- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
2回目の来店です。
1回目も今回もとてもよかったので、またリピートします。
初回は今までカラーは何もしていないところからのブリーチということもあり、丁寧にカウンセリングをしていただきました。
お手入れや今後のメンテナンスについても教えてもらいました。
カラーを入れてもらった後イメージと違ったのですが、快くやり直していただけたのがありがたかったです。
2回目は初回と別の方でしたが、こちらの方も色のことやお手入れ方法など丁寧に話をして下さいました。
お店の商品を無理に勧めてくることは全くなく、むしろ私から何かないか聞いて購入しました。(paypayのキャンペーンもあったので)
キャンペーンのpopが大きく打ち出されてはなかったですが対象でした。景観の意味でもお店の雰囲気を乱していなくて好印象でした。
接客はお店全体をみても積極的にお話をしている印象でした。タブレットで雑誌も読めるのでそこまで話したくなくてもいけると思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
あいちん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
1回目はお時間取らせてしまい申し訳ございませんでした。
1回目、2回目と満足して頂けて良かったです！
2回目の暖色カラーとてもお似合いでした！
暖色は色持ちもいいので、
これから是非色落ちも楽しんで下さい(^^)
またのご来店おまちしております。
ROMANO 戸井田. 望月
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今回はパツーンと短く切って頂きました。前髪も眉上にして頂き可愛く仕上げて頂きました。
担当スタイリストさんはいつも丁寧にバランスよく可愛く仕上げて下さるので嬉しいです！
夫からも眉上前髪のバランスをすごく褒められました！
また伺いますね
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
はるみ様
いつも口コミありがとうございました！
毎回のスタイルチェンジで私も楽しませてもらっています^ ^
今回は今までにないスタイルでしたが、すごくお似合いでした！
またお待ちしています！
ROMANO 中村
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カラーも大満足ですが、カットもいつも納得のいく仕上がりです！
髪の悩みを話しても丁寧に対処法を教えてくださったり、カラーの時も気を使ってくださって至れり尽くせりです！
いつもありがとうございます！
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【透明感カラー】カット＋イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
あ 様
先日はご来店ありがとうございました(^^)
カットもカラーも満足頂けて
私もとても嬉しいです。
これからも髪の悩みや、スタイルを迷った時など
なんでもご相談下さい。
いつも楽しい時間をありがとうございます♪
またのご来店お待ちしてます。
ROMANO 戸井田
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この度は高校生の娘のカットをして下さりどうもありがとうございました！
朝起きて約15分で 何も気にせず学校に行く娘ですが、カットしてもらいとてもカッコ良くなりました！
色々と要望も聞いて下り 何度もやり直してカットして下さったと聞きました。
面倒な娘の対応どうもありがとうございました！！
とって気にっている様です^_^
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[初回・２回目限定] U22クーポン トップスタイリストカット \5500→\3850
[施術メニュー]
カット
ひっちゃんと様
先日は娘様のカットを担当させて頂きありがとうございました！
可愛くなるように、カットしていて私もとても楽しかったです^_^
ライフスタイルに合ったカウンセリングをとても大切にしています。
また何でもご相談下さい！
ありがとうございました^_^
ROMANO 白尾
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何年も通わせて頂いてます。
いつもこちらのアバウトな希望に対応して頂いて、本当に感謝です。
スタイリストさん、アシスタントさん共にとても丁寧な接客で、
ついつい話し過ぎてしまいます。
カット、カラーの仕上がりについても何一つ不満ありません。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
コジマ様
長年通っていただきありがとうございます。
いつもお任せいただき、とても嬉しいです。
ブリーチなども変化つけながらこれからも楽しんでいきましょうね！
また、アシスタント含めお褒めいただいた丁寧な接客を
これからも心がけていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ROMANO 藤原
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今回はカラートーンは前回と同じで、カットは2cm程して頂きました。いつも丁寧な対応有難うございます。
シャンプー、トリートメントの香りも良くて美容室に居る時間がリラックスタイムです。
次回もまた宜しくお願いします(^-^)/
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【透明感カラー】カット＋イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ユウ 様
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
シャンプーやトリートメントはこだわりのものを使っているので、そう言って頂けて嬉しいです。
香りが良いのはもちろん、髪のお悩みに合わせられるよう沢山の種類を取り扱っております。
何か髪のお悩みなどありましたらいつでもご相談くださいね。
ROMAMO 望月
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いつもありがとうございます。
担当以外のスタッフの方も雰囲気がよく、長い間通ってます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こうちゃん様
こちらこそいつもROMANOを
ご利用いただきありがとうございます。
スタッフの雰囲気をお褒めいただき、嬉しいです。
これからも心地よい空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
ROMANO 藤原
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初めて来店させて頂きましたが、上手く伝えられなかった髪型も理解して頂き大満足な結果になりました。
ヘッドスパも本当に心地よくて良かったです。
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【日々のご褒美】カット+アロマクリームヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
きょうこ様
先日はご来店ありがとうございました！
お気に入りのヘアスタイル目指して綺麗に整えていけたら嬉しいです^_^
お忙しいと思いますが、ヘッドスパでまた癒されに来て下さい！
またお待ちしております！
ROMANO 白尾
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予約の金額と違った。
その説明もなかった。
もみあげのグラデーションが段々になってて恥ずかしかった。
長めに残してくれと言ったのに短くなった。
バリカンで皮膚が荒れて、ぶつぶつが出来た。
スパをする人に馬鹿にされた。前にしてくれた金髪の方は丁寧で、ちゃんと香りも丁寧に説明してくれて会話も楽しかったが、今回の人はどんな香りがあるか説明もなく、お任せでいいですねって言って始まった。
普通に不快だった。
割と高い値段なのに残念。お金を返して欲しいくらい。
人からお金を払ってもらう事に敬意がない。
混んでるから雑になるのも分かりますが、プロの集まりですよね。きっと。
残念です。
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【日々のご褒美】カット+アロマクリームヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
あんこ好きの中年 様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
折角お越しいただいたのにも関わらず、ご満足いただける仕上がりを提供できず、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
料金のご説明が不足していた点につきましても、お客様に納得いただいた上で施術を受けていただくべきところ、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後は改めてご説明するよう徹底いたします。
施術についても、グラデーションの仕上がりや肌荒れなど、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。技術向上はもちろんのこと、カウンセリングを丁寧に行い、お客様のご希望を受け止め、施術できるよう努めてまいります。
ヘッドスパの対応についても、接客の質に差が出てしまったこと、大変申し訳なく思っております。サービスのクオリティにばらつきが出ないよう、社内全体で共有し、きちんと指導していき安心して施術を受けていただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後、同じことを繰り返さぬよう改善を重ねてまいります。
ROMANO
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今回は、カット&カラーで予約
初のブリーチでしたが、刺激もなく快調に色が落ちたみたいです。カラー色はホワイトメッシュでシルバー？
にサイドアクセントを付けてくれて紫のグラデーション見たいな感じです。
かなり担当の方に頭を使わてしまった見たいですが、満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
まちゃ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
満足して頂けて嬉しいです。
頭を使っていいスタイルを作ること、
とてもやりがいを感じて楽しい時間でした(^^)
また次に向けてもっといいスタイルを提供できるよう、頑張ります！
ROMANO 戸井田
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先週違うサロンでの仕上がりが残念だったので
こちらでカットとヘッドスパをお願いをしました。
くせ毛の悩みや髪質等のカウセリングをしっかりしていただき、丁寧で素敵な仕上がりでとても嬉しかったです！
次回もぜひお願いしたいなと思います♪
ありがとうございました！
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【日々のご褒美】カット+アロマクリームヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
みぃ 様
嬉しい口コミありがとうございます。
丁寧にお客様に寄り添ったカウンセリングを心がけているので、そのように言って頂けて嬉しいです。
みぃ様とのお話もとても楽しかったのでまたご来店してくださることを楽しみにお待ちしております＾＾
髪のお悩みやスタイルに迷ったときなどいつでもご相談くださいね。
ROMANO 望月
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縮毛矯正をやめて6ヶ月経ち、くせ毛を活かしたショートヘアにしていただきました。
自分でうまくセットできるか不安でしたが教えていただいた通りにやったら簡単でした。アイロンを使わなくてよくなったのでとても嬉しいです。
職場の人にもとても好評でびっくりするくらい褒められました。
今までくせ毛がコンプレックスでしたが初めてくせ毛で良かったかもと思いました。素敵なスタイルにしていただきありがとうございました。
ちなみにいつも無反応な夫からもカッコいい頭だなと褒められましたよ。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
テコ様
先日はご来店ありがとうございました。
念願だったくせ毛を活かしたショートヘアにできましたね！
ご自身でも問題なくできているようで安心しました^ ^
周りの方からの評判もいいのですね！よかったです^ ^
とっても嬉しいお言葉ありがとうございます！
またお待ちしております。
ROMANO 中村
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お願いしたいスタイルが、予想以上の仕上がりで、凄く良かったです。
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【初回・２回目限定】デジキュアパーマ＋カット\13860～
[施術メニュー]
カット、パーマ
ノエル 様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
ノエル様の現状と理想の形を髪質と履歴を考慮して
最大限ダメージレスに施術し、理想の形になる様考えました。
気に入って頂けて嬉しいです!
まだまだこれからいろんなアプローチの仕方が出来ると
思いましたのでこれからも色々最善の形を探していきましょう！
原澤
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今回初めての来店で、カット予約をしました！
髪の重さも系統も、ガラッと変えたい気分だったので
ハッキリ決まったイメージが無くて迷っていましたが
細かい所まで聞いて頂き、調節しながら切っていただいて
とても大満足です…
本当に楽しくて、あっという間の1時間でした
また利用したいと心から思えます
また来ます！！！ありがとうございました！！
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【初回・２回目限定】カット\5500→\4950
[施術メニュー]
カット
じゅんな様
先日はありがとうございました！
こちらこそ楽しい時間が過ごせて本当に嬉しいです^_^
一緒に新しいヘアスタイルを楽しんでいけたらいいなと思っております！
迷ったらなんでもご相談ください！
またお待ちしております！
ROMANO 白尾
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初めて伺わせて頂きました。
お店は素敵な雰囲気で、スタッフの方も気さくで話しやすかったです。
久しぶりのブリーチで不安てしたが、希望を細かく丁寧に聞いてくれたので安心してお任せ出来ました。
仕上がりは素敵で大満足です！
またお願いします！
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[初回・2回目限定]カット＋ケアブリーチ＋カラー\15840～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ニコ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
仕上がり満足して頂けて嬉しいです！
様子見ながらこれから少しずつブリーチ増やしたりして
楽しんでいけたらいいですね♪
なんでもご相談して下さい(^^)
また是非お待ちしてます。
ROMANO 戸井田
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納得のいくまで微調節してくださるので、毎回大満足の仕上がりです。ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りんな様
先日はご来店ありがとうございました！
顔まわりなどの細かい部分こだわっているので
気に入っていただけてうれしいです。
成人式楽しんでくださいね！
またお待ちしております＾＾
ROMANO 藤原
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イメージ通りの仕上がりでした。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、エクステ
ちーちゃん様
仕上がり気に入っていただけたようでよかったです。
パーマは仕上げの仕方で色々な雰囲気を楽しめるので、またご相談ください＾＾
ROMANO 望月
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今回も仕上がりに満足しています。ヘアカラーで迷っていたのですが、私の髪の毛の状態を見て、的確なアドバイスをしてくださり、納得して施術を受けることができました。毎回大満足の仕上がりです。予約が詰まっている中での細かい作業にもかかわらず、とても丁寧に対応してくださるので、感謝しております。アシスタントしてくださった方も、こまめに声をかけてくださり、作業も丁寧で、最後までとても居心地が良く、いい時間が過ごせました。息子の担当をしてくださったスタイリストさんも、毎回声をかけてくださり、お店全体が温かい雰囲気なので、毎回行くのが楽しみです。今後もよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
しほ様
先日はご来店ありがとうございました！
年末の混雑した中のハイライトで長時間施術でしたが
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
アシスタントのこともお褒めいただき嬉しく思います。
またぜひ息子さんともいらしてくださいね＾＾
今後もスタッフ一同お待ちしております！
ROMANO 藤原
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前回、初めてのスタイリストさんに担当お願いして
今回もまた担当お願いしました。
いつも丁寧な対応有難うございます。今回はカラーワントーン明るめでお願いしました、カットの長さも微調整で難しいお願いでしたが、見事に希望通り決めて頂きました。本当有難うございます。
これから宜しくお願い致します。
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【透明感カラー】カット＋イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ユウ様
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます。
とても励みになります！
簡単に綺麗に決まるスタイルを一緒に作っていきましょう＾＾
またお待ちしております。
ROMANO 望月
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今年最後のカラーしてもらいました。
普段は何もセットしないのですが、今日は年内最後の記念に可愛く巻いてもらいました^_^
良い気分で新年を迎えられそうです！
また伺います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
もんもん様
年内最後のご来店ありがとうございました！
今年は色んなカラーチェンジできて楽しかったです！
来年度もよろしくお願いいたします！
ROMANO 上原
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丁寧な応対で、自分のイメージを理解してくれ、満足な仕上がりになりました。
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【初回・２回目メンズ限定】カット＋デザインパーマ￥11880～￥13365
[施術メニュー]
カット、パーマ
まちゃ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
満足して頂けて嬉しいです。
またスタイルのことなどお気軽にご相談ください。
次回さらに満足して頂けるよう、努めてまいります！
またのご来店をお待ちしてます。
ROMANO 戸井田
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グレーヘア移行をスムーズにしてくださりありがとうございました。
色がステキ！と実家の人や知り合いにほめられています。
ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
マリモ様
返信遅くなり、申し訳ございません。
いつもお褒めの言葉ありがとうございます！
自身が気に入るのが1番ですが、周りからの評判もいいとより嬉しい気持ちが増しますよね^ ^
本年も宜しく願いいたします。
またお待ちしております。
ROMANO 中村
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今年最後のカットとカラーリングありがとうございました。
今回、スタッフさんの気遣い、声掛けをすごく感じました。
特に、アシスタントの男性の方がすごく気をつかってくれて、飲み物やアメをくれました。
雰囲気の良い美容室です！
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【透明感カラー】カット＋イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
2ka3様
今年も一年ありがとうございました！
アシスタントのことをお褒めいただき嬉しく思います。
これからも技術、接客ともに向上に努めてまいりますので
来年もスタッフ一同お待ちしております！
ROMANO 藤原
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いつもお世話になってます。
初めてのブルーカラーでしたが大満足の仕上がりです。
次は何色にしようかすでに楽しみです♪
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
もんもん様
今回もありがとうございました！
初めてのカラーでしたが、とてもお似合いでした！
綺麗に伸ばしていくために、
最善の提案をこれからも提供していければと思っております！
今後ともよろしくお願いいたします！
ROMANO 上原
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今回は、白髪が目立ってきていて、次の日大切なイベントがあるのでその為に綺麗にしてもらいたくてハイライト＋カラーをお願いしました。(急遽カットもお願いできますか？と当日伺ったところ他のお客様の予約確認をして頂きカットができますと快く受けてくださりました。丁寧なご対応をありがとうございました)
希望のカラー画像を見せて、全体的にベージュ系＋ハイライトでお願いしましたが、仕上がりがグレー系のカラーで白髪の束が沢山あるような感じに仕上がりました。
それとTOPから2～3cm色が全体的なカラーと違いすぎて浮いて見えました。
何回か洗えばアッシュカラーが抜けて明るくなると説明されましたが、ハイライトにグレー系の色が入っている時点で希望したカラーではなかったです。
気になるようでしたら、お電話頂ければ、お直し出来ると伺いましたが、あいにく12月は忙しく無理なのでお直しは諦めこの髪色も楽しみますと伝え帰宅しました。
家族から前の髪色の方が良かった、逆に全体的に白髪が増えたように見えるから変だよと指摘され急に恥ずかしくなりマニキュアを買い染め直し多少見立たなくなりましたが残念でショックです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
マイマイ様
先日はご来店ありがとうございました。
今回は任せていただいたのにも関わらず私の技術不足により悲しい思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
イメージ画像もお持ちいただき、共有も出来ていたので、再現できなかった私の技術不足です。
その後の予定なども確認した上でその場でお直しの対応をさせていただければよかったと反省しております。
また帰り際の心遣いのあるお言葉ありがとうございました。
今後は丁寧なヒアリングと技術向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ROMANO
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大満足です！またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ふじおか様
先日はありがとうございました！
前髪ぱっつん、とてもカッコ可愛かったです！
今後ともよろしくお願いいたします！
ROMANO 上原
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今回も丁寧に施術していただき、エレガントなスタイルに仕上げていただきました。スタッフの方々も気持ちのよい対応で楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
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【初回・２回目限定】デジキュアパーマ＋カット\13860～
[施術メニュー]
カット、パーマ
mkさま
先日はありがとうございました！
私もmkさんとお話しして、またスタイル作りも楽しませていただきました。
今後また新たなスタイルなど色々と相談させてください。
楽しみにしてます！
ありがとうございました！
ROMANO 梅本
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他のお店でのカットが自分の思うのと違っていたので、お店を変わりたくなり、こちらに行ってみました。ショートなのに「違う髪型になりたい」と無理な要望と知りながら、あれこれお願いしたのですが、すごく考えてくれてカットだけでかなり理想に近づけてくれました！本当に嬉しかったです。お店の皆さんも忙しそうなのに、丁寧に接客してくれました。初めて行ったのに会話もはずんで居心地の良いお店です。
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【初回・2回目限定】 カット+イルミナカラー ￥10395～
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆっきーさま
先日はご来店ありがとうございました。
長い道のりでは無いものの、次回かその次あたりでトップのレイヤーが追いついてくると思いますのでそしたら色々と次のスタイル展開を相談しましょう。
私も楽しみにしてます！
ありがとうございました！
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リタッチ丁寧にしていただき、髪のダメージを考えてカラー剤の提案もしていただき大満足の仕上がりです。
定期的に伺おうと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
もんもん様
先日はありがとうごさいました！
ベージュカラーとてもお似合いでした！
ハイトーンヘアを綺麗に伸ばしていくためにも、
これからもダメージレスなご提案をさせていただきますので、綺麗に伸ばしていきましょう！
今後ともよろしくお願いいたします！
ROMANO 上原
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いつもオーダー以上のクオリティにしてくださる最高の美容師さんです！
初めての全頭ブリーチで緊張していましたが私の曖昧なカラーイメージでも似合うカラーを教えてくれて、最高に可愛いヘアカラーになって本当に大満足です！
いつも楽しくお話してくださるので通うのが楽しみになってます！ありがとうございます！！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
こづ様
先日はご来店ありがとうございました(^^)
とても嬉しい口コミありがとうございます！励みになります。
毎回、一緒に可愛いこづさんに似合うスタイルを考えるの楽しいです♪
今回の仕上がりも可愛かったですね！！
私もこづさんとお話しすごく楽しいです(^^)
またいつでもお待ちしてます。ありがとうございました！
ROMANO 戸井田
ロマーノ(ROMANO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
