- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目の来店です。
1回目も今回もとてもよかったので、またリピートします。
初回は今までカラーは何もしていないところからのブリーチということもあり、丁寧にカウンセリングをしていただきました。
お手入れや今後のメンテナンスについても教えてもらいました。
カラーを入れてもらった後イメージと違ったのですが、快くやり直していただけたのがありがたかったです。
2回目は初回と別の方でしたが、こちらの方も色のことやお手入れ方法など丁寧に話をして下さいました。
お店の商品を無理に勧めてくることは全くなく、むしろ私から何かないか聞いて購入しました。(paypayのキャンペーンもあったので)
キャンペーンのpopが大きく打ち出されてはなかったですが対象でした。景観の意味でもお店の雰囲気を乱していなくて好印象でした。
接客はお店全体をみても積極的にお話をしている印象でした。タブレットで雑誌も読めるのでそこまで話したくなくてもいけると思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
あいちん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
1回目はお時間取らせてしまい申し訳ございませんでした。
1回目、2回目と満足して頂けて良かったです!
2回目の暖色カラーとてもお似合いでした!
暖色は色持ちもいいので、
これから是非色落ちも楽しんで下さい(^^)
またのご来店おまちしております。
ROMANO 戸井田. 望月
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インナーカラーを入れたい、こんな風にカットして欲しいなど沢山わがままを言ってしまったのですが、想像していたよりもとっても素敵な仕上がりでした!
ピンク色がすごく可愛いです!
オススメしていただいたピンクシャンプーも使ったのですが耳後ろのカラーがすぐ抜けてしまい、自分で色を保つのは難しかったので次回またホームケアの仕方を教えていただきたいです…!
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【透明感カラー】カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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パーマを失敗して悩んでいた頭を直していただきました!!
シャンプーの時などのホットタオルやマッサージや細かい気遣いがとてもうれしかったです。
ストレートパーマ以外道はもうないかも知れないと思っていた髪を気にならなくなるまで直して頂きとても助かりました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつもほぼおまかせにしてしまっていますがとても気に入っています。今回も綺麗な色でカットも大満足です!
カウンセリングが丁寧で、想像以上に素敵に仕上げてくださってありがとうございます(^^)
日々のスタイリングもしやすく、いい気持ちで過ごせています。
毎度お気遣いいただいていて感謝しています、次もよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて行く美容院で緊張しましたが、お店の雰囲気も居心地よく、スタッフの方もとても優しく、丁寧な対応で安心しました。お願いした通りのヘアスタイルにしてもらい、とても気に入っています。
ありがとうございました。
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【初回・2回目限定】カット\5500→\4950
[施術メニュー]
カット
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楽しいおしやべりを色々としながらも、
お任せでと素敵な髪型にしてくださいました!
とても気に入っています。
ありがとうございました!!
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【初回・2回目限定】カット+ハイライト \16,830~
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも満足です!
カットだけでなく、お店のスタッフさん、雰囲気が好きです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こうちゃん様
いつもROMANOをご利用いただきありがとうございます。
お店のことを褒めてくださり、とても嬉しいです。
技術、接客ともに向上に努めてまいりますので
今後もよろしくお願いいたします。
スタッフ一同お待ちしております^^
ROMANO 藤原
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いつもあまりカラーのイメージが決まってなくてお伺いしてたんですがいつも可愛いカラーにしてくださって嬉しいです!ありがとうございました!黒染め履歴があったのでかなりブリーチに時間おかけしてしまいすみませんでした汗家族にもたくさん褒めてもらって嬉しいです!ケア頑張ります!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
yu様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりとても可愛かったですね(^^)
家族に褒めてもらえて私も嬉しいです!
一緒にケア頑張って伸ばしていきましょう!
また次回も楽しみにしてます。
ROMANO 戸井田
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ベリーショートにしてもらいました。
美容院に慣れていないこともあり受付が少し怖かったのですが、カットではとても楽しくお話して下さりセット方法まで詳しく教えてもらえて良かったです。
今まで美容院が少し苦手だったのですが、初めて楽しいと思いました!また来たいです。
ありがとうございました!!
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[初回・2回目限定] 学生クーポン トップスタイリストカット \5500→\3850
[施術メニュー]
カット
ひょう様
ご来店ありがとうございました。
うれしいお言葉ありがとうございます。
今後はさらに短くしたいとの事でしたが、ひょうさん自身初めての短さという事で提案させてもらった長さはいかがでしたか?
次回いらした際に聞かせてください!
スタイリングにも慣れてきた頃にさらに短くしたいですね!
その時は是非また切らせてください^ ^
ROMANO 中村
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娘がおせわになりました。カットだったのですがあ本人の希望通りに仕上がりとても喜んでいました。
ありがとうございました。
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[初回・2回目限定] 学生クーポン トップスタイリストカット \5500→\3850
[施術メニュー]
カット
みちよさん 様
先日は娘様を担当させていただきありがとうございました!
ロングからバッサリで顔まわりも切らせていただきましたが
喜んでいただけてこちらも嬉しいです^^
またお待ちしております!
ROAMNO 藤原
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担当スタイリストさんおすすめの秋のカラーとても気に入りました!これから行事も多くなる季節、良い気分転換となりました(^^)
スタイリングもしやすく、しばらく楽しめそうです。今回購入したミルボンのヘアケアもやっぱり使い心地が良いです。次回のスタイルとお喋りも楽しみにしています♪ またよろしくお願いします。
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【透明感カラー】カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
みの様
先日はありがとうございました!
秋カラー気に入って頂けてよかったです!
ヘアケアしながら楽しんでくださいね^_^
次回も楽しみにお待ちしております!
ROMANO 白尾
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とても素敵にカットして頂きました。
長さはそんなに変えていないのですが、髪の通りも前髪もとても良い感じです。
また娘共々、お伺いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
もみ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
残ってるパーマをいかして、
なるべくスタイリングが簡単で良い感じになるように
カットさせて頂きました(^^)
娘さんも、もみさんもまたお待ちしております!
ROMANO 戸井田
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引っ越してからロマーノに通ってます。
髪に詳しい方ではないですが、個人的にはカットの技術良いと思います。ちょっとのスタイリングで良い感じになります。
前、髪染めるときにアシスタントで担当した方が、そのときのことを覚えていてびっくりしました。嬉しかったです。
今後も利用したいと思います!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
えびな様
いつもROMANOをご利用いただきありがとうございます。
パーマやカラーなどいろんなヘアスタイルに挑戦していただけて
いつもとの変化を楽しんでいただけていたら嬉しく思います。
アシスタントのこともお褒めいただきありがとうございます。
今後もスタッフ一同お待ちしております。
ROMANO 藤原
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とっても気に入りました。おすすめのサロンです。
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【透明感カラー】カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
nao gon様
先日は久しぶりにROMANOにご来店くださり
ありがとうございました^^
髪型気に入っていただけて嬉しいです。
またぜひお時間のあるときに
ハイライトなどしましょうね!
またお待ちしております。
ROMANO 藤原
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中学生の娘のカットをお願いしました。
ショートカットだし、上手く仕上げてほしいと思い
トップスタイリストさんを指名し、その方のインスタなどもチェックしてこの方なら大丈夫かなと思いお願いしました。
娘がしたい髪型の写真を見せてカウンセリングしたはずなのに仕上がりはしたい髪型は全く違うものでした。
今までも他のスタイリストさんに同じ写真を見せてお願いしましたがこのような仕上がりになった事はありません。
本人もとてもショックを受け、とても残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆ。様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は、期待していただいたにもかかわらず、仕上がりがご希望と異なってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングの際にお見せいただいた写真をもとに、最善を尽くしたつもりでしたが、結果として娘様に残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後は、技術向上はもちろん、相違がないよう細かなヒアリングを行い、ご期待に応えられるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ROMANO
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10年ぶりに新しい美容室に変えて緊張していましたが、担当の方がとても気さくに接してくれたので安心して要望も伝えられてよかったです。仕上がりも思っていたより素敵な感じでうれしいです。ありがとうございました。
これから癖が出てきた時にどうなるのか不安ですがまた伺いたいと思っています。次回もよろしくお願いします。
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【初回・2回目限定】カット\5500→\4950
[施術メニュー]
カット
テコ様
先日はご来店ありがとうございました。
お任せに近いような要望でしたので、私も楽しくカットができました!
また気に入っていただけてうれしいです^ ^
今後は癖もみながらになるので、また違うスタイルも楽しんでいけるといいですね!
個人的には車の事が気になるので、また話し聞かせてください!笑
ROMANO 中村
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最初に画像を見てもらい、こちらのイメージをお伝えしてから施術して頂きました。
希望としてピンクベージュとお伝えしたのですが終わってみると紫の頭になっていました。
あまりにも画像と違うので『ずいぶん紫ですね』と思わず口に出すと『色落ちすると写真のようになると思う』といった憶測の域を出ない返答が返ってきてびっくり。
現段階でこちらのオーダーと施術後のカラーが大きくかけ離れていると分かった上でさっさと帰す姿勢にも驚きました。
家に帰ると家族に『紫色のカツラをかぶってるみたい』と散々な言われようでしたが確かにその通りでした。
これでは恥ずかしくて外出できないと思い、その日のうちに違う美容室へ。直してもらってやっと落ち着きました。
シャンプーしてくださった方は毎回とても丁寧でしたし、少し咳き込んだときにすぐさまお水を持ってきて下さった方がいたりと、他のスタッフさんの接客は素晴らしいと感じました。
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[初回・2回目限定]カット+ケアブリーチ+カラー\15840~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めがね様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はご不快なお気持ちにさせてしまったこと、
大変申し訳ございませんでした。
めがね様に頂きました、貴重なご意見を重く受け止め、
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
重ねてお詫び申し上げると共に、
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ROMANO
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久しぶりに伺いました。今まで担当していた方が移店されていたので初めて担当スタイリストさんにお願いしました。
丁寧なカウンセリングと対応で完璧に仕上げて頂きました!
本当助かりました、有難うございました(^_^)v
また次回伺う時はよろしくお願い致します。
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【透明感カラー】カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ユウ 様
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただけたようでよかったです。
ユウ様とはアシスタントの頃から知っていたこともあり、こうやってスタイリストとして施術できたことがとても嬉しかったです^^
これからもユウ様が美容室に来て気分が明るくなって帰って頂けるように心を込めてカットさせて頂きます。
またのご来店お待ちしております。
ROMAMO 望月
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今回もありがとうございました!
いろいろと世間話も楽しませてもらって、カットの仕上がりも勿論、大満足でした。
特にカット前のカウンセリングが丁寧で、そこに安心感、信頼を感じています。頑張って伸ばせそうです笑
また宜しくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ito様
いつもありがとうございます!
伸ばす過程も楽しみながら伸ばせていければと思っています!
もっともっとより良い提案ができるよう、
技術知識共に深めてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします!
ROMANO 上原
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ブリーチもカットもとても上手でした!
また来月行くのが楽しみです♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
もんもんさま
先日はご来店いただきありがとうございました!
ヘアとてもお似合いでした!
ハイトーンは継続的なケアが必要になってくるので、
これからも綺麗に伸ばしていきましょう!
これからもよろしくお願いいたします!
ROMANO 上原
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なんとなーくしか決めていなかったのですが、親身に相談に乗ってくださりカラーもカットも大満足で仕上げて頂きました!!(^^)
トークも面白く、あっという間な時間でした!
また宜しくお願い致します!
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【初回・2回目限定】 カット+イルミナカラー ¥10395~
[施術メニュー]
カット、カラー
みずき 様
先日はご来店頂きまして有難うございました!
先日のお色味、とっても綺麗でしたね!
気に入っていただけて嬉しいです^^
私も楽しい時間を過ごさせていただきました^^
またのご来店お待ちしております!!
原澤
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久しぶりにお世話になりましたが、最高の仕上がりに大満足です!
担当の方が産休で不在の間、他の美容室でかけたパーマやカラーで傷んだ履歴に嫌な顔もせず髪の毛の状態を見てやりがいがある、と対応してもらえたのも最高によかったです!!
サラサラの髪の毛になって気分良く過ごせています!
また伺います、ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
りんりん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
りんりんさんと久しぶりにお会いできて嬉しかったです!
仕上がりも満足して頂けてとても嬉しいです(^^)
またなんでもご相談下さい!お待ちしてます!
ROMANO 戸井田
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毎回こちらの希望に対応していいスタイルを提案してくれます。
ヘッドスパはアロマの種類が前より増えてました!
仕上がりも気に入ってます。ありがとうございました。
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【日々のご褒美】カット+アロマクリームヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
sumisumi様
いつもありがとうございます。
提案したスタイルにご満足いただけて嬉しいです。
ヘッドスパのアロマも次回は違った組み合わせでお楽しみください♪
またお待ちしております。
ROMANO 藤原
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仕上がり直後はいい感じに見えたのですが、家に帰って鏡を見て驚きました。あご近くまで伸ばしていた前髪が分け目から数本ぴょんぴょんと出ていたのです。
形を整えるために多少短くすることは了承していましたが、まさか眉下まで切られるとは思いませんでした。何ヶ月もかけて伸ばした前髪が無惨な形になりとても落ち込んでいます。
後ろ側や横側であれば問題ないくらいのわずかな本数ですが、前髪の分け目なので、致命的なミスだと思います。正直返金をお願いしたいくらいです。
いい感じだと思っていた他の部分もよく見たら左右で長さが違ったりとなんだか雑な印象を受けてしまいました。
スタッフさんの雰囲気がよく、また行きたいと思っていたので、こんなことを書くのは心苦しいのですが、都心の美容院と変わらない料金でこの仕上がりはとても残念です。
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【透明感カラー】カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
とーこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
伸ばしていくにあたって少しスタイルチェンジもあったので、カウンセリングもそうですが、より丁寧な仕事を心がけるべきでした。
せっかく任せていただいたのにも関わらず私の技術不足で悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様に金額以上の満足をしていただけるよう、技術向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
ROMANO
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長らく放置しておりぼさぼさになってしまったので綺麗にしてもらい行きました。重かったのを軽くしてもらいつつ、形はキープしてもらい、楽になりました!日々のケアについても教えてもらい非常に助かりました!少し忙しい日が続いていて疲れていたところ、ヘッドスパをしていただきました。とても気持ち良くリフレッシュできました~!ありがとうございます!
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【日々のご褒美】カット+アロマクリームヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
なか 様
先日はご来店ありがとうございました。
久しぶりのカットで楽になったようでよかったです!
ヘッドスパも肩こりや疲れにとても効果があるので、お時間があるときにまたやってみて下さい^^
なか様とのお話しがとても楽しくて時間があっという間でした!
またのご来店お待ちしております。
ROMAMO 望月
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妻にとても評判が良い髪型にしてもらえるので、いつも大変満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
アキ 様
口コミありがとうございます。
奥様に気に入って頂けてとても嬉しいです!
いつもアキさんとの会話が楽しくて、ついついたくさん話しすぎてしまいます^ ^
また来月もお待ちしております。
ROMANO 望月
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グレイヘア移行をストレスフリーで進めてくださり、ありがとうございます、友達にも良い色ねーとほめられているのです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
マリモ様
ご来店ありがとうございました。
順調に目指す形になってきていますね!
長い道のりですが、一緒にがんばりましょう!
いつもお褒めの言葉を下さって私のモチベーションもいつも上がっています^^
今後も宜しくお願いします。
ROMANO 中村
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以前より前髪カットのみで来店歴があったのですが
今回、カットとアロマヘッドスパをお願いして
希望通りに仕上げてもらいました。
意思も希望もしっかり把握して施術してもらい
かつ、ヘッドスパも併せてお願いの際は冷房の当たり具合まで配慮くださり、冷え大敵の女性としては
うれしい限りでした。担当してくださってお二人は
丁寧かつ配慮できるスタイリストさんでした
またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
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【日々のご褒美】カット+アロマクリームヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
チカコ 様
嬉しい口コミありがとうございます。
カットも気に入っていただけたようでよかったです。
とてもお似合いでした。
ロングヘアは巻き方次第でも色々変化を楽しめますので、是非色々な巻き方で楽しんでみてください。
ヘッドスパに入らせて頂いたスタッフも、チカコ様の口コミ大変喜んでいました。
頭と首のコリがほぐれると血流も良くなり全身が軽くなりますよね!
お時間のあるときにまたヘッドスパもやってみてください。
またのご来店お待ちしております。
ROMAMO 望月
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本当に久しぶりにお伺いすることになり、緊張していたのですが、担当のスタイリストさんの方がとても明るくて緊張ほぐれました^^ブリーチした状態で髪かなり痛んでいたのですがトリートメント後の艶に驚きました!刈り上げもなんだか楽しかったです。また伺います!ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
yu様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お久しぶりにお会いすることができて、嬉しかったです^ ^
いつも持ってきてくださるスタイルが
とってもyu さんにお似合いなので
カットしてる私も楽しませて切らせて頂いてます♪
またいつでもお待ちしてます。
ROMANO 戸井田
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カットとカラーでお伺いしました。画像でヘアスタイルのリクエストをさせていただきました。生え際に癖のある前髪のこともお伝えさせていただきましたが、全て希望通りの仕上がりになり大変満足しております。特にかきあげるだけで、ボリュームのあるふわっとしたシルエットになったのには感動しております。とても丁寧でほんわかした雰囲気で接客していただき、リラックスして過ごすことができました。次回もよろしくお願いいたします!
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【透明感カラー】カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
めい様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足していただけてよかったです。
接客においてもリラックスしていただける雰囲気づくりに
こだわっているのでお褒めいたただき嬉しいです。
今後も髪のお悩みに合わせて色々と提案していけたらと
思いますので、またよろしくお願いいたします^^
ROMANO 藤原
ロマーノ(ROMANO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー