- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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カラーを一緒に考えてくださり、細かく説明してくださいました。染めた色も、言っていた通りの色で色落ちがとても楽しみです。施術中も楽しくて、スタッフさんみんな優しくて、今までで1番美容院でした。本当にありがとうございました。
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1回ブリーチ込み インナーカラー+ナノトリートメント+ケアプロ \15400⇒
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
えりか様先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上り、接客ともに満足頂けてよかったです。
また、今までで一番というお言葉ももらえてとても嬉しい限りでございます。
是非またのご来店心よりお待ちしております^^
担当ツバサ
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何かオーダーしたのと違う.......
左右違うし、根本から離れてハイライト入っていて変だし。髪の毛真っ黒過ぎだし。
外出れない....
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ブリーチ有り表面ハイライト+全体カラー+簡単Tr +ケアプロ \14850⇒¥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
flower様先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はせっかくご来店頂いたのにも関わらず、flower様の理想のヘアスタイルに出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回のヘアデザインについて、セルフブリーチや他店のお直しの履歴があり、お持ちいただいたイメージ写真の通りに施術をしてしまうと、どうしてもムラが目立つため、よりムラが目立たなくなる色をご提案させていただき、了承をいただいたうえで施術させていただきました。
またハイライトの左右の違いについては、左右の毛流れが違うのと生え癖の都合上、対称に入れないことがセオリーになっているため、今回のようなデザインにしてしまいました。ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
もしお時間が許すようでしたらお直しさせていただきたいので、一度ご来店していただけますと幸いです。
また今回のご指摘いただいた内容を真摯にに受け止め、改善策を社長とミーティングいたします。
このたびは、flower様の満足のいく結果にならず大変申し訳ございませんでした。
今後とも当サロンをよろしくお願いいたします。
担当さくら
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丁寧にカウンセリングしていただきました
カラー色落ちがたのしみです
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カット+カラー+Aujua1Stepトリートメント+ケアプロ \15950⇒\7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
まゆこ様先日はご来店ありがとうございます!!
その後のヘアはいかがでしょうか?
また気になるところなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
担当 齊藤
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一回だけでは分からないのかもしれないのですが何が変わったか分からなかったです…。カットも似合わなかったので切り直しに行ってきます、、、。
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【11月限定】カット+髪質改善トリートメント+ケアプロ\18700⇒\9000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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雰囲気が良くてリピートしております。
思っていた以上にサラサラになり、乾くのも早くなりました。
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髪質改善サイエンスアクアトリートメント¥11000⇒\8800
[施術メニュー]
トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
さつきさま、先日はご来店ありがとうございました。
その後のトリートメントのもちはいかがでしょうか。
乾きづらくなってきたタイミングで再度トリートメントをさせていただけますとより一層効果を実感できるかと思います
また何かわからないことがありましたら次回のカウンセリングの際にお申し付けくださいませ。
担当さくら
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独身から一児の母になるまで、ライフステージが大きく変わった約10年をこちらでお世話になっています。
独身時代は彼に可愛く見えるように
妊娠中は手入れが楽なように
産後は産後脱毛をカバーできるように
子育て奮闘中の今は子育ての邪魔にならないけど、手入れがしやすい小綺麗な髪型に。
その時々に合わせたして欲しい髪型にしてくださるので本当に助かります。
マメに行く方ではないので今回も伸び放題にしていた髪をお願いしましたが思った通りに仕上げて頂き感謝です!
クッションや膝掛け、ドリンクやお茶菓子、時間配分やBGMなど色々な面でスタッフさん達の心遣いが感じられ非常に居心地のいい空間です。
またよろしくお願いします。
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カット+カラー+Aujua1Stepトリートメント+ケアプロ \15950⇒\7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
みいるちゃん様先日はご来店いただきありがとうございました。
お店の雰囲気や接客、仕上がりも満足いただけたみたいでとてもよかったです!!
是非またのご来店心よりお待ちしております^^
担当ツバサ
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娘共々、気持ちよく対応していただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
しのぶ様
いつもご利用ありがとうございます!
こんごもしのぶ様に合うスタイルを提供していきます☆
今後ともよろしくお願いいたします☆
ALBA代表山崎
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スタイリストさんやお店の雰囲気がすごく良かったです!
仕上がりも理想の通りにしてもらい、今後のヘアケアの仕方なども丁寧に教えてもらいました!
やっと理想の美容院を見つけたので次もぜひお願いしたいです!ありがとうございました!
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カット+縮毛矯正+ケアプロ ¥19800⇒¥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
そらねさん、先日は初めてのご来店と、担当させていただき有り難うございました。
そして嬉しいお言葉にこちらこそ感謝です。
これから伸ばしていくとのことで、出来るだけ綺麗な髪で、
一緒にヘアスタイルを楽しみながら伸ばせるように、
お手伝いができたら嬉しいです。
是非、またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
担当 門倉美帆 三鷹美容室 アルバ(SANA)
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カウンセリングでの希望のスタイルを叶えてくださり
有難うございました。
とてもお気に入りです。
初めてでしたが、紳士的で丁寧に対応していただいて良かったです。感謝します。
トリートメント・ドライ・セット等でも、優しく心配りしていただいて心地良かったです。
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カット+縮毛矯正+ケアプロ ¥19800⇒¥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
アントワーヌさま、ご来店ありがとうございました!こちらこそ、お気遣いいただけて、本当に助かりました!
これまでの縮毛矯正により、自然な内巻きにはなりにくい状態になってはいますが、スタイリングの際に、低温のストレートアイロンで、毛先を丸めることで、理想のレイヤーボブに仕上がるようになっています!
今後も、髪の状態に合ったパワーバランスの薬剤で、縮毛矯正をかけていれば、毛先に自然なまとまりが残るように変わると思いますので、もっと気に入っていただけるヘアデザインに仕上げられると嬉しいです!
なお、ストレートアイロンを通すことが必要なうちは、ご来店時やご自宅で、Aujua(オージュア)トリートメントを選んでいただくのが、おすすめなので、また、アントワーヌさまのご来店を楽しみにしております。
ALBA hair resort さわ きょうすけ
-
カウンセリングも丁寧で、仕上がりも満足です。カラーいい色です。ありがとうございます。
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カット+カラー+Aujua1Stepトリートメント+ケアプロ \15950⇒\7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
じゃる様先日はご来店いただきありがとうございました。
カラー満足いただけてとても嬉しいです。
何かわからないことがありましたら次回のカウンセリングの際にお申し付けくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております^^
担当ツバサ
-
傷んでいた髪もツヤツヤに、カラーも理想通りでした。とてもよかったです。
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カット+カラー+髪質改善トリートメント+ケアプロ¥25300⇒\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
さあや様先日はご来店いただきありがとうございました。
髪質改善トリートメントとカラー両方満足いただけて良かったです!!
また、色落ちしてきたらぜひおまちしておりますね。
担当ツバサ
-
カラーも仕上がりもリクエスト通りにして頂けました。
施術後数日は少し髪が絡まりやすくなってしまっていましたが、すぐ治りました。
お値段がお手頃なので通い続けやすいかなと思いました。
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カット+カラー+髪質改善トリートメント+ケアプロ¥25300⇒\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
りぱさまこの度は嬉しい口コミありがとうございます。
カラーの仕上がりも満足そうでとても良かったです!!
是非またのご来店心よりお待ちしております^^
担当ツバサ
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来店二回目です。今回も綺麗にしていただき満足です。まとまりが良くなって朝セットが楽になりました!またよろしくお願いします♪
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【人気No1♪】カット+艶カラー+Aujua4StepTR+ケアプロ ¥18700⇒\9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
にゃんきー様先日はご来店ありがとうございます。
いつもありがとうございます^^
うれしい口コミもありがとうございます^^
また気になるところなどございましたらご相談ください。
齊藤渉
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ぼんやりとしたイメージで希望伝えましたが、うまく仕上げてもらえました。
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【男性限定クーポン】カット+パーマ \14300⇒\7000
[施術メニュー]
カット、パーマ
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
なるさま、ご来店ありがとうございました!口コミをいただけて、励みになります!
