アンブル リュクス 池袋(amble luxe)の口コミ一覧 (32/135)

ホットペッパー上の地図でもGoogleマップでも、印が隣のOTOMEITOビルになっているので初め非常に迷いました…

カラーの色味は特段決めていなかったのですが相談しながら提案もくださって、最終気に入った仕上がりだったので有り難かったですがカラー材を浸透させている最中、入り口付近の待合い用の椅子に移動させられたのは驚きました。年末で混んでいたので仕方ないのかもしれませんが……
あとクーポンで予約しているのに、端からその料金外のカラー材やトリートメントから勧められて、"あー販促したいんだなー"というのが見え見えでした。もちろん、グレードアップを勧めてもらえるのは良いですが、金額内ならこれ。差額いくらでこっちに出来ると順に説明してもらえた方が気持ち良く課金するのに(笑)とは思いました。

スタッフ全員マスク着用されているのですが、声が小さすぎて何言ってるのか半分しか聞き取れない方も多かったのでマスクな分、気持ち大きめにお話いただけるとありがたいです。

予約時のクーポン・メニュー

【平日12時～16時限定】【髪質改善】カット&フルカラー&美髪TOKIO4step tr☆

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

こちらの要望を聞きいてくれつつ、提案もしてくれるので、今までやったことないスタイルでも挑戦しやすかったです。パーマのセットしてる間こまめに痛くないか確認していただけたのはとても安心感がありました。またお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

☆艶デジタルパーマor水パーマ&小顔カット&2ndTOKIO  ASIATr☆8980円☆

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

予約時間に遅れてしまい申し訳なかったのですが、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました！
長くお世話になっていますが、いつも要望に的確に応えていただいてお陰様で髪の調子も良くなっています。
自宅でのヘアケアも頑張ります。これからもお世話になります！

予約時のクーポン・メニュー

【髪質改善】☆TOKIO縮毛＆フルカラ―＆小顔カットTOKIO＆☆ホームケア付き

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

早くてよかったです♪

予約時のクーポン・メニュー

透明感アディクシーカラー＆3stepTR☆5980【池袋駅】

[施術メニュー] カラー、トリートメント

おかげさまで前回伺ってからこの約2ヶ月の間、髪のことで悩むことがほとんど無い、とても快適な毎日を過ごすことができました。どうもありがとうございます！ぜひまたお願いしたいと思い再訪した結果、ヘアカラーのトーンアップも叶い、大満足しております。日々の髪のまとまりやすさは、ひとえにカット技術・施術の賜物です。心穏やかな年末年始が過ごせそうです。どうもありがとうございます！良いお年をお迎えください。来年もまたどうかよろしくお願い申し上げます！

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【土日祝限定】うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンTr☆4480円【池袋駅】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

気さくな担当者でしたので、居心地が良く感じました。
カットの腕前も良いと思います。
ありがとうございました。

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☆期間限定☆メンズカット＆ニュアンスパーマ＆コラーゲンtr　 6980円

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

カラーは希望通りに染めてくださり最後は可愛く巻いてくださったのでよかったです！

ただ、施術に関しての説明が一切なかったことが残念でした。
カラーは透明感が欲しくてあえてアディクシーカラーで予約しましたが使われたのかよくわかりません。（色は気に入っているので、アディクシーカラーが使われてこの結果なのか、課金せず普通のカラー剤でもこの結果が得られるのかモヤモヤします）
トリートメントは3stepトリートメントで予約しましたが、トリートメントの薬剤をつけられたのは1回だけだったような気がします。3stepだからと言って3回薬剤をつけるのかはわかりませんが…予約時にトリートメントもいろんな種類があって迷ったのでどのような効果があるか説明が欲しかったです。トリートメントの効果としては、ある程度サラサラにはなりましたが、これまで通った他美容院と比べると期待していたほどの効果は得られませんでした。（低価格ゆえの結果かトリートメントが合わなかったのか…）

私も施術中にお伺いすれば良かったですが、担当の方は忙しそうにしておりよくアシスタントの方と交換して施術を進めていたので言い出しずらかったです…

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透明感アディクシーカラー&カット&3stepTr　7,980円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

仕上がり良くカラーもイイ感じになりました。
ありがとうございます。

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迷ったらコレ！うる艶カラー＆カット＆選べる4種tr☆5980円【池袋駅】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

二度と行きません。なぜここまで評価されているか不思議です。
あまりネガティブな口コミは書かないようにしていますが、今回はあまりにも酷すぎたので投稿させて頂きます。
まず初めに“年末だから”を良い言い訳に、お客様を雑に扱い過ぎです。年末でお忙しいのは承知しておりますが、次のお客様との時間をもう少しずらして予約管理をした方が良いと思います。私は全体カラーをしたくこちらに伺ったのにリタッチを勧められ、挙句の果てに“カット＋カラー＋トリートメント”を30分で仕上げられました。カウンセリングもろくに聞かず、2.3年綺麗に伸ばしてきた髪を横にザクザクと切られ、これでいいですか、と聞かれはい。以外に答えられる雰囲気はありませんでした。シャンプーもわしゃわしゃ好き勝手で、最後には鏡で後ろ髪を確認することも出来ず終始不満でした。
途中アシスタントの方がドライヤーに入りましたが、その人だけが唯一髪の毛を丁寧に扱ってくださいました。

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【平日限定】カット&フルカラー&TOKIO2step☆aujuaホームケア付き【池袋駅】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

まずお店全体の清潔感がなくてびっくりしました。テーブルの上の髪の毛、汚い壁、鏡等々。全体的に次々と回転させてる感じしかしなくて…どんどん新しいお客さんからが来るので、カラーを待つ時間は受付の近くの席に移動させられました。来た人とカラー剤を待つ人と一緒に横に並んで気まずかったです。カラー剤は地肌にベタベタつけられて顔にもベタっとついてるのに気にせずそのままにされたので自分から言いました。シャンプーも雑すぎてほんとにちゃんと洗われたのか…と思ってしまうほど。声かけもほぼなく進められました。安かろう悪かろうの典型だと思いました。

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【平日12時から17時まで限定☆】うる艶カラー&3ステップtr☆【池袋駅】

[施術メニュー] カラー、トリートメント

髪のダメージがひどかったので、その改善に向けて、今後どうすればいいのか解決できました。
もちろん、今日のカット、カラー、トリートメントも大満足です。ありがとうございました。

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迷ったらコレ！うる艶カラー＆カット＆選べる4種tr☆5980円【池袋駅】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

時間が短すぎます

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☆平日似合わせカット☆2580円☆メンズおススメ☆レディース＋580円

[施術メニュー] カット

初めて行きましたが、カウンセリングも施術も丁寧で、満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました！

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透明感アディクシーカラー＆3stepTR☆5980【池袋駅】

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初めて利用させて頂きましたが、3階と5階に分かれているようで何度も往復移動させられました。メニューについて相談にはのって頂きましたが思っていた色見と違くなってしまいその場では言えませんでしたが少し残念だったのとシャンプーしてもらう時に首元に巻くタオルかシート?が臭かっです。後半お客さんが増えてお店が忙しくなってきたからか、カットは手を抜かれた感じで急かされました。もう少しゆっくりしたかったです。ありがとうございました。

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【髪質改善】☆プチ贅沢コース☆選べる3メニュー&2stepASIA tr☆11980円☆

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

年末ということもあり、お店は大盛況でした。
今回は５Fフロアでの施術となりましたが、５Fも大盛況でした。
リタッチカラーとカットトリートメントをお願いしました。
丁寧に施術いただき仕上がりも満足しています。

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リタッチカラー＆小顔cut＆選べる4種トリートメント☆5480円☆【池袋駅】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

最近はこちらの美容院を利用しているのですが、今日は仕上がりが非常に残念でした。終わったとき仕上がりに納得がいかなかったので伝えたのですが、そのときの対応も私からすると何の解決にもなりませんでした。家に帰ってから鏡を見てみましたがやはり悲しい気持ちになりました。

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【平日限定】うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンTr☆3980円【池袋駅】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ヘッドスパ、トリートメント、カラーで予約しました。
正直リピートは無いです。
ヘッドスパは女性の方で慣れていないのか、ツボがおさえられておらず力を強めてもらっても気持ちいいと言えるものではなかったです。お金を払ってサービスを受けているので、もっと習熟した上で客対応に入ってください。
カラーはカーキグレージュをお願いしたのですが、想像通りとはいきませんでした。
担当の方は名乗ってもらえず最後まで誰だか分かりませんでした。
高くないお金を払って残念な結果でした。

予約時のクーポン・メニュー

【髪質改善】☆プチ贅沢コース☆選べる3メニュー&2stepASIA tr☆11980円☆

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

こちらの要望を汲み取ってくださり、イメージ通りの髪型にして頂けました。
カラーも素敵な色に染まり満足です。
シャンプーを担当して下さった方、声がけなどとても丁寧で良かったです。
ありがとうございました。

最後床に落ちている髪を少し掃いてから椅子から下ろしていただけると、滑ったりせずにすむのでお忙しいとは思いますが改善お願いしたいです…

あと隣で施術されていたスタイリストさんの足音と振動が凄くて、ちょっとビックリしました。
もう少し静かに歩いて頂けると快適に過ごせたなと思います。

また頂いたホームケアなのですが、クーポンにはaujuaと記載がありましたが違うものでした。
その点少し残念でしたので、星減らさせて頂きました。
すみません。

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【平日限定】カット&フルカラー&TOKIO2step☆aujuaホームケア付き【池袋駅】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カット＆オージュア＆marbbで予約したのですが、劇混みだったためか勝手に普通のシャンプーに変更され、しかも、予約のままの金額を請求されました。アシスタントの方がブローしている最中にいきなり「席移動するよ」と言われ端の席に移動させられたり、カット後「ハネるから梳かない方がいいと思います」と一方的に告げられ、早々に終了させられたりでした。
実は前々回も、カット＆オージュア＆ケアプロで予約したのに、劇混みだったためか何の説明もないまま普通のシャンプーに変更され、予約のままの金額を請求されました。その時も、今回と同じ方が担当だったと思います。
オージュアTr.をこの金額で受けられるお店は他にないですし、他のスタッフの方の対応は丁寧なので、お店自体は気に入っています。今回担当してくれた方、この方には2度と担当してほしくありません。

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【髪質改善】小顔カット&4stepオージュア&marbb☆ホームケア付12000→6980円

[施術メニュー] カット、トリートメント

丁寧に接客していただきました。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

迷ったらコレ！うる艶カラー＆カット＆選べる4種tr☆5980円【池袋駅】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

当日予約にも関わらず、快く対応していただきました。

今回はカラーのみで行きましたが、とっても可愛いカラーにしてくれました！
ありがとうございました！

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透明感アディクシーカラー＆3stepTR☆5980【池袋駅】

[施術メニュー] カラー、トリートメント

お出かけ前に可愛く仕上げて頂きました。初めて韓国巻きをしてもらえてとても幸せでした。またよろしくお願いします！

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9周年記念【平日限定】コテ巻きorストレート仕上げ　　\1980円

[施術メニュー] ヘアセット

今回もとても満足度です！
今年も一年ありがとうございました。
来年も可愛くしてください(^^)

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【人気No.2】透明感アディクシーカラー&カット&3stepTr　7,980円【池袋駅】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも要望通りにしていただきありがとうございます！

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カラー、トリートメント

セットがしやすく、この後伸びた時にもバランスよくなるように工夫してカットして下さいました。
前回提案してくれた色味でカラーを今回もやって貰いましたが、回りの評判が良くとても気に入っています。
また宜しくお願い致します。

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【平日限定】全体カット&フルカラー&ナノバブルmarbb☆【池袋駅】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めてだったのですが、急な予約にも対応していただき、丁寧に対応していただきました。初めてだったのに担当さんも優しくて、ずっと楽しかったです。本当にありがとうございました。

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【平日19時以降】うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンTr☆4480円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

綺麗な仕上がりで毎回大満足です。今年もお世話になりました！来年も引き続きお願いしたいです！

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【平日限定】☆潤い縮毛矯正&小顔カット&最高級ASIATr☆8980円☆【池袋駅】

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

リクエストに応えて丁寧に施術して頂きました。
カラーの相談も親切に教えてくださり、仕上がりも満足です。
ありがとうございました！

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【髪質改善】☆プチ贅沢コース☆選べる3メニュー&2stepASIA tr☆11980円☆

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

ありがとうございました。仕上がりは良かったです。

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透明感アディクシーカラー＆3stepTR☆5980【池袋駅】

[施術メニュー] カラー、トリートメント

したい髪型もぼんやりな感じで行ったのですが、話をよく聞いてくれて、とても素敵な仕上がりにしてくださりありがとうございます。1年ぶりに美容室に行って、バッサリカットしましたが、大満足です！
この美容室に通いたいと思いましたが、担当の方の名前がわからないのが残念です。

予約時のクーポン・メニュー

☆カット＆選べる4つのトリートメント☆4480円☆春夏くびれボブ【池袋駅】

[施術メニュー] カット、トリートメント