- サロン平均
- 4.32
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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美容室はなかなか定着しない私ですが、いつもイメージ通りの仕上がりをして頂いて満足しています! 次回またよろしくお願いします
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【トレンド】カット ¥3630☆【アリオ市原】
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
パンダ様いつも当店をご利用くださりありがとうございます!
スタイルもご満足して頂けて大変嬉しい限りです。
また何か変化させたり、お悩みありましたらなんでもご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちして申しております☆
アリオ市原店 山下 彗太
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カラーは薬剤もしみず染まりも良く、シャンプーも丁寧だったので帰宅後に痒みも出ず、カットはニュアンスでしか伝えられなかったイメージをしっかり受け止めていただき、久しぶりに満足感に満ち満ちた気分でいます。
コロナ前はいつも予約がすごくて超絶待たされた記憶があったので、担当スタイリストさん指名はなかなか勇気のいる予約でしたが、今日は終わってみればそれほど時間もかかっておらず、カウンセリングから終始丁寧にご対応いただき、本当に大満足です。
またよろしくお願いいたします。
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【市原】オイルで染める美髪イノアカラー/カット/トリートメント22770→14630
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
じゅん様ご利用頂きありがとうございます!
カラーの方は無事に染めることができて安心しました!
カットやシャンプーなどもお褒め頂きありがとうございます!
以前の待ち時間に関しましては大変ご負担をおかけしました。
申し訳ありません。
近頃はミーティングを繰り返して待ち時間が極力出ないようにスタッフ一同奮闘しております。
なので、その成果が少しでも出て嬉しく思います。
ご指名も励みになります。
次回も満足して頂けるようにご対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
ご来店心よりお待ちしております。
アリオ市原店 山下 彗太
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仕上がりはいつも満足です。また、よろしくお願いします
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【期間限定】カラー+カット+トリートメント(お持ち帰り付き)11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
ゆうゆう様いつも当店をご利用くださりありがとうございます!
嬉しいお言葉励みになります!
次回も是非よろしくお願いします!
アリオ市原店 山下 彗太
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今回もありがとうございました!安心してお願いできる担当さんです。娘のくせ毛をこれからも宜しくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
あき様いつもご利用ありがとうございます!
安心してもらえてとても嬉しい限りです。
これからも喜んで頂けるように精進していきますので、どうぞよろしくお願いします!!
アリオ市原店 山下彗太
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11時に予約したのに、30分も待った
乾かしてもらってからも、待つので
待たせないようにしてほしい
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【期間限定】オーガニック矯正¥15500⇒¥10000¥☆カット無し
[施術メニュー]
縮毛矯正
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
この度はお忙しい中貴重なお時間を奪ってしまい
大変申し訳ございません。
お時間のかかるメニューなのでご負担のかからぬよう
お待ち時間を減らせるように今後は改善して参ります。
アリオ市原店スタッフ一同
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初めてのイノアカラーでどんな仕上がりになるのかワクワクしてました!
色を決めるところから一緒に考えてくださって提案もしてくださったので安心しました!
仕上がりもツヤツヤで今までのカラーとは全然違くてやってよかったです!
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【市原】★オイルで染める美髪イノアカラー(カラーのみ)9790→7700円
[施術メニュー]
カラー
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
あやな様いつも当店をご利用くださりありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
イノアカラーは当店の一押しメニューですので喜んで頂けて本当に嬉しいです!
そしてカラーもとても似合っていましたし、手触りもかなりいい感じでしたね!
繰り返していくと、ツヤツヤをキープできますので是非また選んでみてください!
何かあればなんでもご相談ください!
またのご利用お待ちしております☆
アリオ市原店 山下 彗太
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カット染め満足してます。また、よろしくお願いします。
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【市原】オイルで染める美髪イノアカラー+カット13970円→10780円
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
ゆうゆう様いつも当店をご利用くださりありがとうございます!
お褒めのお言葉嬉しい限りです!!
次回も満足して頂けるように頑張ります!
