- サロン平均
- 4.20
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いましたがお店の雰囲気も良くて、スタッフのみなさんもとても感じがよかったです。
色々と要望を聞いて下さり希望通りの髪型にしていただきました。
ヘッドスパも最高でした!
次回は酸性ストレートもお願いしたいです。
またお願いします。
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【初めての方限定】技術料金6,000円以上のメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、口コミをありがとうございます。お褒めの言葉、嬉しいです!またのご来店を心よりお待ちしております。次回の酸性ストレートも楽しみにしております
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今回は いつもより早めに予約したので、カラーは根元だけにしました。トリートメント、炭酸シャンプー とても気持ちよく 綺麗な仕上がりで大満足です。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
今回は早めのご予約とのことで、カラーは根元のみでの施術でしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
トリートメントや炭酸シャンプーも気に入っていただけて何よりです!また次回もリラックスしていただけるよう、心を込めて施術させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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前回から2ヶ月も過ぎてたんですねぇ。
メールをもらって 即予約。
毎回 とても私好みにしていただき ありがとうございます。
頭皮がカチコチ 男性スタッフさんに 炭酸シャンプーで マッサージしてもらいました。
効くぅ~ 終わった後 頭が軽くなりました。
次回も 是非お願いしますね。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
よこちゃん様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
頭皮のマッサージが効果的だったとのことで、リフレッシュしていただけたようで何よりです。
次回もよこちゃん様のご期待にお応えできるよう、心を込めて施術させていただきます。
スタッフ一同お待ちしております。
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初めて利用させて頂きました。
マッシュでオーダーし、仕上がりにとても大喜び。
日にちが経つごとにさらに感じるようで、次も予約して欲しいと言われました!
ありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただけてとても嬉しいです。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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雑でした。
ブローも無く、車に戻って髪の毛をかきあげたら、手に体力の毛がつきびっくりしました。
カットの時間正味15分ぐらい。カウンセリングの対応も迷惑そうな態度と感じました。
こんな雑な扱いで、かなり高い金額です。
2度と行きません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ばんび様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
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サロンの写真、Googleマップの評価を見てカラーの技術がありそうなので期待して行きましたが、正直言って期待外れでした。
カウンセリングの際に、過去のカラー履歴を一切確認することなく話が進んでいたり
できないことをできないとハッキリ言ってもらえるのはよかったのですが、他のアプローチ方法の提案などもなく、カラーに対してのスキルや引き出しが少ないのかなと感じました。髪の悩みも相談したかったのですができませんでした。
シャンプーの際は顔に水が飛んでいるし、耳に水が入ったままシャンプー台から下ろされたりして不快でした。
ブローが終わってカットに進むかと思ったら、次の予約の人を先にカットしていて、待ち時間を誤魔化すかのようにアシスタントがもう一度ブローを始めた時は呆れてしまいました。
値段に対して技術とサービスが見合っていない。
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カット&カラー(白髪染め可)&トリートメント13150円→12600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングにおいて、過去のカラー履歴を確認せずに進めてしまった点や、他のアプローチ方法の提案がなかったことについて、反省し、今後の改善に努めてまいります。また、髪の悩みを相談できなかったことも心苦しく思っております。
シャンプーの際の技術や、施術の進行に関する不手際についても、真摯に受け止め、スタッフの技術向上とサービス改善に取り組んでいきたいと思います。
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この度、息子の散髪…予約ミスによる対応大変有難うございました。
来店し洗髪、ドライヤーで髪乾かしたのですがパートの方なのかミニスカートにマニキュアで乾かして貰いましたが…目のやり場に困るし、雑で頭皮にガツガツ当たり何かヤでした。 …正直不快でした。次あれば恐らくお店
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【メンズ30歳以上の方オススメ】カット+オージュア頭皮ケアスパ\5900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
でお様いつもご利用いただきありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまし大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがおこらないように技術、身だしなみを
しっかり見直しさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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年内にもう一度施術できました。
好みの髪型、カラーで仕上げていただき 良い年を迎えられそうです。
今年も ありがとうございました。 来年も よろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
2024年はありがとうございました。
2025年もよろしくお願いします。
髪型・髪色喜んでもらえてよかったです。
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髪質が変わって、サラサラになってきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
髪質が変わってサラサラになって喜んでもらえて、私たちも嬉しいです(^^)
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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さらさら、つやつや。
やはり 美容院で トリートメントしてもらうと すごく良いですねぇ。
今回も とても満足な仕上がりです
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【クーポンに迷ったら?お任せクーポン☆】最適なクーポンをご提案
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもよこちゃん様の髪がきれいになるように心がけていきます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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丁寧な接客で気持ちよくやっていただきました(^^)
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【メンズ30歳以上の方オススメ】カット+オージュア頭皮ケアスパ\5900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
あけちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉をとても励みになります。
また気になる所などありましたら
お気軽に仰って下さい。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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髪の広がりが抑えられ、まとめやすくなりました。
いつも的確なアドバイスありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
髪の広がりが抑えられ、まとめやすくなったとのこと、とても良かったです!
酸性ストレートの効果が出ているようで嬉しいです。
髪・頭皮のコンディションがさらに良くなるよう、また何か気になることがあればいつでもご相談ください!
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仕上がりは、とても気に入ってます。なるべく私の意見に聞いて、そこに近い出来上がりにして頂きました。
何処の美容院でも余り理想よりかけ離れていました。
また、次回よろしくお願い致します。
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カット&カラー(白髪染め可)&トリートメント13150円→12600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
るな様
先日はご来店ありがとうございます!
また髪のお悩みなどございましたら、お気軽にご相談ください!
嬉しい口コミのありがとうございます!
るな様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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カットとカラーで伺いました。
こちらの要望や質問に丁寧に対応いただき
ありがとうございました。
仕上がりも満足してます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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とても喋りやすくカラーも満足でした。またお願いしたいです
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【初めての方限定】技術料金6,000円以上のメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております!
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白髪が気になり出してからは自宅で白髪染めをしていましたが、やっぱり明るい髪色にしたくて予約しました
久しぶりの来店で少し緊張しましたがスタッフさんは
話しやすくどんな髪色になりたいのか丁寧に説明してくれて
分かりやすかったです感謝
私事ですが腰痛持ちなのでお店のシャンプー台によっては
腰が痛くなる事があるのですがこちらのシャンプー台は
最高でした感謝
仕上がりもちゃんと説明してくれた通りで大満足です
ありがとうございました
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カット+艶髪&潤髪カラー+濃密トリートメント15530円→13580円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
しま様先日はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉をとても励みになります。
明るいカラーも繰り返していくことで
もっと理想に近づいていくと思います。
是非またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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予約していた日に行けなくなってしまって今回日にち経ってしまってたのですが 赤味のカラーしていただき 少し若がえったきがします(私だけぇ?)
疲れがたまってて 最初から最後まで寝てしまってましたが 私の髪の状態を把握していただいてるスタッフさんなので 安心しています。 本当に毎回ありがとうございます。
今、ビンゴやってるので 何が当たるか楽しみ~
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
いつも素敵な口コミ、ありがとうございます!
お忙しい中、ご来店いただけて嬉しいです。赤味のカラーがとてもお似合いで、若々しい印象を感じていただけたようで、私たちも光栄です!疲れが溜まっている中、リラックスしていただけたのも良かったです。
お客様の髪の状態をしっかり把握し、いつでも安心していただけるよう心掛けておりますので、
そう感じていただけて嬉しい限りです。
ビンゴの景品も楽しみにしていてくださいね!またのご来店をスタッフ一同お待ちしております!!
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髪の毛のうねりと膨らみ、増える白髪に悩んでいます。最近はいくらトリートメントをしてもまとまらなく困ってると相談したら酸性ストレートを提案されました。結果やって良かったです。毎朝まとまる髪、ヘアアイロンも短時間で済むように!主人が毛量が減った?とビックリしています。ありがとうございました、また伺います!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!
髪のうねりや白髪のお悩みが、酸性ストレートで解消されたとのこと、本当に良かったです。
毎朝のお手入れが楽になり、ヘアアイロンの時間も短縮できているとお聞きして、私たちも大変嬉しく思います。
またお悩みや髪の状態に合わせて最適なケアをご提案いたしますので、いつでもご相談ください。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
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別に髪の毛もさらさらにならないし高いだけ
ヘッドスパも長めにやってくれるのかと思ったら5分もない
握りつぶされるのかってぐらいの力でやられるし何も気持ちよくないリラックスなどできなかった
高いし施術時間も短いし髪の毛も1日でキシキシ
二度と行きません
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【頭皮のケア】カット+トリートメント+ホームケアつき\9,710
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
きてぃ様先日はご来店ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度技術の見直しをさせていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
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ばっさりカットしてもらいました。
丁寧な接客とカットの技術も大満足です。
スタイリングの仕方も教えていただきありがとうございました。
カット前にシャンプーのため、カット後の肩に落ちてくる
細かい毛が気になりましたがトータルで大満足です。
またよろしくお願いします。
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★注目★★Beauty Bingo開催!!9/10から初ビューティービンゴ開催!
[施術メニュー]
カット
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
技術・接客面でのお褒めの言葉をとても嬉しいです。
肩に細かい毛がついてしまい申し訳ございません。
今後はしっかり払いつかないようにします。
スタイリング方法わからないことやりにくい箇所があればまた教えてください♪
またのご来店心よりお待ちしております!
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息子のカットを毎月お願いしています。
息子の希望も聞いてくれ髪型も今時な感じにカットしてくれるので喜んでいます。いつもありがとうございます!
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【クーポンに迷ったら?お任せクーポン☆】最適なクーポンをご提案
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます!
息子さんにも喜んでもらえてとても嬉しいです♪
嬉しい口コミもありがとうございます
またのご来店お待ちしております!
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ありがとうございました。
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【女性限定】カット+髪の悩みに合わせたトリートメント\6,000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
また口コミもりがとうございます♪
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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最初のカウンセリングで顔周りを切って欲しいと話しましたが、詳しくはカラー後に話しましょうと言われ、その後前髪の長さだけ聞かれて、顔周りの髪は長さの話もなくバッサリ切られてしまい、イメージと全然違いました。
切られてしまったものは戻って来ないので、何も言えず残念な気持ちになりました。
もう少し要望など細かく聞いてほしかったです。
カラーは良かったです。
ありがとうございました。
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【超お得】カット+カラー\9300!白髪染めも可!※ロング料金あり
[施術メニュー]
カット、カラー
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
この度はご不満をおかけして申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、もっと細かくご要望をお伺いすべきでした。
今後はより詳細にカウンセリングを行うよう心がけます。
また、カラーは良かったとのお言葉、ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも親切丁寧に対応して頂いております。髪の悩みやヘアメニューの選び方も優しく教えてくださるので、安心してお任せができ感謝しています。私自身、こちらの美容院へ行くことが癒しになっているほど担当者の方に恵まれたと思っています。
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【女性限定】カット+髪の悩みに合わせたトリートメント\6,000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
GEROGERO様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます!
また、髪のお悩み等ございましたら、お気軽にご相談ください。
GEROGERO様のまたのお越しを心よりお待ちしております!
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今回も いつも通り丁寧かつ気持ち良いシャンプー(スタッフさん)ありがとうございました。
イメチェンしたくても なかなか勇気がでず ほんの少し変えてみたけど とても良い仕上がりてした。
また お願いします
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
イメージチェンジ気に入っていただいて嬉しいです♪
シャンプーも褒めていただきありがとうございます。
またのご来店おまちしております☆
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外は猛暑でしたが、美容室内は涼しくとても快適でした。
どのような髪型にしたいのか、話しをゆっくり聞いていただけて思い通りの髪型になりました。ネット予約の時にカット中、出来るだけ静かに過ごしたいとチェックするところがあったのでチェックしたらその通り、こちらからの質問には丁寧に答えていただきながら、希望通り必要以上の会話はなくリラックスして過ごせました。ありがとうございます♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
えみ様先日はご来店ありがとうございます!
嬉しいの口コミありがとうございます。
とても励みになります。
また髪のお悩みなどございましたら、お気軽にご相談ください。
えみ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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初めて伺いました。
ハイライトや、インナーカラーをしたくて予約しました。
なかなかイメージがつかなくて、説明が上手く出来なかったのですが、いろいろ提案していただき、念願のハイライトをらしていただきました。
ありがとうございました!
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
あきっぺ様先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿ありがとうございます。
またざっくりとしたイメージでも大丈夫ですので
是非やりたい髪型などあればお気軽に仰って下さい。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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いつも髪質の悩みやデザインなど相談させていただいています!
カットからセットまで担当スタイリストさんにやってもらえて、満足しています。
またお願いします!
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【オススメ】カット+カラー+髪質改善トリートメント+ホームケア付\14,300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
きよけい様
いつもご来店ありがとうございます!
また髪のお悩みなどございましたら、お気軽にご相談ください!
嬉しい口コミのありがとうございます!
きよけい様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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今回カラーとカットで来店しました。要望通りの仕上がりに満足しました。追加の炭酸シャンプーも気持ち良かったです。また伺います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
スタイル気に入ってもらえてよかったです!
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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初めて行かせていただきました。
くせ毛が気になる季節なので縮毛矯正にしました。
他ではいつも液が頭皮に合わなくて、痛かったり痒かったりするのですが、こちらでは大丈夫でしたのでよかったです。
スタッフさんも感じが良くてここに来てよかったです。
家から近いのでまた来ます。
これからも宜しくお願いします(*^^*)
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【初めての方限定】5,000円以上のメニュー10%OFF
[施術メニュー]
縮毛矯正
rapture 蟹江店【ラプチャー】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
にゃん子様の頭皮に薬剤が合って嬉しくおもいます。
またカラー剤もオーガニックカラーのお取り扱いがあるので、一度試してみてください☆
今後ともよろしくお願いします。
ラプチャー 蟹江店(rapture)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー