の果ては、タオルドライもしっかりしてなくてびしょびしょの髪のままいい加減にタオルで頭を包まれたと思いきやタオルが解けてしまう有様。ドライヤーを当て手でざっと乾かされ、くしもとかないまま、これで終わりですと言わんばかりに鏡をみせられびっくりと、怖くなりました。横柄な接客となんの説明もなく荒い対応で金額を要求されました。カラーを担当した男性の方の対応は残念です。あの対応は、酷かったです。
    別のスタイリストさんのカットの技術は良いのに、もうこのお店は怖いと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー&2stepトリートメント(当店で染めてから4週間以内)¥8800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    前回、担当させて頂いた代表の松井です。

    口コミ拝見いたしました。
    この度は大変、申し訳ありませんでした。

    前回、ご満足いただけていただけに、本当に残念です。

    今回、担当させて頂いたものは武庫之荘店に日曜日のみヘルプで入ってくれるスタイリストです。
    今回のこと重く受け止め厳しく伝えております。

    日曜日はスタイリストの一人出勤が続いていることからお一人のお客様に掛けられるお時間がタイトなため、一生懸命やった結果が、雑に感じさせてしまったのだと思います。
    プロとして技術の早さと丁寧はどちらも合ってしかるべきなのに、本当に申し訳ありません。

    更に今回はくうにん様の15分の遅刻が重なり、次のお客様への遅れにならないようにする意識が、あってはならない雑に感じさせてしまうという、最悪な結果をもたらせてしまいました。
    このような思いをさせてしまうくらいなら、お断りするべきでしたし、せめてかなり待ち時間が出てしまうことをお伝えして、普段通り丁寧を重視するべきであったと感じております。

    同じことを起こさないように、担当者には上記しっかりと伝えております。

    この度は本当に申し訳ありませんでした。

  • ロミィさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 09:48:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧な説明でわかりやすく、カラーの際にしっかり色を見てくれていたので信用できました。(サロンさんによっては時間測るだけでそのまま流されることもあるので…)色も仕上げも満足です!

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    【人気No.1】似合わせカット+カラー+HITAトリートメント \10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    カラーの際、丁寧な説明と色味のチェックを評価していただき、とても光栄です。お客様に信頼していただけることを何よりも大切にしておりますので、このようなお言葉をいただけて本当に嬉しいです。また、色や仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

    これからもお客様一人ひとりのご要望にしっかりとお応えできるよう、心を込めて施術させていただきます。何か気になることやご希望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

    次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • ゆーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 21:06:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まさよさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-05-30 21:24:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Instaを観て行ってみたいと思い行かせていただきました。セットのやり方まで教えていただき ありがとうございました。また よろしくお願いします。

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    【松井指名】似合わせカット+酸性ストレート(縮毛矯正)+プレミアムTR \28600

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    インスタグラムをご覧になってご来店いただけたこと、大変光栄です。セットのやり方もお役に立てて嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

  • mcさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-26 05:38:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年ショートです。色々な所に行ってきましたが満足できる仕上がりになりませんでした。今回初めて担当美容師さんにして頂きました。イメージの写真をお見して普段気になる事をお伝えし、いざカットと前髪ストレートへ。イメージ通り、希望通り以上の仕上がりにびっくりです。長年の悩みも改善され、もっと早く担当美容師さんに出会えていれば良かった!と思いました。ショートの形が綺麗過ぎて家族からもどこの美容院?今までで1番綺麗で可愛い!と褒められました。次回行くのが楽しみです。
    ショートヘアでお悩みの方は担当美容師さんに。
    初めてプロの美容師。に出会えた気がします。
    家から遠くても行く価値はカット後に分かります!
    ほんとにありがとうございました。

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    【髪質改善/縮毛矯正】前髪酸性ストレート+似合せカット+2ステップ \12,650

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ショート&ショートボブ/髪質改善/酸性ストレート MooL hair武庫之荘店【モールヘア】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    ショートヘアに対する不安や過去の苦い思い出を乗り越えて、勇気を出してお任せいただき、大変光栄です。お伝えいただいたイメージ通りのスタイルに仕上がり、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。周りの方々からのご好評も、私自身の励みになります。

    セットの仕方もお役に立てて嬉しいです。今後もお客様のご希望に応じたスタイルやアドバイスを提供できるよう、努めてまいります。ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。

    改めまして、ありがとうございました。次回のご来店を心よりお待ちしております。

    松井

モールヘア 武庫之荘店(MOOL hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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