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  6. 口コミ

4cm【ヨンセンチメートル】横川店

ヨンセンチメートル ヨコガワテン

  • 石川県金沢市横川4-189
  • 当日予約OK●久安3丁目交差点近く●平日&学割U24クーポン充実[髪質改善/縮毛矯正]
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ayaka.Nさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-02-10 13:05:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毛先の絡まりや痛みが気になり、髪質改善トリートメントをやってもらいました。サラサラな仕上がりでとても満足です。カラーもざっくりしたイメージを伝えただけでしたが、好みのカラーになりました。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬の乾燥対策】4cm髪質改善トリートメント3回転+艶カラー+カット \13,750

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    ayaka.N様、嬉しい口コミをありがとうございます!サラサラの仕上がりとカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。これからも髪の美しさをキープできるようお手伝いさせていただきますね!またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ミ田さん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-10 09:40:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    半月ほど前にお世話になりました。
    メニューの関係上施術が閉店時間近くまでかかってしまったのですが、変わらず丁寧な施術をして頂き半月たった今でも仕上がりに大変満足しています!
    この度はありがとうございました!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ここからは常連様メニューです】

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • なないろさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-07 23:50:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントとても喜んでました。仕上がりも良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    なないろ様、いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!トリートメントの仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よい楽しい時間をご提供できるよう努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております♪

  • まさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025-04-07 02:58:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    美容院に慣れていない子なのでひとりで座っていられるか心配でしたが、本人が仕上がりに満足して喜んでいたのでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    ま様 この度はご来店いただき、また温かい口コミをありがとうございます。初めての美容院で緊張もあったかと思いますが、最後には仕上がりを気に入っていただけたとのことで、とても嬉しく思っております。少しでも安心して過ごしていただけるよう、これからも丁寧な対応を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025-03-10 10:16:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子の初めての美容院で不安でしたが、丁寧に対応していただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    ま様

    この度は、お子様の初めての美容院として当サロンをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝しております。

    初めての美容院ということで、ま様とお子様の不安を軽減できるよう、私たちなりに丁寧で安心できる対応を心掛けております。特にお子様の場合、サロンの環境や施術が初めての体験となるため、リラックスして過ごしていただけるよう細心の注意を払っております。ま様のお子様が無事に施術を終えられたこと、そしてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

    今後もお子様にとって楽しく安心して利用できる美容院であり続けるため、スタッフ一同日々努めてまいります。成長と共に髪のケアのニーズも変わってまいりますので、何か気になることやご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。

    ま様のお子様と、そしてま様ご自身の次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    4cm横川店 スタッフ一同

  • りいちゃんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-08 10:57:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になっております。
    いつも満足そうに帰ってきます。
    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    りい様

    この度は、当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、心温まるご挨拶とお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    お嬢様が毎回満足してお帰りいただけるとのこと、本当に光栄です。お客様一人ひとり、特に若いお客様には特別なケアと配慮を心掛けておりますので、りい様のお嬢様がリラックスして施術を受け、毎回ご満足いただけることは私たちにとっても大変励みになります。

    ヘアスタイルは年齢やライフスタイルに大きな影響を与える大切な要素であり、お嬢様が最高の姿で過ごせるようサポートさせていただけることに喜びを感じております。新しいスタイルやトレンドを取り入れつつ、お嬢様がさらに自信を持って過ごせるよう努めてまいります。

    何かご要望やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お嬢様のご希望やお好みに合わせたご提案をさせていただきたいと思います。そして、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    りい様とお嬢様の次回のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

    4cm横川店 スタッフ一同

  • しょつこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-02 19:19:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    産後久しぶりの美容院でした。思いたって、急に予約したのですが、とても綺麗にカットしていただきました!
    手際よく、希望通りの仕上がりで、大満足です。
    ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    しょつこ様
    この度は産後久しぶりの美容院に当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。そして、心温まるご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
    急な予約にもかかわらず、ご満足いただけるカットをご提供できたこと、大変嬉しく思います。忙しい中でもリフレッシュしていただけるよう、手際よく施術を進め、お客様の希望通りの仕上がりを目指しております。しょつこ様に大満足いただけたことは、私たちスタッフにとって何よりの喜びです。
    今後も、しょつこ様の美と健康をサポートできるよう、スタッフ一同一層努力してまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。お客様一人ひとりのニーズに合わせた最適な提案と施術を提供し、常にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。引き続き、しょつこ様の美容とリラクゼーションをサポートさせていただけるよう、心を込めてお迎えいたします。

    4cm横川店 スタッフ一同より

  • なないろさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-27 06:51:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も仕上がりに満足していました。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    なないろ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にご期待に応えることができ、喜んでいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。なないろ様のお言葉が、スタッフ全員の大きな励みとなります。

    これからも、なないろ様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努力してまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。お客様一人ひとりに寄り添った最適な提案とケアを行い、常にご満足いただけるよう努めてまいります。

    4cm横川店スタッフ一同より

  • なないろさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-25 21:15:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても仕上がりを喜んでました!!
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    なないろ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にご期待に応えることができ、喜んでいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。なないろ様のお言葉が、スタッフ全員の大きな励みとなります。

    これからも、なないろ様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努力してまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。お客様一人ひとりに寄り添った最適な提案とケアを行い、常にご満足いただけるよう努めてまいります。

    4cm横川店スタッフ一同より

  • ^ ^さん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-02-17 22:25:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗なボブになりました!気に入ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    ^ ^様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    綺麗なボブスタイルに仕上がり、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のご希望に沿ったスタイルを提案し、美しく仕上げることが私たちの喜びです。^ ^様に気に入っていただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。

    ボブスタイルはシンプルでありながら、お客様一人ひとりの魅力を引き出すことができる素敵なヘアスタイルです。今後も^ ^様にご満足いただけるよう、常に最新の技術とトレンドを取り入れながら、最高のサービスを提供させていただきます。

    何かご質問やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。ヘアケアやスタイリングのアドバイス等、お客様の美と健康を全力でサポートいたします。

    次回のご来店を心よりお待ちしております。引き続き、^ ^様の美容とリラクゼーションをサポートさせていただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

    4cm横川店 スタッフ一同

  • ゆうすけさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025-02-16 17:20:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供の初めての美容室でしたが、とても丁寧に対応してくださり、仕上がりも大満足です。家でのカットの仕方までアドバイスしていただき、ありがとうございました。また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    ゆうすけ様

    この度はお子様の初めての美容室体験に当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    初めての美容室ということで、お子様やご家族の皆様にとって不安な面もあったかと思いますが、丁寧な対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お子様が安心してリラックスできるよう、丁寧かつ親しみやすい対応を心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。

    また、仕上がりにご満足いただけたこと、とても光栄です。お子様の笑顔を見て、私たちも非常に嬉しく思います。さらに、ご自宅でのカットの仕方についてもアドバイスさせていただき、有益と感じていただけたこと、心より感謝申し上げます。

    今後もお子様の成長とともに、美容の面でサポートさせていただけることを楽しみにしております。また何かご質問やご要望がございましたらどうぞ遠慮なくお知らせください。お客様一人ひとりのニーズに合わせた最適な提案とサービスを提供いたします。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    4cm横川店 スタッフ一同

  • チョコミントさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-16 15:27:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    娘のカットをお願いしました。
    優しい接客で、仕上がりも可愛くしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    娘さんのカットを担当させていただき、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
    またのご来店をお待ちしております!

  • なおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-10 18:40:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りのスタイルに仕上げていただきありがとうございました
    また、いろいろ参考になるお話も聞けてよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    なお様、この度は嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご希望通りのスタイルに仕上げることができ、またお役に立つお話ができ大変励みになります!
    これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ちあきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-07 15:51:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学2年の息子がカットでお世話になりました。
    凄く丁寧にして頂けたそうで、髪の毛がツルツルと嬉しそうに帰ってきました。ありがとうございました。
    また次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    ちあき様

    先日はご来店ありがとうございました!
    息子さん喜んでいただけてこちらも嬉しいです!

    またのご来店お待ちしております。

  • きょんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-02-01 09:05:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントをしていただきましたが、
    サラサラになって
    とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] トリートメント

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    きょん様ご来店頂きありがとうございます!
    この度はトリートメントをご利用いただき、誠にありがとうございます。サラサラになった髪にご満足いただきとても嬉しく思います!
    今後もお客様の美しさをサポートできるよう努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • なないろさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-28 10:40:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変仕上がりを喜んでました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    なないろ様、いつもご来店いただきありがとうございます!
    温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。またお会いできるのを楽しみにしております。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • あいみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-23 19:30:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチとカラーとカットをお願いしたんですが、カラーとかは一緒に相談していい感じにできたし、カットもイメージ通りにして貰えてかわいすぎました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店の方限定クーポンです】ALLメニュー10%OFF!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-06 13:24:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想通りのカット!
    福井からでも絶対ここだなぁと思って行きました!
    Instagramの理想の髪型見せても、理想通りの雰囲気にしてくれます!
    エクステの時もカットも理想すぎました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • mmさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-30 14:02:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とってもサラサラにしていただけました!
    カラーも可愛くて満足です♪ 最後の巻き仕上げの際に注文が多くなってしまいましたが、丁寧に仕上げて頂けたのも嬉しかったです!またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    4cmオリジナル髪質改善トリートメント3回転+カラー\15,400→\11,000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ^ ^さん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-11-27 10:58:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も髪の毛の量を調整してもらい、すっきりとした髪型にしてもらい満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    ^ ^様、いつもご来店ありがとうございます。

    毛量、長さもすっきりし収まりがよくなったかなと思います!
    伸びてくるとあつかいにくくなってくると思いますのでまたのご来店お待ちしております!


    この度は口コミありがとうございました!

  • romanskyさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-11-12 19:05:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    物腰も柔らかく・・・親切丁寧な接客でした・・・現在の姿は・・・写真とは違い・・・韓流の雰囲気を持つていましたよ(^_-)-☆これから、さらに技術は・・・向上していくと・・・なので・・・あえて技術・仕上がりは・・・満点にしていませんm(__)mメニュー料金も・・・女神属性のスタイリストさんのように・・・初指名時に・・・20%OFFなどにすると・・・面白いと思いました(#^^#)それでは、最高の逸材に・・・心からの敬意と感謝を込めて・・・ありがとうございました!(^^)!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘアセット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    romansky様

    先日はご来店ありがとうございました!
    接客のことなど褒めていただいて嬉しいです!
    これからも技術向上に努めます!

    またのご予約お待ちしております。

  • hn.さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-24 23:10:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチとカラーをお願いしました
    黒染めをしていたので今回オーダーした色になるのは難しいかもしれないなと思っていたのですが仕上がりを見て感動しました!理想よりも遥かに可愛い色味になっていて最高でした!!光の当たり方によって青みが強く見えたりして本当に可愛いです
    素敵に仕上げていただいてありがとうございます
    ケアの仕方や髪の乾かし方なども教えて頂けて良かったです
    今よりももっと力を入れてヘアケア頑張ろうと思いました
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+フルカラー+高発色TR+魔法のナノバブル \18,700→\15,000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • りいちゃんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-09-24 11:43:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    娘のカットで利用させていただきました。

    担当の方がとても接しやすく仕上がりもとても満足しているようでした。
    また利用させていただきます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました!
    もっとご満足していただけるよう技術向上を目指してまいりますので
    またのご予約お待ちしております!

  • ゆうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-17 08:20:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘がカットしましたが、優しい接客に緊張しながら行った娘も笑顔で帰って来ました。
    かわいく仕上げてくれてとても満足していました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    ゆう様、ご来店ありがとうございました!

    娘さま、ご来店されてから緊張がほぐれ良かったです!
    仕上げも喜んでいただけたようでとても嬉しいです!!

    また次回も仕上がりを気に入っていただけるよう頑張りたいと思います!
    この度は口コミありがとうございました。

    またのご来店お待ちしております。


    やまだ

  • ^ ^さん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-08-30 10:15:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    今回も気になる毛量を減らし、すっきりした髪型にしてもらいました。満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    ^  ^様、いつもご来店ありがとうございます!

    いつも仕上がりのスタイルに満足していただいてとても嬉しいです!
    これからも満足していただけるよう頑張りたいと思います!

    また口コミもありがとうございました。
    またのご来店お待ちしておりますね!

    やまだ

  • あいみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-29 19:45:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんが話しやすくて、やりたい髪がたのイメージなどを伝えやすかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+フルカラー+高発色TR+魔法のナノバブル \18,700→\15,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    あいみ様 先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂き、ありがとうございました!
    また沢山お話しできる日をお待ちしております!!

  • ゆっけさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-20 22:09:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    会計の際に料金が思っていたのと違って確認したところ、スタッフの方(ノーマスクのショートカットの女性)が間違いではないと激しく電卓を叩いてきてびっくりしました。普通に料金の内訳を教えていただきたかったのですが、ご自分の側にしか見えない形で何度も電卓を叩かれこちらからはどう正しいのかも分からず……(人のスマホにも勝手に触るし)。途中から担当してくださった美容師さんが「こちらの説明不足で……」と慌ててフォローに入ってくださいましたが、私も恥ずかしくなってしまって分からないけど分かりましたと言って店を出ました。
    同じ方がブローを半分してくれたのですが、そのときも美容師さんは鏡と髪を交互に見ているのに対し、その方は髪を見たり関係ない方をキョロキョロ見たりしてあまり感じが良くなかったです(おかげで肩にかかっていたタオルがドライヤーの風で何回か外れた)。
    帰宅後、根本に割と広範囲に染め残しがあるのに気付きさらに残念な気持ちになりました。お直しをお願いする気力も時間もないので、自分で染め直そうと思います……。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店の方限定クーポンです】ALLメニュー10%OFF!

    [施術メニュー] カット、カラー

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    この度はご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。私たちのサロンにおいて、お客様に安心してお過ごしいただける環境を提供することは、何よりも重要なことと考えております。そのため、今回のご指摘について真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

    まず、会計時のスタッフの対応についてですが、お客様にとって理解しやすい形で料金の内訳をお伝えするべきでした。大変失礼いたしました。今後はスタッフ全員に対し、適切な接客指導を改めて行い、お客様の信頼を損なわないよう努めます。

    また、ブローの際の気配りや仕上がりにも不備があったこと、深く反省しております。次回以降はこのようなことがないよう、しっかりと見直しを行ってまいります。

    最後に、染め残しについてお知らせいただきありがとうございます。お客様の理想的な仕上がりを実現できていないこと、心からお詫び申し上げます。

    ご意見をいただきましたことに感謝し、今後もお客様にご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。お客様の再来を心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • ちえさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-18 06:07:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    優しいスタイリストさんで
    次回もお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 386さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-08 21:55:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか予定があわず久しぶりの来店になりましたがほんとうにいつも満足度の高い仕上がりになります!
    自分が奇抜なオーダーにしたがるのをしっかり一般受けする形にしてくれてまわりからの評判も◎です
    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+高発色トリートメント+魔法のナノバブル \13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    4cm【ヨンセンチメートル】横川店からの返信コメント

    386様、いつもご来店ありがとうございます!

    なかなか予定が合わずお久しぶりの来店でしたがスタイル気に入っていただけ
    嬉しいです!!
    また次回も満足していただけるよう頑張ります!

    この度は口コミありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております!

    やまだ

  • なかいさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-06-24 17:51:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小6の娘のカットをお願いしました。これで2回目です。
    かなり臆病な娘で、初めて訪れた際にも説得の末、やっとのことで店内に入りました。
    怖がりです、と伝えお願いしたところ、優しく声かけをしながら誘導してくださり、
    洗髪の際の布?を顔に乗せるかどうか尋ねてくれたり
    ドライヤーで乾いたかどうか実際に触って確かめさせるなど、娘によりそった対応をしていただいているのが分かりました。
    前回担当して下さった方を指名して予約した今回は、
    スムーズに入店でき、娘も安心している様子でした。
    今回もスッキリと可愛くなりました。
    大変感謝しております。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

ヨンセンチメートル 横川店(4cm)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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