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  7. 3ページ目

bico【ビコ】

ビコ

スマート支払いOK
  • 北海道札幌市中央区北3条西3丁目1-56マルゲンビル4F
  • JR『札幌駅』徒歩すぐ/地下鉄『さっぽろ駅』13番出口 東急百貨店斜め向かい
サロン平均
4.83
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ねみめさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-08-17 21:48:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    北海道旅行の際に空く時間があったので利用させていただきました!
    担当の方も丁寧で仕上がりも大大大満足です!
    半個室なのも嬉しいポイントでした♪
    また北海道に立ち寄った際は利用させていただきます。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆周りと差をつけるフルデザインカラー☆】+カット+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    ねみめ様

    先日は遠方からの旅行中にご来店いただきありがとうございました!
    またこのような嬉しい口コミも頂きましてありがとうございます!

    思い切ってのグラデーションカラーとってもお似合いでした◎

    また北海道にいらした際にお会いできましたら
    とっても嬉しいです(*^^*)

    またのご来店心よりお待ちしております!


    Nanaka

  • はなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-17 14:26:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半個室なので周りを気にせず、ゆっくり過ごせます。
    接客も丁寧です。商品やオプション追加を無理に勧めたりといったこともないので、安心して髪のことを色々相談できます。髪質を理解して一人一人に適切なアドバイスをくれるのでとても助かります(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店から2ヶ月以内限定】カット+根本のカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    はな様

    嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。そしていつもご来店頂きありがとうございます!ショートヘアのメンテナンスは必須ですので、今後もスタイリングがラクにできるようにしっかりと施術させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。

    担当スタイリスト Kiyoshi

  • なつきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-04 23:54:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのサロンで縮毛なので、ドキドキしましたが前髪の仕上がりの感じや、サイドのカットも完璧で大満足です◎
    インスタを見て担当スタイリストさんにお願いしたい!!と思っていました。期待通りで嬉しかったです♪またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    極上の柔らかさ。bicoのシルクタッチ縮毛矯正+カット+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    なつき様

    この度は嬉しい口コミ頂きましてありがとうございます!
    事前にInstagramも見て頂いてたんですね!嬉しいです( ;  ; )
    初めてのご来店でヘビーなメニューをお任せ頂いたので、不安もあったかと思いますが
    仕上がり喜んでいただけて私もとっても嬉しいです!
    顔まわりは特に数ミリで雰囲気がガラリと変わるので慎重にカットさせてもらってます◎
    半個室になってますので、お子様を連れてのご来店も気軽にしてくださいね♪
    またのご来店を心より楽しみにお待ちしております!

    USAMI

  • もももさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-03 13:14:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    その時の状況に合わせて提案していただいていつも助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    ももも様

    いつもご来店ありがとうございます!
    また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!

    次回以降も素敵になるお手伝いを精一杯させていただきます◎

    またのご来店心よりお待ちしております!

    Nanaka

  • みさちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-08-01 18:42:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    ヘアースタイルやカラーの相談に熱心に相談に乗って頂きありがとうございます。仕上がりもとても気に入りました。行って良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日フリー予約限定☆ カット+カラー+トリートメント  \11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    bico【ビコ】からの返信コメント

    みさ様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    ヘアスタイル気に入っていただけたようでとても嬉しいです(^^)
    次回も髪質に合ったスタイルやヘアカラーも提案させていただきますので、
    何かあればいつでもご相談ください*
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    マツモトユリ

  • つきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-27 19:37:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらのお店に行きました。緊張していたのですがスタイリストの方が丁寧に私のしたいカラーなどを聞いて下さりリラックスして施術を受けることが出来ました。髪のグラデーションも色もとっても綺麗で気に入っています!本当にありがとうございます!カットをする時にまた利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気!ハーフデザインカラー☆】+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!口コミの投稿もありがとうございます!
    ヘアカラーをして周りの反応はいかがですか?夏休みを思いっきり楽しんだあと、ばっさりイメチェンしましょう。お待ちしております!

    担当スタイリスト Kiyoshi

  • ふじもっちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-07-10 21:08:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    半個室で接客も明るい雰囲気で好感が持てました。話しやすい雰囲気で希望も伝えやすく、施術について説明もあり安心できました。ほぼ希望通りに仕上がり満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れの質感に】カット+パーマ+3stepトリートメントコース☆

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございます。また口コミの投稿ありがとうございました。
    その後パーマのスタイリングはいかがでしょうか?湿度が高いシーズンですのでオイルやクリームで抑えてスタイリングするとよいかと思います。
    またのご来店をお待ちしております!

    担当スタイリスト Kiyoshi

  • まみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-08 18:45:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はリベンジありがとうごさいました。
    担当スタイリストさんの人柄がわかるよい時間を過ごさせていただきました。また機会がありましたらよろしくお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆周りと差をつけるフルデザインカラー☆】+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • みぃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-07 13:14:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約1年振りの来店でしたが今回も大人可愛い感じのショートに仕上げて下さりありがとうございました!とてもスタイリングしやすいです!

    希望の色味に合わせて、事前にお願いしていた新色のカラー剤と他のカラーも調合していただき、透明感のある青み系の髪色になって気に入ってます。今後の色落ちが楽しみです。

    陽当たりの良い広めの半個室を用意してくださったご配慮もとても嬉しかったです(*^^*)

    今回も施術だけでなく髪の状態を見ながら自宅で出来るヘアケアのアドバイスもしてくださり、たくさん色んなお話もできて楽しい時間を過ごすことができました!

    リニューアル後の店内は、以前よりも半個室間の仕切りがしっかりとされていて、他のお客さんを気にすることなくプライベート空間でゆっくりと過ごせるようになっていて良かったです。

    またお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    みぃ様先日も、ご来店誠にありがとうございました!!
    担当のタケヤマです*

    今回のお色味もすごく素敵に仕上がりました!透明感しか
    感じませんでしたね!!笑

    また、ショートヘアすごくお似合いでしたよー!!なりたいイメージの雰囲気に
    なりましたね!!みぃ様は、大人可愛い感じのほうがお似合いになります*
    またイメージを変えたいなどがあれば何でも伝えてください!なりたいイメージを
    聞きつつ、似合うを提案させていただきますねー*

    久しぶりにお会いしてたくさんお話楽しかったです!!!

    リニューアル後のお店の雰囲気もお褒めいただきありがとうございます!!

    また次回何でもご相談くださいね*

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    店長 タケヤマ

  • レオさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-05 19:09:07.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    先日は有難うございます。
    接客や雰囲気はとても良く。カウンセリングも丁寧だったのですが、顔周りと後ろの表面が、かなり短くなりザク切りのようになってしまっていて、普段は束髪で分からないですが、暫く伸びるまで下ろせなさそうです。接客が良かっただけに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新登場】プレミアムバイカルテ+カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • つばちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-05 02:13:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    リピートで2回目の利用です。
    カットが上手いです。
    私用で中々行けずいたのですが、後の手入れも楽で主婦には助かります
    希望もキチンと聞いてくれて、又次回お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    再現性◎bicoカット

    [施術メニュー] カット

    bico【ビコ】からの返信コメント

    つばちゃん様
    2回目のご来店ありがとうございます!
    カット高評価頂きとても嬉しいです^^

    これからも普段扱いやすく長持ちするカット
    を提供出来るようにより技術を高めていきますのでよろしくお願いします!
    またのご来店心より楽しみにお待ちしております!
    yuto

  • みほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-01 15:38:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺ったのですが、個室になっておりリラックスして施術を受けられました。
    担当してくださった方も丁寧で、今までで一番気持ちの良い施術でした。
    初めての男性美容師さんで、初めての美容室ということもあり緊張しましたが、また伺いたいと思える素敵な美容室でした。
    次のカットも、是非お願いしたいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日フリー予約限定☆ カット+カラー+トリートメント  \11000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-30 19:30:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて行くお店でした。5時間半の長丁場お疲れ様でございました。ものすごく満足してます。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆周りと差をつけるフルデザインカラー☆】+カット+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • けんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-26 11:44:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも笑声で面白い話をしてくださり、
    あっという間に時間が過ぎます!
    また、ヘアスタイルがいつも決まっていないですが、親身になって相談に乗ってくれ、
    最終的には気に入った髪型になっているため、とても感謝です!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    再現性◎bicoカット

    [施術メニュー] カット

  • もぐもぐさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-24 14:42:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    よかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    アドバンスカラー+バイカルテトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    もぐもぐ様

    いつも指名でのご来店ありがとうございます!
    今回のカラーとってもお似合いでした!
    その後カラーやバイカルテトリートメントのもちなどいかがでしょうか?
    また髪のお悩みなどありましたら気軽にご相談ください◎
    またのご来店心より楽しみにお待ちしております!いつも口コミ頂きありがとうございます!

    USAMI

  • ハラダさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-23 22:45:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    久し振りにお伺いしました。店内改装済みで完全個室になり、観葉植物や絵画などが飾られ、お部屋のようにくつろげます。 伸ばそうと思っていましたが、カットしてスッキリしました。カラーも好みの色にしてもらい大満足!やっと落ち着きました。 相変わらずスタイリッシュな担当さんに施術していただいたので、自分も少しはスタイリッシュになれた気がします! いつも有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    ハラダ様、今回もご来店いただきありがとうございました!
    店内の雰囲気も気に入っていただたようで嬉しいです*
    ヘアスタイルも凄くお似合いでした(^^)♪
    夏に向けてスッキリ出来てよかったです♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    マツモト

  • OOさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-23 16:11:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏に向けて髪の毛も軽くなり、顔周りカットとカラーもいい感じにしていただいてありがとうございました!トリートメントの持続効果が楽しみです!来週?から大通り店にいらっしゃるとのことで、また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゴリさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-15 02:26:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は母も一緒にお願いしました、
    綺麗にしていただいて喜んでました。
    ありがとうございました(^ー^)
    髪もいい感じにまとまりました。
    また宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日フリー予約限定☆ カット+カラー+トリートメント  \11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    ゴリ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    お母様もご紹介していただきありがとうございました!

    喜んでいただけてよかったです。

    髪もお悩みが解決してまとまってよかったです!いつも嬉しい口コミありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    藤川和也

  • 凜さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-13 20:05:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引越しで札幌を離れ本州に住んでいますが納得できるスタイルにならず、札幌に来てお願いすることにしましたが大正解でした!
    ボリュームがすごくロングは似合わないかと思っていましたが、担当スタイリストさんの技術力で扱いやすく素敵なヘアになれました。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • けいちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-04 15:18:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半年振りに髪質改善してもらいました
    施術から3週間経ってますがまだツヤツヤしてます!
    友人の結婚式前ということで整えてもらいました
    カラーや結婚式のヘアアレンジを一緒に考えてくれて提案してくれて担当スタイリストさんのおかげで新しいものに挑戦できます!
    そして本当にいつも素敵に仕上げてくれます!
    本当にありがとうございます!

    推しの話もできて楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日で叶う】髪質改善+カット+シルクカラー+3ステップトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    けいちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます!
    またこのような口コミの投稿もとても嬉しいです!ありがとうございます!


    半年ぶりの髪質改善、満足いただけたようでとても嬉しいです\(^^)/
    ご友人様の結婚式のヘアアレンジも担当させていただきましたが、どうでしたでしょうか?
    次回感想等お聞かせください◎

    推しの話も楽しかったです!!また次回もたくさんお話しましょう(^^)

    これからも満足いただけるよう、精進いたします!


    また次回のご来店も心よりお待ちしております!


    Nanaka

  • くたくたごろーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-31 22:00:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて髪を染めるためとても不安でしたが可愛く満足いく仕上がりでしたのでまたお願いしたいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日フリー予約限定☆ カット+カラー+トリートメント  \11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    bico【ビコ】からの返信コメント

    くたくたごろー様

    先日はご来店ありがとうございました!担当させていただきましたNanakaです!
    このような嬉しい口コミの投稿、ありがとうございます!


    初めてのカラー、満足していただけたようでとても嬉しいです!
    とってもお似合いでした\(^^)/

    また次回ご来店いただいた際にも
    満足いただけるようなカラーのご提案させていただきます◎
    ご来店心よりお待ちしております!!

    Nanaka

  • あいちゃんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-28 00:36:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもイメージ通りのカットをしてもらってとっても嬉しいです。
    美容室に行くのが楽しみになるのは初めてです。
    最高!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れの質感に】カット+パーマ+3stepトリートメントコース☆

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    あいちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます!
    またこのような嬉しい口コミ嬉しいです!ありがとうございます!

    ご来店を楽しみにしていただけてるとのこと、とても嬉しく思います(^^)
    いつもたくさんお話させていただいて…私も楽しいです!!

    素敵なヘアスタイルに出来るよう、これからも精進していきます◎

    また次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Nanaka

  • もえさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-25 15:12:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんラブです。
    めっちゃ可愛くしてくれるし、お話するのが楽しい!!
    ちょっと色落ちしてきて、髪色さらに可愛くなってます~
    個人的に飲み物にいちごミルクとかいただけるの嬉しいポイントです。
    半個室みたいな感じで落ち着くしまた次回行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気!ハーフデザインカラー☆】+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    もえ様いつもご来店いただきありがとうございます!
    私もラブです。
    いつも色んな髪型を任せていただきありがとうございます♪
    色落ちも楽しんでいただけて嬉しいです~!
    飲み物豊富なのは当店の自慢です。

    いつも楽しいお話出来て嬉しいです
    またご来店お待ちしております^^
    SUZU

  • りなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-22 22:33:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私の前髪の癖の悩みをよく聞いて下さり、それに寄り添った形での施術に大満足でした!施術中も楽しく会話して下さり、会話が好きな私にはとても嬉しかったです!
    施術日から数日経ちますが、綺麗な前髪をキープ出来ていて朝のスタイリングがとても楽になりました!
    また癖が出てきたら行こうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    bico【ビコ】からの返信コメント

    リナ様いつもご来店いただきありがとうございます!
    前髪が少しでも楽になって良かったです^^

    私も楽しいお話が聞けていつも嬉しいです!!
    大体3ヶ月~癖がで始めると思うので、気になったらいつでもお待ちしてます^^/


    SUZU

  • なごみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 15:23:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪質などを見てアドバイスをくれて助かります。
    前回のこととかも覚えててくれて、親身になって話を聞いてくれるのでまたお願いしたいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れの質感に】カット+パーマ+3stepトリートメントコース☆

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    なごみ様、先日もご来店ありがとうございました!!
    担当のタケヤマです!!

    今回のパーマは前回パーマした時よりも強めのカールかんに
    させていただきましたが、以後髪の毛の調子はいかがでしょうか??
    ロングのパーマ強め、すごく素敵でしたね!お似合いでしたよ~*

    もちろん覚えてますよ!!その後のパーティー、食事会楽しめましたか??
    私も海外、楽しみましたよー**

    また長期帰省の際お待ちしてありますね!!またたくさん
    お話ししましょう!!!
    またのご来店心よりお待ちしております!!

    店長タケヤマ

  • まっちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 14:47:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    来店2回目。縮毛メニューで予約しました。
    長い髪を丁寧に伸ばしてくれて、ありがとう。
    スタイリングが楽になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    極上の柔らかさ。bicoのシルクタッチ縮毛矯正+カット+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    まっちさんこの度はご来店いただきましてありがとうございました。

    カウンセリングまでのお時間、
    少々お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

    こちらこそありがとうございました。
    スタイリングほんとに楽になりますよね^^
    ツヤツヤになって私も嬉しいです

    またのお越しをお待ちしております♪
    Suzu

  • もももさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-14 19:41:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーは初めてでしたがとても気に入りました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    ももも様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    またこのような嬉しい口コミ嬉しいです!ありがとうございます!


    カラーを担当させていただくのは初めてでしたが、
    気に入っていただけたようでとても嬉しいです♪

    これから暖かくなってきて色々楽しめるかと思いますので、
    また次回カラーをされる際には素敵なお色を提案させていただきます◎


    次回のご来店も心よりお待ちしております!


    Nanaka

  • kさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-14 08:08:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても好みの素敵なカラーにしてくれます!
    今回初めて髪質改善をしたのですが、クセの程度や痛み具合、気になる個所に合わせて細かく調合?や施術をして頂いてとても綺麗に仕上げて下さいました!!大満足です!!
    今回はアシスタントの方がシャンプーをしてくれたのですが、担当の方のシャンプーがとても好きで楽しみにしていたので、そこだけちょっと残念でした。(もちろんアシスタントの方のシャンプーも上手でした!)

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    【1日で叶う】髪質改善+カット+シルクカラー+3ステップトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    K様、いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回初めての髪質改善でしたが、気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)
    とってもサラサラになってストレートヘアが凄くお似合いでした♪

    そして今回シャンプーに入れなくて申し訳ありませんでした!
    マンツーマンの接客ではないので今後もアシスタントにシャンプーをお願いする事があるかもしれませんが、可能な限り私が入れるようにしていきます!

    次回はカットカラーになるかと思いますが、
    ご満足いただけるよう努力して参ります(^^)
    またのご来店心よりお待ちしております♪


    マツモトユリ

  • いくりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-12 12:34:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はありがとうございました。
    全体的にすっきりし、カラーも時間が経ってたらの事を考えて頂き色を変えてもらい、セットの仕方も教えてもらい感謝しています。トリートメントもツヤツヤになったので満足しています。
    次回は2ヶ月後にまたよろしくお願いします。

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    カット+カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みゆきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-12 08:51:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    髪を縛った時に落ちてくる顔周りの髪を、長さは変えないで幅を増やしたかったのに、なぜか前髪の幅を増やされてしまい、イメージと全然違う髪型になりました。(ヘルメットみたいになってしまいました)

    最初は、施術イメージについて気さくにお話しできて印象が良かったのですが、カット中の確認がほぼなくコミュニケーションが十分ではなかったように思います。顔周りの髪を短く切られてしまったときはもう遅く、私ももっと写真を見せたりすれば良かったのですが、自信があるように見えたのでお任せしてしまいました、、

    シャンプーとフロントパーマまでは丁寧で良かったのですが、カットになると次のお客さんがいるのか急いでいるようでした。
    最後のスタイリングも雑に終わってしまいました。
    前髪になってしまった髪はもうどうしようもないので、上げるかサイドに流して過ごします。伸びるまでまた時間がかかると思うとすごく悲しいです、、

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    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    この度は仕上がりに残念な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    カウンセリングでの細かいイメージの擦り合わせや、カット中の確認が不十分でこのような結果になってしまってしまい悲しい思いをさせてしまったこと、そして雑なスタイリングに感じさせたしまったこと不誠実な対応だったととても反省しております。

    今回ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、技術や接客を見直していきます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    今回は本当に申し訳ございませんでした。


    マツモト

ビコ(bico)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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