今回は、ワンカールパーマではありましたが、とてもカッコ良く仕上げられて、嬉しいです!
パーマをかけるにあたって、しっかりと毛量を減らして、ボリュームダウンし、カールが動ける空間をつくることで、スタイリングもしやすくなっていると思います!
なるさまは、カラーなどをされていないため、それほど、髪への負担がないので、次回も、また、状態を見て、パーマをかけられるので、今後とも、なるさまがカッコ良く過ごすお手伝いをさせてください!
ALBA hair resort さわ きょうすけ
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直前の予約にもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました!
何も決めずに伺いましたが、ご提案いただきながら決めることができました。
また、てきぱきと素早く施術いただきありがたかったです。
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【人気No1♪】カット+艶カラー+Aujua4StepTR+ケアプロ ¥18700⇒\9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
ま様先日はご来店ありがとうございます!!
仕上がりとても満足そうで良かったです!
その後色落ちはいかかでしょうか?
是非またのご来店心よりお待ちしております^^
担当ツバサ
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初めて利用させて頂きました。
直前の予約となり、気持ちよく対応して頂きありがとうございます。
程よい距離感の接客が好感的、
仕上りは驚きほどではないけど、さらさらとなり、概ね満足しました。
ホームケアも頂きありがとうございます。
また利用させて頂きます。
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髪質改善サイエンスアクアトリートメント¥11000⇒\8800
[施術メニュー]
トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
yin様先日はご来店ありがとうございます!!
とても満足そうで良かったです!
ぜひまたのご利用お待ちしております。
担当ツバサ
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黒染め履歴あるのに可愛いピンク入れてもらえて大満足です!^^
周りからもたくさん褒めて貰えて嬉しいです!
またお願いしたいです!!
ありがとうございました!
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1回ブリーチ込み インナーカラー+ナノトリートメント+ケアプロ \15400⇒
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
きい様先日はご来店ありがとうございます。
とても綺麗なピンクになって良かったです!
是非またのご来店心よりお待ちしております^^
担当ツバサ
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お店の雰囲気も担当さんもとても良く、リラックスできました。マッサージも本当に気持ち良かったし髪がツルツルになり大満足です。是非またお願いしたいです
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空間・シャンプー台からこだわったALBAのヘッドスパ・・・\6050⇒\5000
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
ゆみ様先日はご利用頂きありがとうございます^^
この度は嬉しい口コミありがとうございます!!
定期的にヘッドスパしていただくと、リフトアップの効果も見込めますので是非お時間あるときにご利用くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
担当齊藤
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お客様の為のプランをしっかりと考えて下さり、とても高い知識や技術力でした。
誠心誠意、施術して頂けて本当に満足してます。
リピートさせて頂きます。
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カット+カラー+髪質改善トリートメント+ケアプロ¥25300⇒\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
InnocentGreyさま、ご来店ありがとうございました!口コミをいただけて、嬉しいです!
ご予約いただいていたのは、髪質改善トリートメントのクーポンでしたが、お話を聞かせていただいて、髪の状態を見させていただいた結果、Aujua(オージュア)4STEPトリートメントのご提案を受け入れてくださって、本当に助かりました!
今、黒い地毛から、ブリーチなしで、少しずつ明るくしていくところなので、もどかしく感じることもあるかと思いますが、色落ちを活かすのが、最も効果的ですので、今しばらく、お付き合いください!
今後とも、InnocentGreyさまの力になれるように、努めてまいりますので、宜しくお願い致します!
ALBA hair resort さわ きょうすけ
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仕事の都合で約4.5年離れてましたが戻りました。その間、転勤先の近くで通えるお店など何件か行きましたがALBAさんと比較して考えてしまう私には合いませんでした。技術、スピード、総合的な対応力が違います。常に以前カットしていただいた時の画像を見せて「こういう風にお願いします」とオーダーしても他店ではそのようにはなりませんでした。改めて通い始め現在思い通りの仕上がりになりましたので満足しております。今後も通わせていただきたいと思っています。
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【人気No1♪】カット+艶カラー+Aujua4StepTR+ケアプロ ¥18700⇒\9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
たかお様
この度はお久しぶりのご来店ありがとうございます!!
また、お褒めの大変うれしい口コミ投稿ありがとうございます!
私もサロンに出れない時間も増えてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。。。
出来るだけたかお様の不便にならないよう、スケジュール調整致しますので、今後ともよろしくお願いいたします☆
ALBA代表山崎
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初めてお世話になりました。
お店の雰囲気が明るく、接客はとても丁寧で、リラックスして過ごすことができました。
カットの技術が高く、白髪も綺麗に染まり、4種類のトリートメントでツヤツヤの髪になりました。
大満足です。
また、よろしくお願いいたします。
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【10月限定】カット+艶カラー+Aujua4StepTR+ケアプロ ¥18700⇒\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
サト様先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は嬉しい口コミありがとうございます^^
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談下さいませ。
またのご来店お待ちしております。
齊藤
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担当スタイリストさん指名で似合わせカットと透明感カラーをお願いしました。好みどストライクな色に染めていただきカットも理想通りにしてくださってとても嬉しかったです。終始明るく楽しい雰囲気でした。ありがとうございました
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ツバサ指名【学割U24女性限定】カット+透明感カラー+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
てぃ様先日はご来店ありがとうございます!!
仕上がりとても満足そうで良かったです!
色落ちもとてもきれいなので是非楽しんでください。
またのご来店心よりお待ちしております^^
担当ツバサ
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子連れで行きました。iPadと飲み物・お菓子を準備して頂いて、子どもが過ごしやすい様に配慮してくれました。ヘッドスパはシャンプー後の濡れた状態で行いましたが、とても気持ちよくて寝そうになってしまいました。マッサージ屋さんのヘッドスパとは違い、力強くも丁寧な施術でした。スタッフさんも気さくで子どもにも優しく接して頂き、大変満足です。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
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空間・シャンプー台からこだわったALBAのヘッドスパ・・・\6050⇒\5000
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
ちっち様先日はご来店ありがとうございます!!
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
当店はお子様も大歓迎でございますので、今後もお気兼ねなくご利用ください。
お褒めのお言葉ありがとうございます。大変うれしく思います^^
ヘッドスパも担当ご指名いただけますので是非ご指名ください^^
ご予約が被った場合は施術者が変わりの者になってしまいますのでご容赦下さい。
またお時間あるときにご利用ください^^
お子様もご一緒に^^
齊藤
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ヘッドスパとトリートメントをしていただきました。
初めてだったのですが、カウンセリングをLINEで入力したり、雑誌がタブレットだったりと新しいものを取り入れていて良い印象でした。
トリートメントの種類やヘッドスパの手順などその都度丁寧に説明いただき、安心してお任せできました。
自分の髪の気になる点もきちんと把握して対応していただき、仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
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空間・シャンプー台からこだわったALBAのヘッドスパ・・・\6050⇒\5000
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
シズク様先日はご来店いただきありがとうございました。
大満足のお言葉、大変うれしく思います。
その後気になっていた頭皮や髪の毛の状態はいかがでしょうか。
もし何か気になることがありましたら次回のカウンセリングの際にお申し付けくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております^^
担当さくら
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髪の傷みが気になったのでトリートメント等してもらい、触った感じ、毛先の痛みや広がりが抑えられていて満足しています。髪色も、はっきりとしたイメージがなく曖昧な感じで伝えてしまいましたが可愛く仕上げていただき嬉しいです!シャンプーも気持ちよかったです。時間帯によるかもですが明るく和気あいあいとした雰囲気のお店でした。ありがとうございました^ ^
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カラー+Aujua1stepトリートメント+ケアプロ \11550⇒\6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
なおさん様先日はご来店いただきありがとうございました。
その後色落ちはいかがでしょうか。
もし気になることがありましたら次回のカウンセリングの際にお申し付けくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております^^
担当さくら
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伸ばし途中のスタイルを丁寧にカウンセリングしていただき、色味もイメージ以上に気に入っています。
また、髪を痛めない方法やヘアアイロンの通し方、スタイリング方法なども丁寧に教えていただき、大変満足です。
子連れで騒がしくしてしまいましたが、スタッフの方が全員優しくて救われました。
これからはここに通いたいと思います。
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【10月限定】カット+艶カラー+Aujua4StepTR+ケアプロ ¥18700⇒\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
さとうさま、ご来店ありがとうございました!口コミをいただけて、すごく嬉しいです!
さとうさまの髪は、すごく綺麗でしたが、ヘアドネーションを考えられているということで、少しでも綺麗に伸ばしていけるように、毛量調整を最小限にしながらも、扱いにくくならないように工夫して、カットをさせていただきました!
ヘアカラーについても、ブルーブラック系で染めてはおりますが、オリーブ系の色味を混ぜることで、暗すぎず、やわらかさが感じられるようになって、すごくかわいかったですよね!
お嬢さまを連れてきていただいたおかげで、僕たちも明るく、楽しく過ごすことができて、癒されましたので、お嬢さまに我慢をさせてしまうこともあるかも知れませんが、また、是非、ご一緒に頼っていただけると嬉しいです!
さとうさまが、いつも魅力的に過ごせるように、これからもお手伝いしますので、今後とも、ALBA hair resortを、宜しくお願い致します!
ALBA hair resort さわ きょうすけ
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初めて来店させて頂きました。スタッフの方の対応がとても良くて居心地が良かったです!縮毛矯正をいろんな場所でたくさんして頂いてたのですが、今回今までで1番さらさらで綺麗な髪になれました!ありがとうございました!
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カット+縮毛矯正+Aujua4Stepトリートメント+ケアプロ \24200⇒¥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
ともみさま、ご来店ありがとうございました!口コミをいただけて、すごく嬉しいです!
ともみさまの髪は、もともと綺麗でしたが、Aujua(オージュア)4STEPトリートメントで、これまでの縮毛矯正や、日頃のアイロンスタイリングのダメージを、ケアすることができましたね!
必要最低限の薬剤パワーで、伸びてきた根元に、縮毛矯正をかけることによって、根元の髪が毛先になったときに、切れ毛になりにくいようにも考えておりますので、ご自宅で使われるストレートアイロンや、カールアイロンについても、ともみさまに合ったものが見つかるように、サポートしたいです!
私自身が、お客さまにとって、居心地の良い仕事を心がけていることもありますが、今回、手伝ってくれたアドバイザーのツカハラも、私以上に、お客さまを気遣ってくれるおかげで、私たちは、仕事に集中することができています!
これからも、ともみさまに、さらさらで、魅力的に過ごしていただけるように頑張りますので、今後とも、宜しくお願い致します!
ALBA hair resort さわ きょうすけ
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相談させていただいて時間もちょうどよく、色もめちゃくちゃよかったです!今回はありがとうございました。
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1回ブリーチ込み インナーカラー+ナノトリートメント+ケアプロ \15400⇒
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
なかむら様先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりも満足そうで良かったです!
色落ちもとてもきれいなので是非楽しんでください。
またのご来店心よりお待ちしております^^
担当ツバサ
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シャンプーがとても気持ち良かったです。
また行きたいと思います。
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【SNSで話題】Aujua4Stepトリートメント×超音波アイロン「ケアプロ」\8250⇒
[施術メニュー]
トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
さつきさまこの度は嬉しい口コミありがとうございます
その後トリートメントのもちはいかかでしょうか?
回数を重ねるごとにだんだんと持ちがよくなり結果的に髪質が改善されていきます。
また何かわからないことがありましたら次回のカウンセリングの際にお申し付けくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております^^
担当さくら
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お店の雰囲気もよくゆったりと過ごせました。
担当してくださった方は話も面白く、作業中も都度こちらの意見を聞きながら進めてくれたので、安心して任せられました。仕上がりも大満足です。
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カット+カラー+Aujua1Stepトリートメント+ケアプロ \15950⇒\7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
雛様先日はご来店ありがとうございます!!
ゆったりとした時間を過ごせて良かったです。
またのご来店お待ちしております。
担当ツバサ
アルバ ヘアリゾート(ALBA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー