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  7. 18ページ目

Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】

アーサス ヘアー デザイン バイ ヘッドライト アヤセテン

  • 東京都足立区綾瀬1-39-1 SAKAMURA HOUSE2F
  • 綾瀬駅徒歩3秒 TOKIO/酸熱トリートメント/N./TOKIO/アディクシーカラー/クオライン
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆかたんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-17 22:48:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何回もお世話になっております。インナーカラー色が気に入ってキープしてもらっています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+カット¥8000→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • mimiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-11-17 20:58:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    炭酸泉で髪を洗っていただきました。スッキリしました。
    カットも丁寧にしていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット¥9500→¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    mimi様

    先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
    口コミもありがとうございます!
    炭酸泉はカラーの薬剤は完全にお湯だけで取り除くのは難しいですが炭酸泉を使う事で、髪の奥の薬剤を取るため残留薬剤によるダメージを防ぎ、余分な汚れを取る事でトリートメントの効果を手助けしてくれます♪
    カラー後のシャンプーにはとてもオススメですよ♪
    またのご来店お待ちしてます(^^)
    田中

  • つよさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-11-15 17:19:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でしたが、
    丁寧な接客かつ仕上がりにとても満足しております。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+シャンプー+炭酸泉¥4500→¥3900

    [施術メニュー] カット、その他

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    つよ様

    先日はご来店口コミいただき
    重ね重ねありがとうございます!

    スタイリングでお困りはないでしょうか?

    またのご来店おまちしております!!

    michiko

  • きゅーりさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-11-15 15:55:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回ほぼノープランで行くのですが、ズボラな私にも扱いやすいように2パターンのスタイルを提案して下さったり、丁寧に説明して下さるので仕上がりのイメージがしやすい。毎回満足して帰れます!
    またお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット¥9500→¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    きゅーり様

    先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
    また、お忙しい中口コミもありがとうございます!!
    イメージチェンジしてその後いかがでしょうか?
    またお聞かせ下さい(^^)
    気になる事などありましたらいつでもご相談下さいね(^^)
    またのご来店お待ちしております♪
    田中

  • ひでさん(男性/50代)

    [投稿日] 2023-11-15 15:42:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    引越に伴い7-8件行きましたがなかなか満足出来なかったのですが妻の紹介で伺いました。店内も広々してよかったですカットが上手でカラーに関する相談もかなり丁寧にしていただきとても満足しています。妻と僕のお気に入りになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット¥9500→¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    ひで様

    いつもご来店、口コミ投稿いただき
    ありがとうございます!!

    カラーやヘアスタイルでお困りありましたら、なんなりとお申し付けください^^

    またのご来店お待ちしております!

    michiko

  • Yukiさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-14 19:00:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店員さんが明るく話しやすい方で、髪型の相談がしやすかったです。凄く細かく丁寧にカットの仕方を決めていただきロングからばっさり切ったのですが仕上がりも綺麗でとても気に入っています。
    お店の中も広くて綺麗で駅からとても近いのでまた行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+シャンプー+炭酸泉¥4500→¥3900

    [施術メニュー] カット、その他

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    Yuki様  

    先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
    スタイルチェンジ、気にって頂けて良かったです。
    これからYuki様にとって楽しい時期になるかと思いますが、お体にお気をつけて、お仕事頑張ってください。

    次回のご来店、楽しみにお待ちしております!
     
       小林

  • 金ピカさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-08 20:10:54.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    「顔周りの髪の毛がうっとうしいからスッキリしたい、マッシュ系でいい感じにしてください」とざっくりとしたオーダーをしました。

    仕上がりは変ではないし悪いわけではないのだが、意志疎通の出来ない言われたことしか出来ないタイプの人だと思いました。

    僕が口頭で髪型の説明をしている時に担当美容師さんは「うーん…」と終始首をかしげていました。僕はその時は気にしなかったのですが、あの時もっと話あっとくべきでした…。



    それから、カット後のシャンプーがなかったです。濡れタオルで顔を吹いて下さいってサービスもなかったです。顔に髪の毛が付いたまま帰りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポン】デザインカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

  • みかんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-07 00:58:25.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    綺麗に仕上げてもらいました。
    とても丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット¥9500→¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-11-02 15:33:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    平日の朝一番の予約で対応していただきました。
    途中、やっぱりもう少し切りたいというお願いにも快く応えてくださり、短くするか悩んでいましたが、更に素敵に仕上げてくださりお話して本当に良かったです!
    また、普段するスタイルやセットに合わせて、顔周りの後れ毛なども作っていただいたり、色々なアドバイスも貰えてこれからのアレンジが楽しみです!
    また伺わせていただきます!本当にありがとうございました :-)

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+シャンプー+炭酸泉¥4000→¥3800

    [施術メニュー] カット、その他

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    み様

    先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
    またお忙しい中での口コミもありがとうございます♪
    ご満足いただけて、大変嬉しいです!!
    スタイリングなどご提案させていただきましたが、その後いかがでしょうか?
    アレンジも楽しめていらっしゃると尚嬉しいです(^^)
    何か気になることがありましたらいつでもご相談ください(^^)
    またのご来店お待ちしております♪
    田中

  • ひろっぴーさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-20 21:55:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はリタッチをしてもらいました。毛先の色といい感じにメッシュぽくなり気に入ってます。毎回、楽しい会話で元気になります

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+カット¥8000→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    ひろっぴー様

    いつもご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
    今回も気に入って頂けて良かったです。
    私も一緒に楽しい時間を過ごさせて頂いています。

    これからも、居心地のいい空間、気に入って頂けるスタイルを提案していきたいと思います。

    次回のご来店お待ちしておりす。

       小林

  • めぐりん。さん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023-10-02 19:18:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。
    今回も大満足です!
    ざっくりとしたイメージだけお伝えしてしまったにも関わらず、透明感のある素敵なカラーで染めていただけて嬉しいです!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■髪質改善人気■アディクシーカラー&カット+TOKIOトリートメント¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    いつもありがとうございます!
    ご満足いただけて嬉しいです。
    私も楽しい時間を過ごさせていただいてます!!
    限られた出勤時間、日数なのにも関わらずご予定合わせていただいて本当に嬉しいです。
    ありがとうございます!
    またお会いできるのを楽しみにしてます!!

  • くぼさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-26 17:42:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はいつもよりかなり短く切りました。どんな風にしてもらうかイメージが決まってなかったのですが丁寧に対応していただきました。仕上がりも満足です。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+カット¥8000→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    くぼ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また口コミもありがとうございます(^^)
    ご満足いただけて、大変嬉しいです(^^)
    その後いかがでしょうか?
    何か気になることがございましたらいつでもご相談ください(^^)またのご来店お待ちしております♪
    田中

  • みかんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-18 21:23:52.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    思った通りの仕上がりでした。良かったです。
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+シャンプー+炭酸泉¥4000→¥3800

    [施術メニュー] カット、その他

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    みかん様

    先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
    みかん様のご希望にお応えする事ができて良かったです。

    次回のご来店、お待ちしております!
     
       小林

  • 寺沢さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-14 10:08:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    1番最初のカウンセリング時希望写真を見せた際に手に持っていらしたカラーチャートでスマホ画面を何度もトントン叩かれ嫌だな。と思い以前髪を暗くしていたのもあり希望の色には出来ないと言われこちらも納得したのですが、赤・オレンジ味のない透明感のある色でお願いしチャートの中からそれっぽい色を選び染めていただきました。髪が濡れてる状態だからかオレンジっぽいなと思いながらもそのままカットしていただきました。ドライの際にトリートメントしたのでそのまま乾かしますね言われ、前髪を切っていただきそのまま終了になりました。普段は最後にオイル等の有無など聞かれていたのであれ?と思いつつこちらも不信感みたなのがあり早く帰りたかったので特に不満のないように振る舞い帰宅しましたが、自宅の鏡で見てもオレンジ味の強い色ですし、スタイリングされなかったので気付かなかったのですが髪を結ったら顔周りのレイヤーが左右長さが違い絶望しました。そちらに伺うのも怖く結局翌日違う美容室で顔周りを直してもらいました。こちらの伝え方も不足していたかと思いますが何度か通わせていただきましたが今回のような気持ちになったのは初めてでショックでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■地域最安値■アディクシーカラー&カット+2ステップTr¥14800→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひろっぴーさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-03 13:11:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もとても満足しています。
    職場で色合いを褒められました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【色持ちUP&ダメージ軽減】N.カラー+カット+2STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    ひろっぴー様

    いつもご来店、嬉しい口コミ、お忙しい中、ありがとうございます!
    職場でカラーの評判が良かったこと、嬉しく思います。
    これからも、ひろっぴー様にご満足頂ける様に、スタイルの提案をしていきたいと思いますので、よろしくお願いします!

    次回のご来店、楽しみにいます!

       小林

  • まささん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-31 21:30:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年ぶりに利用しました。対応いただいた女性の方はカットの腕前も非常に素晴らしく、カット中も会話を混ぜながら居心地の良い時間を過ごしつつ、希望の髪型へ仕上げてくださいました。シャンプーも優しい力強さで非常に気持ちが良かったです。また利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポン】デザインカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    まさ様

    ご来店、ありがとうございました!
    嬉しい口コミ、お忙しい中、ありがとうございました。

    サロンにいる時間が過ごしやすい時間で良かったです!
    上達できること、願っています。
    また、お話聞かせてください。

    次回のご来店、お待ちしております。

       小林

  • madskywalkerさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-24 11:12:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変満足しました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポン】デザインカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

  • くらげさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-12 17:38:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    肩につく位の長さから短めボブをオーダーしました。バッサリ切ったことに気を取られてしまいましたが、家に帰ってよくよく見てみるとボブというよりおかっぱにされた印象です。毛量が多い事もお伝え済だったのに段をつけるでもなく、ただただ真っ直ぐ切られてしまい、自分でスタイリングをどう頑張ってもヘルメットみたいなシルエットになります……。またカット終了後に顔や身体に細かい髪の毛が沢山ついてしまい、ティッシュを使わせて頂きましたが顔はともかく身体にあんなに散らばるのはどういうこと?となりました。
    限られた時間で施術するのは大変なのはわかりますがもう少し丁寧に対応してほしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮スッキリ】 カット+炭酸ヘッドスパ

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • リアンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-04 13:50:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての来店でした。
    今回はカットカラーでしたが、ほとんど何も決めてない状態でしたが、カウンセリングで悩みやイメージをくみ取って下さり、希望通りの仕上がりに大変満足でした。
    以前他のサロンでタブレットを貸出していただいたものの、何度も前を向いてくださいと注意され不快な思いをしたことがありますが、こちらのサロンはクッションを置いて下さり、タブレットを下を見ずに楽な姿勢でタブレットを見ることができ、そんなお気遣いが嬉しかったです。
    終始楽しくお話しながらの施術だったので
    リラックス出来とても良い気分転換にもなりました!
    ぜひまたお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット+2STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    リアン様

    先日のご来店、嬉しい口コミ、ありがとうございます。
    こちらこそ、楽しい時間をありがとうございました!

    サロンでゆっくり過ごして頂けたて良かったです。
    次回のご来店の時もリラックスして過ごして頂けるように、気に入っていただけるスタイルを提案していきたいと思いますので、これからも宜しくお願いいたします!

       小林

  • ひろっぴーさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-30 10:26:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度もカラーリングの相談に丁寧に対応して頂きありがとうございました。
    今回のカラーはお友達にも褒めてもらいました。
    カットは初めて耳を出しましたが、気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+カット¥7700→¥4700

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    ひろっぴー様

    いつもご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミも重ね重ねありがとうございます。

    カラーとカット、気に入って頂けて良かったです。
    これからも気に入っていただけるように頑張ります!

    毎日、暑い日が続いているので、ご自愛ください。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
      
       小林

  • マキさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-27 18:02:58.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    以前、何度かお世話になっていたのですが転勤を機に行けなくなりました。
    都内に戻って来る事が出来たので予約してみたのですが知っている美容師さんがほぼいなくなってしまい、指名無しで予約をしました。
    カットとTOKIOトリートメントをお願いしたのですが、TOKIOトリートメントの手順って、こんな感じだったかな?と、すごい簡素な手順でした。
    他の美容院でもずっとTOKIOトリートメントは続けていたのですが、もっと丁寧な手順だった気がするのですが。
    美容院によっても手順は違うのかもしれないですが、簡素な感じの手順で、あまりTOKIOトリートメントの効果も感じられていません。
    TOKIOトリートメント後の髪の毛は手触りも柔らかくて艶も良かったはずなのに、その良さが今回は全然、感じられませんでした。
    カットは可もなく不可もなくという感じです。
    仕上げのスタイリングはお客様と相談してセットするのが、どこの美容院も普通かと思っていたのですが、カット後に髪の毛を乾かしていく時に何も言われずに勝手にクルクルの縦巻きのような内巻きにされたので、え?という感じでした。仕上げのスタイリングはどうしますか?の一言があると良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善で悩み解決】 カット+TOKIO トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • Lさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-07-15 22:26:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました。
    担当の方やアシスタントの方がコロコロ変わるのが苦手なので、受付からお会計までずっと同じ方が担当してくださり良かったです。
    ヘアカラーはもう少し色が入っていればなぁと思いましたが、満足です。
    カットも久々にしましたが、家族に好評でした。
    自分でやる前髪の切り方を教えていただきました。
    前髪が伸びたら今度挑戦してみます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【色持ちUP&ダメージ軽減】N.カラー+カット+2STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    Lさま、先日はご来店ありがとうございました。
    担当させて頂きました、内田と申します。

    口コミの投稿もありがとうございます。
    日々の励みになります。
    また、カラーリングのお色の件はご希望に添えきれず、申し訳ありません。
    今後気をつけてまいります。

     次回来店を心よりお待ちいたしております。
    ありがとうございました。

  • たまみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-07-14 17:52:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    10時予約でしたが、早めに着いてしまいました。ですが、対応してくださりとても丁寧にカラーリングの事を細かく説明してくださいました。またカット、カラーとも満足のいく仕上がりになりました。帰りにピアスを忘れてしまいましたが、すぐに電話をかけて知らせてくれました。ありがとうございました。次回も様子を見てお願いをしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【色持ちUP&ダメージ軽減】N.カラー+カット+2STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    たまみ様

    先日のご来店、お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!

    カラー、カット共に満足して頂けて、良かったです。
    お忘れ物に気が付かず、突然、お電話してしまい、申し訳ございませんでした。
    サロンまでご足労頂き、ありがとうございました。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしたおります。

       小林

  • kukururuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-05 07:13:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    初めて利用させていただきました。店内の雰囲気も良かったです。
    こちらのざっくりとしたイメージを伝え、都度確認していただきながらカットしていただきました。
    イメージ通りの髪型で大満足です。
    またお邪魔したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポン】デザインカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    kukururu様

    この度はご来店ありがとうございました(^^)
    また嬉しい口コミもありがとうございます!
    初めての美容室は不安だったと思いますが、イメージ通りで大満足とお喜びいただけているようで、たいへん嬉しいです♪
    またのご来店も心よりお待ちいたしております(^^)
    田中

  • なっちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-25 21:20:00.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    14時ちょうどに予約しました。10分前に来店したら施術中のスタイリストさんに「席でお待ちください」と言われて待ってました。スタイリストさん3人でどなたも接客中で、アシスタントの方はいないようです。3人のうち、2人のスタイリストさんはお客さんと大声で、あはは、ギャハハと話に花が咲いたようで、室内中、響き渡っていました。それは構わないですが、14時に予約したのにかかわらず受付もせず待ち合い席に座ったまま予約から10分以上が経過しいつ対応してくれるのだろう?と不安になり、お客さんと楽しそうに話したのですが、声をかけて「あの、いつ受付してくれるですか?」と尋ねました。そうすると、その方が担当の方に聞きに言って「あと、5分くらいだそうです」と伝言でした。その時の対応に少し切れてしまいました。ただ綺麗に施術していただいたので良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    なっちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    またご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
    当店は初めから仕上げまで1人のスタイリストが担当させて頂いておりまして、お時間が前後する場合がございます。
    お声がけ出来ず対応の仕方について深く反省致しております。
    今回の件を真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました

    なっちゃん様のまたのご来店お待ち致しております。

  • いちごチョコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-21 11:10:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げて頂きました。また宜しくお願いします

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    【大人気◎外国人風の透明感♪】イルミナカラー

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    Ursus hair Design by HEADLIGHT 綾瀬店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント

    いちごチョコ様

    先日はご来店誠にありがとうございました(^^)
    口コミもありがとうございます!
    お喜びいただけて嬉しいです♪
    またのご来店お待ちしております(^^)
    田中

  • ひろっぴーさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-20 10:38:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    雰囲気が良く、カラーリングの白髪染めの説明を丁寧にしていだたきました。楽しく会話もしていただき、嬉しく思いました。
    毎日のスタイリングも楽です。
    また、よろしくお願いいたします

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    フルカラー+カット+4STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Naoivさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-08 11:49:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も丁寧にして頂き、
    希望等もご対応ありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

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    リタッチカラー+カット¥7700→¥4700

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Mariさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-04 21:45:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    超久しぶりに縮毛矯正をしました。
    縮毛矯正から遠ざかっていたのは、髪質的に傷みやすいからで、ちょっとドキドキしましたが、仕上がりは完璧です。キレイなストレートになり、サラサラ、ツヤツヤ。ビビリ毛1本もなし。自分史上最高の仕上がりになり、とても喜んでいます。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします!

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    縮毛矯正+カット+4STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • のこのこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-06-02 09:15:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    2年前からお世話になっておりましたが、
    イメージ写真とは似ても似つかず、何でこんな所?という所が短くなっていたり。
    パーマもウェーブを出したい訳ではなく、スタイリングしやすいように緩くかけて欲しいとお願いしたのにしっかりとかかっています。
    おまけにこめかみ部分が変なかかり方をしている為、ドライヤーで伸ばしても変な形になります。
    全体に「ひょうたん」みたいな髪型になってしまいました。
    怒りを通り越して悲しいです。
    今は髪の長さとパーマが伸びてくれるのを我慢して待つしかありません。
    普段口コミを書く事はないのですが、今回ばかりはあまりにもショックで書かせて頂きました。

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    ■透明感とツヤ感■アディクシーカラーカラー&カット+4STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

アーサス ヘアー デザイン 綾瀬店(Ursus hair Design by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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