- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
フォトウェディングのために最終調整で
カラーとカットとトリートメントをお願いしました。
写真を撮るのでいつもより少し長めな前髪にしていただき
カラーも希望通りの綺麗な色にしていただき
3stepトリートメントでつやつやさらさらで
完璧な状態で本番をむかえることができました。
いつもありがとうございます。
次は裾カラー?グラデ?に挑戦してみたいです。
これからもよろしくお願いします。
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【榎園指名限定/表参道】カット+カラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
iroha様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
今回はフォトウェディング前という大切なタイミングに携われ、
カット・カラーなどの仕上がりも気に入っていただけて
とても嬉しいです(^^)
トリートメントでも艶つやでしたね!!
次回はグラデーションカラーにも挑戦してみましょう!!
その際にも、iroha様にあったご提案や施術ができよう
丁寧にヒヤリングしていきます!
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております♪
KILLA 原宿・表参道 榎園由美
-
出来上がりのカラーがなるべく私の希望に近づくようにと、優しく相談に乗ってくださって、理想のカラーになって本当に嬉しかったです!次もぜひお願いしたいです!!
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人気No,2【新規/原宿】カット+ブリーチなしダブルカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
しほ様
先日はご来店頂き、ありがとうございました!
初めてご来店でしたが、理想のカラーになって嬉しかったとおっしゃっていただけて
私もとても嬉しいです(^^)
ブリーチなしダブルカラーでつくる、チェリーピンクがとてもお似合いでした♪
今回させていただいたカラーの履歴も残しておくので、
同じカラーもできますし、
しっかりカウンセリングさせていただき、
違うカラーでもまた満足していただけるように施術いたします!
色落ちしてくる、2ヶ月後がおすすめです(^^)
またのご来店、心よりお待ちしております♪
KILLA 原宿・表参道 榎園由美
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以前、別のお店でハイライトを入れた時に今ひとつでとてもがっかりした経験があったのですが、顔周りの生え際の白髪が増えてきたので、おしゃれな白髪ぼかしハイライトを探していたところ、こちらのお店のコントラストハイライトに出会いました。ハイライト部分以外は明るくせずに暗めにしていただき、ハイライトも細く、分け目を変えても綺麗にハイライトがでてくれます。ショートにカットもしていただきましたが、仕上がり綺麗で大満足です。
ぽわっとした要望しか言えなくても、汲み取ってくださいました。ありがとうございました!
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人気No,4【白髪ぼかしハイライト/表参道】カット+コントラストハイライト+Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
ぽー様
この度はKILLAにご来店いただきましてありがとうございます。
細めのハイライトですが筋感はしっかり出るように、また分け目を変えても出るようにこだわって入れさせていただいておりますので気に入っていただけて嬉しいです!
カットもお顔の形に合わせて、スッキリとしたショートにさせていただきました!
首も長く見え、とてもお似合いでした!
1.5ヶ月ほどすると根本のカラーや重さが気になってくるかと思いますのでその際は是非お待ちしております!
またぽー様にお会いできる日を心より楽しみにしております!
KILLA 原宿 表参道 Rico
-
いつもありがとうございます!
今回もとっても素敵に仕上げていただきありがとうございました!
友達からすごくかわいい、似合ってる!その色何色?私もしたい!と言われるくらいとても周りからも好評で気に入っています。矯正するタイミングもアドバイスしていただけてとても嬉しかったです!
また来年もよろしくお願いします!
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【榎園指名限定/表参道】組み合わせメニュー 15%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
ccc様
先日はご来店頂き、ありがとうございました!
今回のカラーも好評とのことでとても嬉しいです!
ブリーチなしダブルカラーでつくるオリーブカラー、とてもお似合いでした(^^)
矯正も次回くらいにできたらよりお家でのスタイリングが楽だと思います!
これからもccc様に合ったご提案、丁寧な施術をし、
通うのが楽しくなるよう、努めてまいります!
嬉しい口コミありがとうございました!
また次回のご来店も楽しみにしてます!
KILLA 原宿・表参道 榎園由美
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いつも地方からお伺いしています。今回は初めて経験するカラーに挑戦しましたが、綺麗に染まりとても満足しています。また、ばっさりカットしたせいか、トリートメントが良かったのか、髪の状態もサラツヤでとても良いです。またよろしくお願いいたします。
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【榎園指名限定/表参道】組み合わせメニュー 15%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
ゆら様
先日はご来店頂き、ありがとうございました!
ブリーチなしダブルカラーでブルーのカラーは初めてだったかと思いますが
光にあたって透明感もあり、とてもお似合いでした^_^
髪の状態もつやつやで良さそうで嬉しいです!
これからもゆら様に合ったご提案、施術を丁寧にし、
喜んでいただけるよう精進いたします!
ヘアスタイル楽しみましょう!
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております!
KILLA 原宿・表参道 榎園由美
-
今回は前回から時間が空いてしまい申し訳なかったのですが、それにも関わらずとても丁寧にご対応いただきありがたかったです!
カラーも希望通りのピンクオレンジになり、新しいタイプのトリートメントでサラサラになり、毎日楽しく過ごせています!
いつもありがとうございます。
また来年もよろしくお願いします。
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【ネット予約限定/表参道】10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
ののの様
先日はご来店頂き、ありがとうございました^_^
インナーカラーのピンクオレンジも可愛かったですね!
新しくリニューアルした3ステップトリートメントも気に入っていただけて
とても嬉しいです!!
これかもののの様が毎日ヘアスタイル楽しんでいただけるよう、
ご提案や技術など精進していきます!
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしてます!
KILLA 原宿・表参道 榎園由美
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接客:とても親切で、要望を聞いてくれます。
技術:参照用の図を提供すると、ちゃんと欲しい効果ができます。
友達の推薦できまして、とても満足です。
今度まだ来ます。
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人気No,1【新規/表参道】似合わせカット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
Miya様
先日はご紹介でご来店いただき、ありがとうございました!
接客・技術も満足していただけてとても嬉しいです!
ばっさりウルフカットでしたので、
その後まだどうだったか、次回教えてください(^^)
次回もMiya様のご要望にお応えしつつ、
ヘアスタイルのご提案ができるよう
精進していきます!
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店たのしみにしております!
KILLA 原宿・表参道 榎園由美
-
前回別のサロンでカットを失敗してしまったことを相談したところ、丁寧にカウンセリングしていただき、満足いく仕上がりにしてもらいました!セットの仕方も親切に教えていただき助かりました。カラーも理想以上に良い色になり、かなり色持ちも良いと思います。次もぜひお願いしたいです。
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人気No,1【新規/表参道】似合わせカット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
ちあき様
先日はご来店頂き、ありがとうございました!
初めて担当させていただいたので、よりしっかりカウンセリングさせていただき、
仕上がりも満足していただけてとても嬉しいです(^^)
ピンクカラーもお似合いでした!
また担当させていただく際にも
丁寧なカウンセリングと施術をし、
ちあき様にあったヘアスタイルにできるよう
努めてまいります!
ヘアスタイルのこと、なんでもご相談ください!
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしてます♪
KILLA 原宿・表参道 榎園由美
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初めて伺いました。丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りの髪色と髪型になりました!ありがとうございました!
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人気No,2【新規/表参道】カット+ブリーチなしダブルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
meity様
先日はご来店頂き、ありがとうございました!
初めてのご来店でしたが、髪型・髪色気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)
ブリーチなしダブルカラーでつくる赤みオレンジがとてもお似合いでした!
またご来店の際にも履歴を残しているので
同じカラーもできますし、
また違った色味もしっかりカウンセリングし
ご提案させていただきますので
ヘアスタイルのことご相談いただければと思います!
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしてます。
KILLA 原宿・表参道 榎園由美
-
とても理想通りの髪型とカラーにしてくれて大大大満足ですありがとうございました!!
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人気No,1【新規/表参道】似合わせカット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
まな様
先日はご来店頂き、ありがとうございました!
初めてのご来店でしたが、理想通りの髪型、カラーと
おっしゃっていただけてとても嬉しいです!
少し前のカラーの残留がありましたので
ベースに合わせてご提案させていただきました!
またその後どうだったか教えていただけると嬉しいです(^^)
またご来店の際にもまな様に満足して頂けるよう
丁寧なカウンセリングや技術をしていきます。
嬉しい口コミありがとうございました!
KILLA 原宿・表参道 榎園由美
-
元々ハイライトが入っていたので、できるだけ綺麗になるよう状態に合わせて施術してくださったおかげで、1週間以上経っても色落ちも気にならず、髪もツヤツヤです。トリートメントもすごく良かったです。ありがとうございました!またぜひよろしくお願いします。
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人気No,4【白髪ぼかしハイライト/表参道】カット+コントラストハイライト+Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
SAYURI様
この度は数あるサロンの中ご予約いただきましてありがとございました!
仕上がり満足していただきましてこちらも嬉しく思います!
ハイライトカラーはデザインの長持ちするカラーとなっておりますので長く楽しんでいただけますよ♪
トリートメントの手触り等もお褒めいただきましてありがとうございます!
またお色や手触り等が気になりましたらご来店心よりお待ちしております!
KILLA SUKO ハイライトカラー/表参道
-
ニュアンスを汲み取っていただきいつも素敵に仕上げてもらってます!
今回は初の長めのスタイルにしましたがとても満足です!
-
【組み合わせメニュー限定/表参道】15%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
いっくん 様
先日はご来店ありがとうございました。
今回はブリーチなしダブルカラーで暗めのグレーカラーに仕上げさせていただきました◎
長めのメンズスタイルですが、気に入っていただけて良かったです◎
年末もまだまだお忙しいとは思いますが、髪型のストレスが無くなるだけでも気持ちよく働けますね(^^)
それではまたのご来店も心よりお待ちしております。
KILLA 原宿/表参道 担当 小林完
-
いつもお世話になっていますが、毎回自分のしたい髪色・髪型以上に仕上げて頂き、大満足です。髪色の名前が分からなくても写真を見せるだけで、その色を毎回叶えてくれます。
ブリーチに少し抵抗があるため、明るくして貰う時はブリーチなしダブルカラーでお願いしています!カウンセリングも施術も丁寧です。また次回もお願いしたいです。
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【学生限定/24歳以下限定/表参道】学割20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
いぶちゃん様
今回もヘアスタイル任せていただき、ありがとうございました!
今回されたいカラーがブリーチなしダブルカラーをしたほうが
ちかくなりそうでしたので、ご提案させていただき、
結果満足していただけてとても嬉しいです!
これからもいぶちゃん様のなりたいヘアスタイルが
かなえられるよう、丁寧なカウンセリング・施術をさせていただきます!
またのご来店もたのしみにしております!
嬉しい口コミありがとうございました!
KILLA 原宿・表参道 榎園由美
-
カットのみですがとても丁寧で手早く仕上げていただいています。フロアも頻繁に掃除されていて、清潔感のあるところです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
toru様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
毎回担当させていただいておりますので
髪質ややりたいイメージを把握しておりますので
よりスピーディに施術ができております(^^)
これからもヘアスタイルやお店に雰囲気を気に入っていただけるよう
精進していきます!
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております。
KILLA 原宿・表参道 榎園由美
-
当日はメニュー変更など快く対応していただき感謝しております。
ただ、色味をお任せしてしまったのがいけなかったのかもしれないですが、年齢に似合わず明るくしすぎてしまい、一度のシャンプーで更に明るくなってしまいました。
ケアの仕方など丁寧に教えていただいたのですが、このような口コミになってしまい申し訳ございません。
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人気NO,3【白髪ぼかしハイライト/表参道】カット+ナチュラルハイライト+Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
めぐ様
この度は、KILLAにご来店いただきありがとうございます。
また、お任せいただいたにも関わらずこちらのヒアリング不足でご希望に添えない結果になってしまい大変申し訳ございません。
ストレートの履歴があると言うことで、今後ストレートをする際なるべく影響が出ない様ブリーチを使わない、ブリーチ無しダブルカラーに変更させていただきました。
今後ストレートの施術をする際の影響がないことと暗めのカラーでも透明感は出やすいのでもしよろしければカラーの入れ直しもご検討いただけたらと思います。
またシャンプーで落ちてしまった件に関しては、ブリーチ無しダブルカラーでベースを一度明るくしているので、普段されてた暗めのカラーリングよりは落ちやすく感じるかと思います。
説明不足で申し訳ございません。
今回のことをしっかりと胸に留め、満足していただけるよう技術向上に努めてまいります、
-
初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリングしてくださり、お伝えしたイメージ通りに仕上げていただきました!
髪の巻き方のコツなども教えていただき、有意義な時間を過ごせました。
また次回もお願いしたです。
ありがとうございました!
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人気No,4【白髪ぼかしハイライト/表参道】カット+コントラストハイライト+Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
ちな 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
コントラストハイライトのご予約でしたが、イメージ通りの仕上がりで良かったです◎
初めての美容室は緊張されるかと思いますが、有意義なお時間になってもらい光栄です。
またのご来店も心よりお待ちしておまります(^^)
素敵な口コミありがとうございました。
KILLA 原宿/表参道 担当 小林完
-
いつもお世話になっていますが、今回は自分の結婚式の直前に伺いました。
衣装との相性も相談に乗ってくださり、とても有り難かったです!
また、式までの色落ちも考慮したカラーにしていただき、当日はベストな状態で式に挑む事ができました!
本当にありがとうございます!
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【組み合わせメニュー限定/表参道】15%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
【ゆう】様
いつもKILLAにご来店いただきありがとうございます!
乾かし方や巻き方是非お時間ある時に挑戦してみてください!
扱いづらい所や気になることがございましたらお気軽にご相談ください!
口コミもありがとうございます!
「式までの色落ちも考慮したカラーにしていただき、当日はベストな状態で式に挑む事ができました!」
嬉しいお言葉が毎回元気とやる気を貰えます!
【ゆう】様の髪がより扱いやすく綺麗になるよう
精進していきますのでこれからも宜しくお願い致します!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
KILLA 青山彪雅
-
いつもこちらの希望通りの仕上がりにしてくださり、ありがとうございます!
今回は久しぶりに前髪を作りましたが、都度長さを聞いてくださるので切りすぎ感がなくて良かったです。髪色も理想通りかつ自分に似合う色にしてくださり満足です。
また今後ともよろしくお願いいたします。
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【榎園指名限定/表参道】組み合わせメニュー 15%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
み様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
今回は久々に前髪を作りましたが、髪型・髪色満足していただけて
とても嬉しいです!
み様にあったカラーをご提案させていただきました(^^)
3ステップトリートメントもしてつやつやでしたね!
これからみ様にあったご提案、丁寧な施術ができるよう、
精進していきます。
次回のご来店もたのしみにしております。
嬉しい口コミありがとうございました!
KILLA 原宿・表参道 榎園由美
-
いつも丁寧なカウンセリングでありがたいです。
迷ったりしましたが、要望をちゃんと聞いてくれて、大満足の仕上がりでした!!周囲の評判がとてもよいです。ありがとうございました。
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【組み合わせメニュー限定/表参道】15%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
えりんこ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
丁寧なカウンセリングおっしゃっていただけたことと、
仕上がりも大満足していただき、とても嬉しいです(^^)
今回は初めてのハイライトでしたので、
ブリーチはせず、ナチュラルに入れてみました!
色落ちなども楽しみにながら過ごしてみてください!
これからもしっかり丁寧にカウンセリングさせていただき、
えりんこ様にあったヘアスタイルがご提案できるよう
精進していきます。
また次回のご来店もたのしみにしてとります。
嬉しい口コミありがとうございました!
KILLA 原宿・表参道 榎園由美
-
初めての来店でしたがお店の雰囲気も良く、明るいスタッフの方が多いのかなという印象でした。積極的にコミュニケーションもとってくれて、こちらの要望も伝えやすかったです。ハイライトは他のお店で何度かやってはいたのですが思い通りの仕上がりにならず、、でも今回は満足のいく仕上がりでとても嬉しいです!ありがとうございました。
-
人気NO,1【白髪ぼかしハイライト/表参道】カット+ナチュラルハイライト+Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
ゆに様
この度はKILLAにお越しいただきまして誠に有難うございました!
今回ハイライトを入れさせていただきました!
色落ちは1.5~2ヶ月になりますのでメンテナンスで根本のリタッチかワンカラーをオススメしてます!
ダメージが気になる際はミルクなど保湿力の高いものが髪質に合っているかと思います!
嬉しい口コミもありがとうございます!
「初めての来店でしたがお店の雰囲気も良く、明るいスタッフの方が多いのかなという印象でした。積極的にコミュニケーションもとってくれて、こちらの要望も伝えやすかったです」
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
KILLA
-
今回も写真でお伝えした通りに可愛くカラーして頂きました!トリートメントでいつも髪がツヤツヤです!
-
【ネット予約限定/表参道】10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カラー
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
ゆり様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
今回は表面がラベンダーカラー、インナー部分は
明るめカラーにさせていただきました(^^)
3ステップトリートメントでも効果を実感していただけて
嬉しいです!
これからもゆり様にあったご提案と丁寧な施術をし、
通うのが楽しくなるよう、スタッフ一同精進していきます!
またヘアスタイルのこと、なんでもご相談ください!
嬉しい口コミありがとうございました!
次回のご来店も楽しみにしております♪
KILLA 原宿・表参道 榎園由美
-
久しぶりにバッサリ切りました。いつも仕上がりに満足していなかったのですが、今回はとても気に入っております!
担当してくださった美容師さんも、相談に乗ってくださり、提案していただき大変感謝です。
今までは、あまり美容院に行かなかったのですが、これからは定期的に通いたいと思います。
ありがとうございました!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
よっしー様
この度はKILLAにご来店いただきましてありがとうございます!
今回はバッサリボブにカットと前髪も作らせていただきましたが
その後はいかがでしょうか?
前髪はずっと分けていらしたので、しばらくは分かれ癖が
出てしまうと思いますが、レクチャーさせていただいた
乾かし方を続けていると扱いやすくなると思いますので
ぜひお家でも試してみてください!
スポーツをされるとのことで、伸びてくると気になりやすい
かと思いますので、気になった際は気軽に
ご相談いただけたらと思います!
前髪カットのみでもお待ちしております!
数ある美容室の中からKILLAを、選んでいただき
また素敵な口コミまでありがとうございます!
これからもよっしー様に喜んでいただけるように努めてまいります。
またよっしー様にお会いできる日を心より楽しみにしております!
KILLA 原宿 表参道 Rico
-
今回もありがとうございました!
予約よりも少し早く着いてしまいましたが、席に通していただけて、待つかもしれない旨も声掛けしてくださり、ドリンクもとても嬉しかったです。
トリートメントがお気に入りです。また宜しくお願いします!
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
ヨウ様
いつもKILLAにご来店いただきましてありがとうございます!
2回目のコアミートリートメントでしたが、
ホームケアもついているので効果を実感していただけて、
気に入っていただけてとても嬉しいです!
またお待たせしてしまったにも関わらず、素敵な口コミをありがとうございます。
年内は最後のメンテナンスとなりましたが、
次回あたりはハイライトのメンテナンスを、しても良いかもしれません!
コンスタントに来てくださっていたので綺麗な状態を維持できていますね。
いつもありがとうございます!
今回はいつもよりワントーン下げて持ち重視のカラーにさせていただきました!
色落ちまで考えて選定しておりますのでそちらも楽しんでください!
今後ともよろしくお願いいたします!
来年もヨウ様にお会いできるのを心より楽しみにしております!
KILLA 原宿 表参道 Rico
-
カウンセリングをしっかり行ってくれるので、毎回理想通りの仕上がりを叶えてくれます。今回もイメージ通りのカラーとカットでとても満足です!また次回もお願いします!
-
【榎園指名限定/表参道】カット+カラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
このみ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
今回はグレージュカラーと伸ばしやすいように整えカットと
3ステップトリートメントでつやつやでしたね!
毎回理想通りとおっしゃっていただけてとても嬉しいです!
これからもこのみ様のやりたいイメージに合わせて
ヘアスタイルのご提案ができるよう、
精進して参ります。
次回のご来店もたのしみにしております!
嬉しい口コミありがとうございました!
KILLA 原宿・表参道 榎園由美
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私は外国人です。レビューを見て、この美容院を試してみることにしましたが、大きな失望でした。希望を伝え、どんなスタイルが自分に合うのか相談したいと伝えましたが、相談は一切なく、「髪の長さはどうしますか」と聞かれただけでした。施術内容についての説明もなく、何をするのか全く分からないまま進められました。ハイライトの色やカットスタイルがどうなるのか、全く知らされませんでした。料金についても問題がありました。施術中にブリーチを追加する場合、追加料金が必要だと言われました。良い仕上がりのために追加料金を払うこと自体には問題ありませんが、たった2本のハイライトにブリーチを加えるだけで4,400円を請求されたのは、価格設定が全く正当化されていないと感じました。また、選んだパッケージにはトリートメントが含まれていると記載されていましたが、実際には提供されませんでした。数日が経過しましたが、髪型に全く満足していません。このカットとハイライトは受け入れられるものではなく、本当にがっかりしました。
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人気No,4【白髪ぼかしハイライト/表参道】カット+コントラストハイライト+Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
Winnie様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
こちらのカウンセリング不足により満足いただけない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
言葉が通じない部分はあったものの、お客様との仕上がりのすり合わせを細かく行うべきでした。
2回目のブリーチは色の上がり具合、髪の毛の体力、全てを加味し必要な部分のみのブリーチとなります、すべてのパネルを2回ブリーチするお客様もいらっしゃれば、もみあげなどの抜けやすい部分は過度なダメージになるためブリーチを2回しない場合もございます。
また料金に関しましてはパネルの枚数に関わらず、レングスや塗布料によるものにより変動いたします、Winnie様はトップ、ハチ下、両サイドバックにブリーチをしております。
トリートメントに関しましてはメニューにシャンプー台でできる簡易的なトリートメントがついておりますが、効果が実感できず大変申し訳ございませんでした。
今後こういった事がないよう、カウンセリング力やお気遣いなど日々向上していきたいと思います。
KILLA stylist
