- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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髪質の悩み、カラー、髪型などの相談から施術までとても丁寧に対応していただきました。設備も整っていて居心地もとても良かったです。長時間ではありましたが、そう感じないくらい癒されたひとときでした。癖でパサパサの髪だったのが艶のあるサラサラ髪になり仕上がりも大満足です。扱いが楽になり、今までのストレスが解消されました。本当にありがとうございました！息子もうらやましがっています(^^)
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縮毛矯正+資生堂カラー+資生堂4ステップｔｒ+カット[ナノバブル付]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
トムジェリ様
お忙しい中口コミのご返信ありがとうございます。
今回担当させて頂きました高杉です。
口コミのご評価も高い点数を頂けましてありがとうございます。
今回はストレート施術とカラーリングの長時間施術でしたが癒しのお時間になったとのコメントもとても励みになります。
ありがとうございます！
今後もお悩みの事がございましたらご相談くださいませ。
トムジェリ様の次回ご来店心よりお待ちしております。
担当：高杉
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初めて利用させて頂きましたが、相談から施術まで丁寧に対応して頂きました。とても満足いく仕上がりで、セットの仕方も教えて頂いたので、挑戦してみようと思います。
シャンプーは、マッサージ含めてとっても気持ち良かったです。ありがとうございました！
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資生堂カラー+カット[ナノバブル付] \8000
[施術メニュー]
カット、カラー
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ホスピタリティがすごく、良かったのだが
カットの仕上がりがイメージと違って悲しかった。
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[平日14～16時スタート限定]資生堂カラー+うる艶tr+カット[ナノバブル付]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて来店しました。理想の髪色と髪型にしてくれて嬉しかったです。
髪が跳ねやすいのですが、乾かし方についても詳しく教えてくれたので参考になりました。
ありがとうございました。
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資生堂カラー+カット[ナノバブル付] \8000
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても知識のある方なのだと思いますが、レイヤーの入った髪が上手く巻けないことに関して、「その時の美容師さんの説明がなかったのか、自分自身がレイヤーを入れてもらったことに満足して巻き方を見てなかったのでは？巻き方が出来てないとレイヤーを入れたって意味がない」等の言葉をニュアンスを変えて何回も言われました。レイヤーの巻き方が出来てなかっただけでそこまで言う必要あるんですかね、
サブリミックのトリートメントでシャンプー台に移動した時も、何かを落とす大きな音があったり、準備されてないものを急いでバタバタと用意しているような感じがして落ち着かなかったです。
低めのレイヤーで、とお願いしましたが、毛先のボリュームが出過ぎてこけしみたいな髪型になって結局、毎日巻かずに束ねています。最初に書くお悩みのところにボリュームの悩みを書きましたが、聞かれることもなかったです。書かされる意味がわかりません。髪質改善サブリミックの効果も特に感じられないです。こちらの美容室に行ったことに後悔しかないです。
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【土日祝日限定】似合わせカット+資生堂4ステップtr[ナノバブル付] \7000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
えりぴょん。様
先日は数ある美容室の中からフレイズ銀座にお越し頂きありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回期待を胸にご来店いただいたにも関わらずご不満の残る結果となってしまったのは私の不手際にほかならず大変申し訳ございません。
前回カットされてから巻き方が上手くいかないとの事でしたので、説明を交えながらのアイロン方法をお伝えしたかったのですが、結果ご不快な思いをさせてしまい深く反省しております。
ご指摘頂いた点を真摯に受けとめ、私の技術や接客サービスをもう一度見直して参ります。
改めて今回ご満足いただなかった点を深くお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見いただいたことに感謝申し上げます。
Fraise 岩井
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どのくらいカットするか決まっていませんでしたが、こちらのイメージや要望を丁寧に聞いてくださり素敵なヘアスタイルにしていただきました。翌日自分でブローしたところ綺麗にまとまり、扱いやすく気に入っています。ありがとうございました。
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資生堂カラー+カット[ナノバブル付] \8000
[施術メニュー]
カット、カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
rika様
この度はfraise銀座にお越し頂きありがとうございました。
今回カットは伸びてきても形が崩れにくいボブベースにさせて頂きましたのでしばらくは気にならずお過ごし頂けるかと思います！
カラーもお家でのカラートリートメントと馴染みがよいお色で染めさせて頂きましたが、また次回の際に気になる点等ございましたらお聞かせいただけたらと思います＾＾
なかなかお時間を作るのは難しいと思いますが是非またのご来店をお待ちしております。
松浦 詠美
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丁寧に接客、施術いただきました。
また次回よろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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丁寧なカウンセリングからはじまり
細かな希望も聞いてくださりました。
さらさらツヤツヤの髪になって嬉しいです
またよろしくお願いいたします！
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資生堂カラー+資生堂酸熱トリートメント+カット[ナノバブル付] \13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて利用させていただきましたが相談から施術までとても丁寧に対応していただきました。
カラーと縮毛矯正を同時にできるので、いいなと思い予約させていただいきました。
カラーもしっかりと綺麗に仕上がっておりますし、縮毛矯正も艶のあるサラサラ髪になり仕上がりも大満足です。扱いがとても楽になり、お天気に左右されずストレスが解消されました。（１週間経過しましたが、満足です）
施術中、使用しているトリートメントやシャワーが髪や地肌にどのような効果があるのも説明いただき、分かりやすくてよかったです。
本当にありがとうございました！
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縮毛矯正+資生堂カラー+資生堂4ステップｔｒ+カット[ナノバブル付]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
ともちゃん様
この度はfrase銀座にお越し頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミをありがとうございます♪ご満足いただけたようで私も嬉しく思います。
今回は縮毛矯正をかけさせていただいたのでカットもそんなに長さは変えず、整える程度にさせて頂きましたが、迷っていらっしゃった短めもお似合いになると思いますので、イメージチェンジしたくなりましたらご相談頂ければと思います＾＾
縮毛矯正のスパンとしては半年～1年程度をオススメしておりますので癖がきになりだしたらご予約頂ければと思います♪
またともちゃん様にお会いできるのを心より楽しみにしております。
松浦 詠美
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梅雨に向けて髪をまとまらせるメニューを探してここのサロンを見つけました！
縮毛矯正ほど真っ直ぐにしなくていいけど、アホ毛や軽いうねりを抑えたかったのでソフトストレートのメニューにしました。
施術中も要望をきちんと聞いてもらいながら、アドバイスをいただけたり、クセを考慮してカットしたり、アイロンをしていただきました。髪への知識も豊富で、いろいろと教えていただき勉強になりました。
またお願いしたいです！
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ソフトストレート+資生堂4ステップトリートメント+カット[ナノバブル付]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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とても満足できる仕上がりでした！
ありがとうございました
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資生堂カラー+カット[ナノバブル付] \8000
[施術メニュー]
カット、カラー
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
やまもと様
お忙しい中口コミのご返信ありがとうございます。
今回担当させて頂きました青木です。
また嬉しい口コミを頂けましてありがとうございます。
カラーとカットのお仕上がりにご満足いただけて安心致しました。
ブリーチ毛の部分は色抜けが他の毛より早いと思うので
またカラーやケアなどご相談くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
青木海都
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最初から最後まで丁寧に対応してくださいました。
カラーも思った通りの素敵な仕上がりで、日頃のケアから髪の巻き方まで教えていただき大変為になりました。
さらに使用しているトリートメントやシャワーが髪や地肌にどのような効果があるのも教えてくださいました。そのように説明を受けたのは初めてだったので、髪にも客にも真摯に向き合ってくださってる感じがしてとてもありがたかったです。
洗髪台はフルフラットのものと、通常タイプのものがありましたがフルフラットはより首への負担が少なく楽でした。首と腰が悪いので助かりました。
地元も近くてお話も盛り上がり楽しかったです。
余談ですが無事にイベント終えることができました！素敵に仕上げていただいて感謝しています。
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カラーイチ推し☆資生堂カラー+資生堂4ステップtr+カット[ナノバブル付]\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
yumi様
お忙しい中口コミのご返信ありがとうございます。
今回担当させて頂きました高杉です。
口コミのご評価も高い点数を頂けましてありがとうございます。
カットとカラーリングとトリートメントの施術でしたがお仕上がりにご満足いただけたご様子で安心致しました。
施術途中のご説明にもお褒めの言葉を頂けましてありがとうございます！
地元が近く私も楽しくお話できました！
スタイリング方法も是非ご自宅でも実践してみてくださいませ。
今後もyumi様の髪が扱いやすく素敵でいられるお手伝いをさせて頂ければと思いますので次回ご来店心よりお待ちしております。
担当：高杉
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丁寧に施術していただきましたが、前髪の仕上がりが少し気に入らなかったので4です。他はすごく良かったです
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資生堂カラー+カット[ナノバブル付] \8000
[施術メニュー]
カット、カラー
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思う通りの仕上がりで、とても良かったです！
ありがとうございました！
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カラーイチ推し☆資生堂カラー+資生堂4ステップtr+カット[ナノバブル付]\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めてでしたが、私の髪のクセを見極めて希望に沿った施術をしていただきました。
しなやかで艶もあり、とても扱いやすいです。
この状態が少しでも長く続いてくれたら嬉しいです。
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縮毛矯正+資生堂4ステップトリートメント+カット[ナノバブル付] \16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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とても丁寧に接客していただきました。
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資生堂カラー[ナノバブル付] \7700
[施術メニュー]
カラー
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先日はありがとうございました。
髪のことでたくさんアドバイスをいただき、また当日の仕上がりもとてもよく満足でした。
またよろしくお願いいたします。
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カラーイチ推し☆資生堂カラー+資生堂4ステップtr+カット[ナノバブル付]\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
yu様
お忙しい中口コミのご返信ありがとうございます。
今回担当させて頂きました高杉です。
口コミのご評価も高い点数を頂けましてありがとうございます！
今回はカットとカラーリングとトリートメントの施術でしたがお仕上がりにご満足いただけたご様子で安心致しました。
今後もyu様の髪が扱いやすく素敵でいられるお手伝いをさせてばと思いますので次回ご来店心よりお待ちしております！
担当：高杉
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数日経過しましたが、朝の手入れがとても楽になりました。
最近は決まった美容室がなく、転々としていたのですが
また伺いたいと思っています。
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縮毛矯正+資生堂カラー+資生堂4ステップｔｒ+カット[ナノバブル付]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
みな様
この度はfraise銀座にお越し頂きありがとうございました。
前髪が割れてしまうとの事でしたが、朝のドライヤー次第で1日のコンディションが変わってくると思います。もしうまくいかないなどありましたらまた次回の際にお聞かせください。
縮毛矯正は1度かけたところはほぼとれることはないので次回かける際は伸びてきた根元だけで良いかと思います。その他やりにくいところなどございましたらお気軽にお申し付けください。
またみな様にお会いできるのを心より楽しみにしております＾＾
松浦 詠美
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とても、丁寧で、こちらの
要望よく聞いて下さり、
大満足でした。
また、伺いたいと思ってます。
有難うございました。
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[平日14～16時スタート限定]資生堂カラー+うる艶tr+カット[ナノバブル付]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
あき様
お忙しい中口コミのご返信ありがとうございます。
今回担当させて頂きました高杉です。
口コミのご評価も高い点数を頂けましてありがとうございます。
カットとカラーリングの施術でしたがお仕上がりにご満足頂けたご様子で安心致しました。
あき様のスタイルはショートスタイルで伸びや変化を感じやすいかと思いますので気になる事がございましたらまたご相談くださいませ。
次回ご来店心よりお待ちしております！
担当：高杉
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よかったです！
シャンプーの時のちょっとしたヘッドマッサージも気持ちよかったですし、ドリンクもペットボトルで衛生的に感じたところも地味に嬉しかったです。
たくさん話すのが実はちょっと苦手なのですが、静かにカットとカラーに集中してくださいました。でも、要所要所で細かなフォローはあって、冷たい感じは全然しなかったです。
肝心のカットもカラーも結構こちらの希望があやふやだったけど相談にのっていただいて、特に顔周りがボサボサだったけど綺麗にしていただけました！またお願いします！
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[平日14～16時スタート限定]資生堂カラー+うる艶tr+カット[ナノバブル付]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
きょーこ様
この度はfraise銀座にお越し頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミをありがとうございます♪
ヘッドスパもございますのでお時間があるときやリラックスしたい時など是非お試しください！
全体のボリュームを減らすためにレイヤーを入れさせて頂きましたが、その後の縛った時などの扱いはいかがでしょうか？もしやりにくい箇所がございましたらまた次回の時にお聞かせいただければと思います。
いついらしていただいてもリラックスできる環境を整えておけるよう心掛けておりますので是非またのご来店をお待ちしております＾＾
松浦 詠美
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言葉選びや対応も非常に丁寧で、指名してご対応いただけてよかったなと思いました。アドバイスも安心感があり、技術も素晴らしく仕上がりも予想以上で、こんなに嬉しい気持ちで帰ったのは初めてです。是非またお願いしたいと思いましたので次回以降もよろしくお願いいたします。
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縮毛矯正+資生堂4ステップトリートメント+カット[ナノバブル付] \16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
m様
この度はfraise銀座にお越し頂きありがとうございました。
そして嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
お喜びいただけた様でなによりです♪
縮毛矯正はm様の癖の具合だと半年～1年のスパンでのかけ直しで十分だと思います。その合間にメンテナンスとしてトリートメントをしていただけるとより良い状態がキープできると思います＾＾
またm様にお会いできるのを心より楽しみにしております！
松浦 詠美
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パーマ、カット、カラー、大変綺麗に仕上げてくださいました。
初めてお伺いしたのですが、カウンセリングが丁寧だったので、安心することが出来ました。
カラーは久しぶりに、明るい髪色から落ち着いた髪色にしましたが、周りの人からも好評で嬉しく思っています。
またお願い出来ればと思っています。
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デジパorパーマ[同時施術可]+資生堂カラー+資生堂ｔｒ+カット[ナノバブル付]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
なお様
このたびはfraise銀座にお越し頂きありがとうございました！
前回のパーマの履歴部分もなるべく今回のパーマに影響がないように施術させて頂きましたが、お仕上がりにご満足頂けて用で何よりでございます。
カラーもいつもとは違うピンクブラウンにさせて頂きましたがとてもお似合いでした＾＾
色落ちが綺麗なお色になるので落ち切っても気にされていた黄色っぽさは出てきにくいかと思います。
またなお様にお会いできるのを心より楽しみにしております♪
松浦 詠美
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先日は遅い時間にも関わらず、ありがとうございました！
他の美容院で縮毛矯正をあてても癖がひどくすぐにうねってしまうことに悩んでいましたが、とってもさらさらに仕上げていただきました！
特に前髪について、いつも縮毛矯正後だと不自然になってしまうものだと諦めていましたが、とっても自然に仕上げていただいて感動しています！！
次回もよろしくお願いします^_^
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縮毛矯正+資生堂4ステップトリートメント+カット[ナノバブル付] \16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
yn様
お忙しい中口コミのご返信ありがとうございます。
今回担当させて頂きました高杉です。
口コミのご評価も高い点数を頂けましてありがとうございます。
今回は縮毛矯正とカットの施術でしたがお仕上がりにご満足いただけたご様子と励みになるコメントをお寄せ頂きありがとうございます！
yn様は前髪やお顔周りのクセが気になりやすいかと思いますので伸びてきた場合はまたぜひご相談くださいませ。
yn様の次回ご来店心よりお待ちしております！
担当：高杉
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綺麗な色に染めていただけました。ありがとうございました！
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カラーイチ推し☆資生堂カラー+資生堂4ステップtr+カット[ナノバブル付]\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺いました。
ほぼお任せでしたが、理想通りな髪色髪型にして貰えました。悩んでいたセットの仕方も色々教えて貰って大満足です！また伺いたいなと思います。
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資生堂カラー+資生堂酸熱トリートメント+カット[ナノバブル付] \13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fraise Ginza 【フレイズ ギンザ】からの返信コメント
き様
お忙しい中口コミのご返信ありがとうございます。
今回担当させて頂きました高杉です。
口コミのご評価も高い点数を頂けましてありがとうございます。
今回はカットとカラーリングとトリートメントの施術でしたがお仕上がりにご満足いただけたご様子で安心致しました。
今回は酸熱トリートメントも一緒に施術致しましたのでg自宅でのケアについてもお話させて頂きました。
ご参考にしていただければと思います。
今後もき様の構いが扱いやすく素敵でいられるお手伝いをさせて頂ければと思いますのでｆ次回ご来店心よりお待ちしております。
担当：高杉
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最初に要望をじっくり聞いてカットの方法を提案してくださったり、縮毛やトリートメントの過程でもこれから何をするのか丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。今のヘアスタイルがとってもお気に入りです。ありがとうございました！
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縮毛矯正+資生堂4ステップトリートメント+カット[ナノバブル付] \16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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初めて伺いました
うねりがある髪質なのですが、
カット技術でカバーしてもらい
真っ直ぐサラサラになりました
シャンプーにも詳しく、丁寧な接客で
安心してお任せできました！
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カラーイチ推し☆資生堂カラー+資生堂4ステップtr+カット[ナノバブル付]\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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人生初の縮毛矯正で不安な点もありましたが、大正解！
自然な仕上がりにしていただき、艶もでて大満足です。これで梅雨の季節も怖くありません。またお伺いさせていただきます。ありがとうございました。
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ソフトストレート+資生堂4ステップトリートメント+カット[ナノバブル付]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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丁寧な接客とカウンセリングで仕上がりも満足です。
カウンセリングの際に細かく要望を聞いてくださって、仕上がりのイメージの説明や提案をしてくれたのがありがたかったです！
セットの際に綺麗な巻き方のコツを説明しながら見せてくださったので自分でも頑張ってみようと思います。
ありがとうございました！
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【平日限定】似合わせカット[ナノバブル付] \5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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初めての縮毛矯正でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき納得した上で施術していただきました。
カラーもカットも大満足です！
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縮毛矯正+資生堂カラー+資生堂4ステップｔｒ+カット[ナノバブル付]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
フレイズ銀座(Fraise Ginza)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
