- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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クチコミがよかったので初めて利用しました。
まずアシスタントの方が声が小さくて何を言っているのか
分からないし、シャンプーのときも無言で待ってて
案内もしないし、ゴム手袋はめるから髪が引っ張られて
すごく痛かったです。
終始不機嫌そうな顔で声掛けもなく
こんな美容院は初めてです。
あとで常連の客にはにこやかに話していて
すごく気分が悪かったです。
そして今回カラーをお願いしましたが、担当の方の
仕上がりのチェックもなくこちらから
声をかけるまで見にこない。
案の定、全く色が入ってなくてただ髪の毛を
痛めただけでした。
やり直してくれましたけど、初めから
洗い流す前にそれくらい色がちゃんと入ってるか髪の毛の状態を
チェックしたりするのが普通だと思います。
ましてや、新規の客ですし。
やり直してくれましたが、希望の色にもならず
とりあえず時間がないのでもう終わりました。
他の店でやり直してもらいます。
お金も返して欲しいくらいです。
クチコミが良かっただけに期待してましたが
ほんっとうに今までいってきて美容院の中でも
ひどいです。。
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【新規限定】アディクシーカラー+前処理TR \10100→\6800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
UMBRELLA Bis. 【アンブレラ ビズ】からの返信コメント
suzu*。様
先日はご来店ありがとうございました。
今回は不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたシャンプー時の髪の引っ張り、お声かけも早急に改善いたします。
カラーリングの時にチェックは事前にしておりましたが
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
これからサービス業として再度接客の見直しを行い改善していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
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とても満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
UMBRELLA Bis. 【アンブレラ ビズ】からの返信コメント
ようこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
またのご来店お待ちしております！
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毎回仕上がりに大満足しています！
今回の髪色もとても気に入りました！
またよろしくお願い致します！
ありがとうございました！
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学割U24☆ブリーチ+アディクシー外国人風透け感カラー \14600→\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UMBRELLA Bis. 【アンブレラ ビズ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます(^-^)
またのご来店をお待ちしております(^^)
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別の店でロングからショートボブにして毛量の多さとゴワつきパサつきにお手上げ状態で(笑)伺いました。説明下手な私の話を我慢強く聞いてくださり、毛量激減と短くしたい！とお願いしたところハンサムショートを薦めて下さいました！ハンサムショートネーミングも好き(笑)お願いしました！いやもう可愛すぎやろですよ？息子にほらほらほらと顔面を寄せ付けて見せましたよ(笑)笑って似合うって言われてのばせてます！
ありがとうございます！伸びたらまたお願いします！！
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【リピーター様限定】アディクシーカラー+前処理TR+5StepTR\12600→\9990
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
UMBRELLA Bis. 【アンブレラ ビズ】からの返信コメント
おむすぴ様
いつもご利用頂きありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
また伸びてきたらお待ちしております！
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今回もリタッチと前髪カットをしてもらいました。いつも通り、きれいに染まっていて、前髪も扱いやすく、満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
UMBRELLA Bis. 【アンブレラ ビズ】からの返信コメント
きらきら様
先日はご来店ありがとうございました！
いつも嬉しいお言葉をありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております(^.^)
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毎回、すっきりした髪型にしてもらい、ありがとうございます！
量をだいぶ減らしてもらったのでドライヤーの時間がかなり楽になりました！！
カラーの説明もいつも丁寧にしてくださるので助かっています！
また行きますのでよろしくお願いします！！
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【リピーター様限定】ダメージレスカラー+カット+前処理Ｔｒ\12700→\8990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UMBRELLA Bis. 【アンブレラ ビズ】からの返信コメント
まぁちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
いつも嬉しいお言葉をありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております(^^)！
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カットとヘッドスパで利用させて頂きました！
仕上がり、スパどちらも大満足です(^^)
次回もまた宜しくお願い致します！
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【平日限定】カット+ラグジュアリーヘッドスパ \8600→￥6900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
UMBRELLA Bis. 【アンブレラ ビズ】からの返信コメント
たかちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます！！
まさのご来店をお待ちしております(^^)
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口コミを見て、初めて利用させて頂きました。
髪の毛についてしっかりカウンセリングしてくださり、安心してお任せできました。仕上がりも大満足でした！
居心地の良い雰囲気で、スタッフのみなさんもとても優しく、リラックスできました。
今まで自分に合う美容室が中々見つからず、あちこち行っていたのですが、これからこちらに通わせて頂きます！
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【新規限定】アディクシーカラー+カット＋前処理TR \13700→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UMBRELLA Bis. 【アンブレラ ビズ】からの返信コメント
モチョ様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
また嬉しい口コミまでありがとうございます。
気に入っていただけて嬉しいです(^^)
またのご来店お待ちしております。
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1年ほど通わせて頂いています。
施術中のお話もとても面白く、毎回いい感じにカットして貰っています！
わがままな注文にも嫌な顔一つせず完璧に仕上げてくださるのでいつも感謝しています！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
UMBRELLA Bis. 【アンブレラ ビズ】からの返信コメント
Reiji様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回、嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
またのご来店お待ちしております。
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別のサロンでカットしてもらってから、クセが出やすくなり髪がまとまりにくくなったので、年齢的に髪質が変わったのかと思ってましたが、まとまる様にカットをお願いしたらキレイにまとまる様になりました！カットでこんなにも違うのかと改めて思いました。白髪のカラーや髪の悩みを毎回解決してもらって、いつもありがとうございます。本当にオススメのサロンです！
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【リピーター様限定】アディクシーカラー＋カット＋前処理Tr\13700→\9990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UMBRELLA Bis. 【アンブレラ ビズ】からの返信コメント
ふー様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております(^^)
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今回も、リタッチ、前髪カットをしてもらいました。根元がしっかり染まっており、毛先側の色合いとの差がいい感じです。次回も、よろしくお願いします
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ダメージレスカラー+前処理Tr \9100→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UMBRELLA Bis. 【アンブレラ ビズ】からの返信コメント
きらきら様
いつもご来店ありがとうございます！
こちらこそ次回もよろしくお願いします！
またのご来店をお待ちしております(^^)
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初めて来店しました
出張が多い仕事で毎月いろんな美容室行きますが
一番満足できる感じです
熊本にいる間は行きたいお店です
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【新規限定】ツイストスパイラルパーマ+メンズカット\11,000
[施術メニュー]
カット、パーマ
UMBRELLA Bis. 【アンブレラ ビズ】からの返信コメント
まさ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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久しぶりのカットでした。おかげで、ドライヤーが楽になりました。カラーも、きれいに染まっており満足です。2名でカラーの施術をしてもらいましたが、毛先が顔に当たり、カラーの薬剤が僅かですが、付きました。すぐにもう一人の方が気づいて、フォローしてもらえましたが、次回からは気を付けてもらえると嬉しいです。
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【リピーター様限定】ダメージレスカラー+カット+前処理Ｔｒ\12700→\8990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UMBRELLA Bis. 【アンブレラ ビズ】からの返信コメント
きらきら様
先日はご来店ありがとうございました！
カラーの薬剤がついてしまった件は大変申し訳ございませんでした。
今後は付着することがないよう気をつけて施術を行っていきます。
またのご来店をお待ちしております。
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理想の髪型になりました！細かいところまでたくさん要望を聞いてくださってありがとうございました！髪色も最高です♪
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【新規限定】ダメージレスカラー+カット+前処理TR \12700→\8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UMBRELLA Bis. 【アンブレラ ビズ】からの返信コメント
な様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
気に入って頂けて嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
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あたしの希望通り静かに過ごせて良かったです。
また利用します。
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【新規限定】ダメージレスカラー+カット+前処理TR \12700→\8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UMBRELLA Bis. 【アンブレラ ビズ】からの返信コメント
mami様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
またのご来店をお待ちしております！！
アンブレラビズ(UMBRELLA Bis. アンブレラ ビズ)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
