オーブ ヘアー エデン 池袋2号店(AUBE HAIR eden)の口コミ一覧 (7/9)

いつも丁寧なご対応をしていただきとても居心地がよいです。カットもカラーもとても気に入っています。また伺いたいです。

予約時のクーポン・メニュー

★平日限定★カット＋カラー(リタッチ)+クイックトリートメント/6500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

なかなか通いたい美容院と出会えず、今まで転々としていたのですが、ようやくリピートしたいと思うサロンが見つかり嬉しく思っています。
こちらの要望にいつも丁寧な説明とアドバイスをしてくださります。

次回もよろしくお願いいたします♪

予約時のクーポン・メニュー

☆無くなり次第終了☆カット＋カラー（リタッチ）＋アミノ酸系Tr/6500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カット、カラーで利用しました。
店内の雰囲気がよく料金が安いためこれまでも何度か通っている美容院ですが、今後利用する事はないと思います。

理由としては、接客に店員さんによってムラがあると感じるからです。
今までも色々な方にご担当いただき丁寧に接して下さった方もいるのですが、今回男性のベテランと思われる方に担当いただき、接客を不快と感じました。
髪を切っている時はマニュアル通りの受け答えのみで1度も会話をしてくれません。私もどう髪型をお願いすればいいのか分からず戸惑いました。
また、シャンプーの際に頭を激しく揺さぶられ痛かったです。乾かす時にドライヤーを顔の正面から当てられ、髪も顔にかかり、化粧が落ちました。最後に前髪を切り「顔に髪がついているので払ってもらますか」とお願いをしたら、置いてあるタオルで拭いてくれと言われただけ。
仕上がりもトリートメントを少し付けただけで全体を整えて貰えず、残念に思いました。

比較的ベテランと思われる方に上記の様な態度を取られ、お店全体の印象が悪くなりました。

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☆無くなり次第終了☆カット＋カラー（リタッチ）＋アミノ酸系Tr/6500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とてもヘッドスパの後、とてもすっきりして頭が軽くなったような気がしました！
ヘッドスパ中もすごく良くてあっという間に終わってしまいました。またお願いしたいです！
カットもちょうど良く気に入ってます！
ありがとうございました！

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◆メンズ限定◆カット＋ヘッドスパ/6900

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

はじめてお伺いさせていただきましたが、全ておまかせでお願いし、スピード感もあり、そして仕上がりもとてもよく、周りからもとても好評いただきました！
おまかせというムチャ振りにもご対応していただき、
本当に有難うございました！

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【結婚式・二次会に参列される方☆】パーティーヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

初めての利用です。料金がいつも利用するサロンと同じくらい、ショートヘアもスタイル一覧にあったので、間違いはないだろうと期待していたのですが、切られすぎました。
鏡を見るたびに悲しくなっていることを美容師さんに知って欲しいです。
遅れがあったりしたので、なんとか時間内に切ってもらったと思いますけど、4千円近く払ってしたくない髪型するくらいなら切らないほうがよかったです。
お見せした切りたいヘアスタイルの写真、もっと慎重に確認して欲しかったです。
輪郭、長さが違うせいで、フェミニンな雰囲気にしたかったのに完全に男の子のイメージになっていて、接客がよかっただけに信用しすぎたと後悔しています。
ここでショートヘアを注文する時は、間違えようのないように細かく指定して切られる都度に確認していったほうがいいかもしれません。
その場では言えませんでしたが、切られすぎても大丈夫としか言えないし、料金支払いたくないくらい辛かったです。馴染んでくれば、慣れればと思いながらも、今も辛いままです。
今後利用することはないと思います。

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☆毎月のお手入れに☆カット（SB込）＋クイックトリートメント /3900

[施術メニュー] カット、トリートメント

元々うねりの強い髪質ですが仕上がりが大変良く、毎日のスタイリングが楽になりました。
当日は電車遅延により、予約の時間に間に合わなかったのですが、時間変更対応していただけました。
新しいスタイル気に入っています。ありがとうございました。

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☆新規限定☆カット＋髪質改善トリートメント（Sh.B込） /5900

[施術メニュー] カット、トリートメント

とても満足しています！ありがとうございました！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

カットがとてもお上手なので、いつもベリーベリーショートのカットをお願いしています。何か月も同じスタイルのキープをお願いしていましたが、今回は飽きが来たのでマイナーチェンジをしてもらいました。髪が伸びてきたころのイライラ感が解消されるようなスタイルで、目先も変わって髪も気分もスッキリしました。いつも痒いところに手が届くような仕上がりにしてくださってありがとうございます。次回もよろしくお願いいたします。

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★骨格補正小顔カット★カット（シャンプー・ブロー込） /3500

[施術メニュー] カット

大変良かったです。また行きたいです。

予約時のクーポン・メニュー

◎癒しスパ♪◎ヘッドスパ/5900

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

襟足の白髪がまったく染まっていません。とても残念です。

予約時のクーポン・メニュー

☆定番メニュー☆カット＋カラー（リタッチ） /5900

[施術メニュー] カット、カラー

ずっと変えてなかった髪型を変えたくて、思い切って美容室とスタイリストさんを変えて行ってみたら、明るい接客と色々アドバイスを交えながら素敵な髪型にしていただきました。イメージチェンジでき最高です。思い切って行ってよかったです、ありがとうございました。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

技術力が高いスタイリストさんです。髪の毛の質、量、はえ癖、うねり、骨格等、聞けば納得のいく説明をしてくれます。

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☆白髪染め☆カット＋カラー（リタッチ）/7900

[施術メニュー] カット、カラー

いつも丁寧な接客ありがとうございます。またお心遣いありがとうございました(^^)v
前回バッサリ　カットしたので今回カットするまで間が空いてしまいましたが、綺麗に揃えて頂いてカラーも綺麗に染めて頂いて新年を気持ち良く迎えられそうです。
来年もよろしくお願いします！

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☆定番メニュー☆カット＋カラー（リタッチ） /5900

[施術メニュー] カット、カラー

希望も聞いてくださり、提案もしてくれて大変良かったです。仕上がりも満足しています。

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☆イメチェンフルコース☆カット＋縮毛矯正＋カラー（全体）/14900

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

時間の都合上、予約時間の直前に時間変更と、柔軟に対応していただけたこと大変助かりました。雰囲気も良く思った通りに仕上げていただけて良かったです。また利用したいと思います。

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【結婚式・二次会に参列される方☆】パーティーヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

パーマとカットをお願いしました！
仕上がりは大満足で幸せな気持ちになりました。最初にイメージを伝える時に全然うまくイメージを伝えることが出来なかったが、とても良かったです！
忙しい時間でお客さんも沢山入っていて休む暇もなさそうなくらい忙しそうだったが、接客も丁寧でいいところしかなかったです！パーマするときの手袋の色が左右違ってオシャレでした！

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☆スタイル変えたい方☆カット＋パーマ/9900

[施術メニュー] カット、パーマ

ベリーベリーショートのカットを四週に一度のペースでお願いしています。4週目でも「伸びてきた感じ」をできるだけ感じないように、不器用でもスタイリングができるように、何か月も同じスタイルを維持してもらっています。ベリショは鋏遣いの上手なスタイリストさんでなければ決まらないので、サロンに居てくださってありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。

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☆毎月のお手入れに☆カット（SB込）＋クイックトリートメント /3900

[施術メニュー] カット、トリートメント

社会人なので暗めのヘアカラー（白髪染め）を毎回お願いしています。具体的な色味はいつもお任せで、今回はクリスマスが近いからか濃いラズベリー色に仕上げてくださいました。クリスマスっぽい！髪の状態（スタイリング剤の有無）、光の種類（日光か、昼光色か、電球色か）で微妙に何色に見えるかが変わります。いつも仕事に支障がないようなギリギリのところを攻めてくださってありがとうございます。今回の華やかな色は特に気に入っております。次回もよろしくお願いいたします。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

施術まで40分間待たされ、接客はすごく雑だと感じました。
時間通りに来ましたが他のお客さんの施術の途中だったので、そちらが終わるのをずっとひたすら待たされました。聞いても理由も解釈もないままであまり納得が行きませんでした。

