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  7. 4ページ目

ALTO千葉店 美容室【アルト】

アルト チバテン ビヨウシツ

  • 千葉県千葉市中央区富士見2-8-14 エキニア千葉3階302
  • 【千葉市】JR千葉駅/京成千葉駅 より徒歩3分/
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ぷーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-26 14:40:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年に入りやっと伺いました!
    昨年同様 私の好みのカラーを理解してもらってるので
    いつも安心してお任せしています。
    細かいハイライトも入れて頂き丁寧に丁寧に
    仕上げて頂きました。
    今回も大満足です!
    ありがとうございました。
    次回も楽しみにしております
    宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    いつも御来店いただき、ありがとうございます。

    今年のぷー様のヘアスタイル、とっても綺麗に
    可愛く仕上がりましたね♪
    いつも任せて頂き、嬉しい気持ちでいっぱいです!
    ぷー様の髪質を理解し、色持ち良く可愛い
    ヘアカラーに仕上げダメージも抑えて
    綺麗なヘアスタイルにこれからもさせて頂きます(^_^)

    次回も楽しみにして、御来店をお待ちしております。
    よろしくお願い致します。

    ALTO  殿村

  • みちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-21 21:30:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室で満足したことがなかったため
    友人に紹介していただいたこちらへ来店しました!

    担当スタイリストさんは
    私の普段のヘアケアの怠りに気付き
    色々アドバイスしてくれました!
    骨格でコンプレックスもあったので
    その辺をカモフラージュしてくれるカットで
    顔周りや後ろ髪が流行りの髪型になりました。

    顔周りがゴツいコンプレックスのせいで
    他店で隠すカットしても変になってしまう
    これらが改善されて
    憧れのハーフアップもできるようになりました
    来てよかったです!!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆シャンプーありカット \4070

    [施術メニュー] カット

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    みちゃん様

    先日はご来店頂き有難うございました!
    また嬉しい口コミまで頂けてとても励みになります!

    その後気になるところなどございませんか?
    今後もみちゃん様がヘアスタイルを楽しめるようなお手伝いを
    させて頂けると幸いです。

    またのご来店を楽しみにお待ちしております(^^)

    アルト千葉店 小峰

  • しーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-20 03:27:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんの丁寧な施術と接客で、いつも大満足です^_^
    また来月もお願い致します^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【極上ケア】カラー+カット+☆☆☆トリートメント\11910

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    しーちゃん様、いつもありがとうございます。
    しーちゃん様の綺麗のお手伝い、これからもしっかり担当させていただきます!

    また来月、お会いできるのを楽しみにしております。
    良いお年をお迎えください(^^)

    石井

  • sirolatteさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-12-13 21:30:06.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    行ったタイミングが悪かったのか、普段からこうなのか分からないけど、店内が他の客とスタッフの会話でずっとうるさくて、リラックス出来なかった。
    担当のスタッフの方から最初にメニューにあった「髪質改善トリートメント」が一般的にいう「髪質改善」とは意味が違うどう説明から入ったので、そこから不信感が湧いてしまった。
    がっかりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】ALTO式髪質改善トリートメント&カラー&カット 8000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    sirolatte様
    店内がうるさかったこと、トリートメント説明の不備も合わせまして
    不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後、同じことが起こらないようにスタッフ指導して参ります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

     アルト千葉店

  • みやみやさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-09 13:15:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当してくださってる方とは違うスタイリストさんでしたが、とても丁寧で自宅でのケアの方法も教えてくれたのでとても良かったです。
    仕上がりのも良かったので満足度高かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆シャンプーありカット\3580

    [施術メニュー] カット

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    みやみや様

    いつも当店をご利用下さり、今回嬉しい口コミの投稿まで有難うございます!

    私はご自宅での再現性を重要視させていただいておりますので、
    これからもみやみや様がより快適にヘアスタイルを楽しめるように
    対応させていただきたいので

    気になるところがあれば次回是非お聞かせ下さいね!
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    アルト千葉店 小峰

  • ピロキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-08 11:42:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット前に、仕上がりのヘアスタイルについて、時間をかけて話をしてくれた事に安心感を持つことができました。カット中盤、後半の途中でも仕上がりについて話をすることができましたので良い仕上がりとなりました。
    あと、スタイリングについて、色々と教えて頂けたのは、とても助かりました。
    それと、当方、ジアミンアレルギーがあるかもしれないと、伝えておきました所、洗髪台のお気遣いも嬉しかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆シャンプーありカット\3580

    [施術メニュー] カット

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    ピロキ様


    この度は当店のご利用と嬉しい口コミの投稿有難うございます!

