- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺ったのですが、担当のスタイリストさんが丁寧に対応して下さり、要望を伝えやすかったです。
理想通りの仕上がりでした！本当にありがとうございました。
次回もお願いしたいと思いました。
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【新規1日2名限定!】カット＋ー透明感カラー＋ケラスターゼTR￥15950→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
光線様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
キレイに伸ばしていくのに
ちょっとずつカットされた方が
扱いやすくなると思います☆
またいつでもご相談くださいね(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
川野
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丁寧な接客と、カウンセリングでした。
仕上がりも満足です。ありがとうございました。
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【新規1日2名限定!】小顔カット＋透明感カラー＋クイックTR★￥12980→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
みーと様、先日はご来店誠にありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
その後のスタイルの調子はいかがでしょうか？
スタイルの持ちが約3ヶ月までとなっておりますので、
もし少し扱いづらくなったらいつでもご連絡お待ちしております(^^♪
BALANCEvivi スタイリスト 梶谷 和希
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いつもありがとうございます。
今回も素敵な仕上がりにしていただきありがとうございました。カラーも期待通り良い感じです！
また、次回宜しくお願い致します。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ゆうこ様、ご来店いただきありがとうございます(^_^)
素敵な仕上がりとのお言葉大変嬉しいです☆
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
スタイリングやケアの仕方などわからない事などございましたら、お気軽にご相談ください♪
次回のご来店心よりお待ちいたしております。
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説明通りカラーもカットも良い感じにして頂きました。
久しぶりにレイヤーを少し入れてもらいましたがボリュームが出て良い感じでした。
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2回目・3回目来店限定★カット＋カラー＋フローディアトリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
なな様返信ありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます！！
次回も満足して頂けるように担当させて頂きますので
またのご来店お待ちしております！
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久しぶりのカラーで自分の中でもイメージが定まっていなかったのですが、丁寧に説明と提案をしてもらいました。翌日周りの人に褒めてもらえ、大満足の仕上がりです。
カットについてもコンプレックスの面長をカバーする様な希望通りのショートカットにしていただき、是非また利用させていただきたいと思える仕上がりです。
担当された美容師さんは男性2人でしたが、口調も雰囲気も柔らかく穏やかに会話してくださりリラックスできました。
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【新規1日2名限定!】小顔カット＋透明感カラー＋クイックTR★￥12980→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
わこさん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
カットカラーともに満足頂き良かったです！！
カットもカラーもとてもお似合いでしたよ！！
ぜひまた気分転換にご利用ください！
またのご来店お待ちしております。
BALANCE vivi
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今回も無駄な時間なくパパッとカットしてもらえたので満足です！いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ゆう様いつもお世話になっております。
いつも楽しくさせていただいてます！！
次回もよろしくお願いします！
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イメージどおりの仕上がり。雰囲気も良くてリラックスできます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ハヤシ様いつもご来店ありがとうございます！！
いつも楽しくさせて頂いております！！
またのご来店お待ちしております！！
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剛毛で広がりやすく、パサパサしがちな髪がまとまり、ツヤが出てとても綺麗な仕上がりでした。
また宜しくお願いします。
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【新規1日2名限定!】小顔カット＋透明感カラー＋クイックTR★￥12980→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
あやみ様、先日はご来店誠にありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
その後のスタイルの調子はいかがでしょうか？
またスタイリングがやりにくくなった時はいつでもご連絡お待ちしております♪
BALANCEvivi スタイリスト 梶谷 和希
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詐術前に丁寧に相談に乗っていただきました。
ブリーチ後の色味はやってみなければわからないと言われてはいましたが、理想通りにはいかず残念です。
