- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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担当して下さった方が丁寧でとても感じがよかったです！
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【52％OFF】カット+髪質改善カラー+オージュアトリートメント\18160→\8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カラーカットをお願いしました。最初から最後までずっと同じ方が担当してくださりとても心地よかったです。
シャンプーもとても気持ちよく、仕上がりも満足しています。次回もよろしくお願いします！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
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くくれるくらいの長さでカットをおねがいしました。
襟足の一部が短くなってて、くくるとその部分が立ってきてみっともなくなります。
残念です。
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【パーソナルカウンセリング】似合わせカット\4950
[施術メニュー]
カット
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
Ａ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Ａ様にご期待いただいていたスタイルと異なる結果となり、心からお詫び申し上げます。
すぐにでもお客様のご不満を解消できるよう、追加の修正や今後のカットスタイルについての相談を承りたく存じます。どうかご都合のよい時間をいただければ幸いです。
私どもはお客様が気に入っていただけるヘアスタイルをご提供できるよう日々勉強し、スキルアップしております。今回のことを一つの反省点として、今後の改善に役立てて参ります。
この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後ともより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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最後まで丁寧に仕上げて頂きました！ありがとうございました！
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【業界初】サラサラ縮毛矯正＋カット21,450円→13,200円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
わっしー様
いつもご来店いただきありがとうございます。美容室の店長、高橋拓磨と申します。先日は当店を選んでいただき、また、丁寧に仕上げたというお褒めの言葉もありがとうございます(^_^)
新規のお客様にこのように気持ち良く過ごしていただけて本当に嬉しいです。スタッフ一同、お客様がリラックスして過ごせる空間を大切にするために、細部にまで気を配り、お客様が思い描く仕上がりを追求する努力を日々続けております！
美容室はただ髪を切る場所だけじゃない、皆様の日常生活が少しでも彩り豊かになるような場所であってほしいと思っております。私たちの仕事はお客様の笑顔を引き出すことですから、わっしー様の笑顔を見られることこそが私たちの一番の喜びです(^o^)／*
また、どんな些細なことでもお気軽にご相談いただければと思います。今後も満足していただけるよう、より一層の努力を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております！
店長 高橋拓磨
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今までの色と違った感じに仕上がり、とても気に入りました。いつも施術前に希望をしっかりと聞いていただけるので、安心します。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました^ ^
今回、カラーでイメチェンさせて頂いて春カラーとてもお似合いでした^ ^
いつもお任せ頂きありがとうございます^ ^
また次回も可愛くさせて下さい！
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中嬉しい口コミ頂きありがとうございました^ ^
スタイリスト 井上 恵
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またお願いしたいと思えるかたでした
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【パーソナルカウンセリング】似合わせカット\4950
[施術メニュー]
カット
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただき有難うございました！
口コミ有難うございます。またぜひ担当させていただきたいです！
有難う語合いました
スタイリスト山口
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初めて行かせていただきました。
他店で縮毛矯正をやるといつも納得いかず
アイロンをしてくれてる時に、あーもう少しここやってほしい！って毎回思うのですが、、、。
私の毛は量も多くスーパーロングで大変なのに
すごく丁寧にして下さいました
仕上がりも大満足です
担当スタイリストさんありがとうございました
またよろしくお願いします
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【ご新規様】髪質改善酸性ストレート\11000
[施術メニュー]
縮毛矯正
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます。
またしっかりアイロンもさせていただきます！
次回のご来店おまちいたしております。
有難うございました。
スタイリスト山口
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髪色が想像してた色と結構違う感じになってしまって残念。
数日経つと見慣れると思いますが。。
髪の毛はサラサラになりました。
あまり喋らないタイプの人が多いのかな？と思いました。
悪くはないけど、もう一度行きたい！と思えるお店ではないかも。
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【平日限定】カット＋髪質改善カラー+オージュアトリートメント\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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自分に合う髪型が分からなかったのですが、とても丁寧に色々考えてくれて嬉しかったです♪
仕上がりも満足です！
またお願いしたいです♪
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似合わせカット+システムトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました^ ^
お仕上がりもご満足頂けまして、私も嬉しく思います^ ^
また、是非次回も担当させて下さい！
ご来店心よりお待ち致しております。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました^ ^
スタイリスト 井上 恵
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初めて行ったけど、思った通りの髪型になりました！
よかったです！
家族のみんなからも好評でした。
また行きます。
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似合わせカット+システムトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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子供を連れていったのですが子供の事も気にしながら施術してくれていたのですごく助かりました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
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【平日限定】髪質改善カラー＋カット \6600
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先週はご来店いただきありがとうございました！
イオンなのでお子様連れのお客様も多いので大歓迎です！
ありがとうございました！
またのご来店お待ちいたしております！
スタイリスト山口
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横髪を綺麗に切ってくださったので左右のバランスがとれていい感じになりました！髪もサラサラになったように感じます。
直前の予約だったので特に髪型を決めずに行ったのですが、丁寧に接客してくださって嬉しかったです。ありがとうございました。
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【学割U24】学生限定☆カット＋カラー\5400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
喜んでいただけて嬉しいです！
またのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました！
スタイリスト山口
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以前と同じ明るい仕上がりをイメージしてましたが、今回の髪色もいいな！と思いました。
総合的に大満足です！！
また利用させて頂きますね^^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただいたありがとうございました！
喜んでいただけて嬉しいです！
次回のご来店もお待ち致しております！
スタイリスト山口
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初めて来店させて頂きました。丁寧にカラーリングして頂き、綺麗な仕上がりに満足です。また、愛用しているミルボンシリーズの取扱店の様で、サンプルのシャンプーを頂けて嬉しかったです。また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
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【43%OFF】似合わせカット+髪質改善カラー \11550→\6600
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
かおりん様
店長の高橋拓磨と申します。
かおりん様、初めてのご来店にも関わらず、大変嬉しい口コミを書いていただき、感謝の気持ちでいっぱいです(^_^) 丁寧なカラーリングや仕上がりに満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しい限りです。
また、ミルボンシリーズをお求めだったとのことで、サンプルのご提供がお役に立てたようで少しでも喜んでいただけて、僕たちスタッフ一同、心からうれしく思っております。これからも、お客様のヘアケアのお手伝いになれますよう、商品ラインナップの充実にも力を入れてまいりますね♪
かおりん様の「また利用させて頂きたい」というお言葉を頂けたこと、本当に嬉しく思います。次回お越しいただく際も、一層のサービス向上をめざし、全力でおもてなしできるよう、スタッフ一同努力しっかりとして参ります。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております！感想をお寄せいただき、本当に、本当にありがとうございました(^_^)
店長 高橋拓磨
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長時間の施術でしたが、担当してくれたスタイリストさん、アシスタントさん達がたくさんお話してくれてとても居心地が良かったです。カラーについても今後こうしていきたいと相談しても丁寧に対応してくれました。
次はもっとハイトーンにしたいです。
よろしくお願いします。
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【3回目までオトク♪】カット+ダブルカラー+システムトリートメント ￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
喜んでいただけて嬉しいです！
またのご利用お待ちいたしております！
スタイリスト山口
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いつも通り凄く綺麗にカラーをして貰えて嬉しいです！
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつも楽しい時間すごさせていただきありがとうございます！
またのご来店お待ちいたしております！
スタイリスト山口
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丁寧に対応していただきありがとうございます。
とても良かったです。
またよろしくお願いします。
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【ご来店3回目まで使用可能】カット+艶カラー\8800
[施術メニュー]
カット、カラー
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息子がお世話になりました、お洒落に変身させていだだきありがとうございました。大満足です。次回もよろしくお願いします。
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【平日限定】髪質改善カラー＋カット \6000
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
さーちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。美容室アバンスの店長、高橋拓磨と申します。
さーちゃんさまからのあたたかい口コミ、心より感謝いたします(*^-^*)
お子様がお洒落に変身され、満足いただけたこと、大変嬉しく思います。自分たちスタッフ一同も、お子様の素敵な変身を見られることが何よりの喜びです。
お子様にとって、美容室は新しい自分と出会う特別な場所。そこで、我々はお子様一人ひとりが自信を持てるようなスタイルを提案し、信頼できる空間を提供できるよう心がけています。
次回のご来店も、さーちゃんさまとお子様が「また行きたいな」と思っていただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。次回もよろしくお願いいたしますね(^^)/
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。どうぞよい日をお過ごしくださいませ。(*^_^*)
店長 高橋拓磨
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スタイリングのアドバイスまで最後まで丁寧に
していただいて、とても満足な施術でした。
とても、おすすめの美容院です。
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【パーソナルカウンセリング】似合わせカット\4950
[施術メニュー]
カット
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
ぽにょ様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます。店長の高橋拓磨です。
この度は当店へのご感想を書いてくださり、心より感謝申し上げます。ぽにょ様が満足していただける施術ができ、またご推薦いただけたこと、私たちスタッフ一同、全てが “ホッ”とする言葉で、うれしく思います。(^v^)
当店では、ただ美しく見せるだけでなく、お客様に合ったスタイリングのアドバイスまでできるよう心がけています。それはお店を出た後でも、ぽにょ様が自分自身で髪を整え、一日を上機嫌に過ごしていただきたいからなのです。
また、日々のスタイリングの中で疑問点や困りごとがあれば、いつでも気軽にご連絡くださいね。一緒に解決策を見つけられればと思います。
これからもぽにょ様が「行って良かった！」と思えるお店であり続けるために、日々改善と向上を心がけて参りますので、どうぞよろしくお願いします。
心より、またのご来店をお待ちしております。
店長 高橋拓磨
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パーマが当たりにくい私ですが、親身に聞いて下さり。 髪質とか考えながら、とても満足の行くパーマを作って下さりました！ パーマを維持できなくなったらまた来店させていただきます！
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【パーソナルカウンセリング】似合わせカット\4950
[施術メニュー]
カット、パーマ
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
ゆっけ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。店長の高橋拓磨と申します。
この度は私たちの美容室でパーマをご利用いただき、その上大変満足いただけたとのこと、大変励みになります。お客様がお喜びいただけるパーマについて、熱心に親身にお話しを伺ったのは、その結果をより良いものにしたくてのことです。
信頼してご来店いただいたお客様の「美」を大切にするため、そして一人でも多くのお客様に楽しい時間を提供するために、私たちは一つ一つの作業に心を込めて取り組んで参ります。お客様からいただいた、その期待に甘んじること無く、さらなる技術向上に励みたく思います。
ゆっけ様、今回のようなお言葉をいただけることは、私たちの励みとなり、これからも全力でサービスを提供していく上での大きな力になります。
また、パーマを維持することが難しくなったら、いつでもお気軽にお越しください。お客様に一層満足いただけるよう、心からお待ち申し上げております。
これからもあたたかいご愛顧のほどお願い申し上げます。(^^)今後ともよろしくお願い申し上げます。
店長 高橋拓磨
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初めて利用させていただきました。
担当スタイリストの女性の方はとてもスムーズで
髪の長さや量も希望通りにしてくださいました。
そこからカラーを他の女性の方にしていただきましたが
あまり慣れてらっしゃらないのか、
今までにないくらい時間がかかったように思いました。
シャンプーもトリートメント中もほとんど声掛けがなく、
何をされているか分からず本当に長く感じました。
最後にしていただけるマッサージはチョップされてるような
雑なもので、せっかくのリフレッシュの時間が少し残念でした。
また利用させていただけるときがあれば
改善されていればいいなと思います。
とても皆様丁寧で感じが悪いなど、は全くなかったです！
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【52％OFF】カット+髪質改善カラー+オージュアトリートメント\18160→\8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
カット喜んでいただけて嬉しいです！
技術接客の改善もっと出来るように
スタッフ一同努めてまいります！
ありがとうございました！
スタイリスト山口
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初めて利用させていただきましたが待ち時間が長すぎて驚きました。
席は通されクロスなどを巻き希望のカラーを伝えてからしばらく放置され、施術が始まったのは25分後でした。
美容院後に予定があり、メニューに２時間と表記されていてすでに30分近く経ってしまっていたのですごく不安になりました。急かして雑にされるのも嫌だったのですがこのまま合間合間にまた長時間待たされても困るのでこのあと予定があって２時間で終わりますかと伝えるとそのあと無意味に待たされることはなくなりました。結果時間以内に終わり仕上がりも満足はしています。
今回は理由がありいつもと違う美容院に行くことになり利用させてもらいましたが、待ち時間が長すぎるのでまた行きたいとは思いませんでした。
カラーをしてくださった方は話しやすい雰囲気でしたが、他の方は少し冷たい印象でした。
髪質改善カラーのおかげで髪がサラサラになったのでメニューには満足しています。
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【43%OFF】似合わせカット+髪質改善カラー \11550→\6600
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お店が混み合いたいへんお待たせして申し訳ございませんでした。
接客も改善出来るように努めてまいります。
ご来店いただきありがとうございました。
ありがとうございました。
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ウェブサイトの写真とは異なり、髪を短くカットしました。でも、彼女は私の髪を薄くしてきたので、髪が伸びると奇妙に見えるほどになりました。店内の装飾や清潔感も改善する必要があります。初めて髪を切る価値がないと感じました。
多分外国人があまり見えないんですか、勝手に切ってしまいました。
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【パーソナルカウンセリング】似合わせカット\4950
[施術メニュー]
カット
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
満足のいく仕上がりに出来ず大変申し訳ございません。
ありがとうございました。
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カラーで、伝えていた希望のカラーと全く違うなんかよく分からない汚いカラーにされました。水色？緑が入った色です。店の雰囲気も微妙で、ところどころホコリや、髪の毛が落ちていたり、鏡が汚かったり…アイロンのコンセントのコードを巻く部分？にも髪の毛がひっついてて気になりました。全体的に掃除ができていなく、店は新しくて綺麗なんですが…。スタッフの皆さんの髪の毛ですが、可愛いとか真似したいと思えるような髪ではなく、みなさん痛んでるように見えたし、プリンが目立ってる人もいました。なんか色々と微妙なお店でした。
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【43%OFF】似合わせカット+髪質改善カラー \11550→\6600
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
満足のいく仕上がりに出来ず申し訳ございません。
技術やお店の綺麗さの意識をもっと上げていけるよう
スタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございました。
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今まで美容院の仕上がりが気に入らず決まった美容室がなく探していたところ見つけて行かせてもらいました！店の雰囲気も良く、仕上がりも自分がしたかったようになり最高に良かったです。これから通おうと思いました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
-
カットは、とても丁寧で、次の日のスタイリングも
楽にできました。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
その後のヘアースタイルはいかがでしょうか？
また、ヘアーの事で何かありましたらいつでもご相談下さい。
次回のご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ頂きまして誠にありがとうございました。
スタイリスト 井上 恵
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初めてこちらの店舗を利用させていただきました。
スタッフさんがとても丁寧に対応くださり、話しやすい雰囲気であったため、こちらの細かい要望も、丁寧にご対応頂き、とてもありがたかったです。
ただ、アンケートに、楽しい雰囲気での会話。
という項目があったためか、私が来店していた際、特に一人のおばさまの方が、若い男性のスタイリストさんとの会話が楽しく盛り上がっていて、まるで自宅かのごとく…お二人の大きな声での会話…
広くはない店舗内でのエンドレスのあの会話のボリュームは…
もう一組の若い男性の方も同様のトークで…
一人一人がある程度の仕切りがあるならそれも受け入れられますが…
楽しい雰囲気づくり…とはいっても、会話をされるスタッフの方の方で、他の来店者も居ることを考慮していただき、ある程度の常識の範囲内でのお店の雰囲気作りを心がけて頂けたらと感じました。
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【平日限定】髪質改善カラー＋カット \6000
[施術メニュー]
カット、カラー
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カウンセリングが丁寧で切るか伸ばすか悩んでいたのですが、相談しながらいくつか提案していただきありがたかったです！
カラーの色味も好みの色になり
最後のスタイリングもわかりやすく自分でも簡単にできるように教えて下さりました！
またお願いしたいと思います。
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【平日限定】カット＋髪質改善カラー+オージュアトリートメント\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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予約の時間より早く到着してしまったにも関わらず、対応していただき
シャンプーも気持ちよかったです
カットはお願いしたイメージ通りにして下さり
こちらの希望も可能な限り聞いてくれました
今までで1番良い仕上がりに感激です
またお願いしたいです、ありがとうございました
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【パーソナルカウンセリング】似合わせカット\4950
[施術メニュー]
カット
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
ありがとうございました！
スタイリスト山口
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中学生の娘がお世話になりました。たいへん気に入っております
次回もよろしくおねがいします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日は娘様のご来店誠にありがとうございました。
喜んて頂いて私も嬉しく思います^_^
また次回も是非担当させて下さいね！
次回のご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ頂きましてありがとうございました。
スタイリスト 井上 恵
アヴァンス イオンモール和歌山店(AVANCE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
