ヘアーガーデンリゾート アンシエント(Hair Garden Resort ancient)の口コミ一覧 (4/4)

カットの料金を間違えられ、荷物までも間違えられた。お店の雰囲気は良かったが従業員は事務的、仕事の関係で利用させていただいたがまた行きたいとは思えなかった。

予約時のクーポン・メニュー

☆初回限定☆　カット（シャンプー付き）　通常価格5,500円

[施術メニュー] カット

時々お世話になっています。
私の行ける日にこちらの予約が取れず、他店でカットして思いっきり失敗してしまい。
(カット失敗&アフターサービスしてくれない等のネガティブな口コミになってしまうので、失敗したお店への書き込みはしません)

以前私の髪の癖の悩みを聞いてくださり一緒に考えてくださった今回のスタイリストさんが頭に浮かび、滑り込みで予約して手直しをお願いしました。
カットする方によって、どうしてこうも違うのでしょうか…完璧です！！！

20年くらい前までは他店のお気に入りの担当さんにずっとやっていただいていましたが、いつのまにか退職してしまいました。
それ以来お気に入りの担当さんが見付からず、やっと見付かった気がします。
前髪カットやカラーは自分でやってしまうかもしれませんが、今後のカットは担当スタイリストさん以外には切ってもらいたくないくらいです。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

初めてで緊張していたのですが、担当？が決まっているのか、受付の方、シャンプーの方、カットの方とそれぞれの役割分担がしっかりと出来ていて安心できました。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

☆初回限定☆　カット（シャンプー付き）　通常価格5,500円

[施術メニュー] カット

とても清潔感のある店内、担当の方も丁寧に対応していただきました
次回もぜひお願いしたいと思います

予約時のクーポン・メニュー

☆初回限定☆　カット（シャンプー付き）　通常価格5,500円

[施術メニュー] カット

仕事や体調の都合で予約やキャンセルを重ねてしまったのですが、気持ちよく対応して頂き嬉しかったです。転職して、東大和市に引っ越して初めて利用させて頂きました。私はかなりクセの強い髪質（捻転毛？）で、若い時から強いコンプレックスを持っています。このため、これまでの経験からスタイリスト歴の長い男性スタッフを指名させて頂きました。自分が営業マンになった事、髪質、スタイリングの仕方をお伝えして、タブレット端末で具体的な髪型を提案してもらいました。髪質的に短い方がクセが出づらい事から、周りを短く刈り上げて、トップに自然に繋げるよう提案して頂いたのですが、カット後は刈り上げ部分と長い部分の段差が気になってしまいました。その部分は自分の好みではない事をお伝えできたら良かったのですが、カット後ってなかなか言えないものですよね。でも、自宅でのスタイリングは格段に簡単に早くできるようになりました。今回は白髪染も含めて全て指名させて頂きましたスタイリストさんに施術して頂きましたが、色んな人と話す事が好きなので、次回はシャンプーなどは他の方にお願いできるか相談したいと思いました。

予約時のクーポン・メニュー

☆初回限定☆　カット＋ナシードカラー（白髪染め可）　通常価格12,100円

[施術メニュー] カット、カラー

丁寧に説明をしていただいて安心してお願いできました。
希望のヘアスタイルに近づけていただいてよかったです。

予約時のクーポン・メニュー

☆初回限定☆　カット＋ナシードカラー（白髪染め可）　通常価格12,100円

[施術メニュー] カット、カラー

今回も希望通りの髪型にして頂いてありがとうございました。
色々的確なアドバイスも、戴き楽しい時間を過ごさせて頂いています。そして担当様ではなく
ここで痛感したのは以前の担当者さんや前々の担当者の方も
担当を変えたからかわからないですけど側に来ても挨拶もないのでしょうか？
接客をしている以上
挨拶はできないものでしょうか？
仕事ができるという事は基本の挨拶からだと思いますよ。
以前の担当者が素通りとか
挨拶もなくあり得ないと思いました。基本中の基本です。
挨拶は大事です。
仕事はそこから始まると思いますよ。以前も今回もなぜ挨拶もできないのか本当に不思議です。
基本を見直し一人のお客様を
大切に担当が変わっても
大切に基本を忠実になさった方が売上に繋がると思います。
挨拶は基本ににこやかに
そこだけでもお客様大切にしている店だと思われますけど
不思議です。
そこ見直して下さい。

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【カット＋システムトリートメント】　通常価格7,700円

[施術メニュー] カット、トリートメント

今回は、ショートカットとトリートメントをお願いしました。ショートは、私の髪質的にどうなるか不安でしたが、とても素敵なショートに施術してくださいました。
シャンプーしてくださった方も凄く丁寧で心地よかったです☆またお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【カット＋システムトリートメント】　通常価格7,700円

[施術メニュー] カット、トリートメント

初めて利用させていただきました。
アレルギーがあるためヘ何年も前から他のお店ではマニキュアで染めて頂いていましたが、こちらでハーブカラーを提案されたので施術してもらいました。痒みが出るかも、と思っていましたが翌日になっても全く違和感も痒みも無く驚いています。
カットも思い通りの仕上がりで 大変満足です。
少し家から離れていますが 又利用させて頂くつもりで次回予約を入れました。

予約時のクーポン・メニュー

☆初回限定☆　カット＋ナシードカラー（白髪染め可）　通常価格12,100円

[施術メニュー] カット、カラー

2年ぶりくらいにこちらのお店にカットしに行きました。
前回の対応が印象的でしたので同じスタイリストさんを指名。
丁寧なカットとスタイリングの説明でとても満足の仕上がりでした。
待ち時間もなくスムーズな時間配分で仕事の合間だったので助かりました。

近所で見つけた良いお店。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

娘のカットをお願いしました。
くせっけなのですが色々考えながら切って頂きました。
娘は嬉しくてみんなにみせていたので大満足のようです。

また、お兄さんに切ってもらうと言っていました。ありがとうございました。

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【キッズカット】　小学生までのお子様　(担当者の指名不可)

[施術メニュー] カット

ぼんやりとしたイメージでヘアカットをお願いしてしまいましたが、汲み取ってくれてありがとうございました。
また、行きます！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

この度はお世話になりました！
仕上がりに大変満足しています！
また利用させていただきます！よろしくお願いします！！

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【カット＆カラー】　（白髪染めも可）　通常価格11,550円

[施術メニュー] カット、カラー

2回目の来店でした！いつも楽しく過ごせてます！いい感じに、と伝えていい感じになるので最高です。次回はラップをしながら髪を切ってほしいです。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット

縮毛とカットをお願いしました。縮毛は大変丁寧にしてくださいましたが、後頭部のカットが酷いことになっています。私が「毛量が多く広がりやすい」というお話をしたので梳いてくださったのだと思うのですが、後頭部の髪の毛は途中でぶつ切りのような梳かれ方で、ヘアセット後その部分だけバサバサの髪が出てきます。多毛なので他店でも同じオーダーをしますが、こんな髪の毛が後頭部から出てきたことはありません。私の伝え方が悪かったのか美容師さん達の中では通常のことなのかわかりませんが、「毛量を減らしてほしい」とのオーダーに対してこうなることを説明していただきたかったです。残念です。

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【NEW髪質改善ストレート＆カット】　通常価格19,800円

[施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

初めて利用させて頂きましたが、お店の雰囲気がとても良かったです。
担当して頂いたスタイリストさんは趣味が合っていたこともあり、楽しく会話が出来て髪型も大変満足いく仕上がりでした。

ぜひまた利用したいと思いました！

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☆初回限定☆　カット（シャンプー付き）　通常価格5,500円

[施術メニュー] カット

今回はとても良く仕上げて下さいました。
担当してくださった方ありがとうございました。
シャンプーの方法やアドバイス等も話してくださり、とても満足のいくサービスでした。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

初めてのお店にだったのですが、とても丁寧で親切に説明してもらいました。次回も行きたいと思いました。

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☆初回限定☆　カット＆カラー（白髪染めも可）　通常価格11,550円

[施術メニュー] カット、カラー

丁寧な仕事をしてくださり有難うございました。仕上がりも満足しています。これで、梅雨時期も乗り越えられます！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

ヒアリングが丁寧で落ち着いて過ごせた。上京して迷っていた美容室が固定できそう。

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☆初回限定☆　カット（シャンプー付き）　通常価格5,500円

[施術メニュー] カット

髪の長さや、仕上がりの要望など細かく確認して下さり、強いくせに合わせてカットなども工夫してくださいました。
「静かに過ごしたい」という要望にも応じて下さり、かつ、こちらのことを気にかけて下さる声かけなどが適切でとても心地よかったです。
仕上がりも希望通りで大満足です。ありがとうございました。

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【カット&システムトリートメント】　通常価格7,700円

[施術メニュー] カット、トリートメント

中学生の娘がお世話になりました。
かなり強いくせ毛にコンプレックスを感じており、特に前髪のうねりはどうしても隠せない為、この度前髪だけストレートパーマをすることにしました。（全体の縮毛矯正は校則上難しいため）
仕上げの際、前髪はもちろん、くねくねの髪全体もきれいにまっすぐつやつやに仕上げて下さり、くせ毛に悩んでいる娘の憧れのストレートヘアにしていただき、非常に喜んでおりました。
技術料やお薬代がかかるのは承知ですが、親としては、中学生の前髪だけのパーマにかかる費用としては少々不満もあり評価を下げさせていただきましたが、仕上がりはとても満足しております。ありがとうございました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

とても良い感じにパーマが仕上がりました。ありがとうございました。シャンプーの相談にものっていただき、セットで購入しました。使うのが楽しみです。

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【カット＆デジタルパーマ】　通常価格15,400円

[施術メニュー] カット、パーマ

イメージどおりの仕上がりで満足です。
また利用したいと思います

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

白髪染めの色や髪の長さなど、とても丁寧に聞いていただき、ありがとうございました。
仕上がりは、とても満足してます。
これからも頑張ってください。

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【カット＆カラー】　（白髪染めも可）　通常価格11,550円

[施術メニュー] カット、カラー

毎月お世話になっております。
今回も、とても丁寧な施術をして下さりありがとうございました。
又、来月もどうぞよろしくお願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

非常に丁寧にやさしく施術してくれるので安心できます。
仕上がりに対しても都度確認してくれるのでこちらの希望を言いやすかったです。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

カラーで利用させていただきました。
いつも指名はせずに予約しますが、今回担当してくれた方は最初と最後、少しだけ髪をチェックしただけであとは他のスタッフに任せっきり。美容院ではありがちな事かもしれませんが、今まで指名しなくても、その日担当してくれた方が最後まできっちり責任を持ってやってくれていたので残念でした。
しかも終わって鏡を見たら、おでこや顔まわりにカラー剤が付着していました。多少付着するのは承知の上ですが、あまりにもひどく、擦っても落ちなくて困りました。そのあと仕事に行かなければならなかったので。
担当の方、顔まわりまではチェックしてくれなかったようです。今までこのような事がなかっただけに本当に残念でした。
次回からは、前回、前々回担当してくれた方を指名しようと思います。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー