- サロン平均
- 4.42
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもありがとうございます。
今回はカラーの相談もさせてもらい、アドバイスを貰って満足のいく仕上がりになりました。
カラーの方が無理な相談と思ってましたが、快く引き受けてくださりとても感謝しています。
また、お願いします！
-
【ダメージレス】カット+縮毛矯正+毛髪保護・補修トリートメント￥9000(池袋)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつもご来店頂きありがとうございます！！
カラーの方もご満足頂けたようで嬉しく思います(^-^)
また、ご満足頂けるご提案が出来ればとおもっています！
ご来店心よりお待ちしています♪
担当森田めぐみ
-
はじめて貴店に伺いましたが、素敵な雰囲気でした。
ありがとうございました。
-
【男性オススメ】カット+Aujuaスパ+眉カット 選べる4種アロマオイル付￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
トモ様、先日はご来店頂き誠に有難うございます。
お店の雰囲気を気に入って頂けて嬉しい限りです。
これからヘアスタイルのご相談はお任せください！
お力になれるかと思います。
この度は貴重なお時間を割いて、大変嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
CHATRA 池袋
-
思ったイメージ通りで丁寧な接客でした。ありがとうございます
-
【ダメージレス】カット+リタッチカラー+WELLAホイップトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
堀之内
-
接客対応があまりよくなかった。仕上げにオイルつけるサービス等聞いても下さらず、ドライヤー仕立ての髪で終わりました。こちらから何かお願いしないと動いてくださらないというか、どこかめんどくさそうな対応でした。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
みかん様
先日はCHATRAにご来店頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
この度は接客の方で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速担当者に確認を行い、指導致しました。
担当者もお客様の立場にたった接客をしなければならないと反省しております。
今後は頂きましたご意見をもとに、接客力の向上を図ってまいります。
この度は大変貴重なご意見、ご感想を頂き誠に有難うございました。
CHATRA池袋
-
いつもお世話になっております。
5回目のサイエンスアクアでしたが、今までで1番仕上がりがよく大変満足しております。以前、14000円ほどで別の美容院で受けていた時と同じような仕上がりになったのは今回が初めてです。
接客サービスについても、私がスマホで参考書を読んでいることを察してくださったのかご配慮いただき、最低限のお声掛けのみで大変ありがたかったです。
また来月もよろしくお願いいたします。
-
【エリア最安】☆美髪チャージ☆ 髪質改善サイエンスアクア￥10000→￥7900
[施術メニュー]
トリートメント
Lyakh様先日はご来店いただき誠に有難うございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
Lyakh様の髪がより綺麗になるように施術させていただきますので、お悩みなどありましたらお気軽にお声掛けください！
またのご来店心よりお待ちしております！
CHATRA 後藤
-
長くお世話になってますからお任せしています。
朝9時に東京駅到着での流れで施術して頂き、旅の疲れもスッキリしました。いつもありがとうございます。
時間厳守で開始から終了できるサロンで大変助かります。
星が１つ減ったのは
※人気で直近予約が取りづらい事
できれば旅行前にメンテナンスしたかった!
※お会計でカード決済端末にトラブルがありちょっと待ちましたがCASH精算に変更(9年通って初めてなので次回は大丈夫でしょう)
担当さん お誕生日おめでとうございます。祝
素敵な１年になりますように
-
カット+リタッチカラー+パーマ+ヘアケアミストトリートメント付♪￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
いつもご来店頂きありがとうございます！！
先日はお会計の際、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
またマダム様に気持ち良くご来店頂けるように、気を付けます。
お祝いのコメントもありがとうございます(^-^)
又のご来店心よりお待ちしています♪
担当森田めぐみ
-
いつもと変わらず、丁寧にしていただきました。
あまり髪の毛の量は気にならないのでと お伝えしたのですが、結構 すかれてしまい、ちょっと驚いてしまいました。毛先だけとお伝えしたのですが…。
あとはよかったのですが、少し悲しかったです。
-
【ダメージレス】カット+リタッチカラー+WELLAホイップトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
直前の予約に対応して頂き、ありがとうございました！全ておまかせしてしまったのに丁寧にセットして下さって、すごく素敵にしていただいて感動でした。急いでいてきちんとお礼できず、すみませんでした。とてもいい結婚式でした。
-
大好評★ PARTY♪セットアップ【早朝料金なし】\3000(池袋)
[施術メニュー]
ヘアセット
-
久々にカットで伺いました！最初の髪型を決めるカウンセリングをしっかりやってくださったので大満足の仕上がりでした(^^)後ろのシルエット、前からの顔周りのカットラインや長さなど希望を伝え思い通りに！ブローもとてもしやすくなり、頭も小さく見えてスッキリしました！また伺います！！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
チョコ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
ヘアスタイルの方気に入って頂けたようで大変嬉しく思います♪
今後もお客様一人ひとりに合った髪型を提供出来る様に努めてまいります！！
またのご来店心よりお待ちしております(=^・^=)
担当 平野 達也
-
初めてでしたが気持ち良くすごせました。仕上がりも満足です。
-
カット+リタッチカラー+縮毛矯正+ヘアケアミストトリートメント付♪￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
堀之内
-
今回も綺麗なフォルムに仕上げて頂き、スタイリングも
楽です。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
michi様
先日もご家族でのご来店、ありがとうございました！
髪質も少しづつ変わってきてしまうので、またその都度ご相談いただければと思います！
michi様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
武田 康佑
-
とてもリーズナブルな料金で、カラーリング、トリートメント、カット、仕上げまで丁寧にしていただけるので、とても助かり、長く通っています。
カットはいつもショートかベリーショートでお願いしていて、指名はしないでも、どの方も良い感じでカットしていただけています。今回はベリーショートでお願いし、フロント・サイドともにとても良かったのですが、なんとバックが気付かぬうちに、刈り上げられてしまいました！「刈り上げてください」とはお願いしていなくて「刈り上げますか？」とも聞かれていなかったと思うのですが…。聞かれたのかな？そこだけとても残念で、今回は投稿させていただきました。
-
【ダメージレス】 カット+フルカラー+WELLAホイップトリートメント♪￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
新しい色を使っていただいたこともあってか、これまででいちばん好みな髪色になりました！
どなたに担当していただいてもいつも綺麗に仕上げてくださるので、指名しなくても不安なく通っています。
でも今日は特に シャンプーから仕上がりまで全てがいちばん良かったな～と、口コミを投稿したくなるくらいにるんるんで帰宅しました！
次回通う際にも同じ方がいらっしゃればぜひまたお願いしたいです。
-
【半個室】 イルミナカラー+選べる3種類の髪質改善トリートメント ￥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
min様
先日はご来店ありがとうございました！
また、とても嬉しい口コミをいただきまして誠にありがとうございます！
髪色ですが、気に入っていただけて安心しております。丁度新しい色を使用したカラーがmin様のお好みに合うと思いご提案させていただきました☆
いらっしゃった時の髪色により薬の配合等も変わってきますので、その都度喜んでいただけるよう努めて参ります！
min様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当させていただく際は是非よろしくお願い致します。
武田 康佑
-
縮毛矯正に興味があって色々探してこちらを予約させて頂きました。初めての縮毛矯正だったけど、詳しく分かりやすく説明してくれて助かりました♪１週間経っての感想は、本当にやって良かった！！とにかく朝のスタイリングが楽ちんです。毛量が多く、傷みも気になる、チラチラ白髪もあってまとまりが無い髪だったので毎日ストレスでした。今はサラサラで白髪も綺麗に染まってるので本当に嬉しいです☆もっと早くやれば良かったーー！と思いました。綺麗にしてくれて有難うございました！またお願いします♪
-
カット+リタッチカラー+縮毛矯正+ヘアケアミストトリートメント付♪￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ぺったん様この度は当店に御来店頂き、また嬉しい口コミをありがとうございます！
朝のスタイリングが楽になったということで僕も自分の事の様に嬉しいです！
お仕事大変だと思いますが体調に気をつけてホームケアも欠かさずして頂けると幸いです^^
またの御来店を心よりお待ちしております！
CHATRA 上杉尚孝
-
池袋周辺が初めてだったのでかなりの数の口コミや内容をみて評価も高かったここにしましたが他のお店にすればよかったと後悔しかないです。遅延で5分遅れてしまう旨の電話した時も対応は雑で着いてカウセリング時もやる気ないのかめんどくさいのかかなりめんどくさそうで終始その態度のままでした。私のイメージがぼんやりしてたのも悪かったですが話してる途中で「だからそれにはならないようにしますけど」やいきなりスッといなくなり雑誌を取りに行ったり何も言わずにいなくなったりとここまで酷いのは人生初めてと思うぐらい酷いことばっかでした。挙句最後にコテで仕上げてくれるのだろうとおもっていたらストレートアイロンで毛先を伸ばしただけ。癖を伸ばしてくれるわけでもなく、側からみたらただドライヤーしてノーセットのまま外に出てきた人みたいで恥ずかしくて帰り道近くのトイレでまとめて帰りました。カラーは染めたばかりでまだわからないですがシャンプー後ドライヤー中にどうですか。とか何もなくこっちから聞くまでなんも教えてくれなかったです。もう2度と行かないです。（男性）
-
【ダメージレス】 カット+フルカラー+WELLAホイップトリートメント♪￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
A様
先日はCHATRAにご来店頂き誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂きありがとうございます
この度は数ある美容室の中からCHATRAをお選び頂いたのにも関わらず、電話対応から不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は接客業に従事する者として、大変恥ずかしくあってはならない態度であったと反省しております。
今後は頂きましたご意見をもとに、接客態度を見直し、より良いサービスをお客様に提供出来るサロン造りを目指してまいります。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
CHATRA 池袋
-
イメージ通りにカットして頂いてとても嬉しいです！またお伺いさせて頂きますね。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
おとめ様
先日はご来店ありがとうございました！
担当させて頂いた中曽飛翔です☆
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
また気になる事があればお気軽にご相談ください！
次回のご来店心よりお待ちしております♪
中曽飛翔
-
いつもありがとうございます。
頭から首にかけてのコリがひどく、こちらでヘッドスパをしていただくととてもすっきりします。今回も大変癒されました。
カットは前回より短めに挑戦したこともあり、髪質の問題で直後数日間はボリュームが出やすかったのですが、ようやく落ち着いてきました。
長さとしては扱いやすく気に入っています。
どうもありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします。
-
【頭皮の悩みを解決】 カット+Aujuaヘッドスパ 選べるアロマオイル ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ねこ様
いつもCHATRAをご利用頂き誠に有難うございます！
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
スタイルの方気に入って頂けたようで大変嬉しく思います♪
広がりが気になるようでしたら、またストレートを検討してみてもいいかもしれません！！
何でもお気軽にご相談ください♪
扱いやすいヘアスタイルを提供出来る様につとめてまいります(=^・^=)
次回のご来店を心よりお待ちしております！
担当 平野 達也
-
丁寧な接客で店の雰囲気もよかったです。
-
リタッチカラー+選べる3種類の髪質改善トリートメント￥5500 (池袋)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます!！
口コミのご投稿もありがとうございます(^-^)v
また、ご来店頂けるのを心よりお待ちしています♪
-
初めて伺いました。
店内は穏やかな雰囲気で担当の方も良かったです。
してほしい髪色の説明が上手く言えなかったのですが、希望通りでした。嬉しかったです。
-
フルカラー+選べる3種類の髪質改善トリートメント￥6500 (池袋)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日はCHATRAにご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
また嬉しいクチコミをありがとうございます(=^・^=)
ご希望に沿うことができ、喜んで頂けたこと嬉しく思います。
またカラーでのご相談、カラー以外でも何か気になる事ございましたら、
いつでもお気軽に仰ってくださいね☆
またのご来店おまちしております。
由本 佳世
-
男性の方でしたが、カットも雑で、カラーの時に、溶剤が付かないように、どこの美容院も顔や耳まわりに、クリームを塗ってやるのに、やらないし、カラーも、内側が全然染まってなく、もう一度行く事になり、がっかりです。
2度と行きたくないです。
-
【ダメージレス】 カット+フルカラー+WELLAホイップトリートメント♪￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しゅんしゅんママ様
先日はCHATRAにご来店頂き誠にありがとうございました。
この度はせっかくご来店した頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速担当者に確認を行いました。
基本的な業務を疎かにせず、丁寧な施術を心掛けてお客様に携わる様に、指導致しました。
今後は頂きましたご意見をもとに、スタッフ一同より良いサービスが提供出来る様に努めてまいります。
大変貴重なご意見、ご感想を頂き誠にありがとうございました。
CHATRA池袋
-
今回もとても良い感じに仕上げていただきました。とても満足しています。ありがとうございました。
-
【頭皮の悩みを解決】 カット+Aujuaヘッドスパ 選べるアロマオイル ￥5000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
先日はCHATRAへご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
嬉しいクチコミありがとうございます(≡^.^≡)♪
日々のお手入れでやりにくいとこでしたり
何か気になることございましたら、いつでも
ご相談くださいね(≡^.^≡)♪
またのご来店お待ちしております☆
-
次回パーマをかけたいから長さはあまり変えたくない、けど量は取りたいというわがままに対応してもらえてありがたい限りです！
色も可愛くしてもらえて、友人にも髪型褒めてもらえました！
また次回、心機一転パーマかけられるのを楽しみにしてます。
-
【髪質改善】カット+フルカラー+選べる3種類のトリートメント￥7900 (池袋)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆか様、お世話になっております。
また嬉しい口コミをありがとうごいます！
ご友人様から褒めて頂いたようで僕も自分の事のように嬉しいです^^
パーマのスタイルも僕の方でも考えておきますのでその際にはよろしくお願いします！
またのご来店心よりお待ちしております^^
CHATRA 上杉尚孝
-
いつもお世話になってます。前後の予定が詰まったタイトな中で想定以上に仕上げて頂き感謝申し上げます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
マダム様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます!！
お忙しい中、ご来店頂き誠にありがとうございます(^-^)
又のご来店心よりお待ちしています♪
担当森田めぐみ
-
毎回的確なアドバイスをして頂けるのでパーマ、カラーの維持が長く持ちます。また次回も宜しくお願いします。
-
【ダメージレス】 カット+フルカラー+WELLAホイップトリートメント♪￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とも様
いつもご来店いただきありがとうございます！！
これからもとも様の担当スタイリストでいられるよう努めて参ります！
またのご来店お待ちしています！
石川
-
先日はありがとうございました。
今回は縮毛矯正とカット、トリートメントをしていただきました。
4月にかけてから伸びた分を矯正していただき、根元から中間くらいは他人に褒められるほどのツヤツヤ髪が爆誕しましたが、中間から毛先にかけて若干のうねりが出ていたので、次回は全体をかけていただこうかなと思いました。
また、前髪の内側に癖が残ってしまった上、ビビリ毛？チリチリになってしまったのが、少しだけ悲しかったです。(毎朝のヘアアイロンで誤魔化すことはできてます)
担当さんやお店の静かな雰囲気が好きなので、またお伺いしようと思います。
-
【髪質改善】カット+縮毛矯正+選べる3種類のトリートメント ￥11000 (池袋)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます。
前髪の癖の残り申し訳ありませんでした。
またのご来店お待ちしております。
堀之内
-
ヘアセットをお願いしました。25分ほどで素敵なハーフアップにして頂き大満足です。価格が良心的ですしまたお邪魔したいと思います。猫を基調としたお店のインテリアも可愛かったです。
-
大好評★ PARTY♪セットアップ【早朝料金なし】\3000(池袋)
[施術メニュー]
ヘアセット
つな様この度は当店に御来店頂き、また嬉しい口コミをありがとうございます！
これからも価格以上のサービス、技術をご提供出来るよう努めて参ります。
またの御来店を心よりお待ちしております^^
CHATRA 上杉尚孝
-
半個室なのが、良い。
-
リタッチカラー+選べる3種類の髪質改善トリートメント￥5500 (池袋)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます!！
口コミのご投稿もありがとうございます(^-^)v
また、ご来店頂けるのを心よりお待ちしています♪
-
リクエスト通りに手際良く、丁寧に仕上げてくださいました。メニューに対する費用対効果も高く満足しております。
-
【ダメージレス】カット+リタッチカラー+WELLAホイップトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mimi33様
先日はご来店ありがとうございました！
担当させて頂いた中曽飛翔です☆
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
また気になる事があればお気軽にご相談ください！
次回のご来店心よりお待ちしております♪
中曽飛翔
-
いつも希望通りに仕上げていただき満足しているのですが、今回はいつもより髪質がとても良くとてもサラサラになり大満足しています♪ありがとうございました！
-
【髪質改善】 酸性ストレート+カット+フェルエアミノ酸Tr ￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
かなりん様いつもご来店頂き誠に有難うございます！
嬉しいコメントも有難うございます！
これからもかなりん様の髪が綺麗になるように精進していきますので、今後も宜しくお願い致します！
担当 後藤
-
いつもありがとうございます！
時間の制約があるなかスピーディーに素敵に仕上げてくださいました。
カットが上手なので、伸びてもいい感じに長持ちします。
若見えで周りにも好評です。
またよろしくお願いします。
-
【ダメージレス】カット+リタッチカラー+WELLAホイップトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちゃよ様、いつもお世話になっております。
嬉しい口コミをありがとうごいます！
ちゃよ様のご予定に上手く合わせていつも通り施術出来たので良かったです^^
また何かありましたら遠慮無くご相談下さい！
またお会い出来るのを楽しみに次回のご来店心よりお待ちしております^^
CHATRA 上杉尚孝
チャトラ(CHATRA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
