ヘアアンドリラクゼーション シャッセ(Hair&Relaxation SASE)の口コミ一覧 (8/24)

初めて行った日は結婚式直前で、色々と要望を聞いてもらい満足度の高い仕上がりにしていただきました。
なので2回目もこちらでと思いお願いしました。
今回は出産直前のため私の状況に合った髪型の希望をお願いしました。
手入れしやすいようにすることや髪をすきすぎないようにすることなどを提案して下さったので助かりました。
帰宅してからは、家族の皆から似合ってる！と褒められ嬉しかったです。
また産後体調が回復したらカラーなど別のメニューもお願いしたいと思っています。

※元々、髪の毛が細く、昔からどの美容室に行っても髪をかなりすいてしまわれペタンとした髪型になることが多かったのですが、
担当してくれた方だけが私から言わなくても髪をすくのは控えますねとおっしゃっており、
びっくりしたのと同時にまたこの方にお願いしようと思えました。

予約時のクーポン・メニュー

時間をかけずに頭皮をリセット☆【marbbスパ + 小顔似合わせカット】5980円

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

ヘアカットもカラーもどうすれば良いか悩んでいたんですがとても真摯に聞いていただき、その上でとても満足な仕上がりでした。。次回もよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

〈再来店の方〉【カットカラー+集中トリートメント】13980円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

丁寧な説明と接客も素晴らしいものでした。
納得の行くスタイルに仕上がり、満足できました。

予約時のクーポン・メニュー

人気No.1☆【カットカラー+資生堂サブリミック ダメージ集中補修TR】9980円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて伺いました。
担当の方が希望を丁寧に聞いてくださり、仕上がりには満足です。
後の自宅でのスタイリングの仕方を丁寧に教えて頂き助かりました。
残念点は、ヘヤケア商品の押し売りがすごかった（笑）

予約時のクーポン・メニュー

人気No.1☆【カットカラー+資生堂サブリミック ダメージ集中補修TR】9980円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

家でのブローの仕方なども教えてくださりました。パサパサの髪がきれいになりました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ

急遽、時間できたので当日予約がとれて助かりました。

予約時のクーポン・メニュー

大人ニュアンスカラー☆【ハイライト＋全体カラー＋marbb】10480円～

[施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

念願のくびれボブ！キレイに仕上げていただき、ありがとうございます。
前回、量が足りずできなくて今回やっとできたくびれ！大満足です。
このスタイルはできません！とか、こっちの方が似合うますよ！とハッキリ教えていただけるので、あれ？と思うことがないです。
簡単なスタイリング法を教えてもらい、自分でも簡単にできました！

予約時のクーポン・メニュー

〈再来店の方〉小顔似合わせカット4500円

[施術メニュー] カット

髪がさらさらになって手入れがかなり楽になりました。ありがとうございました。

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贅沢ヘアケア☆髪質改善フルコース！【縮毛矯正＋髪質改善TR+カット】22000円

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

今回初めて来店させていただきました。
髪の悩みを相談させていただき、色々アドバイスをいただき、当初のメニューからの変更となりましたが、丁寧にしていただきました。

今後のケア方法も教えていただきありがとうございます。

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ダメージレスに顔周りのうねり解消！【前髪矯正+カット＋集中ケア】9980円

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

初めて利用しました。
マイクロバブルのクレンジングは思っていたよりあまり効果がない様に思えました。
カットも前下がりショートボブを希望したのですが、ただのボブにされて少し不満です。
2ヶ月先の予約をしましたが、行くかどうかは分かりません。
カラーは良かったです。

予約時のクーポン・メニュー

マイクロバブルで頭皮と髪のクレンジング☆【カットカラー + marbb】7980円　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

シャンプー台でパーマ液をつけるためしばらく待っていると
頭もとでドンドンと戸棚を開けたり閉めたりかなり大きな音。
おそらく閉店時間が来ており片付けをされていた様子。
今まで行った美容室では手が空いたスタッフがお手伝いや助っ人として来られていたのですが、ここはそういうこともせずに横で座って片付けたり談笑されていたりかなり不快でした。

わたしが1番最後でレジの方へ向かったらカウンターのところに3人くらい女性スタッフが座って談笑されていて、横のロッカーから荷物を取るわたしを座ったまま真顔でまだいたのと言いたげにガン見。