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グレー系統に染めて頂き、その時の仕上りはまぁまぁ良かったですが、2回目のシャンプーで金色に落ちました。
ここまでしょうがないと思いますが、1週間以内に電話してお直しを確認したところ断ることもなく来店の予約をしてくれました。
ただ来店したところ、お直しというのはなく、普通に料金を支払って染め直しである旨を、そこで初めて言われました。
お直しあるかどうかはお店の勝手ですが、遠いところからわざわざ行ったのに、そこで初めて言うのはあり得ないと思います。
また、15000円かけて染めた髪に対して、1日しか持たなかったことについて何の対策もなく、またお金払って染めてくださいと言うのがこのお店のスタンスであることを皆さんに共有します。
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人気No,1【新規/表参道】似合わせカット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
ゆき 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
少し食い違う部分もございますが、結果的に不満をいただく形となり大変失礼致しました。
カラーは1日しか持たせないような薬剤設定にはしてませんし、基本的にお直しも期間内であれば無料で対応させていただいてます。ご記載いただいてるようなスタンスでお客様にサービスを提供しているわけではございませんのでご理解のほどよろしくお願いします。
ただ、今後同じような件で嫌な思いをされるお客様がいなくなるようにしっかり改善に努めてまいります。ご意見ありがとうございました。
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本当にありがとうございます。
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【新規/表参道/白髪ぼかし】カット+ダブルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
ルミ様
この度はご来店いただきましてありがとうございました!
仕上がり満足していただきましてこちらも嬉しく思います!
またお色が気になりましたらご来店心よりお待ちしております!
KILLA SUKO
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今回も好みの色にしていただきありがとうございました!
やりたい髪型がなくて、なんとなーくニュアンスを伝えてただけで綺麗にまとまる髪にしてくださって感謝です。またお願いします。
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【榎園指名限定/表参道】カット+カラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
みゆき様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
好みの色、綺麗にまとまる髪とおっしゃっていただけて
とても嬉しいです(^^)
これからもみゆき様にあったヘアスタイル、髪色などご提案できるよう
丁寧なカウンセリングと施術をしていきます♪
お悩みなどお気軽にご相談ください!
また次回のご来店も楽しみにしております。
KILLA 原宿・表参道 榎園由美
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ヘナカラー後に白髪ぼかしハイライトをしました。
ヘナはブリーチしづらいということはなんとなく知っていましたが、当日ブリーチしてみるとまさかの緑に。
少し狼狽えましたが、担当スタイリストさんが冷静に対策を提案してくださり、結果的には思っていたより素敵な仕上がりになりました!
また、アシスタントさん含め、スタッフさんの雰囲気が良くて居心地がいいです。
白髪は染めたいけど、おしゃれな仕上がりにしたい方におすすめです。
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人気NO,3【白髪ぼかしハイライト/表参道】カット+ナチュラルハイライト+Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
み様
この度は数あるサロンの中ご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がり満足していただきましてこちらも嬉しく思います。
またお色が気になりましたらスタッフ一同ご来店心よりお待ちしております!
killa suko ハイライトカラー/表参道
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急遽初めてお伺いしましたが、とても素敵に仕上げていただきました!
スピードも早くカットもお上手でした!
また伺えればと思います!
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人気No,1【新規/表参道】似合わせカット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KILLA 表参道/原宿【キラ】からの返信コメント
ちひろ様
この度はKILLAにご来店いただきましてありがとうございます!
今回はハイライトの履歴部分にグレージュのカラーを入れさせていただきましたが気に入っていただけてとても嬉しいです!
次回は是非、ハイライトも任せていただけたら嬉しいです!
カットは、首元もスッキリでモチを重視して毛先は重ためで作らせていただきました!
伸びてきた時に自然に肩に当たって跳ねるスタイルになりますのでそちらも楽しんでいただけたらと思います!
お仕事等お忙しいとは思いますが、お仕事帰りに立ち寄っていただけたら嬉しいです!
またちひろ様にお会いできる日を楽しみにしております!
KILLA 原宿表参道 Rico
キラ 原宿 表参道(KILLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー