- サロン平均
- 4.87
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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カットとパーマをお願い致しました。仕上がりは勿論のこと、終始ご丁寧な接客を受け、大変満足しております。
今回が初めての利用でしたが、遅刻のご連絡をした時のお電話の対応、入店時の案内と、ともにスムーズかつ心地よいものでした。ヒアリングの際も、私の場合は既にイメージを持参してありましたが、持参していなくても、丁寧にカウンセリングする準備がなされていることが垣間見え、安心感へと繋がりました。またイメージを確認する際も、過去のパーマ歴や以前困ったことなど、自然にかつ丁寧に確認され、パーソナライズされたサービスを提供し、質の高い施術を志向されていることがよくわかる接客でした。
細かい技術については、私は専門ではありませんので細かく語る術を待ち合わせませんが、カット、パーマともに、経験上トップクラスに丁寧になされたように感じました。もちろん出来栄えは、既に述べました通り大変満足のいく仕上がりでしたが、この点においても、ゲストとして尊重され、質の高い時間を共有された印象を強く残しました。
以上のような体験は、次回以降もお世話になりたいと深く感じさせるものです。ありがとうございました。
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【質感◎コスメパーマ】パーマ+カット+アミノTr 14850→11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
sk様
先日はご来店いただきありがとうございました !
担当させていただいた 松井 です !
今回、雰囲気が変わるカットでしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです !
私自身だけでなく、電話対応や接客した他のスタッフ、お店のホスピタリティに満足いただけたことがとても嬉しく思います。
お顔立ちや雰囲気に合わせてのカットはもちろん、パーマをかけさせていただいてます !
スタイリングもスタイルや髪質に合わせて提案させていただいたので、普段のヘアセットで実践してみていただければと思います !
カットは1月半でパーマは2~3ヶ月での周期がおすすめです !
“ポイントパーマ”のメニューもございますので、顔周り等のパーマが落ちやすい部分だけをかけることもおすすめです !
ぜひ参考にしてみてください !
またお待ちしております !
Stylist 松井 隆人
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初めて伺いました。
仕事で遅れてしまいましたが、メニュー変更なく施術していただきありがとうございました!
カウンセリングもとても丁寧で、こちらの要望も聞いてくださいつつ、元々の髪質を活かした提案や今後こうしていった方がさらに私の要望に近づけるなどの提案などしていただき、久しぶりに美容院で不安要素が一切なく仕上がりが楽しみでワクワクするような時間を過ごすことができました。
美容院迷子でしたが、また次回も伺いたいと思います!
ありがとうございました♪
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【4Stepトリートメント付】カット+"SYSTEM"エッセンシャルTr 10450→7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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自分の希望を汲み取りつつ提案もしてくれたり、丁寧に確認しながらカットしていただいて、とってもよかったです!
最後にはセット方法も教えていただいて理想の髪型になりました!ありがとうございます!
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【wet&dryカットで創る】カット 7150→6000
[施術メニュー]
カット
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毛量が多くてボブヘアが好きだけどまとまらないから諦めて伸ばしていて、でもやっぱりボブにしたいなーと思ってお願いしたのですが、すごく満足しています!
こんなにタイトにまとまるんだ…と感動しました。
職場でも褒められてほんとに嬉しいです!
また来店したいと思いました。ありがとうございました!
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【PROMASTERカラー】カット+カラー+アミノTr 14850→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
ちか様
先日はご来店ありがとうございました。
長かった髪をばっさりボブにさせて頂きました!
お任せ頂き光栄でした!^^
カラーも春っぽく綺麗に染まりましたね^^
2か月程で毛量調節やライン感を整えてあげると
いい状態がキープできると思います。
またいつでもご相談ください!
stylist
倉畑果歩
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仕事の合間に時間ができて、当日予約。直前の予約にも関わらず、説明など非常に丁寧にしていただきありがたかったです。また出る時間の希望などこちらのわがままも多かったのですが、時間内にトリートメントできますよなど提案もありがとうございました(トリートメントしたかったのでこういった提案もとても嬉しかったです)。
カラー、カット、トリートメントの仕上がりすべて大満足で、次回のメニューも相談させていただいたので、次も楽しみに伺います!