担当の人はとても丁寧に対応していただきましたがバタバタされており生乾きにオイル塗られて終わりました。
本日他店にてお直ししていただきパーマがかかっていない、カーラーの固定ゴムの跡のみついているとはっきりいわれ、かけなおしていただきました。

口コミ見るとちらほら接客態度や雰囲気について指摘がありますが直す気はないようですね。
素敵な口コミ書きたかったのですが担当の方が忙しい中丁寧だった、、くらいでしょうか。

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ふわっと抜け感スタイルに【デザインパーマ+似合わせカット+集中TR】13980円

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

カットが適当すぎます。
髪の量を減らしてもらったのですがスキバサミで数回切って終了。
一回の量が多くガッツリ切られた為髪の表面から短い髪がぴょんぴょんと跳ね、中はスカスカ。
汚い仕上がりになりました。
痛んでいたから切れたのかとも思いましたが明らかに切られたせいです。
頑張って伸ばしていた髪ですが汚すぎて短く切るか悩んでいます。
あんなに酷いカットは初めてです。
それに服にもカラー材がついていてダメに。

お店側はスタッフの教育をしっかりしてください。

予約時のクーポン・メニュー

人気No.1☆【カットカラー+資生堂サブリミック ダメージ集中補修TR】9980円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ありがとうございました^ ^
またお願いします( ´∀｀)

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

カットの出来は満足、ありがとうございました。

ただ、多忙だったのでしょうが待ち時間が30分以上あった事。スタッフ増員、予約間隔を空ける工夫されればいいなと感じました。
何より不満は、選択したコースにあったシャンプー？トリートメント？が実施されず、会計も基本コースのもの。手違いなのは仕方ないですが、
指摘すればスタッフさんは間違いなくトリートメント行ったとのお話。前回も同じ内容受けてるの実施されてないのは明白。なのであれば適正料金を請求すればいいのだが結局基本コースのみの会計。指摘したこちらがクレーマーのような感覚。
非常に気分悪くなったので、おそらく二度と利用しません。カットは非常に満足だっただけに、残念です。

予約時のクーポン・メニュー

【時間をかけずに頭皮をリセット】Marbb TRスパ+カット 5980円

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

丁寧な仕事でした。立ち振る舞いや接客も素晴らしかったです。また来店した時はお願いできたらと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【今だけ！ネット予約限定】新規のお客様限定☆爽やかMen's カット 3980円

[施術メニュー] カット

初めて利用させて頂きました。
色落ちした後のカラーについて相談した時や、絡まりやすい髪にシャンプーやトリートメントのアドバイスをしてくれ参考になり、とても丁寧な接客に嬉しかったです^ - ^
またよろしくお願いします^ - ^

予約時のクーポン・メニュー

マイクロバブルで頭皮と髪のクレンジング☆【カットカラー + marbb】7980円　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

大変満足できました。
次回は違うパーマをお願いしようと思ってます！

予約時のクーポン・メニュー

新規の方☆【メンズパーマ＋カット】9900円

[施術メニュー] カット、パーマ

よかたったです、
また利用しようと思います。

予約時のクーポン・メニュー

新規の方☆【メンズパーマ＋カット】9900円

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ

他のサロンさんは大抵クーポン一つ一つに注意書きしてくれているのですが、ここはメニューの1番上に小さくロング料金ありと書いてあるだけで気づきませんでした。
ドライヤー前に、オイルつけてますか、と聞かれはい、と答えると、めっちゃ傷んでますね、と言われショックでした。その後何かアドバイスでもくれるのならまだわかりますが、ただその一言だけ言われ、今回はうちのミストつけてるのでサラサラですよ、と言われました。こちらは良いことと思ってやっていたのにその一言だけ言われて困惑しました。
後突然年齢を聞かれ若く見えると言われたあとに、スタイリストさんに大人っぽいですね、と返すと、わざとですよ。大人っぽくみられたほうがいいじゃないですか♪と言われました。
煽りなのかと思ったけど素で言われてたみたいです。
ヘアオイルの件も含めて、もう少し相手の気持ちを考えて発言された方がいいと思いました。
初めて美容院で不快な思いをしました。
仕上がりについては、傷んだ部分のみ切ってくださいとお願いして1～2cmしか切っていないとの事でしたが明らかに5cmほど短くなっていました。伸ばしていたのでとても残念です。

予約時のクーポン・メニュー

〈再来店の方〉【カットカラー+集中トリートメント】13980円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めてこのサロンに伺いました。
対応してくださった方が希望を丁寧に聞いてくださり、とても安心できました。おかげで、仕上がりには大満足です。
プライベートなことを聞かれるのが苦手ですが、そういうことは聞かれなかったので落ち着いて過ごせました。
また、お客さんが多くて店員さんが慌ただしかったものの、その中でも丁寧に接していただきました。
さらに、スタイリングの仕方まで親切に教えていただいたので、自宅でも再現できるよう頑張ってみます！
またぜひ利用させていただきたいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

マイクロバブルで頭皮と髪のクレンジング☆【カットカラー + marbb】7980円　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

自分が言った通りで切ってくれてこのように切ろうと想像した通りになって良かったです

予約時のクーポン・メニュー

【今だけ！ネット予約限定】新規のお客様限定☆爽やかMen's カット 3980円

[施術メニュー] カット

担当の方で何が気に食わなかったのか知りませんが、接客対応が悪すぎました。ほんとある意味びっくりしましたし残念でした。
ネイルが長すぎて首に当たった時痛かったのと、声かけほとんどなく、顔にカラー材ついたりなど本当にすごかったです。またカットのヒアリングも少なく、めんどくさいんだろうなーと感じました。
あと、クーポンにロング料金書いててほしいです

予約時のクーポン・メニュー

マイクロバブルで頭皮と髪のクレンジング☆【カットカラー + marbb】7980円　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

綺麗にしていただいきました(^^)

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梅雨時期にも☆自分の髪じゃないみたい！【資生堂髪質改善TR＋カット】9980円

[施術メニュー] カット、トリートメント

カットしていただきサッパリしました！
これで梅雨と夏を快適に過ごせそうです。
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

〈再来店の方〉【カットカラー+集中トリートメント】13980円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

思った以上に短く仕上がったので、一瞬戸惑いましたが時間経過とともに落ち着いてきました。シャンプー時やそのほかでも非常にお忙しくされていたので、もっと丁寧に接していただくと安心します。
担当スタイリストさん、世間の狭さを感じました。前途洋々のこれからです。頑張ってくださいね。芦屋から応援しています。

予約時のクーポン・メニュー

時間をかけずに頭皮をリセット☆【marbbスパ + 小顔似合わせカット】5980円

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

髪が細く白髪染めによるダメージが激しく色も抜けてまとまらず悩み伺いました　６０代なので若い人が多い美容室には抵抗がありましたが気さくに髪の悩みを相談することができトリートメントとカラーできれいな仕上がりにしていただきました

予約時のクーポン・メニュー

人気No.1☆【カットカラー+資生堂サブリミック ダメージ集中補修TR】9980円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

お店の中も明るく過ごしやすくて、店員さんもみなさん親切です！担当の方にはずっとお世話になっていていつも可愛く、理想通りの仕上がりにしていただいています。
ケアの仕方やケア用品も詳しく教えてもらえてSASEに通うようになってからは髪がいつもツヤツヤで周りからも「どこの美容室通ってる？」って聞かれます！
これからもよろしくお願いします！

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〈再来店の方〉【カットカラー＋髪質改善TR】16180円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

入るなり、とても若いお客様ばかりでとても恐縮してしまいましたが、担当スタイリストさんはとても丁寧に対応して頂き感謝しております。若い方が多いのでワチャワチャした感じはありましたが、担当スタイリストさんの対応には満足しております。乾かし方やお手入れ法についても相談にのって頂き参考になりました。次回もよろしくお願いいたしますm(_ _)m

予約時のクーポン・メニュー

【今だけ！ネット予約限定】新規のお客様限定☆小顔似合わせカット 3980円

[施術メニュー] カット

何度か利用させてもらっているのですが、慣れなのか忙しいなのかわからないですが少しずつ雑になっている気がしました。
20分程待たされ、いざ始まるとカットが30分も経たずに終わりました。
忙しいのはわかるのですが、次も利用したいと思っているのでもう少し丁寧してもらえると嬉しいと思いました。

予約時のクーポン・メニュー

〈再来店の方〉爽やかMen's カット 4500円

[施術メニュー] カット

常に、皆さん忙しそうでした。1人のスタイリストさんに2、3人他にお客さんがいて大変そうでした。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー、トリートメント