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【フルコース】お悩み解決！トータルでプロデュース￥20350→￥18700～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
とみー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
今回カラーの仕上がりが理想通りにならず、大変申し訳ございません。
サロンとしましても今回のことを重く受け止め、カウンセリング、技術の見直しをやってまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
BALANCE vivi
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髪の色が明るめ希望したのですが、黒になっていました。
柔らかいイメージを希望したのですが、前髪も短くなりクレオパトラみたいと周りから数名に言われてしちょっと悲しかったです。
シャンプーも実は耳に水が入ってました。
次は期待いたします！
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【新規1日2名限定!】小顔カット＋艶カラー＋フローディアTR ￥14850→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
きょうこ様大変申し訳ございません。。
悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございません。。
もう一度カウンセリングさせて頂いたうえ、施術させていただきますので、
次回も宜しくお願い致します。
大変申し訳ございませんでした。。
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中学生の娘と初めて来店しました。
娘が女性の方がいいと言っていたので予約の時に出来れば女性の方希望ですとコメントしてたけど担当者は男性でした。
全体的にすいてもらった仕上がりは気に入ってますが元々の前髪もすいていたのにわざわざ前髪をつくってくれたので量も増やされ重くなったし思っていたのと違ったので前髪は切らなければよかったと後悔していましたm(_ _)m
初めてのお店で担当者の方にうまく伝えてる事は大変ですね！
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【新規1日2名限定!】小顔カット＋透明感カラー＋クイックTR★￥12980→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
OREO.クッキーミルク様ご来店ありがとうございました！
お店の連携とカウンセリングで読み取れなくて大変申し訳ございません。。
また担当させていただけるように見直しをさせていただきます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。。
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いつも安心してお任せできます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ヒトハルシュン様いつもご来店誠にありがとうございます！！
お子様のカットも是非おまちしております！！
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先日は母娘でカットしていただきました。娘はしたい髪型がハッキリしてたのですが、私が中々想像している髪型を説明できず…中々カットに進めなかったのですが、色々髪型を探して提案してくださりました。久々に短くしましたが、接客＆髪型に母娘で大満足です。ありがとうございました！
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中高生カット＋頭皮(匂い汚れケア)マイクロバブルmarbb付♪￥4730→￥4180
[施術メニュー]
カット
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ゆき様ご来店ありがとうございます！！
お褒めのお言葉もありがとうございます！
次回も満足して頂けるように担当させて頂きますので
またのご来店お待ちしております！
-
いつもお任せでお願いしています。
日が経つに連れ、朝のセットがとても楽です。
ブラッシングだけでOK！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
yumirin様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます(^_^)
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
スタイリングやケアの仕方などわからない事などございましたら、お気軽にご相談ください♪
次回のご来店心よりお待ちいたしております☆
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いつも綺麗な仕上がりに感謝
シャンプーが気持ちよくて感動しました
また来月、宜しくお願い致します
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30日以内☆メンテナンス根元白髪染め※白髪ぼかしハイライトされたお客様専用
[施術メニュー]
カラー
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
キャン様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
今回は根元染めでしたが、来月は全体カラー綺麗にカラーさせて頂きます！
また来月お待ちしております。
カラーリスト 財津
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キッズルーム有りの美容室を探していた為、初めて行かせて頂きました♪♪
子どもにも声を笑顔で声をかけてくださったり、大好きな豆乳をサービスして頂いたり子どもも退屈せずに伸び伸びと過ごすことが出来ました♪
お店のお客様もいらっしゃいましたが、みなさん温かく見守ってくださり、また子どもを連れて行かせて頂きたいと思います☆ありがとうございました♪♪
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カラー(お洒落染め/白髪染め)×炭酸デトックスヘッドスパ15分￥8800→￥7700
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
Tommy様
先日はご来店ありがとうございました♪
口コミもありがとうございます！
いつでもご家族でいらっしゃって下さいね(^^♪
娘さんも初めは緊張されていたようでしたが、
豆乳パワー全開でしたね☆
また私もたくさんお話ししたいです(^^)
次回のご来店もお待ちしております！
川野
-
先日はお世話になりました。
いつも丁寧な施術ありがとうございます。シャンプーもマッサージも気持ちが良く日々の疲れが癒されました。また次回もよろしくお願いします。
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【髪にドラマを。】髪質改善トリートメント＋骨格矯正カット ￥19800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
あり様ご来店ありがとうございます！！
いつも楽しくさせていただいてます！！
来年もよろしくお願いします！！
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カラーとトリートメントで予約しました。
初めての来店でしたが、とても丁寧で親切にしてくださいました。カラーの色味も希望を親身に聞いてくださり、仕上がりもすごく満足です。
引越してきて美容室を探していましたが、
良いお店に出会えました。通いたいです。
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【新規限定!】艶★透明感カラー＋フローディアトリートメント￥10120→￥7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
みー様ご来店ありがとうございました！！
お褒めのお言葉も大変嬉しく思います！！
今回は赤みのあるカラーで久しぶりのお色味だったみたいですが気に入ってもらえてよかったです！！
次回も満足して頂けるように担当させて頂きますのでまたのご来店お待ちしております！
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今日はありがとうございました。短くしたくても他店ではあまりオススメされず、同じような髪型になってしまっていましたが、今回丁寧に調節しながら短くカットしていただき、楽しく冒険できました。普段から美容室へ行くことがあまりなく、緊張してましたが、優しいスタイリストさんで楽しくお喋りできてリフレッシュにもなりました。またお願いしたいです。ありがとうございました。
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【新規1日2名限定!】小顔カット＋透明感カラー＋クイックTR★￥12980→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
あさ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます(^^)
バッサリcutさせて頂きましたがお手入れはいかがでしょうか？
すごく、お似合いだと思います☆
やりにくい所等あればいつでも相談してくださいね(^^♪
楽しい時間をありがとうございました☆
次回のご来店もお待ちしております！
川野
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マッサージが苦手なのですが
マッサージする前にちゃんと確認してくださったので
お断りできたのが良かったです。
久しぶりに作った前髪が良い感じです
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
gaiyon様ご来店ありがとうございいました！！
お褒めのお言葉もありがとうございます！！
次回も満足して頂けるように担当させて頂きますので
またのご来店お待ちしております！！
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カットの調節を繊細にすごく細やかに気遣ってくださいました。カラーも仕上がりイメージの見本を見せながら話してくださったので、わかりやすくて安心できました。トリートメントも髪質良くなって満足です。ありがとうございました。
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【人気NO.2】カット＋艶カラー＋フローディアトリートメント￥14850→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ゆり様ご来店ありがとうございました！！
お褒めのお言葉もとても嬉しく思います！！
お忙しいと思いますが
またお時間が空きましたらご来店お待ちしております！
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大変久しぶりに訪れましたが、お店の変化などをまず丁寧に説明くださって、安心して利用ができました。
この日はカットのみの予約でしたが、白髪染めをやめたいと思っていることを伝えたらいろいろ相談に乗ってくださいました。カットも絶妙で大満足です！
お得なヘアケア商品や家族の話題など、お話も楽しかったです♪ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
うし様
ご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
満足頂けてとても嬉しいです(^^)
カラーのお話が詳しくできず、すみませんでした。
また改めてお話させて頂きます！
私も色んなお話できて楽しかったです♪
次回のご来店、心よりお待ちしております！
川野
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今回も素敵なショートヘアにしてくださりありがとうございました。
カラーも満足です。
お話も楽しくあっという間に時間が過ぎました。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ゆーふぃー様いつもご来店誠にありがとうございます！！
いつも楽しいお時間ありがとうございます！！
お忙しいと思いますが
今年中にもう一度ご来店して頂くのを楽しみにしております！！
よろしくお願いします！！
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前回に引き続き、最初にこちらの要望を丁寧に聞き取ってくださり、ある程度はプロのセンスにお任せして、最終的に満足のいく仕上がりになりました。途中カラーやシャンプーを担当してくださった方の対応も礼儀正しくて良かったです。お忙しそうでしたが、予めお伝えしていたお店を出たい時間もきちんと守ってくださり有り難かったです。
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2回目・3回目来店限定★カット＋カラー＋フローディアトリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
asamedia様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
スタイリングやケアの仕方などわからない事などございましたら、お気軽にご相談ください♪
次回のご来店心よりお待ちいたしております(^_^)
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カウンセリングも丁寧にして頂き、ホームケアなら注意点も教えて頂きました。
カットはお任せでしたが、今のところ落ち着いた感じになっており満足です。
カラーもオススメの色や、色落ち後の事も考えてご提案して頂き満足しています。
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【新規1日2名限定!】小顔カット＋透明感カラー＋クイックTR★￥12980→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
sugi様、先日はご来店誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
少しずつ乾燥が気になってくる時期ですので、
何か扱いが難しいなどあればいつでもご連絡してください！
またのご来店をお待ちしております(^^)
BALANCEvivi スタイリスト 梶谷 和希
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いつもお世話になってます。
カラーの色を迷っていたのですが、落ちやすさ等の説明がとても分かりやすかったので、すぐ決めることが出来、助かりました(*^^*)
シャンプーやその後の肩のマッサージもとても気持ちがよかったです！
仕上がりもいい感じで満足です。ありがとうございました。
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リピ人気NO4☆艶★透明感カラー＋フローディアトリートメント￥10120→￥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ゆち様いつもありがとうございます！！
お忙しい中、ありがとうございます！！
次回も満足して頂けるように担当させて頂きますので
またのご来店をお待ちしております！
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平日のお昼過ぎに伺いましたが、全体的に待たされる時間が多かったです。
お店を出たい時間（施術の目安時間+30分）を施術前に受付の方にお伝えし、その時は早目に終わるのではないかとの回答でした。
担当の方にはお店を出たい時間を確認されたので情報は共有されていました。
施術途中不安になり再度受付の方に時間の確認をしましたが、結果ギリギリに終わりました。
ドライヤーとアイロンをそれぞれ別のアシスタントの方がやって、担当の方が髪にオイルを付けるだけで終わりになってしまいました。
きちんと仕上げて頂きたかったのですが、担当の方が戻ってこられたのがお店を出る時間に迫っておりあえて指摘しませんでした。
アイロンを担当したアシスタントの方がダッカールを適当に留め、髪がバラバラ落ちていく中、短時間で終わらせていたのが残念でした。
その後待たされたので慌ててアイロンをする意味があったのか疑問です。
土日はもっと待たされると想像してしまいますが、平日でも予定を立てるのが難しいと感じました。
丁寧にやって頂いた結果時間が掛かってしまったということなら納得できますが、待つだけの時間が長過ぎました…。
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カラー(お洒落染め/白髪染め)×炭酸デトックスヘッドスパ15分￥8800→￥7700
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
みき様
先日はご来店頂き、口コミの投稿も頂き誠にありがとうございます。
待ち時間の情報共有ができていたにも関わらずギリギリでのお仕上がりになってしまい、更に納得のいく仕上がりにすることも出来ず、本当に申し訳ございませんでした。
今後は満足して頂けるお仕上がりはもちろんのこと、お仕上り希望時間に最大限配慮した施術を徹底してまいります。
頂いたご意見をもとに、スタッフと共にしっかり改善して参ります。
みきさまのまたのご来店、心よりお待ちしております。
この度は、貴重なご意見、ありがとうございました。
川野
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オーダー通りにカットしていただき、娘もとても喜んでいました。顔周りを作ってもらったので結んでも、おろしても良い感じです♪毛量も重すぎず軽すぎず絶妙な厚みに調整していただけました。またお願いしたいと思います。
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中高生カット＋頭皮(匂い汚れケア)マイクロバブルmarbb付♪￥4730→￥4180
[施術メニュー]
カット
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
じゅん様ご来店ありがとうございました！！
お褒めのお言葉ありがとうございます！！
次回も満足して頂けるように担当させて頂きますので
またのご来店をお待ちしております！
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カラーを自分でやってみたり、他店に行ってみたりしましたが、こちらのカラーとトリートメントは他店と比べると指通りがよく、髪に艶が出てとてもよかったです。大満足でした。
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リピ人気NO4☆艶★透明感カラー＋フローディアトリートメント￥10120→￥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ぼる様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりに満足いただきよかったです。
是非またご利用ください！！
お待ちしております。
カラーリスト 財津
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2回目の利用でした。居心地よく、リフレッシュできます。何よりカットが期待を上まわります。扱いやすいヘアになります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
demi15様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
期待を上回るとのお言葉、大変嬉しいです☆
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
スタイリングやケアの仕方などわからない事などございましたら、お気軽にご相談ください(^_^)
次回のご来店心よりお待ちいたしております(^_^)
バランス ヴィヴィ(BALANCE vivi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