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"当日限定"【PROMASTERカラー】カット+カラー+アミノTr 14850→10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪の毛の相談に乗って下さりとても丁寧でした。またよろしくお願いします。
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【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前回初めて利用した時とても良く、今回もこちらを利用しました。髪の毛の癖が強く縮毛矯正をしたかったのですが、ブリーチ毛のためできるお店がなかなかなくこちらの酸性ストレートならできるとの事でお願いしました。
ブリーチ毛でバサバサだったのと、うねうねの癖がサラサラ真っ直ぐになりとても満足です。ストレートに出来れば満足だったのですが、髪質も変わり高いですがやって良かったなと思いました。
前回ロングからショートにしてくださった方がお休みで他の方が担当してくださいましたが、細かい所まで気を使って下さり、髪型の提案もして下さり良かったです。
ショートでいる間はここでお願いしようと思います。
またお願いします!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
きー様
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
初めての酸性ストレートをお任せいただき、嬉しく思います。
施術後時間が経ちましたが、その後いかがでしょうか?
ストレートをすると色落ちしてしまうため、是非近々カラーにいらしてください^^
今後も、ご満足いただけるよう精進してまいります!
またいつでもお待ちしております!
NERO 眞下秋歩
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大満足です!
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"松井隆人 限定"【wet&dryカットで創る】カット 7150→5500
[施術メニュー]
カット
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
み様
先日はご来店ありがとうございました!
今回バッサリカットされましたがとても似合っておりました◎仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです!
扱いにくくなったら一度メンテナンスカットをオススメします◎
1~1.5ヶ月がオススメです!ぜひご参考までに^^
またのご来店心待ちにしております!
Stylist 松井隆人
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カットのみでしたが、スタッフの方の対応がとても丁寧で、大変満足しています。
最初に写真を見せて希望のスタイルを伝えましたが、長さがうまく伝わらなかったものの、仕上がり後に細かい修正をしていただき、感謝しています。
また次回もお願いしたいと思います。
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"全員OK"【wet&Dryで創る】カット+"SYSTEM"ヘアケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
CHEN様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
接客、仕上がり共にご満足いただけて嬉しく思います。
レイヤーカットは、保湿をしっかりしていくと広がりにくく
またスタイリングもしやすくなります!
今後はよりスムーズにご要望にお応えできるよう精進してまいります。
次回も楽しみにしております。
NERO HAIR SALON 眞下
-
優しく対応してくれました。
カットも上手し
髪形センスがいいと思って
もう3回くらい担当スタイリストさんに頼りました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
ユニ様
いつも有難うございますまどかです。
またお会いでき嬉しく思います。
また気分転換にカットしにいらしてくださいね。
今回も大切なhairをお任せいただき誠に有難うございました。
NERO HAIR SALON 店長 まどか
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今回も丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。前回の状況も踏まえて切り方をアレンジしてくださったことに感激しました。寝起きのスタイリングが格段にしやすくなりました。次回もどうぞよろしくお願いいたします!
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【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF
[施術メニュー]
カット
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
りん様
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
前回同様、お任せいただき感謝いたします。
今後もベストな髪型を更新できるよう精進してまいります!
次回も楽しみにしております!
NERO HAIR SALON 眞下
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先日初来店でした。
初来店はどこのお店も緊張するのですが、ここは入店の際からスタッフさんたちのお声掛けがとても良く、安心して入ることができました。
全体的な雰囲気もバタバタしておらず、店内BGMも落ち着いた雰囲気で、リラックスして施術を受けることができました^^
他のサロンと比べても、スタッフさんの接客や雰囲気がとても丁寧で良かったと思います。
またカウンセリングも、悩みに対してとても丁寧に応えてくださり、仕上がりもとてもきれいで嬉しかったです!
また是非お願いしたいです!!