    こうなりたいというイメージを出来るだけ共有させて頂き、
    普段のライフスタイルに添った扱いやすさを重視させて頂いておりますので
    伸びてきてまたバランスが変わってくる1ヶ月~1ヶ月半辺りに
    また相談しながら決めていきましょうね!

    あ、お肌はその後大丈夫でしたか!?(^_^;)
    そちらの方もとても気がかりでしたので何事もなさそうで安心いたしました♪

    次回もピロキ様にご満足頂けるよう精進致しますので
    またお会いできますことを楽しみにしております!

    アルト千葉店 小峰

  • あむりさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-12-07 16:01:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにアルトさんに行きました!
    伸び切ったひどいボサボサを担当スタイリストさんに綺麗にしてもらいました!本当に行ってよかった!やっぱりアルトさんです!
    雰囲気も良いし落ち着くしなんといっても癒されました。
    またお願いしに行きます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】カット+☆トリートメント¥5610

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    あむり様

    久しぶりのご来店ありがとうございました!
    偶然にもまた担当させていただけて嬉しかったです。

    傷んだ部分を切らせていただいたので、髪も整ってスッキリ軽くなりましたね。
    また次回のご来店をお待ちしています!
    癒されにいらして下さい♪

    担当 植草

  • PinKさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-12-04 16:43:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々のメンテナンス。
    今回は子供を連れてお邪魔させて頂きました。
    緊張気味の娘が安心できるように隣りの席で待たせてもらったり、移動の際にも一緒に来れるように声掛けして下さったりと心遣いが行き届いていてとても嬉しかったです。
    そんな雰囲気の中だったので私も子供もリラックスして過ごせました。ありがとうございます。
    前回の仕上がりがとても良かったので今回も同じオーダーでお願いしました。くたびれてしまった髪の毛が生き返りました笑
    家でも職場でも髪の毛の艶と色味を褒めてもらえます。
    すっかり増えてしまった白髪も丁寧にカットして下さったので髪を結うのが苦じゃなくなりました。感謝です。

    帰り際に女性スタッフの方も娘に声を掛けて下さったりと、アルトの皆様はとても感じの良い方ばかりで安心して通えます。
    本年はこれで最後になりますが、また来年お邪魔させて頂きますのでよろしくお願いします!
    良いお年をお迎え下さい。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】ALTO式髪質改善トリートメント&カラー&カット 8000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    PinK様
    いつも当店をご利用頂きありがとうございます。

    長い時間お嬢様には負担をおかけしましたm(._.)m

    飽きずにお待ちいただけてとても施術がしやすかったです!

    カラーリングも変わらずご満足頂けて幸いです。
    白髪も増えていかないように頭皮マッサージなどしてあげるといいかと思います。

    お時間があるときにはまたカットさせて頂きますね^ ^


    今後ともPinK様に安心してご利用頂ける様に努めて参ります!

    来年もまた宜しくお願い致します。

    良いお年をお迎えくださいませ。


    長谷山

  • あさちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-12-03 13:20:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回少し髪型を変えたのですが、最初にしっかりヒアリングしてアドバイスも下さって、結果満足のいく仕上がりとなりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】ALTO式髪質改善トリートメント&カラー&カット 8000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    あさちゃん様、先日はありがとうございました。
    ご満足いただけて良かったです!
    前髪のスタイリング、楽しんでみてくださいね!

    また、お会いできるのを楽しみにしております。

    石井

  • まさとさん(男性/40代)

    [投稿日] 2023-12-03 02:32:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回のスタイリストは、初めての方でした。
    とても丁寧にカットして頂き、すごく話しやすい方で、
    楽しい時間を過ごせました。
    普段お願いしているスタイリストの方が、
    いつもどのように仕上げているかのメモを用意してくれてたようで、それに沿って仕上げて頂きました。
    とても満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット(髪質改善トリートメント付き)\12210

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    まさと様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます。

    バッサリでしたね!
    とてもお似合いでした☆
    その後スタイルの調子はいかがでしょうか?

    こちらこそ楽しくお話させていただいてありがとうございました。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    ALTO千葉店 涌井

  • あんなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-22 20:30:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、ちょっと久々にお店に来店させて頂いて、凄く良い仕上がりにして下さいました(^O^)
    注文が多いにも関わらず、笑顔で仕上げて行くね~!って言ってくれて、とっても嬉しかったです(^O^)
    とっても明るくて良い方でまたお願いしますって感じです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】ALTO式髪質改善トリートメント&カラー&カット 8000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    先日は御来店いただき、ありがとうございました。

    ヘアスタイル、あんな様にとても似合って
    綺麗に素敵に仕上がり私も嬉しいです!

    私もあんな様を担当させていただき嬉しいのと
    お会いできるのを楽しみに思っています(^_^)
    これからも髪質に一番合って、ダメージなく
    綺麗で可愛いヘアスタイルにするので
    お任せください!

    また次回の御来店を楽しみにしてお待ちしております。
    よろしくお願い致します。

    ALTO 殿村

  • そよさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-15 21:50:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何と言うか、カウンセリングを含めた技術、接客、最高です。
    担当スタイリストさんが作ってくれたこのヘアスタイル、評判が良くてどこでも褒められます。
    不器用な私がセットするのが毎日楽しみになるくらい楽チンなのに、カッコよくも可愛くもなります。
    美容室に通い始めた小学生から今までで1番好きで満足度が高いヘアスタイルです。
    本当にありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    そよ様
    いつもスタイルをお任せ頂き有難うございます!
    今の髪型も凄くお似合いですよね!
    美容室に通い始めてから今までで1番は本当に嬉しすぎます(^^)
    先日は素敵なお着物でのご来店でしたが、

    それにも似合わせられていたのが私自身も驚きでしたwww
    恥ずかしながら普段お着物を目にする機会が少ないので
    ああいったスタイリングは勉強になりました!

    これからもどの場面でも楽しめるようなスタイルを
    作らせて頂きますので今後も是非宜しくお願い致します!

    アルト千葉店 小峰

  • すーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-11-15 17:36:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーも髪の量も希望通りにしていただき満足でしたが、1点だけ、シャンプー後髪を乾かしていただくときに、何も聞かれずいきなり真ん中分けをされて少し驚きました。真ん中分けは希望していなかったので、「普段どのように分けていますか?」や「どのように分けますか?」など聞いていただけたらと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【極上ケア】カラー+カット+☆☆☆トリートメント\11910

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    すー様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    カラーとカットご満足いただけたみたいでよかったです

    スタイリングの配慮が足らず大変ご迷惑をおかけしました。
    申し訳ございません


    またのご来店お待ちしております。



    長谷山

  • ぷーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-14 18:55:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカラーをお願いしました!
    傷んだ髪もツルツルにして頂きカラーも大満足です!
    お気に入りのピンクカラー保つために
    ピンクシャンプー頑張ります!
    次は年明けになりますが今後も宜しくお願い致します
    今年も素敵に仕上げて頂き大変お世話になりました。
    来年会える日を楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+☆トリートメント(髪質改善トリートメント付き)\11000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    ぷー様、今年も一年御来店とヘアスタイルを任せて頂き
    本当にありがとうございました!

    縮毛矯正もツルツルになり、ピンクのグラデーションカラーも
    とっても素敵に仕上がりましたね(^_^)
    ぷー様に気に入って頂けて、とても嬉しいです!

    来年もぷー様のヘアスタイルをとても素敵にするので
    お任せください。
    いつも楽しくお話ができて、素敵なお時間をありがとうございます。

    次回もよろしくお願い致します。

    ALTO 殿村

  • はるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-11-10 18:10:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をかけてショートにしていただきました。丸みのある綺麗な形でとても気に入っています!またお話も楽しく、快適に過ごせました。ありがとうございました!また利用させていただきます^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット(髪質改善トリートメント付き)\12210

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    はる様
    先日はご来店頂き、有難うございました!

    スタイル気に入って頂けて嬉しいです!
    縮毛矯正感が出ないように丸みのある毛先の質感に
    かけさせていただきましたが、その後やりにくい所はありませんか?
    気になる事などありましたらお気軽にご相談下さいね。

    こちらこそ楽しい時間を有難うございました!
    また次回も宜しくお願い致します(^^)

    アルト千葉店 小峰

  • kouママさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-10-30 15:32:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしてくれて有難うございます担当スタイリストさん人柄も大好きでやってもらえていつも満足しています。今度は時間があればすぐにでも行きたいんですが子育て一人てなのでなかなかいけず残念です。アートやったらまたその結果報告しに行きますね笑

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】カラー+カット+ヘッドスパ¥9950

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    kouママ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます。
    その後スタイルの調子はいかがでしょうか?

    わたしもkouママ様とお喋りするのとても楽しくて、
    いつもありがとうございます。
    アートまた教えてください(笑)

    お時間出来たらリラックスしにいらしてくださいね。
    ご来店楽しみにお待ちしております。

    ALTO千葉店 涌井

  • ココくんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-26 20:25:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アットホームな感じのお店で、シャンプーも、スタイリストさんがやって下さるので安心感があります。思い立って、1枠だけ空いていたので、当日予約しました!カウンセリングや、会話の中で好きそうなイメージを掴んで下さり、とてもスムーズにカットして下さるなど、また行きたくなるお店です。また伺います★

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆シャンプーありカット\3580

    [施術メニュー] カット

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    先日は御来店頂き、ありがとうございました。

    ココくん様に満足して頂けて、とても嬉しいです!
    その後ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか?
    短くカットし、前髪もデザイン感がありとてもお似合いでした(^_^)

    これからもココくん様のヘアスタイルを素敵にするので
    次回の御来店も楽しみにして、お待ちしております。

    よろしくお願い致します。

    ALTO  殿村

  • みんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-25 21:58:26.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    いつも指名させて頂くスタイリストさんがお休み中なので、指名なしで予約しました。
    初めて担当して頂く方だったので、始めに『可愛いなぁ』と思う髪型の写真を見せようと思ったのですが、ほぼずっとカルテ?を見ながら、長さの希望等聞かれ、そのまま施術が始まったので、カルテに書いてある内容で分かるのかと思い、写真を見せないまま、短く切って頂くことになりました。
    しかし、カットが始まってすぐに「やっぱり短くしない方がまとまると思います」とのお話しがあり、前回も他のスタイリストさんに同じくらい短くcutして頂いていたし、短くしたかったのですが、プロの意見に逆らわない方が良いかと思い、「お任せします」とお伝えしました。
    ただ思った以上に長さが残り、不満の残る仕上がりでしたが、施術中に髪の毛を強く引っ張られたり、ハサミが思いっきり肌に当たったりと正直不快だったので、早く終わって欲しい気持ちが勝り、「これで大丈夫です」とお伝えして帰ってきました。
    又、カットの終わるタイミングで「始まる前に写真を見せて欲しかった」と…
    カラーは前回と同じにして頂いたので、色味は気に入っておりますが、今回はとても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】カラー+カット+☆トリートメント¥8830

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    みん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    口コミを拝見いたしまして、スタッフ対応に不備があった事深くお詫び申し上げます。

    本人もヒアリングが上手く出来てなかったと反省しております。
    今後は同じ間違いが無いように、スタッフ全員で共有させていただき施術、接客など再徹底させていただきます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

                                                   アルト千葉店 代表 飯島

  • 中嶋さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-10-23 10:26:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーのアッシュ感がいつも気に入っています。
    いつも実践しやすいヘアケアを教えてくださるのでここ一年でカラーの色持ちも良く、ゆるく髪型を作ることができているので本当に助かっています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【極上ケア】カラー+カット+☆☆☆トリートメント\11910

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    いつも御来店頂き、ありがとうございます。

    毎回ヘアスタイルが可愛くとても綺麗に仕上がり、
    さらにここ一年ヘアカラーも色持ち良くて私も嬉しいです!

    これからも中嶋様のヘアスタイルを髪質に合わせて
    とても綺麗にするのでこれからもお任せください(^_^)

    次回も楽しみにして御来店をお待ちしております。
    よろしくお願い致します。

    ALTO  殿村

  • みっちーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-14 23:09:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なカウンセリングで、希望通りの仕上がりなのでとっても満足です!ありがとうございました!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】ALTO式髪質改善トリートメント&カラー&カット 8000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    先日は御来店いただき、ありがとうございました。

    今回もみっちー様のヘアスタイルがとっても素敵に仕上がり
    私も嬉しいです♪
    縮毛矯正もツヤツヤでカラーも透明感もあって綺麗に色味に
    なりましたね(^_^)

    これからもみっちー様のヘアスタイルを素敵にするので
    お任せください!
    次回も楽しみにして、お待ちしております♪

    これからもよろしくお願い致します。

    ALTO 殿村

  • ゆきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-11 11:54:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    予約がなかなかとれないのですが奇跡的に今回とれてよかったです、、!笑
    少し色落ちしてきましたが言っていた通りシルバーっぽい髪色になってきていて周りにも好評で本当に満足です!
    いつもありがとうございます!!
    また春頃でしょうか、、、戻ってこられた時はぜひよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カラー+カット \6800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    ゆき様
    いつもご来店ありがとうございます!

    カラー喜んでいただけて、私もとても嬉しいです♪
    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

    ゆき様にまたお会いできることを楽しみにしております☆

    担当 古関

  • nさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-10-05 21:01:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毎回いい感じのカラーになるのと、トリートメントもしてサラサラになるので大満足です^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カラー\4950

    [施術メニュー] カラー

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    nさま、先日はご来店ありがとうございました!
    カラーとトリートメント、気に入ってもらえてよかったです!
    その場でも、気に入ってもらえて、私も嬉しかったです(^^)

    いつもご来店ありがとうございます。
    これからもnさまのご希望に応えられるように努めていきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    アルト千葉 石井

  • みさきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-09-28 21:42:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    なんやかんやで料金は高くなりましたがとても丁寧に施術して頂きました。ブリーチした髪も丁寧に弱い薬でかけてもらってとてもスマートな対応でした。前髪カットもとても想像通りで気に入りました。強いて言うなら私の言い方が悪くあまり伝わっていなかったのかだいぶ切られてしまいました。大丈夫ですかと聞かれたら大丈夫ですとしか答えられない私には何も言えず心の中でうわー顎下でお願いしますって言ったよねちゃんと伝えられてたよねとつぶやく他ありませんでした。縮毛矯正は2度目で安心して受けれましたがカットは初めてでした。次からはカットは別のところでお願いしようと思います。担当してくださった方はとても優しくフレンドリーでと話しやすかったです。また縮毛矯正でお伺いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット(髪質改善トリートメント付き)\12210

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    みさき様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    口コミを拝見いたしまして、矯正はご満足いただけたようですが、カットの方で不満が残る結果になり大変申し訳ありませんでした。
    担当スタッフにも確認しました所ヒアリングが出来てなかったかもと反省しております。
    今後は同じ間違いの無いようにスタッフ全員で技術、接客など再徹底させていただきます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

                                                 店主

  • ぷーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-27 23:05:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に引き続きグラデーションカラーをお願いしました。カラーの色を悩んでいましたがアドバイスと担当様のアイディアのおかげで気に入った色合いに仕上げて頂きました。
    久々に巻き髪にセットして頂いて気分も上がり嬉しかったです。また次回も宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆グラデーションカラー(1回カラー)\6050

    [施術メニュー] カラー

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    いつも御来店いただき、ありがとうございます。

    今回のグラデーションの仕上がりもとっても可愛くて
    ぷー様にも喜んでいただけて嬉しいです!

    仕上げの巻き髪にハーフアップお似合いで
    私も終始ウキウキしました♪

    次回もぷー様に一番合ったヘアスタイルにするのでお任せください!
    楽しみにしてお待ちしております。

    よろしくお願い致します。

    ALTO  殿村

  • カナミさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-09-23 21:27:34.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    何度か通わせていただいたので低評価で付けるのもなあ、と懸念したのでホームページへ連絡しましたが音沙汰も無いのでここで失礼します。
    以前からお勧めされていたので受けましたが、こんなに色が抜けてオレンジ色になってしまうなら、ストレートを受けなければよかったと後悔しています。
    説明も事前にして欲しかったです。
    ギャルみたいですねと笑っていましたが、職場の都合で普段から暗めで染めているのにこんな色で仕事に支障は出ないのか考えてくれなかったのでしょうか?
    後日他店で事情を話し染め直してもらいました。
    ストレートもいつものトリートメントとそんなに変わらなく感じています。
    誕生日前に悲しい気持ちでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店一押し】ALTO式髪質改善ストレート+カット  15210円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    カナミ様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    この度は施術に対してご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
    本社のほうにも確認いたしましたがお問い合わせの確認が出来なかったです。

    担当スタッフにも確認いたしましたが、カナミ様には、色落ちはするとお伝えしたと思いますが、髪質によってどの程度色落ちするかまでは予想がつきずらい為、そこまでの確認とヒアリングが出来てなかったようで、悲しい思いをおかけして申し訳ございません。

    今後はこの事を踏まえスタッフ全員で共有して伝達ミスのないように務めて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
                                                        店主

  • まこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-09-22 09:41:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングと施術でとても満足です。
    仕上がりもとても良く、評判が良かったです。
    不慣れなコテの使い方も教えていただき、とても勉強になりました。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】カット+☆トリートメント¥5610

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    先日は御来店いただき、ありがとうございました。
     
    まこ様のヘアスタイルを担当でき、嬉しく思っています。

    ヘアスタイルの仕上がりも満足して頂けて、
    ありがとうございます!
    コテのやり方やヘアスタイルの扱い方も
    分からないことがありましたら、またいつでも
    ご相談にのります(^_^)

    次回の御来店も楽しみにして、お待ちしております。
    またよろしくお願い致します。

    ALTO  殿村

  • 七桜さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-21 08:09:13.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    カット、カラーをお願いしました。カラーはカラー見本を見ながら、これにしてくださいと伝えたのですが、仕上がりは見本よりもかなり暗いです。カットもイメージを伝える中で軽めにして欲しいと言ったのですが、「これくらい重い方が素敵ですよね?私は重めが好きです」と言われ、もっさりとした仕上がりに…。イメージのズレが無いようヒアリングしてるはずなのに、残念です。次の予定もあったのでその日はお店を出ましたが、やり直してもらう気にもなれず…。結局予定が合わず1週間以内に来店出来ないとわかったのでやり直しの連絡は辞めました。価格も安く評価も良かったのでお願いしたのですが、それなりでした。せっかく予約が取れたのに本当に残念。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カラー+カット \6800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    七桜様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    早速口コミを拝見いたしまして、担当スタッフの技術にご満足いただけなかった様で、大変申し訳ございません。
    担当スタッフにも確認しました所ヒアリングが足りなかったかもと反省しております。
    今後はスタッフ全員でこの事を共有させていただき、技術、接客など再徹底させていただきます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

                                                     店主

  • しーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-16 17:48:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています^ ^
    お値段以上の仕上がりで、大満足です^ ^
    来月もお願い致しますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【極上ケア】カラー+カット+☆☆☆トリートメント\11910

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    しーちゃん様、いつもありがとうございます!
    そして、『大満足』のお言葉、とっても嬉しいです!

    これからも、しーちゃん様のキレイのお手伝いを精一杯させていただきます。
    また次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    アルト千葉 石井

  • みつさん(女性/未設定/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-14 00:45:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪型を決める時に一緒に考えてくれたり、髪質の悩みを考えてくれたり親身になってくれたのが嬉しかったです。
    退屈にならないように色々気遣ってくれた事も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット(髪質改善トリートメント付き)\12210

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    先日は御来店頂き、ありがとうございました。

    みつ様のヘアスタイルをいつも任せて頂けて、嬉しく思っています。
    これからもみつ様がリラックスして美容室の過ごすお時間を
    ゆっくりできるようにするので、安心して御来店してください。

    またみつ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
    これからもよろしくお願い致します。

    ALTO  殿村

  • かおりさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-07 19:59:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタを見て初めてカット・カラーをお願いしました。
    気になる白髪や髪の長さ、すべて解決していただいて感動です!
    髪の乾かし方なんかも教えていただき、朝の手入れも楽すぎます♪
    時間のかかる施術を快くしていただきありがとうございます!
    次も楽しみにしています♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】ALTO式髪質改善トリートメント&カラー&カット 8000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    かおり様

    先日はご来店頂き有難うございました!
    ご要望を伺い当初のメニューにプラスのご提案をさせて頂いたうえでの
    施術でしたが喜んで頂けて嬉しいです!

    早速次回予約も取ってくださり有難うございます(^^)
    次回も更に理想に近づけさせていただきますので
    楽しみにお待ちしております!

    アルト千葉店 小峰

アルト 千葉店(ALTO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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