お待ちしております!
アリオ市原店 山下 彗太
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毎朝、面倒だった前髪を今回、初めて縮毛矯正しました。「きっと上手くいくと思います」の言葉掛けに、何十年、私自身の前髪に時間掛けてるか、知らんやん。と思いつつ
お願いしました。半信半疑だった私をお許しあれ。大満足でした。雨が降っても大丈夫で。ありがとうございました。前髪で苦労している方に、おすすめの縮毛矯正でした。
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【市原】カラーチケットご利用カラー ¥0☆
[施術メニュー]
カラー
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
オリーブ様いつも当店をご利用くださりありがとうございます!
半信半疑になりますよね。やはり一番苦労されているのはご自身ですから。
けれども、そのお悩みをなんとかしたいという僕の気持ちが通じたのかもしれません!(笑)
とにかくうまくいってよかったです!!
とても似合っていましたし、しばらくはセットしやすいと思います!
またやりづらくなってきたら、かけなおしましょう!
お待ちしております☆
アリオ市原店 店長 山下 彗太
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今回はいつもと違う感じの髪型にしてもらって凄い気に入りました。毎回自分でどんな感じが良いか決めきらずお任せでやって頂いてるけど今回は最高の仕上がりに大満足です。
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【最高モチ◎】オーガニック縮毛矯正+カット¥13420☆ロング料金なし【市原】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございます。
お任せの仕上がり気にいって頂きこちらも嬉しく思います。
滞在時間の長いメニューですが
お話しも楽しくこちらも楽しく施術させて頂きました。
こちらも更に満足して頂けるように努力してまいります
またのご利用お待ちしております。
アリオ市原店 スタッフ一同
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メニュー予約と違うデジタルパーマで施術されたので
お伺いしたところ、デジタルパーマではないとかからないととの説明でしたので承諾しました。
そしてパーマ後に美容師さんにもっとウェーブ欲しかったですね。デジタルパーマだから仕方ないようなことをおっしゃっていました。。。それは無いです
根本からウェーブが欲しかったのですがダウンステムで目の横あたりまでしか巻いてくれませんでした。
デジタルパーマだからゆるいではなく、せめてオンベースで巻き納めて欲しかったです。
想定通りウェーブは出ませんでした。プードルみたいです。
かなり待たされたのも遠くから来てる身としては痛手でした。
前回お世話になった方でやり直しを依頼しました。
宜しくお願いします。
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【アリオ市原】モイストパーマ+カット¥12000⇒¥9240☆ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
先日はアリオ市原点をご利用頂きありがとうございます。
技術や知識の不足でご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございません。
また遠方から来ていただいたにも関わらずお待ち時間長くなり
ご負担をお掛け致しまして申し訳ございません。スタッフ一同
お待ち時間を無くし滞在時間の適正を徹底していきたいと思います
アリオ市原店 スタッフ一同
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1度でストレートにならず、、左前だけ2度かけました。
後日、髪を洗った後ドライヤーで乾かしたら、後ろも綺麗にストレートになっていない。
どうせ2度かける事になったんだから、その時にうしろも同時にかけるべきでは?
毎回、最後は鏡でうしろも見せてくれるのに、今回はなかった!
気付いてて、後ろまでやるのが面倒だからわざと見せなかったんでしょうか?
騙されたみたいで、悔しいです。
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【期間限定】オーガニック矯正¥15500⇒¥10000¥☆カット無し
[施術メニュー]
縮毛矯正
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
先日は、トゥルースアリオ市原店をご利用頂きありがとうございます。
仕上がりについて大変申し訳ございませんでした。施術に関してですが、当日も説明させて頂きましたがじゅんこ様の髪の状態でギリギリで耐えられる最大レベルの強さのお薬を使って施術させて頂いており、当日は左前以外しっかりかかっていたのでそこ以外にまたお薬を塗るリスクは避けたかったのでクセのでている左前のみの施術にさせて頂きました。騙したように感じせてしまい大変申し訳ございませんでした。
アリオ市原店 大網
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施術前、施術中、待ち時間がとても長かったです。
縮毛矯正で予定時間3時間のところ4時間弱もかかりました。
カットが残っていましたがもう帰りたい気持ちになりました。
翌日には両耳の部分がチリチリになってしまい、今は髪が痛む事も考えてもう一度施術する気持ちにもなれず、縮毛矯正をしましたがとても嬉しい気持ちではありません。
当日はお客に対してスタッフの人数がとても少なく感じました。
待つ時間が長くなるのであれば受付の時などに説明して欲しかったです。
会計後はポイントカードがもらえなかったので訊ねると忘れていたみたいで3つ貯まると本カードになりますとの事でした。
何も言わずに帰っていたら今日のポイントはどうなったのかな?と思いました。
とても残念な気持ちです。
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【市原】★オーガニック縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
この度はanc35845様の滞在時間が長くなりご負担をおかけ致しまして
誠に申し訳ございません。
お待ち時間に関しましてスタッフ一同連携をとる他技術スピードや
技術スキルの向上を図り改善して参ります。またお待ち時間の説明などは
今後とも徹底しておきたいとおもいます。
アリオ市原店
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最初のカウンセリングも適当にしかやってもらえず、伝えても「前回と同じなら…」と、こちらの意見も聞こうともしない。どんなスタイルにするかも把握してもらえず、最後前髪を切る時にも長さも勝手に決める、切って欲しい箇所も伝えると言い訳をする、最終的には「じゃあ切ります」と言われました。
カラーもきちんと染まっているかも確認もせず、シャンプーをされました。
こんな事は初めてです。
接客を分かっていますか?
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【1番人気】カット+フルカラー+リンケージトリートメント¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
はるるん様いつも当店をご利用くださりありがとうございます。
カウンセリングの不足で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
以後このようなことがないように
こちらでの接客態度を改善していきたいとおもいます。
アリオ市原店
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予約10分前に入店、そこから20分待たされようやく
担当者さんがきてこうなりたいと説明し、
シャンプーに移動されたが誕生日のトリートメント
やってもらった気がしない、
そこからまた待たされカットしもらい、
ドライヤーしてもらい、そしたらまた待たされ、
予定時間1時間が2時間半くらいかかりました。
しかも写真見せた感じと全く違くてほんとにショック。
ここに通いたいと思っていましたが通う気失せました。
返品して欲しいレベルでした。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
mina様ご利用頂きありがとうございます。
今回お時間とスタイルの両方で悲しい想いをさせてしまい大変申し訳ございません。
自分の技術力の足りなさと管理不足を深く反省しております。
お時間のかかる場合にご説明をするべきでした。
申し訳ありません
技術面に関しましても、もっとカウンセリングやスキルアップへの向上に努めて参ります。
せっかくのお時間を奪ってしまっただけでなく、思いも傷つけてしまったことは今後胸にとどめて仕事に臨んでいきます。
本当に申し訳ございませんでした
これまでのご愛顧誠にありがとうございました。
アリオ市原店 スタッフ一同
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予約をしているのに席に着いてから1時間待たされた。
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【トレンド】カット ¥3630☆【アリオ市原】
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
なあす様いつもご利用ありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴してしまい大変申し訳ありませんでした。
言い訳にはなってしまいますが、当日スタッフの欠員が2名出てしまい、なんとかヘルプのスタッフに来てもらいましたが、事前にお時間がかかってしまうなどの説明をさせてもらうべきでした。
深く反省しております。
なあす様の大切なご意見誠にありがとうございます。
スタッフ全員で共有させていただきます。
ありがとうございました。
アリオ市原店 スタッフ一同
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仕上がりも施術も大変満足です。また、宜しくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
ゆうゆう様いつもご利用ありがとうございます!!
ご満足して頂けて嬉しいです!
これから暑くなりますので、短くしたくなったりしたら是非ご相談してくださいね!
またのご来店心よりお待ちしております!!
アリオ市原店 店長 山下彗太
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かなり久しぶりの美容室でガチガチに緊張してましたがちょうど良いトーク頻度で気さくな感じで馴染みやすさが有り良かったです。工程毎に優しく声をかけてくれるのでこれから何をするかもわかり安心してお任せ出来ました!
自宅で出来るケア方法や簡単なアレンジや小技も教えて頂けてかなり満足です!またぜひよろしくお願いしたいと思います!
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【期間限定】カラー+カット+トリートメント(お持ち帰り付き)11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
しょこにゃん様この度はご利用いただきましてありがとうございます!
アレンジの調子はどうですか?
喜んでいただけて、僕も嬉しいです!!
美容室って緊張しますよね。。
僕も緊張してしまうのでお気持ちわかります。
なので、自然と程々のトークになったのが功を奏したのかと思います!笑
そのほか嬉しいお言葉ありがとうございます!
次回もさらに満足していただけるように頑張りたいと思います!
是非ご来店お待ちしております!!
アリオ市原店 店長 山下彗太
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娘の縮毛矯正とカットをお願いしました
実は5年前 はじめてのボブでクラスの男子から「ちびまる子」と言われてすごく傷つき ずっと伸ばしていたのですが
縮毛矯正をしてカットすれば膨らまないから良いんじゃないか?とチャレンジしました。結果は大成功で
本人はすごく喜んでくれました
ただ、娘の毛量が多いのと 癖が伸びにくかったようで
5時間かかりました(汗)
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【市原】★オーガニック縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
ぁゅ様当店を選んでいただき誠にありがとうございます!
そんなことがあったんですね、、。
少しでも傷が癒えたなら僕も本望です!
そして、スタイルもとても似合っていました!
セットも楽になると思います!
また伸びてきたらお待ちしております!
お時間に関しましては大変申し訳ございませんでした。
まだまだ自分の力不足であります。
日々練習して、次回はもっとスピーディーかつ丁寧に仕上げられるように頑張ります!
またよろしくお願いします。
アリオ市原店 店長 山下彗太
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担当のスタッフさんが私と同じ高校の母校で、懐かしい母校の話で楽しかったです。
私とお母さんと弟も同じ母校で、母校の美容師さんにやってもらったと話で盛り上がりました。
縮毛矯正のコースの違いとか丁寧に教えて頂いたり、仕上がりも髪がサラサラになって、本当にありがとうございましたまた!またお願いしたいです。
男性美容師さんカッコいいです!母校の出身の人が活躍してて、嬉しいです。これからも頑張って下さい!
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【新時代の髪質改善】潤いリッチストレート¥22000→¥13000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
いつも当店をご利用くださりありがとうございます
嬉しい口コミとても励みになります。
話しも盛り上がりこちらもとても楽しい時間を
過ごさせて頂きました。
仕上がりもとてもご満足いただけたようで
こちらもとても嬉しく思っております。
カッコいい男性美容師になれるように
これからも頑張りたいと思います!!!
アリオ市原店
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いつもありがとうございます♪
今回は大切なイベント前だったので、カットとイノアカラーでお願いしました。今までやった事のないヘアスタイルに挑戦し、仕上がりはいつも以上に満足です!!
スタイリングも丁寧に教えて頂きありがとうございました☆
冗談を交えた楽しいお話も息抜きになってます!今後もまた宜しくお願いします^_^
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【市原】オイルで染める美髪イノアカラー+カット13970円→10450円
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair & Make TRUTH アリオ市原店からの返信コメント
はる様いつもご利用ありがとうございます!
そして、今回は大事なイベント前に本当にありがとうございます!
とてもとても似合っていました!
たまにイメチェンもいいですね!
息抜きになっていたなら幸いです!
僕の方こそ楽しい時間を過ごさせていただいております!
次回も満足していただけるように頑張ります!!
お待ちしております!
アリオ市原店 店長 山下彗太
トゥルース アリオ市原店(Hair&Make TRUTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー