- サロン平均
- 4.17
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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1週間経ったので口コミさせて頂きました。
久しぶりに伺い、トリートメントストレートをお願いしました。
やはり、こちらのトリートメントストレートは自分に合ってるんだなと、今回つくづく実感しました。
癖も全く気にならなくなり、めちゃくちゃ扱いやすいし、髪もサラサラで満足です。
手際よくやって下さり助かりました。
また数ヶ月後、トリートメントストレートで伺いたいと思いました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
ニコ様、先日はご来店ありがとうございました！！
仕上がりにご満足頂けて、とても嬉しいです。
当店では、お客様の髪の毛の状態やどうなりたいかのヒアリングをしっかりした上で、
薬剤もこだわって選定し、１か月、２か月と月日が経っても、
お客様がご家庭でお手入れしやすいように、施術することを心がけています！！
今後もお悩み解決のお手伝いをさせてくださいね！！
ニコ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 高嶋いろは
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今回はデザインカラーでパープルを入れて頂きました。
毎回、綺麗にカラーを入れて頂けるので嬉しいです。
今回も色落ちを楽しみたいと思います。
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ワンメイクカラー＋カラーKEEPトリートメントコース
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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キッズカットをお願いしました。
親しみやさとしゃべりやすさからか、子どもは全然緊張せずに終わりました。カットもスムーズに終わったのでとても良かったです！
私や上の子もまたお願いしたい美容院さんでした^^
ありがとうございました！
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ネット予約限定！新規の方限定ALLメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
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お世話になっております。自分だとなかなか決めきれず、いつもお任せさせて頂いてるのですが、今回も素敵なカラーにしていただきありがとうございました！またよろしくお願いします(^^)シャンプーなどしてくださったアシスタントの方もとても優しく対応して下さり嬉しかったです！ありがとうございました！
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ワンメイクカラー＋カラーKEEPトリートメントコース
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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kidsカットでお世話になりました。とても可愛く仕上げてくださり、本人もとても喜んでおりました。また、カットして頂いてる時や、待っている間も、担当の方やアシスタントの方が優しく対応してくださり、とても嬉しかったです。ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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事前に細かくカウンセリングしていただき、完成のイメージを丁寧に作っていただきました。シャンプーも気持ち良くて、ホットタオルは気持ちよくて落ちそうになりました！
ドライヤー、セットの仕方など詳しく教えていただきました。
カットの出来上がりもとても満足です！次回はパーマをオーダーさせていただきます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
きみ様、先日はご来店頂きありがとうございました！！
仕上がりにご満足して頂けてとても嬉しいです！！！
当店ではお客様がご自宅でも再現しやすいスタイルをご提案させて頂きたく、
カウンセリングはしっかり行うよう心掛けております。
髪の毛のお悩みやお困りごと、お手入れの仕方など、
しっかりアドバイスさせて頂きますので、いつでもご相談くださいね！！！
次回はぜひパーマをかけましょう！！！
きみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！！！！
stylist 高嶋いろは
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いつも髪の状態を気にして下さり、気になった事に対して真摯に答えてアドバイスして下さいます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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アシスタントの方がシャンプーで頭の下を洗うために頭を持ち上げる度に勢いが良くてびっくりしました。でも雑だとは思わなかったので、個人的な感じ方のせいかもしれません。
スタイリストの方にはとても丁寧にカウンセリングしていただけたので、また行きたいと思いました。
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新規のお客様限定、デジタルパーマ＆トリートメントで20% OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
あきこ様、先日はご来店頂きありがとうございました！！！
また、滞在中不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、STAFF一同技術の見直しをし、
お客様にご満足いただける技術提供ができますよう、改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
カウンセリングに関しましては、当店ではお客様にご満足して頂けるよう、
しっかりヒアリングをし、施術をさせて頂いております。
お悩みやお困りごと、お手入れ等で何かご不明点があれば、何でもご相談ください。
お客様１人1人にあったスタイルをご提案させて頂きます！！！
あきこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 高嶋いろは
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最初に色々と自身の髪について聞いて頂き、提案もして頂きました。
色々なサロンに行きましたが、このサロンは初めて思いを叶えて頂けました！
近所にこんな良いサロンがあったなんて知らなかったので、これからはこちらに通いたいです！
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新規のお客様限定、パーマ;＋カット＋トリートメントで20% OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
とんちゃんママ様、先日はご来店ありがとうございました！！！
仕上がりにご満足頂けて、とても嬉しいです！！！
当店ではしっかりとカウンセリングをした上で、お客様の髪質や状態に合わせて
使っていく薬剤を選ばせて頂き、ご自宅でのお手入れもしやすいようこだわって施術しております。
今後もお客様にご満足頂ける技術をご提供できるよう、努力してまいります。
とんちゃんママ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！！！！
stylist 高嶋いろは
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シャンプー後首辺りを温めてくれたのがとても気持ち良かったです。
いつも飲み物とお菓子を用意してくださるので、ほっとする良い時間が過ごせてうれしいですね。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
くるみん様、いつもご来店ありがとうございます！！
こちらこそ、くるみん様と楽しいお話をしながら、良い時間が過ごせています！！
シャンプーは当店でもこだわって施術している技術です。
お客様皆様に喜んで頂けるよう、今後も技術アップしてまいります。
また、ドリンクサービスも喜んでいただけて嬉しいです。
お店にいる間のお時間が、お客様にとって少しでも居心地の良い空間であれば嬉しいです！
今後もお客様が過ごしやすいお店になるよう、心掛けてまいります。
くるみん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 高嶋いろは
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カラー・カットの予約で、3回目の利用です。
施術前に前髪のクセが気になると相談したら、快く顔周りのストレートも追加して下さり、大満足の仕上がりです。
店内の落ち着いた雰囲気や接客、シャンプーも心地よくて、今後も利用させて戴きたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
ぶるーべりー様、いつもご来店ありがとうございます！！
仕上がりや接客などお褒めの言葉を頂き、大変嬉しいです。ありがとうございます。
今回のようにヘアスタイルやお手入れでお悩みがあれば、いつでもご相談くださいね！
お客様がご自宅でお手入れしやすいご提案をさせて頂きます。
今後もお客様が居心地の良い空間づくりや接客、より良い技術のご提供ができるよう、
心掛けてまいります。
ぶるーべりー様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
stylist 高嶋いろは
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洗髪を担当してくれた方の爪があたり、ずっと痛かったです。
爪以外にも全体的に動きが雑で耳に水が入ったりしました。水温もずっと高かったです。
途中でお伝えできずこちらもよくなかったですが、
会計の時に爪が短くないな、とは感じました。
ネイルするのは良いので、地肌に爪が当たらない長さにしていただくか、洗い方を気をつけていただけると良いと思います。
シャンプー後の簡単なマッサージがなかったですが、廃止になったのでしょうか？
カラーの時も左右で担当者がわかれて、シャンプーしてくださったかたが右側を担当してくださったのですが、耳カバーのかけかたもフィットしない感じがあり、液を塗布する間ずっと髪を引っ張られるのが痛かったです。
（つまり、左右で作業に対する手慣れた感じや、心地よさといったものが全然違いました。）
指名しているものの、ほとんどの工程がこの方の作業だったので、そして全体的にこれまで感じたことがない雑さや居心地の悪さや痛さを感じたので、残念でした。あまり慣れてない方なのかな、と感じました。
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ピトレティカトリートメント10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
あっこ様、ご来店ありがとうございました。
この度は、当店の配慮が足らず、残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回、頂きましたご意見はスタッフ一同で共有させて頂き、改善に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また、シャンプー後のマッサージは廃止にはなっておりませんので、こちらの配慮が足らなかったと反省しております、大変申し訳ございません。
技術面に関しましては、今一度全スタッフ見直しをし、スタッフごとに技術差が出ないよう努めて参ります。
しっかりと改善をし、また来店したいというお気持ちを頂けましたら幸いです。
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2歳半の男の子のカットで行きました。
友達の子が切ってるのを見て「それどこ！？」って聞いたのがこちらの店でした。美容院で切ったことが無く、初めての美容院で上手に切れるかなとか泣いたらどうしようとか不安はありましたがキッズスペースがあってそこでそのまま切っていただいて、最初は少し怖がり動いたりしてましたが上手に声かけしてくださり無事1人で座って切ってもらえました。
子供にも子供を切るのにも慣れているのかとても親切で上手に気を逸らしながらやってくれて安心しました。
案内してくれたお姉さんも優しくて飲み物出してくれたり息子の要望に答えてテレビつけてくれたり…帰る時は「〇〇くんバイバイ」ともう名前覚えてくださり相手してくれました。髪型も周りからも褒められ満足です！息子も次の日から
チョキチョキしたい～って言ってます(笑)またお願いしたいです。
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[施術メニュー]
カット
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子どもと一緒に初めて行きました。
キッズスペースがあるし、サブスクでアンパンマン見ながら切って頂けたので、娘にとって２回目の美容院でしたが安心しました。キッズスペースのマットに他の子供の髪の毛が結構落ちてたのが気になりました。自分の方も、とてもスムーズにカットして頂けたので満足です。ですが、「触った感じ気になるところありますか？」と聞いていただけたらもっと良かったかなと思います。(生意気にすみません、、。)また子供と一緒に行こうと思います。ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット、トリートメント
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
はるか様、この度はご来店ありがとうございました。
お子様のカットもお任せ頂き、ヘアスタイルもご満足頂けたようで大変うれしく思います。
また、キッズスペース、仕上げ前のお客様への確認で配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後このようなことがないよう、改善して参ります。
今回、貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも子供がお世話になっています。
とても親切で仕上がりも良くいつも大満足です！
子供達もいつも楽しみに美容院へ行っています
ありがとうございます♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
美帆様、いつも ご来店ありがとうございます！！
お子様たちがどのスタッフとも仲良く話してくださるので、
スタッフもお子様たちの大ファンです！(笑)
今後ともよろしくお願いいたします！！！！
またのお越しをお待ちしております！
stylist 高嶋
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いつもイメージ通りにしてもらえるので、安心してお任せしています ^^
カットやカラーの技術はもちろん、シャンプーも皆さん上手なので寝てしまいそうになります。
気さくに話しかけてくれて楽しく過ごせるのでお気に入りの美容院です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
h様、いつもご来店ありがとうございます！！！
お褒めの言葉を頂けてとても嬉しいです。
シャンプーは当店でも力を入れている技術です。
これからもお客様に満足して頂ける技術をご提供してまいります。
私たちもｈ様と楽しいお話が出来、とても嬉しいです、ありがとうございます！！！
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 高嶋
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スタッフのみなさんが、とても感じが良く、丁寧で好感が持てました。
また、来店したいと思います。
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[施術メニュー]
カット、カラー
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
くるみん様、この度はご来店ありがとうございました！！
スタッフ共々お褒めの言葉を頂けて、とても嬉しいです。
ヘアスタイル、とてもお似合いでした！！！
お悩みやお困りごとなどあれば、いつでもご相談くださいませ。
くるみん様のまたのご来店を心より、お待ちしております。
stylist 高嶋
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希望通りのカットで時間も比較的短くやって頂けました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
usk様、ご来店ありがとうございました！！
今回初めて担当させて頂きましたが、いろんなお話をしながらカット出来、私もとても楽しかったです。
お困りの際は、またいつでもお任せくださいね！！！
またのご利用お待ちしております。
stylist 高嶋
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一歳半の娘が初美容院でお世話になりました！娘は緊張していましたが、担当スタイリストさんのおかげで可愛くカットしてもらうことができました。家族に大好評です！また初カットとのことで、髪の毛を持ち帰ることができますとお声がけいただきありがとうございました。何から何までありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
しん様、ご来店ありがとうございました！！
大好評と聞き、私もとてもうれしいです。
当店では、お子様に合ったスタイルでカットさせて頂きますので、いつでもお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 高嶋いろは
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いつもカットはここです。
丁寧なシャンプーとカットがとても気に入っています。
今回は年末の贅沢でヘッドキュアもお願いしました。
毎日でも受けたいくらい気持ち良いです。またお願いします。
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カット＋ヘッドキュア10%OFF \10450→\9405
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
いつも頑張っている自分へのご褒美、とても良いと思います！また利用して下さい。
カットも普段の手入れが少しでも楽になるように丁寧にカットしています。
またご来店お待ちしています。
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いつもお世話になっています(^-^)
お店の雰囲気も温かく、スタッフのみなさんも優しく接して下さいます。キッズルームもあり、そちらで子供のカットをして頂けるので、TVを見ながら安心してできるのでとてもいいです♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
おなぎさん、とっても嬉しいお言葉ありがとうございます！
ちいさなお子さんも少しでも楽しくカットの時間が過ごせるよう心掛けています^_^
いつもありがとうございます♪またのご来店をお待ちしておりますね！
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カットのみでしたが、シャンプーからカットまで丁寧にしていただきました！
またお願いしたいと思います。
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ネット予約限定！新規の方限定ALLメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
ゆかり様、この度はご来店ありございました！
嬉しいお言葉を頂けてこれからの励みになります^_^
是非またのご来店をお待ちしておりますね。
スタイリスト 江川
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リタッチしてもらい、家に戻ってから襟足に痒みがあったので暑くて少し汗疹っぽくなってるのかと思い濡れたタオルで拭いてみたら茶色に染まりました。
襟足は洗いにくいですよね‥^_^
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。こちらのシャンプーの洗い不足でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。次からは同じことが起きないようにスタッフとしっかり共有して対応させて頂きます。
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施術前のカウンセリングで髪型や髪質の悩みを聞いてもらえました。カットする前にも、こちらの好みを丁寧に聞き取りながら、流行のヘアスタイルで合いそうなスタイルを紹介していただき、安心してお任せできました！
ストレートアイロンで外はねやフワッと内巻きにする方法を教えてもらい、ズボラで不器用な私でも出勤前の5分程度でサッと整えられます♪
シャンプーもとっても気持ちよかったですし、エイジングケアトリートメントの香りが最高で至福のスパ時間でした。
ぜひまた利用したいです。
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新規のお客様限定、カット+カラー(根元染め）＆トリートメントで20% OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
ころ様、この度はご来店頂きありがとうございました。
お悩みをヒアリングした上で、ご提案させて頂いたスタイルを気に入って頂けて、大変嬉しく思います！！
ご自宅でのお手入れが楽にできるようなヘアを、今後もご提案させていただければと思いますので、
お悩みやお困りごとがあれば、いつでもご相談くださいね！！
シャンプーやスパも当店ではこだわっている技術なので、
お褒めのお言葉を頂けて、とても嬉しいです、ありがとうございます。
またぜひゆっくりしにいらしてくださいね！！！
stylist 高嶋
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半年くらい前に別の美容院でストレートパーマをかけていたので、毛先だけデジタルパーマがうまくかかるのか心配でした。やはりかかりが少し悪かったのですがいろいろと検討してくださり、最後は満足できる仕上がりになりました。ありがとうございました。
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ネット予約限定！新規の方限定ALLメニュー10%OFF
[施術メニュー]
パーマ
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。お客様によって髪の毛の状態がさまざまですが、最適な方法を考えて施術させて頂きました。またのご来店お待ちしてますね！
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いつも親切、丁寧に対応していただき本当にありがとうございます。癖毛が悩みなのですが、とっても素敵に仕上げてもらって大満足です！これからもよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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トリートメントストレートをしていただいたら、前髪の長さが気になり、急遽前髪カットをお願いしました。快くカットして下さり、仕上がりも満足してます。ありがとうございました。
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ネット予約限定！新規の方限定ALLメニュー10%OFF
[施術メニュー]
縮毛矯正
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夜遅い時間まで丁寧にご対応いただきありがとうございます。髪が広がるわ、はねるわで全く纏まらず困っていたところを助けていただき大変助かりました。今後とも宜しくお願いいたします！
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ネット予約限定！新規の方限定ALLメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
こちらこそありがとうございました！お手入れが楽になったようで安心しました。またのご来店をお待ちしております。 担当 石川
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とても丁寧にカウンセリングしていただきましたしベッドスパはとても気持ちよかったです。
前髪ストカールのカールがサイドに流しやすくするくらいが希望でしたが、くるくるになってしまい毎晩できるだけ真っ直ぐになるようドライヤーして朝になるともうくるくるになってしまいまた濡らしてドライヤーして、手入れが楽になって欲しかったのに余計な手間で残念です。。
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ネット予約限定！新規の方限定ALLメニュー10%OFF
[施術メニュー]
パーマ、ヘッドスパ
ABEN DROT【アーベン トロート】からの返信コメント
しぃ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
接客やスパに関してお褒めのお言葉を下さり有り難く思います。
そして前髪がご満足いただける仕上がりにはならず申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないようにカウンセリングの時点でもう少し細かくご要望をお聞きして
お客様との共有をしていくべきだと反省し、
より良い技術が提供出来るよう努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。
アーベントロート(ABEN DROT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
