- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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娘がお世話になりました！とても満足してました。また行きたいと言ってるので宜しくお願いします。私も行きたいと思います！
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★お悩み改善★カット+縮毛矯正 17600→14100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆあん様
この度は娘様を担当させていただきありがとうございました！
喜んでいただけてよかったです！
ぜひお二人のご来店をお待ちしております！
これからもお二人に満足していただけるように精進してまいりますのでよろしくお願いします！
スタイリストTokiwa
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先日はありがとうございました。
とても丁寧に対応していただきカットも希望通りにしていただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
yumi様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミ投稿いただきありがとうございます！
満足していただけてこちらも大変嬉しく思います！
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
何か気になる点ございましたらご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Teshigahara
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BASSAの【縮毛矯正】とてもオススメです☆仕上がりとても満足です☆ヘッドスパも最高でした。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
haima様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミ投稿いただきありがとうございます！
満足していただけてこちらも大変嬉しく思います！
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
何か気になる点ございましたらご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Teshigahara
-
カラーが思ったよりも落ち着いた色で、トリートメントももっと持続して欲しかったですが、髪型は相談にのって貰い良かったです。
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★当日予約歓迎！★大人気★カット+イルミナカラー 12100→9680
[施術メニュー]
カット、カラー
さち様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また「髪型は相談にのって貰い良かったです」とカウンセリングにご満足いただけてとても嬉しいです。
しかしトリートメントやカラーリングなどご納得いただけず、申し訳ありませんでした。
改めて技術の見直しをさせていただきます。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
Igusa
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カウンセリングをきちんとして下さって、料金説明も詳しくして頂いてからスタートして安心がありました。
襟足の癖があり上に向いて生えてるのでショートにしにくいことなどを考慮して切ってもらえました。
また、他のサロンだとショートにしたい旨を伝えるとやんわり辞めたほうがよい、ボブにと言われてボブになりがちなんですが、『今回チャレンジでやってみてまたダメだったら考え直してみてはどうか』と言ってもらえて短いショートにしたい気持ちを汲んでもらえました。
背中を押してもらえて嬉しかったです。
一つだけ気になったこと。
技術やサービスはとても良かったのですが、雑誌の代わりにタブレットを貸してもらえたのですが、タブレットが珍しいくらいすごく重いタイプでした。持ってられなかったです。
ご年配の人も多そうなので、もう少し軽いタブレットじゃないときついと思いました。それか、タブレットを持ちやすいように足の上に置けるクッション等貸してもらえたらよかったです。
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★艶髪へ★カット+ナチュラルコスメストレート15400→12320
[施術メニュー]
カット、パーマ
yhat様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
そして嬉しい口コミありがとうございました。
仕上がりご満足いただけたようでなによりです。
その後髪の状態はいかがでしょうか？
ショートに挑戦させてもらい扱いずらいところなどございませんでしょうか？
気になる点などございましたら、お気軽にご相談ください。
またタブレットの件ですが重たくて持つのが大変だったとのご意見に対してクッションを必要な方にはご提供させていただくようにしていこうと協議していきたいと考えております。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 ozawa
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カラーを担当してくださった方は、薬剤がしみていないか丁寧に何度も声をかけてくださいました。
シャンプーとヘッドスパを担当してくださった方は、とても上手でしたし、接客も素敵な方でした。
コンシェルジュの方もとても丁寧でした。
ありがとうございました！
次回もよろしくお願いします！
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★人気メニュー★リメイクカラー+ヘッドスパ30分コース12100→9680
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
ちぃ☆様
この度はご来店、口コミありがとうございます！
喜んでいただけてよかったです！
スタッフ一同ちぃ☆様にこれからも喜んだいただけるよう精進してまいりますよろしくお願いします！！
スタイリスト Tokiwa
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急に思い立ちって予約し、初めて伺いました。
病気による髪の悩みがあったのですが、真剣に聞いてくださり、普段のケアの方法やブローのやり方も丁寧に教えていただけたので嬉しかったです。
髪の仕上がりも、施術終了までの時間も満足でした。
ありがとうございました。
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★人気クーポン★カット+カラー 11000→8800
[施術メニュー]
カット、カラー
あい様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミ投稿いただきありがとうございます！
満足いただけてこちらも大変嬉しく思います！
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
何か気になる点ございましたらご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Teshigahara
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今回も担当者指名はしませんでしたが、担当していただいた方はとても丁寧な接客をされていました。洗髪の時は首の辺りをマッサージしながらやっていただいてとても気持ち良く、カラーも納得のいく色にしていただきありがとうございました。
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☆人気メニュー☆リメイクカラー＋ブロー 8250
[施術メニュー]
カラー
れーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
「担当していただいた方はとても丁寧な接客をされていました。洗髪の時は首の辺りをマッサージしながらやっていただいてとても気持ち良く、カラーも納得のいく色にしていただきありがとうございました。」などスタイルにご満足いただけて私も嬉しいです。
【れーちゃん様へのメッセージ】
今回は明るくなってしまった表面を統一するようにカラーさせていただきました。
カラーの色味はベージュ系で明るい透明感のあるお色にさせていただきました。
またスタイルのご相談など気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Igusa
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今回初めてBASSAに伺いました。
店内はとても清潔で、スタッフの方々も親切で丁寧に接客してくれました。カウンセリングの際には、自分の希望や髪質について詳しく確認してくれ、自分に似合うヘアスタイルの提案もたくさんしてくれました。雰囲気もとてもリラックスでき、マッサージも気持ちよかったです。仕上がりも大満足です！初めてだったので自分ではこんなに素敵な髪型にできるなんて思っていなかったので、とても感動しました。次回も予約しました！
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★人気クーポン★カット+カラー 11000→8800
[施術メニュー]
カット、カラー
うめ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、「店内はとても清潔で、スタッフの方々も親切で丁寧に接客してくれました。カウンセリングの際には、自分の希望や髪質について詳しく確認してくれ、自分に似合うヘアスタイルの提案もたくさんしてくれました。雰囲気もとてもリラックスでき、マッサージも気持ちよかったです。仕上がりも大満足です！」
などお店の雰囲気やヘアスタイルにご満足いただけて私もとても嬉しいです。
【うめ様へメッセージ】
今回は顔周りに軽さを出してコテ巻きしやすいようにさせていただきました。
カラーは赤味とオレンジ未を抑えた柔らかい透明感のあるイルミナカラーでさせていただきました。
次回のカラーやスタイルのご相談などまたお待ちしております！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
Igusa
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今回初めての来店でカラーとカットのメニューで予約させていただきました。丁寧にカウンセリングなどしていただき、ざっくりとしたイメージのみで伝えてしまったのですが希望通りのヘアスタイルにしていただき満足でした。ありがとうございました！
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★外国人風★イルミナカラー+ブロー 9350→7500
[施術メニュー]
カラー
mi様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また「丁寧にカウンセリングなどしていただき、ざっくりとしたイメージのみで伝えてしまったのですが希望通りのヘアスタイルにしていただき満足でした。」などスタイルにご満足いただき私も嬉しく思います。
【mi様へのメッセージ】
今回はダメージレスなイルミナカラーでカラーさせて頂きました。
透明感とツヤのあるミルクティー系のカラーでカラーさせて頂きました。
またスタイルなどの相談など気軽にご相談ください。
次回のご予約も心よりお待ちしております。
井草 正好
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よかったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
ちょえい様
喜んでいただけてよかったです！
これからもちょえい様に喜んでいただけるよう精進してまいりますのでよろしくお願いします！
スタイリスト Tokiwa
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今回もいい髪色に染めていただきました。あまり決めずに行くので、アドバイスいただけて助かります。
カットもまとまりやすくしてもらい、朝の支度が楽になりました。また次回もお願いします。
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☆大人気メニュー☆カット+イルミナカラー12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちゃき様
いつもご来店頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミ投稿いただきありがとうございます！
喜んでいただけてこちらも大変嬉しく思います！
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
何か気になる点ございましたらご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Teshigahara
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とても満足
また行きたいです
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★人気クーポン★カット+カラー 11000→8800
[施術メニュー]
カット、カラー
あーちゃん様
喜んでいただけてよかったです！
これからもあーちゃん様に喜んでいただけるように精進して参りますのでよろしくお願いします！
スタイリスト Tokiwa
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髪の毛を伸ばしたいのですが、暑いのですいて全体的に整えて、白髪が気になるので似合うカラーを…と、面倒臭い注文にも嫌な顔1つせず色々な提案をして頂き、想像以上の仕上がりにして下さいました！またリピしますっ！
ありがとうございましたぁ
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【2、3回目限定】カット+リメイクカラー+オージュアトリートメント 13860
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
コム様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミ投稿いただきありがとうございます！
喜んでいただけてこちらも大変嬉しく思います！
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
何か気になる点ございましたらご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Teshigahara
-
どのような仕上げにしたいか、よく聞いてくださいました。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みなみん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミ投稿いただきありがとうございます！
喜んでいただけてこちらも大変嬉しく思います！
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
何か気になる点ございましたらご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Teshigahara
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担当の方の感じが良くてリラックスして過ごせました。
今回は白髪染めでリタッチカラーをお願いしたのですが、3日後には白髪部分の根元が白くなり再施術となったのが残念でした。
でもその際も丁寧に対応していただいたのであまり嫌な気持ちにはならなかった。また行くと思う。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
roku様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
「担当の方の感じが良くてリラックスして過ごせました。」とのお言葉に、私も嬉しく思います。
一方で、再施術となってしまい申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないように、技術・対応の見直しに努めさせていただきます。
Teshigahara
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仕上がりが良く、接客も丁寧でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
ｎｎ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミ投稿いただきありがとうございます！
喜んでいただけてこちらも大変嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
Teshigahara
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久しぶりの利用でしたが変わらず雰囲気も良く丁寧な接客で気持ちが良かったです。ほぼイメージ通りのヘアスタイルになりアドバイスも的確でとても参考になりました。又お願いしたいと思いました。
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☆人気メニュー☆カット+カラーリメイク11000
[施術メニュー]
カット、カラー
ponpoko様
先日はご来店いただきありがとうございました。
雰囲気や接客についてのお褒めのお言葉もありがとうございます！
久しぶりに色々お話できて嬉しかったです。
またのご来店もお待ちしております！
スタイリスト Shibata
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カットの技術は凄く良いです。綺麗な形になりました。ありがとうございました。
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★当日予約歓迎！★カット+オージュアTR 8800→7100
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Yo様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
その後髪の状態はいかがだしょうか？
少しでも気になる事などございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 ozawa
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縮毛もキレイにかかりました。
カットも上手でした。
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★お悩み改善★カット+縮毛矯正 17600→14100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
トミー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
息子様のカットと縮毛喜んでいただけたようでよかったです。
少しでも気になる点などございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
店長 ozawa
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短くするかロングのままにするか悩んでいましたが、的確なアドバイスをしてくださり、結果、とても満足しています。
初めて伺わせていただきましたが、またぜひ利用したいと思っています。ありがとうございました。
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★お悩み改善★カット+縮毛矯正 17600→14100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みゆさん
口コミ、ご来店ありがとうございました！
これから一緒に素敵なヘアスタイルみつけていきましょう！
ストレートも楽しんでください！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト Tokiwa
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担当スタイリストさんに素敵に髪を切っていただきました。ヘッドスパもすごい気持ち良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ひろこ様
ご来店、口コミありがとうございます！
喜んでいただけてよかったです！！
これからもひろこ様に喜んでいただけるように精進してまいりますのでよろしくお願いします！
スタイリスト Tokiwa
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カウンセリングが丁寧で、イメージと仕上がりのギャップが無いようにして下さってるんだなと感じました。
カラーも綺麗に仕上げてもらいとても満足しました。
また機会があれば行きたいです。
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★当日予約歓迎！★大人気★カット+イルミナカラー 12100→9680
[施術メニュー]
カット、カラー
さき様
ご来店、口コミありがとうございます！
満足していただけて嬉しいです！
これからもさき様に満足していただけるように精進してまいりますのでよろしくお願いします！
スタイリスト Tokiwa
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今回初めての来店でカラーのみして頂きました
親切丁寧に聞いてくださりアドバイスをして頂きました
とても好印象でしたのでまた利用したいです
ありがとうございました
まだよろしくお願いします
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★限定クーポン★カラー+ブロー 8250→7000
[施術メニュー]
カラー
さおりん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミ投稿いただきありがとうございます！
喜んでいただけてこちらも大変嬉しく思います！
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
何か気になる点ございましたらご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Teshigahara
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初めて利用させていただきました。
予約時間を間に合うように行きましたが、30分くらい遅れて始まりました。時間が足りなくなったのか、とても雑で乱暴でした。
カラーの時に耳カバーがなかったので色がついてしまっていました。ドライヤーの時も急いでいるからか、髪が顔に当たったり指が首に刺さり不快でした。
とても残念な気分で帰りました。
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カット＋カラー＋ハチミツトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
モフルン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして貴重なお時間をいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
モフルン様にいただいた貴重なご意見をスタッフ全員で共有し今後このようなことのないように徹底して参りたいと思います。
店長 ozawa
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髪の長さやスタイルを参考に
カタログのアプリを見せたが チラッと
見ただけで・・・大丈夫？っと思っていたが
案の定 全く違う髪の長さ・・・
スタイルは、別として髪の長さは
きちんとして欲しかった。
ショートになるなら トップスタイルリストを
指名して切ってもらうのに・・・
技術も雑・・・カラーの仕上げも確認しに来ない
・・・残念です。
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☆人気メニュー☆カット+カラーリメイク11000
[施術メニュー]
カット、カラー
もも様
今回はご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように技術・対応の見直しに努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタイリスト Tokiwa
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少し短めに切ったのですが、まとまりやすい髪型になり良かったです
白髪染めもしっかり染まっていて満足です
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【2、3回目限定】カット+カラー 9900
[施術メニュー]
カット、カラー
ユカ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミ投稿いただきありがとうございます！
満足していただけたようでこちらも大変嬉しく思います！
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
何か気になる点ございましたらご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Teshigahara
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初めてお世話になりました。悩みをしっかり聞いてくださり、雰囲気に合うカラーも説明をしてくださり、とても親切でした。またお世話になります。
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★限定クーポン★カラー+ブロー 8250→7000
[施術メニュー]
カラー
かよぴ様
ご来店、口コミ誠にありがとうございます！
喜んでいただけて良かったです！オイルも是非たくさん使ってみてください！！
これからもかよぴ様に喜んでいただけるよう精進して参りますのでこれからも是非よろしくお願いします！またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト Tokiwa
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初めて利用させていただきました。
ヘアカラーをどうするか迷っていたところ、的確なアドバイスで、素敵なカラーにして頂きました。
カット、カラー、トリートメントまで全て同じスタイリストの方がやってくれたのがよかったです。
また時間を見つけて利用したいと思います。
ありがとうございました。
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★２０代大人気★カット+カラー+トリートメント15400→12320
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しば様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カラーの仕上がりや施術についてお褒めのお言葉をいただきとても嬉しいです。
たくさんお話しもできて楽しかったです！
中々お時間を確保するのが大変かと思いますが、次回のご来店も楽しみにお待ちしていますね。
口コミの投稿ありがとうございました！
スタイリスト Shibata
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こちらの美容室は何度か行った事があるのですが初めて口コミ投稿します。ゴールデンウィークで空きがあるか調べたら空きがあったので予約しましたゴールデンウィークでバタバタしてるかな？と思い店に着くと混んでました。少しヤバイかな？と思ってたけど予約したし。きちんと対応してくれるだろうと思ってたのですが、担当の方がカラーか何かの待ち時間に私の髪を切るって感じでした案の定、左右非対称、めちゃくちゃ急いでるのが伝わりました。いくら忙しいとはいえ適当にしないで下さい
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
あきんちょ様
今回はあきんちょ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
対応、技術力ともに貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後このようなことがないように自分自身の見直しに取り組んでいきたいと思います。
本当に貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリスト Tokiwa
バサ 東大和店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