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☆毎月のお手入れに☆カット（SB込）＋クイックトリートメント /3900

[施術メニュー] カット、トリートメント

当日の朝早い時間にありがとうございました。
ドキドキしながら行き、「似合うヘアセットでお願いします」なんてアバウトな感じで申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、嫌な顔せずに素敵に仕上げてくれて嬉しかったです。
友人達からも、ものすごく大好評でした！

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【結婚式・二次会に参列される方☆】パーティーヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

今回もステキな髪型にして下さりありがとうございます。
やっぱりショートにして良かったです☆
楽しくて癒やされました！
来年もよろしくお願い致します！

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☆毎月のお手入れに☆カット（SB込）＋クイックトリートメント /3900

[施術メニュー] カット、トリートメント

「なんとなく」で希望を伝えてもきっちり希望通りにやってもらえ、助かっています。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー

ライブに行くためにヘアアレンジしてもらいました！短い髪でしたがうまくお団子も作ってくださり、持ち込んだエクステもうまく取り入れてくださってとても嬉しかったです！友だちともお揃いにできて、さらにライブが楽しめました。夜までばっちり崩れずにいてくれたのも本当に良かったです！またお世話になりたいと思います。ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【結婚式・二次会に参列される方☆】パーティーヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

いつもこちらの要望にこたえてくれて、ありがとうございます。免許の書き換えの写真も、うまくいきそうです。

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【平日限定】メンテナンスをしたい方★カット（シャンプー無し）/3000

[施術メニュー] カット

いつも丁寧なカット・カラー・トリートメントをありがとうございます。とても満足の仕上がりで、扱いやすさも持続しています。またよろしくお願いします。

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☆無くなり次第終了☆カット＋カラー（リタッチ）＋アミノ酸系Tr/6500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今日はありがとうございました。
初めてのお店で不安でしたが、素敵なお店で、担当者の方もとても感じの良い方でいい仕上がりでとてもよかったです。
また次回もよろしくお願いしたいです。

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☆新規限定☆カット＋カラー（全体）＋tokio4stepトリートメント/7900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

頑張ったご褒美にと今回ヘッドスパを利用させていただきましたが、正直不信感しかないですし、もう利用しません。

予約時には、施術時間2時間と記載がありましたが
実際は40分程度でした。
お会計時のレシートには、カット＋クイックスパと記載があり（カットはしていませんし、クイックスパでもないです）
不審に思ってお店に戻り確認しましたが
施術時間は、幅を持たせて記載しており実際は25分程度ですとのこと。レシートに関しては、対象のクーポンが見つからなかったので金額が同じ別のものにしたとのこと。

確認した時は特に、対応してくださった方はすみませんという感じでもなかったです。
本来なら幅を持たせず実際の時間を書くべきだし、
異なるなら事前に説明すべきなのではないでしょうか。
クーポンが見つからない件に関しても、その場で説明すべきかと思います。

施術中もトリートメントします、などなにも説明がなかったので実際にクーポン通りの施術が行われたのかも分かりません。
これでこの値段は払いたくなかったですし、
悲しく、非常に残念な気持ちでいっぱいです。

予約時のクーポン・メニュー

◎極上コース癒し＋ケア♪◎ヘッドスパ＋tokioトリートメント/9900

[施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

仕上がり満足です。初めて水素トリートメントをしました。思ったほどサラサラではなかったのですが、何度か回数を重ねていく事で髪質が変わるとのことなので次回もお願いしたいと思っています。

予約時のクーポン・メニュー

☆髪質改善・SNS話題☆カット＋カラー(リタッチ)＋高濃度水素Trウルトワ

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

友人の結婚式の二次会用にヘアセットをお願いしました。イメージを決めていなかったのですが、長さやドレスの感じを見ながらいろいろ提案していただき、素敵に仕上げていただきました。笑顔でお見送りいただきとても気持ちが良かったです。夕方からのセットでそれほど長時間ではありませんが、最後まで崩れることもなかったです。機会があればまたお願いしたいです。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【結婚式・二次会に参列される方☆】パーティーヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット