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  6. 口コミ
サロン平均
4.06
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    3.8
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ダンボさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-12-04 12:32:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約で急にもかかわらずありがとうございました。
    だいぶ期間が空いてしまってボサボサな髪をツヤツヤにしてもらいました。育児中なので扱いやすさ重視で髪型を相談させてもらいました。数日経ちましたが綺麗にまとまってくれて大満足です!年末にできたらもう一度お伺いしたなぁと思っているので主人に相談して早めに予約取ろうと思います。(スタッフさんが多くなく予約が早く埋まってしまうので早めの予約がおすすめな気がします!)次回もまたよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ファッションカラー+クイックトリートメント \7990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LONO HAIR DESIGN【ロノ ヘアー デザイン】からの返信コメント

    ダンボ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    お久しぶりにお会いできて嬉しかったです!
    扱いやすさご満足いただけて良かったです。
    カラーもピンクブラウンでとてもお似合いでした。
    年内お会いできるの楽しみにしております。
    口コミありがとうございました。

  • ユーミンさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-02 09:03:31.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間に行っても、他の事をしていて中々スタイリングを始めない。
    10時から出勤するスタッフの方がとても不愉快。そのスタッフの予約外の方への接客が、無愛想過ぎて、見ていて不愉快です。また、雑談が多くうるさい。そのスタッフが入るまでは、静かな美容院で良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(白髪染め)+トリートメント \7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LONO HAIR DESIGN【ロノ ヘアー デザイン】からの返信コメント

    ユーミン様

    先日はご来店ありがとうございました。
    接客サービスにつきましてご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    次回からこのようなことが無いようスタッフ一同接客を見直してまいります。

  • ひーこさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025-02-26 14:24:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で4回目です 
    大体2ヶ月一回、カットとカラーをしています
    白髪染めですね
    トリートメントもしっかりしてくれます。
    とても感じ良くて、頂き満足しています。
    お値段も、リーズナブルで、こちらも満足しています。
    静かなお店で、通える所ができて、よかったと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ファッションカラー+クイックトリートメント \7990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LONO HAIR DESIGN【ロノ ヘアー デザイン】からの返信コメント

    ひーこ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご満足いただけてとても嬉しく思います。
    またのご来店心よりお待ちしております。
    口コミのご投稿ありがとうございました。

  • ボンゴさんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-01-13 17:18:23.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    今回隣のお客さんとスタイリストさんのお喋りがうるさくて、落ち着いていられませんでした。たまたまなのは理解しますがあー今日はハズレだなと思いながら早く帰りたかったです。
    ごめんなさい

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    LONO HAIR DESIGN【ロノ ヘアー デザイン】からの返信コメント

    ボンゴ様

    いつもご利用ありがとうございます。
    先日はお客様へ配慮が足らずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    同じことが起こらぬようスタッフ一同接客を見直し努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • gntさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-12-29 19:37:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの仕上がりで良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ファッションカラー+クイックトリートメント \7990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LONO HAIR DESIGN【ロノ ヘアー デザイン】からの返信コメント

    gnt様

    先日はご来店ありがとうございました!
    今回はいつもと違うカラーでイメージチェンジでしたね(^^)
    とてもお似合いでした♪次回もご来店お待ちしております。
    口コミありがとうございました。

  • なおちゃんさん(男性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-12-28 19:59:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき
    施術も仕上がりも大満足です。
    サービスのドリンクも美味しかったです。
    ありがとうございました。
    また伺う時は、よろしくお願いします。

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    「新規のお客様」 似合わせ カット

    [施術メニュー] カット

    LONO HAIR DESIGN【ロノ ヘアー デザイン】からの返信コメント

    なおちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    ご満足いただけてとても嬉しいです。
    カットに追加でカラーリングもできて良かったです(^^)
    またのご来店お待ちしております。

  • とさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-12-23 18:46:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    切るときにいちいち髪を引っ張られるような雑な切り方をされて痛かった。我慢していたら仕上がりまで雑で、本当にショックでした。返金もしくはお直しをしてほしいぐらいですが、もう行きたくもないですね。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LONO HAIR DESIGN【ロノ ヘアー デザイン】からの返信コメント

    と様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことが無いよう努めてまいります。
    お直しももちろんお受けしておりますので
    ご連絡いただければと思います。よろしくお願いいたします。

  • あさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-12 15:29:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の扱いが厄介な年代ですが、毎回こちらの思うようにカットとカラーをしていただき、施術中も放っておいて欲しいと私は思う派ですが、本当にその通りに対応頂けるので、大変ありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(白髪染め)+トリートメント \7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LONO HAIR DESIGN【ロノ ヘアー デザイン】からの返信コメント

    あ様

    いつもご来店ありがとうございます。
    ご満足いただけてとても嬉しいです。
    ヘアスタイルで何かお悩みがありましたら
    いつでもご相談ください。
    またのご来店お待ちしております。
    口コミありがとうございました。

  • トロルさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-03 23:32:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりとても満足です!
    今回は少し髪型を変えたく相談したところ
    私の髪はクセがあるので、アドバイス頂き画像をみながら色々提案してもらい嬉しかったです!
    今回もありがとうございました!!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LONO HAIR DESIGN【ロノ ヘアー デザイン】からの返信コメント

    トロル様

    いつもご利用ありがとうございます。
    今回はスタイルチェンジしましたがお家でのスタイリングはいかがですか?
    カラーリングもトーンダウンして艶感が増しましたね♪
    また2ヶ月後お待ちしております!
    口コミありがとうございました。

  • かいぽんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-24 21:04:37.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットで初めて行きました。大雑把に切られて、20分で切り終わったらしく出ました。バッツリと切られた毛束がほとんどで、恥ずかしくて外を歩けません。切りすぎてるところもあれば、切られておらず数本切り残しがあったりと凄いです。素人が切った感じです。
    3日後に別の美容院に行ったら苦笑いされた程です。
    事前に口コミが良かったのを確認して行ったのに、酷すぎました。

    言えば切り直してくれたのでしょうけど、最初から雑な所が気になり、切り終わってみたらやっぱり雑な仕上がりだと、手遅れになる前に帰って他の美容院に行った方が被害が少なくて済むと思いました。出来ない人に言っても出来ませんから。言って出来るなら、最初からやってくれたでしょう。
    少なくともカットは素人レベルです。

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    「新規のお客様」 似合わせ カット

    [施術メニュー] カット

    LONO HAIR DESIGN【ロノ ヘアー デザイン】からの返信コメント

    かいぽん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご満足いただける施術、接客ができておらず大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう努めてまいります。

  • ひーこさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-08-16 09:36:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    2~3回、通わないと、評価は難しいですね、ただ、次回もお世話になろうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規☆カット+カラー(白髪染め)+トリートメント \6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LONO HAIR DESIGN【ロノ ヘアー デザイン】からの返信コメント

    ひーこ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    次回もご来店心よりお待ちしております。

  • はるちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-13 18:18:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました
    またお願いします(*^^*)

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    カット+カラー(白髪染め)+ベーシックトリートメント \7990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LONO HAIR DESIGN【ロノ ヘアー デザイン】からの返信コメント

    はるちゃん様

    いつもご利用ありがとうございます!
    その後髪のスタイリングいかがですか?
    またご来店おまちしております

  • ひろさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-08-06 08:42:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事柄なかなか前もって予約出来ないので今回もカットの予定でしたが、予約がいっぱいにも関わらずカラーをお願いしたところ快く引き受けていただきありがとうございました。
    今回も満足いく髪型で大変よかったです。
    また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LONO HAIR DESIGN【ロノ ヘアー デザイン】からの返信コメント

    ひろ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご満足いただけて大変嬉しいです。
    また次回もぜひよろしくお願いいたします。

  • ボンゴさんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-07-03 18:03:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    土砂降りの中伺いましたが
    お客さんはずっといらしていて
    人気があるんだなーっと思いました

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    LONO HAIR DESIGN【ロノ ヘアー デザイン】からの返信コメント

    ボンゴ様

    いつもご利用ありがとうございます。
    縮毛矯正をかけてお手入れはいかがでしょうか?
    次は年末ごろ縮毛矯正でまとまり良くできたらと思います。
    またのご来店お待ちしております。

  • シンちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-18 21:13:37.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて利用させていただきました。
    カットは満足です。伸びるのを待たなければならない部分とのバランスをお願いし、苦労していた朝のスタイリングも楽になりました。
    店舗の雰囲気は静かで良かったです。
    ただ、席の前のカタログには髪の毛が束で乗っているし、白のケープにはこまかーい髪の毛がびっしり付いていて「うっ」と思ってしまいました。ケープのケアができないならせめて茶色のテープなら気づかずに済んだのになぁとさえ考えました。
    あと、問題だったのはアシスタント(?)の女性です。
    スタイリストさんのお母様でしょうか?
    頭半分のカラーをやってくれましたが、カラー剤が付いた髪が
    顔にベチャッ、ベチャッと何度もあたり、その上拭いてくれませんでした。
    そして、シャンプーがとても痛かった。ガリガリと洗われている感じでした。爪が長かったのでしょうか?
    またお願いしたいとも思うのですが、ちょっと考えてしまいます。

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    カット+カラー(白髪染め)+トリートメント \7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • はるちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-19 20:49:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    朝のスタイリングも楽になりました
    満足してます。ありがとうございました。(^o^)またお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • naoさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-17 18:16:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足いく仕上がり。
    そして丁寧で早く長年利用しています!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ドンちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-20 17:53:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ダンボさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-29 12:45:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もツルツル艶々に仕上げてもらいました!
    扱いやすい長さを相談して切ってもらったのですが
    朝のスタイリングが楽になって切って良かったです(^^)
    カラーは少し暗くしたのですが色味が可愛くてすごく気に入ってます!シャンプーもとても気持ち良くて、トリートメントはランクを上げてしっとりと仕上げてもらいました!指通りが良くなってついつい髪を触っちゃいます。

    また来月もよろしくお願いします!

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    カット+ファッションカラー+クイックトリートメント \7990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • テニスさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-19 15:26:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    白髪が目立ってきたので、根本の白髪染めをして頂き、髪の毛は1ミリも切っていません。
    美容室の帰り矢部駅の階段を登っていたらご婦人の方に声を掛けられました。「白いスカートの後ろの部分に髪の毛がドッサリ付いてますがどうかされたんですか?」っと
    びっくりしてスカートを回してみたら腰からお尻の真ん中部分にカットした他人の髪の毛がドッサリ付いてました。
    申し訳ありませんか其方の美容室で、多分私の座った椅子にかなりの髪の毛が落ちて居たのだと思われます。
    コロナの影響もあり、掃除をしっかりと徹底して頂きたいと思いました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • merさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-10 23:48:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    美容院に長時間かかるのが苦手なこどもでもシャンプーなどもするかしないか聞いてくれたりカットも要望どおりのスタイルで短時間で丁寧にカットしてくださいました。

    ありがとうございました!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • kumiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-01 16:39:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    1年ぶりに行きましたが、変わらず落ち着いた雰囲気で良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-01 14:43:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろいろ髪の悩みが多い歳になり、しっくりくる美容院がありませんでしたが、ココはとても良かったです!カラーも手早く丁寧で、カットもとても素晴らしかったです。トリートメントも久々にツルツルになって、嬉しいです。どうもありがとうございました!

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    新規☆カット+カラー(白髪染め)+トリートメント \6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひろさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-21 11:16:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらに引越ししてきて美容室を探していて
    初めて行って不安もありましたが今回のスタイリストさんに担当していただき、サクッと好みを伝えただけで好みの髪型にしてもらい
    とても良かったです。
    素人目ながらとても上手だと感じました。
    カラーもしたかったですが予約もいっぱいだったので
    また次回、時間ある時にお願いしたいと思います。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット

  • ボンゴさんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-12-08 21:31:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも縮毛矯正をしていただいてますが、乾燥している季節なので試しでカットだけにしてみました。
    まだカットしたばかりですがいい感じです。
    職場でも褒められました。
    ありがとうございます

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • イイモリさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-30 21:39:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ヒロさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-11-11 18:24:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で3回目です
    いつも、要望通りのカット仕上がりで満足です
    そして、今回のヘッドスパは良かったです
    痛かったですけど、視力が上がる効果までありましたよ 笑
    ありがとうございます
    また、寄らせてもらいます

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • Kyuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-09-29 23:25:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新規クーポンの安さに引かれ利用しました。
    特にイメージしていたスタイルは無く
    短くしたい、毛量が多いので広がらないように
    して欲しい、自分で簡単にセットできる髪型に
    して欲しいと伝えたところ
    私の要求に合った髪型を
    ヘアカタログ?の写真を見ながら
    提案してもらいました。
    仕上がりとても満足です。
    通常料金でも行こうかと思います。
    またシャンプーをしているときに
    お姉さんが頭皮のマッサージを少し
    やってくれたのですが、痛気持ちよくて
    またやってもらいたいです。
    ありがとうございました。

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    新規☆カット+カラー+トリートメント5990円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • イイモリさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-21 18:20:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。とても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • つちちさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-04 21:07:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    切ってもらった髪型を母が喜んでいました。ありがとうございました!

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    「新規のお客様」 似合わせ カット

    [施術メニュー] カット

ロノ ヘアーデザイン(LONO HAIR DESIGN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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