- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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賑やかなプリンスの中にありながらも、お店はゆったりした雰囲気でした。数分の頭浸浴ですが、十分にいやされました。また宜しくお願いします。
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平日【西限定】 カット＆頭浸浴＆超音波トリートメント 11,000円(税込)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
花ちゃん様、この度はご来店ならびに口コミの投稿ありがとうございました。
以前通っていたサロンでされていた頭浸浴をやっているサロンを探して当店にたどり着いたようで、久々の頭浸浴に癒されたようでなによりでございます。
お話しました通りこちらの平日限定クーポン以外でもプラス￥1100で頭浸浴をお付けすることが可能ですがお店の混雑状況により当日ご来店の際だとお断りする可能性もあるのでご予約の際にコメント欄に記入していただけると助かります。
またのご来店お待ちしております。
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前回で同じで…とお願いするといつも満足する髪型に仕上がります。
またよろしくお願いします。
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【シルキーカット＋ショートスパ】女性限定 ※伊藤限定メニュー
[施術メニュー]
カット
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
とっこ様
いつもご利用ありがとうございます。
満足頂けて、大変嬉しく思います。
シルキーカットの手触り感、何とも言えないいい感じですよね。
暑くなっていく季節になりますので
少し変化出してみましょうか。
次回のご来店もお待ちしております。
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接客は良かったのですが、トリートメントスパをしたはずなのに手触りがやる前よりもゴワつき毛先もガサガサに...
美容院に行って髪がこんな事になると思わなかったです。
二度目はないです。
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【頭皮・毛髪複合ケア】ヘッドスパ クロノロジスト リチュアル
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
はな様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
しかしながら、仕上がりにご満足いただけず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
今後、勉強会を行い 知識、技術の向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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初めて来店しました。カラーをしていただきたく、見本の写真を持っていきました。明るいカラー未経験で少し不安な私に、見本のようにするには、予約した値段に追加で料金も時間もかかることを丁寧に説明頂き、そのおかげで安心してお願いすることができました。仕上がりも思っていた色合いでとても満足でした。次回、髪色を変える際は来店したいと思います。ありがとうございました♪
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カラー&スペシフィックスカルプリチュアルスパ+フュジオドーズ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
ゆーみん様
ご来店ならびに口コミありがとうございます。
長時間の施術になってしまいましたが
仕上がりにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ブリーチをしておりますので、お持ち帰り頂いたトリートメントでのケアを
宜しくお願い致します。
またのご来店、お待ちしております。
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以前カットしていただいてとても素敵に仕上げていただき、ケラスターゼのケアも良かったのでまたお願いしたかったのですが、スタイリストさんとの予定がなかなか合わず、漸く念願叶ってカットしていただきました。今回もとても良い感じに仕上げていただき大満足です。ケラスターゼのシャンプー等ホームケアの相談にも乗っていただき、自宅でもふんわりいい香りに癒やされながら髪をケアしていけるので楽しみです。
ありがとうございました。
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平日【西限定】 カット＆頭浸浴＆超音波トリートメント 11,000円(税込)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
ミィ様この度はご来店ならびに口コミの投稿ありがとうございました。
なかなかタイミングが合わずに申し訳ありません。
めげずにいらして頂いて再びご満足頂けたようでなによりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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ヘッドスパや、頭浸浴が気持ちよかったです。
ヘッドスパ専用の台なのか、座面も暖かく何度も寝落ちしました。ケラスターゼのシャンプーなどが終始いい香りで癒されました。
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【ケラスターゼ体験】カラー&スペシフィックスカルプリチュアルスパ
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
スカーレット様
ご来店ならびに口コミの投稿ありがとうございます。
温かさと香りもあり、リラックスして頂けたようで嬉しく思います。
ぜひまたリフレッシュしにいらしてください。
お待ちしております！
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秋になり、それに合わせてカットのしかたも配慮していただきありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
あき様いつもご来店ならびに口コミの投稿ありがとうございます。
日々季節感を感じられない目まぐるしい気温の変化の中で髪型くらいは季節感を感じていただけたら幸いでございます。
またのご来店をお待ちしております。
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カットの途中で既に仕上がっているような感じですが、それからさらに丁寧にカットしてくださいます。
いつも素敵にしていただいてありがとうございます。
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【シルキーカット＋ショートスパ】女性限定 ※伊藤限定メニュー
[施術メニュー]
カット
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
とっこ様
いつもご利用ありがとうございます。
ならびに嬉しい口コミありがとうございます。
ドライしてからがシルキーカットの醍醐味みたいな感じです(笑)
ご納得いただけてるようで、嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
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ロングをショートにしていただきました。スッキリ軽くなり、とても気に入っています。遅い時間にお願いしたにも関わらず、丁寧に対応していただきました。また、お願いしたいと思います。
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【選べるトリートメント】 カット+ケラスターゼトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
Chappie様
ご来店ならびに口コミの投稿、ありがとうございます。
気に入って頂けたようで、とてもうれしく思います。
お持ち帰り頂いたシャンプートリートメントの使い心地はいかがでしょうか。
次回パーマをかけられるようであれば、相談しながらスタイルを決めて参りましょう。
またのご利用をお待ちしております。
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忙しい時はやはりネットでの予約が楽です。時間の変更にも対応していただき助かりましした。今回もカットのみでしたが、丁寧に仕上げていただき、また短い時間でリフレッシュ・リラックス出来ました。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
あき様、いつもご利用ならびに口コミの投稿ありがとうございます。
少しでも気分転換、リフレッシュにお力添え出来たら幸いです。
またのご来店お待ちしております。
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対応は丁寧だったのですが、
左右の長さ後ろの毛先もバラバラ、さらにトリートメントをしたのに髪がゴワゴワ。長さもお伝えしたよりも短くなり、美容室後に艶がない髪ははじめての経験です。
帰りながら涙がでました。
急遽違うサロンでやり直しをします。ケラスターゼを長年愛用しいつも利用しているプリンスの場所柄、安心して初来店しましたが、とてもとても残念でささた。
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イノアカラー【新感覚ダメージレスオイルカラー】＋カット＆トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
ゆみ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
にもかかわらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
カット技術もさることながら、トリートメントでのカウンセリング不足 理解不足にならぬよう、改善し努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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シャンプーがとても良かったです。髪の色も相談して思った色を入れてくださいました。トリートメントは長持ちしました。ホームケアでも使えるものを丁寧に教えてくださいました。次回も担当スタイリストさんのシャンプーを楽しみにしてます。
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イノアカラー【新感覚ダメージレスカラー】+ケラスターゼトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
みぃこ様
この度はご来店ならびに口コミの投稿ありがとうございました。
ご満足頂けたようでなによりです。
ホームケアの仕方で、カラーの色もちも変わります。
気になるところがありましたら、いつでもお尋ねください。
またのご来店お待ちしております。
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白髪染めデビューで伺いました。
ケラスターゼの製品がズラリと並ぶ真っ白なサロンは安心感があり「お任せでお願いします」という気持ちに。担当して下さったスタイリストさんがとても丁寧で、髪の事を沢山教えて下さいました。仕上がりは白髪染めのイメージをひっくり返されるほどナチュラルで、ニオイも無く、髪がサロンに来る前より明らかに元気になった感じで感動＆興奮でした！白髪染めがこんなに軽い仕上がりなんだと驚きました。使って下さるトリートメントも、サロンユーズのケラスターゼ製品で、髪が柔らかくなりました。白髪染めは変なお店では絶対出来ない！って思いでこちらのサロンに伺いましたが大正解でした。髪の色ツヤが整えられただけで、かなり印象が変わるし、老いをちょっとコントロールできるんですね。また来月か再来月伺います。髪をスタイリングするとき、コテをあてる順番も、私はテキトーにやってましたが明日からは後ろから取りかかろうと思います。新しい世界を広げて下さって、ありがとうございました！
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【選べるトリートメント】カラー+ケラスターゼトリートメント\13400→\12900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
もんぴ様この度はご来店ならびに口コミの投稿ありがとうございました。
ご満足頂けたようでなによりです。
次回ご来店された際も気になることは何でもおっしゃってください。
またのご来店お待ちしております。
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店内も清潔感がありとても綺麗でしたし髪質にあったシャンプーを選んでくださり念入りに丁寧にシャンプーしてくれて頭皮も髪もとてもいい状態になりました。いろんなお話をしながらとても楽しい時間でした。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
まみ様この度はご来店並びに口コミの投稿ありがとうございます。
ぜひお渡ししたシャンプーも使ってみて下さい。
またのご来店をお待ちしてます。
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今回はカットだけでしたが、丁寧にカットもシャンプーもしていただきリフレッシュ出来ました。予約がホットペッパーでささっとネットで出来るのも助かりました。また次回もネット予約利用しようと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
あき様いつもご利用ありがとうございます。
忙しい中丁度合うお時間があって良かったです。
次回はヘッドスパやヘアマニキュアでも是非ご利用下さい。
またのご来店お待ちしております。
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カットをお願いしました。
すばやくカットしていただき、仕上がりもきれい。
カット技術に大満足です。
くせ毛が目立たなくなり、顔周りのストレスが無くなりました。
地元話も楽しかったです♪
また、よろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
ys様
この度はご来店ありがとうございました。また、口コミもありがとうございました。
カットも気に入っていただけてとてもうれしいです。また、スタイル提案させていただければと思います。
またご来店心よりお待ちしております。
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10年前に数回ディナーショーのセットとメイクに伺った事のあるサロンでした。今回写真を見せてお願いした所
直ぐに再現してくださり、大変満足いたしました。
息子の結婚で両家顔合わせだったのですが
とても気分も良く行く事が出来ました。九州から行って良かったです。次も何かあれば頼みたいと思っています。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
ともちん様
ご来店ありがとうございました。
当店を覚えていてくださり、かつ 大事な場面でのご利用、大変嬉しく思います。
当時のディナーショーの話も楽しく聞かせていただきました。
こちらにいらした際は、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同 心よりお待ちしております。
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いつも大まかなことしか、お伝えしないですが、仕上がりは大満足です。
ただ今回はお客様と他のスタッフさんとの会話が
大きくて店内が大変賑やかでした。
できれば静かに過ごしたいと思っても
こればかりはその時の雰囲気だからしょうがないですね…
またよろしくお願いします！
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【シルキーカット＋ショートスパ】女性限定 ※伊藤限定メニュー
[施術メニュー]
カット
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
とっこ様
いつもご来店頂き、ありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて、大変嬉しく思います。
しかし 周りの会話のボリュームで、せっかくの時間を居心地の悪い空間にさせてしまった事を、とても残念に思います。
今後は 周囲への配慮も忘れず、その場に適したボリュームでの会話をする事を、スタッフ全員で心がけてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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悩みに対して、納得いく説明を親身に丁寧にしていただき、カットだけでビックリするぐらいボリュームと流れを出していただきました。
仕上がりにとても満足しています。
シャンプーも本当に気持ちよくて、寝落ちしそうになりました。
とても、いい時間を過ごさせていただきました。
また伺いたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
ｔｔ様
この度はご来店ならびに口コミの投稿ありがとうございました。
ご満足頂けたようでなによりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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スパが気持ち良くて頭皮の汚れもスッキリして
ケアラインの香りまで色々紹介してもらい
クセを生かしたゆるふあのカットも気に入りました。
また次回予約させてもらいます。
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平日【伊藤限定】 カット＆頭浸浴＆スカルプスパ 11,500円(税込)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
leaffish様
先日はご来店ありがとうございました。
そして、嬉しい口コミありがとうございます。
ケラスターゼは仕上がりはもとより、香りもアロマを意識した調香になっております。
お気に入りの香りで、ヘアケアライフを楽しんでください♪
またのご来店、心よりお待ちしております。
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間違いがあったらごめんなさい。「Google 翻訳」を使っています。
ここでの経験にとても不満でした。スタイリストは私の要望を聞き入れてくれませんでした。私たちは 5cm カットして白髪を隠すことに同意しました。しかし、彼女は髪をあまりに短く切ったので、5cm も切っていないことがわかりました。また、レイヤーの形もきちんと整えてくれませんでした。とても乱雑で不均一に見えたので、修正するように頼みましたが、やはりほんの少ししか切ってくれませんでした。
色については、白髪の根元を染めてほしいと頼みました。彼女は「根元をリタッチしますか?」と尋ねたので、はいと答えました。最初は私の要望通りに根元に染料を塗りました。それから突然、毛先にも塗りました。これでハイライトを入れたいと思ったら、全部ダークブラウンに染めてしまったので難しいでしょう。私は彼女に、これは私が頼んだことではないと伝え、シャンプーしてやり直してほしいと言いました。彼女は髪全体に塗って同じ色にすることにしたと言いました。他の美容院では色合わせに問題がなかったため、これにはショックを受けました。
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【テーラーメイドトリートメント】フュジオドーズ+カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
Sheri様
先日はご来店ありがとうございました。
翻訳機を使ってのカウンセリングでしたが、コミュニケーション不足の為
うまくカウンセリングが出来ず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
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要望を丁寧に聞いてくださり、ありがたかった。ただふわっと似合うように、という要望には困惑されていたので、自分でこうしたい、というものを持っていないと難しいと思う。場所はとても便利で、遠方からの来店も多いようだった。
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【新規メンズ限定★カット】 忙しいあなたをクールなスタイルに！
[施術メニュー]
カット
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
non様
この度はご利用いただきありがとうございました。
お客様のご要望に的確に把握したい思いがあるので、細かなカウンセリングを心がけています。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました。
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時間があったのでヘッドスパに
ゆっくりほぐしてもらいリラックスしました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
あーかちゃん様、いつもご利用ありがとうございます。
またお時間ある際はぜひヘッドスパをしていってください。
今後ともよろしくお願いします。
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施術から3週間たちましたが、今でもとても綺麗なヘアスタイルを保っています!
カットだけでこんなにも変わるのかと驚いています。
接客も大変素晴らしく是非またお願いしたいと思いました。
新幹線で3時間超ですが、東京に行く時は絶対に行きます。
今までカットを経験してきた中で1番です。
ありがとうございました。
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イノアカラー【新感覚ダメージレスオイルカラー】＋カット＆トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
モーリー様
ご来店、及び 大変うれしい口コミありがとうございます。
仕上がりにもご満足頂けたようで嬉しく思います
東京にいらした際には、是非お立ち寄りください。
心よりお待ちしております。
佐藤
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とても綺麗にカラーやセットをして頂き、ありがとうございました。
髪の毛を洗っても色落ちは無く綺麗です。
ありがとうございました。
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イノアカラー【新感覚ダメージレスオイルカラー】＋カット＆トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
Cathy様
ご来店及び、嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーチェンジして、綺麗に色が保てているようで嬉しく思います。
色を重ねることで、より色が定着しますよ！
またのご利用お待ちしております。
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カット、カラー、ヘッドスパをして頂きました。
とても丁寧で希望通りのカットとお色に仕上がりました。
どうもありがとうございます。
オススメして下さったパックとオイルも購入出来て大満足です。
効果を楽しみにしております。
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【ケラスターゼ体験】カラー&スペシフィックスカルプリチュアルスパ
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
ありー様この度はご来店ならびに口コミの投稿ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか？
ぜひご購入いただいたトリートメントを続けて使ってください。
またのご利用をお待ちしております。
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素敵なカールに仕上がりました。
1日とてもきれいでした。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
Cathy様
先日はご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミありがとうございます。
素敵な一日になりましたでしょうか。
またのご来店、お待ちしております。
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今までの他店担当美容師さんが産休に入られたのを機に近所で良い美容室があれば、と思い利用させていただきました。
雰囲気、金額はとても良かったので今回担当して下さった方以外の方が付いて下さるのを期待してまた伺いたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
この度はご利用いただきありがとうございます。
雰囲気、料金とも良かったということで 嬉しく思います。
しかし担当の技術、接客がお気に召さなかったようで、大変申し訳なく思います。
技術、接客の向上に努めて参りますが、またご来店頂けるということなので
他の担当をご指名いただくのも考慮の上、今後とも宜しくお願い致します。
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カラーリングも丁寧ですし、カットも希望通りに仕上げてくださりとても大満足でした。サロンもとても綺麗でまた行こうと思います。
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【選べるトリートメント】★カラー＆カット＆ケラスターゼトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
みかりんさま、この度はご来店ならびに口コミの投稿ありがとうございます。
要望通りに仕上がってご満足頂けたようでなによりです。
ぜひまたこちらにいらっしゃった際はお立ち寄りください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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とても綺麗で清潔感があるサロンです
初めて行ったのですがスタイリストさんの対応がとても良く、店内が落ち着いているのもあり、すごくリラックスできました
あまり多くを伝えなくても仕上がりがとても良くて嬉しいです
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【新規メンズ限定★カット】 忙しいあなたをクールなスタイルに！
[施術メニュー]
カット、カラー
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
スタイル気に入って頂けたようで良かったです。
ブラシの使い心地はいかがでしょうか？
またこちらにいらっしゃる機会があればぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
インスティチュート ケラスターゼ by トニータナカステュディオの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