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【2Stepトリートメント付】カラー+アミノTr 9900→7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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理想通りの髪の毛にしてくれた。家に帰ってシャンプーした後に自分でブローしてもかわいいままだった。
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"松井隆人 限定"【wet&dryカットで創る】カット 7150→5500
[施術メニュー]
カット
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
牛乳様
先日はご来店ありがとうございました!
ご来店時の一番自然な状態で癖を見ながらカットさせていただいたので、特に気を使わなくても収まりよくなっているかと思います◎
お顔周りに関しては少しコツが必要になってきますので、楽にキメるには縮毛矯正をしてさしあげると良いかなと思います◎
また扱いにくくなってきましたらぜひお待ちしております!
Stylist 松井隆人
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今回自分的には長さを結構切ったため、思い切った気分で入店しました。
ですが、お願いしていた長さよりも短めに切られてしまったり、髪型も思ってたより違い、残念に思います。
また、縮毛矯正をすごい勧められて、少し不快な気分になりました。
もう一度行きたいなとは思わなかったです。
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"松井隆人 限定"【wet&dryカットで創る】カット 7150→5500
[施術メニュー]
カット
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
なっつん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度はせっかく足を運んでいただいたにも関わらず
ご満足いただける結果にならなかったこと、大変申し訳ございません。
私自身のカウンセリング、ヒヤリング不足だと省しております。
今後同じことのないよう徹底して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Stylist 松井隆人
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初めてのエクステということで、注意点など詳しく教えて下さいました。
本数も希望の範囲でスタイルを叶えて頂き、とても満足しています。
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【業界最高品質】シールエクステ60枚+馴染ませカット 35200→24500
[施術メニュー]
カット、エクステ
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
初めてのエクステのため、色々とご相談させていただきましたが
仕上がり喜んでいただけて嬉しく思います。
また、気分を変えたい時はぜひお任せください!
NERO HAIR SALON 眞下
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ロングからボブにカットしていただきました。自分の理想のカットにしていただいてとても満足しています。髪の毛もさらさらになって嬉しいです。
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【4Stepトリートメント付】カット+"SYSTEM"エッセンシャルTr 10450→7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店ありがとうございました!
今回はロングからボブにかなりバッサリカットでしたが
お任せ頂き本当にありがとうございます^^
ご満足頂けてとても嬉しいです!
新しいヘアスタイルもすごくお似合いでした。
2か月程度でメンテナンスするのがおすすめです!
また是非おまちしております!
stylist
倉畑果歩
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マッサージがすごい気持ちよかった。ヘアスタイルもどんなのがいいかを提案してもらえて助かった。カット技術もすごかった。
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"松井隆人 限定"【wet&dryカットで創る】カット 7150→5500
[施術メニュー]
カット
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
あきと様
先日はご来店ありがとうございました!
カウンセリングにしっかり時間をかけてヘアスタイルを提案させていただいたので、ご満足いただけて大変嬉しいです!
スタイル自体は大きな変化はありませんが、扱いやすいように量感や耳周りの細かい部分もかなりこだわってますので、持ちが良くなっているかと思います!
ベリショスタイルは1~1.5ヶ月が周期なので、もし扱いにくかったら一緒にパーマもしましょう!
またのご来店心待ちにしております!
Stylist 松井隆人
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曖昧な私のイメージや質問にも、優しく対応して頂きありがとうございました。
カラーも明る過ぎず、落ち着いてるのに透明感のある仕上がりがとても嬉しいです。
次回のカラーも楽しみに久しぶりに肩上までカットした髪を楽しみたいと思います。
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【イルミナカラー認定サロン】カット+イルミナカラー+アミノTr17050→12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
つき様
先日はご来店ありがとうございました!
担当させていただきました 松井 です!
今回、少し雰囲気の変わるスタイルになりましたが、
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです!
いろんなやりたいスタイルもなるべく実現できるように、ちょっとずつ変化を加えていけたら良いなと思いますので、乾かし方や、ケアの方法を少しずつ見直していきましょう!
またのご来店心待ちにしてます◎
Stylist 松井隆人
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初めてお伺いしましたがすごく丁寧に施術してくださって嬉しかったです。店内も落ち着いた雰囲気でリラックスできました。次回はぜひカットとカラーもお願いしたいです!よろしくお願いします。
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【ナチュラル質感ストレート】前髪縮毛矯正+前髪カット+アミノTr 9900→7500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
まほ様
ご来店ありがとうございました、担当させていただいた まどか です。
数あるサロンの中からNEROをお選び頂き有難うございます。
日々のヘアセットが快適に楽しめますように。
まほさんの大切なhairをお任せいただき感謝申し上げます。
またお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
NERO HAIR SALON 店長 まどか
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前回初めてカラーをお願いしましたがとても持ちが良く、また色落ちの雰囲気も好みでとても気に入りました。
今回もオススメの髪型やカラーを提案してくださり、快く対応いただけるのでとても助かります!またよろしくお願いします。
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【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
みく様
先日は、2回目のご来店ありがとうございました!
今回もお任せしていただき嬉しい限りです。
前髪を少し変えさせていただきましたが、その後いかがでしょうか?
また次回も、ご相談させていただければ幸いです。
前髪カットのみでも大歓迎です!
次回も楽しみにしております!
NERO HAIR SALON 眞下
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学びになること沢山教えていただきました。ありがとうございました。雰囲気からカット、シャンプー全てが感動的なもので仕上がりにも大満足です。
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【美容学生限定】50%OFF
[施術メニュー]
カット
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
ハルキ様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました!
ばっさりとスパイキーショート
とてもお似合いです!
お任せいただきありがとうございました。
スタイリング含め楽しんでいただけますと
嬉しく思います!
嬉しいご感想をいただき励みになります!
ありがとうございます。
フレッシュな美容学生さんと
お話ができて、こちらの方こそ刺激になりました。
今後ともよろしくお願いいたします!
NERO 三浦真穂
-
前回と同様にとても周りからの評判もよくて当分パーマ生活が続きそうです。やはり若干左側が緩くなりやすいみたいですが、お教えいただいた通りムースを若干多めにつけると問題なく復活してくれています。またお願いします!
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【3回目のご来店+口コミを頂いた方限定】15%OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
rim様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
またお忙しい中口コミもありがとうございます!
仕上がり喜んでいただけて嬉しい限りです^^
4月ごろにメンテナンスカットをするとよりスタイリングしやすくなりますので、ぜひご相談ください!
また、ポイントパーマも対応できますので、バングのみかけるのもおすすめです!
次回も楽しみにしております!
スタイリスト 眞下
-
いつもイメージ通りの髪型にしてくれてありがとうございます!店内の雰囲気もよく、落ち着けるサロンです。またよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
はすみ様
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミもありがとうございます!
前回同様、お任せでカットさせていただきましたが、ご満足頂けた様で嬉しく思います。
今後のヘアスタイルもご相談いただけますと幸いです。
次回は4月前半がおすすめです!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
NERO 眞下秋歩
-
いつもながら施術前に髪の状態や仕上がりイメージなどを丁寧に聞いてくださるので安心してお任せできます!今回はカット+カラーをお願いしましたが、きれいなカラーリングで柔らかい感じになりました。カットはとても上手なのでのびてきても扱いやすくいつも助かっています。
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【3回目のご来店+口コミを頂いた方限定】15%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
ユカ様
いつもご来店ありがとうございます!
今回はかなりお久しぶりでしたがお任せ頂きありがとうございました^^
前回かけさせて頂いたパーマを生かして
すっきり扱いやすい様にカットとカラーをさせて頂きました。
今回のヘアスタイルもとってもお似合いでした、、、!!
いつも本当にありがとうございます。
また次回も素敵なヘアスタイルをご提供できるよう
サロンでお待ちしております!
お会いできるのを楽しみにしております。
stylist
倉畑果歩
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直前に予約したのですが、前髪カットだけなのにカウンセリングからすごく丁寧でじっくり時間かけてカットしてくださって感動しました。顔周りの横の髪も調節してくださりました。
本当に希望通りになって嬉しいです。
担当のスタイリストさんに、また他のメニューも是非お願いしたいと思いました。
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【前髪Cut】バングカット+ヘアケア商品プレゼント 1500→1100
[施術メニュー]
カット
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
r様
先日はご来店ありがとうございました。
担当しましたスタイリストの倉畑です!!
素敵な口コミとても嬉しいです^^
前髪は一番気になるところだと思うので
お悩みを解消できて良かったです!
また前髪カットだけでもいつでもお任せください!^^
お会いできるのを楽しみにしております。
stylist
倉畑果歩
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親切にカウンセリングと提案をしていただき、仕上がりも大変満足しております。
またお願いいたします。
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"全員OK"【wet&Dryで創る】カット+"SYSTEM"ヘアケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
茶漬け様
先日はご来店いただきありがとうございました!
担当させていただいた 松井 です!
仕上がりに満足いただけたみたいでとても嬉しいです!
雰囲気に合わせて提案するのはもちろんですが、
普段髪の毛のことで悩まれる点を事細かく汲み取り、
よりパーソナルに提案させていただくので、
今後ともお任せいただければと思います!
また是非素敵な hair をおまかせくださいませ◎
Stylist 松井 隆人
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初めのカウンセリングが非常に丁寧で好印象でした。曖昧なリクエストにも関わらず、とてもお洒落に仕上げていただき、大変満足しています。
また近いうちに利用しようと思います。
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【4Stepトリートメント付】カット+"SYSTEM"エッセンシャルTr 10450→7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
373様
先日は御来店ありがとうございました!
担当させていただいた 松井 です!
ホスピタリティや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
かなりバッサリ切られましたがとてもお似合いでした◎
メンズは伸びてくると気になりやすいので、
1ヶ月以内でまたメンテナンスにいらしてください!
またの御来店お待ちしております◎
Stylist 松井隆人
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なりたいスタイルを丁寧に聞いてしっかりキャッチしていただき、とても満足するスタイルになりました。
自宅でのアレンジ方法まで教えていただきありがとうございます、また行きます♪
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【wet&dryカットで創る】カット 7150→6000
[施術メニュー]
カット
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
Yu様
先日はご来店ありがとうございました、まどかです。
素敵なメッセージを感謝申し上げます。
カットにつきまして、2ヶ月以内でのカットのメンテナンスで常にセットしやすいスタイルを保てるかと思います。ハイライトなどのカラーデザインも季節に合わせてまたご相談くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
NERO HAIR SALON まどか
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友人の紹介で伺いました!
今の髪の状態をみて、髪型と髪色を提案してくださり、安心して施術を受けることができました。イメージ通りでした!
担当スタイリストさんの笑顔が素敵でほっこりしました。ありがとうございました。
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【PROMASTERカラー】カット+カラー+アミノTr 14850→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
モモ様
前日はご来店いただきまして、
ありがとうございました。
ご紹介でいらしていただけてとても嬉しかったです、、!
伸ばし途中とのことでしたので、
量感と、まとまりやすさを重視してカットさせていただきました。
カラーはこっくりとした透明感のあるブラウンで、
モモ様の柔らかい雰囲気とマッチしていて とてもお似合いです◎
また春先にでも、その時の気分に合わせて
ご提案をさせていただけたら、と思います!
嬉しいお言葉をいただきまして
ありがとうございます。
今後も安心してお過ごしいただけるよう、
精進してまいります。
また次回、モモ様にお会いできますことを
心待ちにしております。
NERO 三浦真穂
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初めて利用しましたが、希望のスタイルにに対して色々と提案していただきました。
とても満足できる仕上がりになって良かったです。
ありがとうございました。
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【30minヘッドスパ&カット】カット&デトックスヘッドスパ 13750→9900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
NERO HAIR SALON 渋谷 【ネロ ヘアサロン】からの返信コメント
ゆみ様
先日はご来店ありがとうございました!
担当させていただいた 松井 です!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
ヘアカラーもライフスタイルに合わせて最適なご提案を
させていただきますので、またぜひお任せくださいませ◎
Stylist 松井 隆人
ネロ ヘアサロン 渋谷(NERO HAIR SALON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー